文 勾永波

“胥總，今天我們上門來走訪，就是想聽聽你對優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)效能的意見建議……”

“想向銀行貸點款，程序太復(fù)雜了，從年初到現(xiàn)在，5個月都沒辦下來，你看我新建廠房資金缺口這么大，好急人?。　?/p>

這是綿陽市紀(jì)委監(jiān)委駐市發(fā)改委紀(jì)檢監(jiān)察組走訪四川昊宇龍星科技有限公司負(fù)責(zé)人胥某時發(fā)生的一幕。

據(jù)了解，為把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化我為群眾辦實事實際行動，推動解決群眾身邊“急難愁盼”問題，綿陽市決定從今年5月起，在全市開展“聽音問廉綿州行”活動。

活動主要聚焦全面從嚴(yán)治黨、黨風(fēng)廉政建設(shè)、惠民政策落實、民生項目實施、營商環(huán)境、重點行業(yè)領(lǐng)域突出問題系統(tǒng)治理、專項整治等方面，堅持問需于民、問計于民、問效于民，努力做到民意在一線掌握、問題在一線解決、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、政策在一線落實。

上門問需，精準(zhǔn)“點穴”做到“有訴必辦”

在走訪多個民營企業(yè)后，綿陽市紀(jì)委監(jiān)委駐市發(fā)改委紀(jì)檢監(jiān)察組發(fā)現(xiàn)，胥某反映的問題不是個例。

各個銀行雖然都響應(yīng)國家政策推出豐富的中小企業(yè)貸款產(chǎn)品，但各行的準(zhǔn)入條件、貸款利率和周期等各不一致，企業(yè)只能一家一家線下了解，費(fèi)時費(fèi)力。

為切實解決中小微企業(yè)融資難題，綿陽市紀(jì)委監(jiān)委駐市發(fā)改委紀(jì)檢監(jiān)察組將該類問題及時反饋給市紀(jì)委監(jiān)委，整合列入市紀(jì)委監(jiān)委“聽音問廉”清單管理，靶向精準(zhǔn)、系統(tǒng)施治。

一方面，督促市金融局組織銀企對接會，以偕同銀行走訪企業(yè)的方式，為有信貸需求的中小企業(yè)對接銀行機(jī)構(gòu)和擔(dān)保公司，最大限度引導(dǎo)銀行加大對企業(yè)的信貸支持；另一方面，支持市發(fā)改委、市經(jīng)信局積極落實全國中小企業(yè)融資綜合信用服務(wù)示范平臺建設(shè)要求，搭建“信易貸”平臺（綿陽站），“一站式”提供政策比對、線上申報、資金審批等服務(wù)，節(jié)省企業(yè)融資成本。

不到一個月，四川昊宇龍星科技有限公司通過“信易貸”平臺綿陽站，成功獲得中國銀行綿陽分行快速授信放貸300萬元。同時，在市紀(jì)委監(jiān)委、市金融局、市發(fā)改委、市經(jīng)信局等多家單位的共同努力下，全市銀行機(jī)構(gòu)，除村鎮(zhèn)銀行外全部入駐“信易貸”平臺綿陽站。

自該平臺6月上線以來，已發(fā)布各類針對中小企業(yè)的融資貸款產(chǎn)品50個，成功為8戶中小企業(yè)快速授信1100萬元并提供跟蹤服務(wù)，最高授信300萬元，最低利率3.9%。

下沉中小微企業(yè)“串門問需”，切實解決資金之“渴”僅是綿陽市紀(jì)委監(jiān)委開展“聽音問廉綿州行”，深化“我為群眾辦實事”實踐活動之一。

除此以外，全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)還主動采取向本地企業(yè)發(fā)放企業(yè)服務(wù)“連心卡”、開展“清風(fēng)護(hù)航專項行動”等活動，重點檢查惠企政策落實、一企一策建立，重大項目推進(jìn)、干部聯(lián)系企業(yè)等情況，及時了解企業(yè)呼聲，收集意見建議，以強(qiáng)有力的監(jiān)督為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。

借智聽音，“指尖”問效解決“急難愁盼”

除了變?nèi)罕姟吧显L”為干部“下訪”的面對面察民情方式，該市紀(jì)委監(jiān)委還主動把群眾意見“請進(jìn)來”，探索運(yùn)用數(shù)字化賦能暢通訴求渠道，通過“一鍵反映”“隨手拍”“我要點評”等方式，讓群眾隨時隨地反映問題、提出意見。

安州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委探索創(chuàng)建的“清風(fēng)驛站·百姓監(jiān)督平臺”，三臺縣紀(jì)委監(jiān)委增設(shè)的“陽光監(jiān)督”微信小程序等一經(jīng)上線，便吸引眾多群眾參與其中，實現(xiàn)“指尖上”的監(jiān)督。

“看！我這個月的補(bǔ)貼到賬了，現(xiàn)在只要登錄這個平臺，我的補(bǔ)貼到?jīng)]到賬，好久到賬一目了然……”說起“清風(fēng)驛站·百姓監(jiān)督平臺”，安州區(qū)秀水鎮(zhèn)東柏村村民青天義贊不絕口，他說，以往申請辦理殘疾人補(bǔ)貼、免費(fèi)換輪椅等事務(wù)后，腿腳不便的他都會多次去鎮(zhèn)上便民服務(wù)大廳咨詢辦理進(jìn)度，來回極為不便。如今，有了“清風(fēng)驛站·百姓監(jiān)督平臺”，在家里就能通過手機(jī)查看，還可以在線“催單”，足不出戶享受服務(wù)的方式很貼心！

“太好啦！自己提交的建設(shè)一座凍庫儲存蔬菜的意見被采納了，我們這些農(nóng)戶種植的蔬菜，后續(xù)冷藏儲存有保障啦！”三臺縣立新鎮(zhèn)高棚村村民江龍高興地說道，從“線上反映”到“線下落實”，看著60余萬元的資金投入到1000噸容量凍庫的建設(shè)中，自己的獲得感十足，“一定在后續(xù)點評欄里和村民中給干部們打出好評！”

窺一斑而見全豹。自“聽音問廉綿州行”活動開展以來，全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)堅持以“一沉到底”的監(jiān)督、“一辦到底”的態(tài)度，主動收集群眾“第一手訴求”，切實為群眾辦實事、解難題，讓群眾可感可及、普遍受益。

截至目前，已搜集涉及交通安全、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、惠企惠民政策等方面問題反映211個，意見和建議194個，已解決群眾“急難愁盼”問題285個。

“紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展‘聽音問廉綿州行’的主要目的，就是要把監(jiān)督做到群眾‘心坎上’，從‘家常話’里解讀民意，透過群眾訴求中的高頻事項、高頻區(qū)域，找準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)發(fā)力方向，靶向治理民生領(lǐng)域問題，用解民憂、紓民怨、暖民心的實際行動，讓人民群眾感受到全面從嚴(yán)治黨就在身邊?！本d陽市委常委、市紀(jì)委書記、市監(jiān)委主任唐浪生表示。