〉〉〉〉〉曹溢

講群眾語言是一門交流藝術(shù)，一種工作能力。講好群眾語言，不僅可以有效拉近同人民群眾的距離，還可以增進與人民群眾的感情。

現(xiàn)實中，有的年輕干部“出了校門進機關(guān)門”，說話不接地氣；有的干部異地工作不會說當(dāng)?shù)胤窖酝琳Z，加之本就缺乏基層工作經(jīng)驗，與群眾交流往往“大打折扣”，甚至鬧出“雞同鴨講”的笑話。曾有媒體報道，一位年輕扶貧干部到貧困戶家中核實幫扶情況，他用普通話文縐縐地問：“老鄉(xiāng)，你享受住院‘零支付’政策了嗎？”貧困戶聽后一臉茫然。幸好隨行的村干部急忙“翻譯”：“老輩子，小伙子問你住院掏錢沒有？”貧困戶這才聽明白。

與群眾順暢交流，不僅在于學(xué)習(xí)語言本身，還在于了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情和摸清基層實情。比如，群眾喜歡什么、忌諱什么、想什么、盼什么，等等。了解了這些，干部才更容易站在群眾的角度想問題，才能真正融入群眾，和群眾說在一起、聊到一塊兒。

常言道，言為心聲。講什么樣的話反映著思想水平，怎么講話體現(xiàn)著工作作風(fēng)。工作沉不下去，講起話來就實不了；掌握不到第一手材料，講起話來就言之無物；拉著架子，高高在上，講起話來群眾聽著就不順耳。如果黨員干部不能和群眾順暢交流，就會在干群之間立起一堵無形的墻，疏遠(yuǎn)了與人民群眾的距離，要想聽到真心話、實在話，成為群眾的“貼心人”，恐怕很難。

做好群眾工作，要把培養(yǎng)說群眾語言的能力作為必修課，下苦功夫?qū)W習(xí)掌握。學(xué)說群眾語言，不單指學(xué)習(xí)方言土語、了解社情民意，提高溝通效率，更重要的是培養(yǎng)說話接地氣、把文件政策翻譯成大白話的能力。群眾語言生動形象、通俗易懂，雖沒有華麗的詞藻、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?、?guī)范的結(jié)構(gòu)，多的也只是平鋪直敘說問題、一語中的講道理，看似平常話，卻能讓群眾聽得懂、記得住、用得上。比如，農(nóng)村推行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，老百姓把“大包干”解釋為“交夠國家的、留足集體的、剩下都是自己的”；后來講發(fā)展與環(huán)境的關(guān)系，又概括出“既要金山銀山，也要綠水青山”；把提倡真抓實干比喻為“喊破嗓子，不如甩開膀子”，等等。這些語言講起來朗朗上口，聽起來情真意切，品起來意味深長。

學(xué)會說“群眾話”、唱“百姓曲”、談“民生理”，基層和實踐是群眾語言最活躍的課堂，也是群眾語言最集中的地方。黨員干部為民服務(wù)要經(jīng)常到田間地頭、廠礦車間、背街里巷，多和群眾坐在一條板凳上聊聊天、站在一根田埂上談?wù)勑?，到基層去的次?shù)多了，在群眾中待的時間長了，耳濡目染，日積月累，腦子里裝進的群眾語言就會豐富起來，也就會更自覺更熟練地講群眾語言。