翟大昆

（云南大學 工商管理與旅游管理學院，云南 昆明 650091）

0 引言

大數(shù)據(jù)時代，人們對網(wǎng)絡安全問題越來越關注，而網(wǎng)絡控制以及網(wǎng)絡監(jiān)控功能也成了計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)應用過程中較為重要的兩個問題。計算機網(wǎng)絡技術的應用初期，在數(shù)據(jù)分析過程中難以保證其連續(xù)性和正確性，給數(shù)據(jù)的有效應用帶來了不利的影響。因此，將人工智能技術應用于計算機網(wǎng)絡，有著重要的現(xiàn)實意義。

1 人工智能的特性

1.1 可有效處理不確定信息

管理網(wǎng)絡信息是一項繁雜且困難的工作，需要有關部門不斷地對網(wǎng)絡資源進行檢測和合理管理控制，來保證網(wǎng)絡系統(tǒng)可以持續(xù)穩(wěn)定且安全高效運行。人工智能的引用，可以及時對網(wǎng)絡資源數(shù)據(jù)的運行狀態(tài)進行檢測了解，并通過模糊邏輯運算，將不確定信息進行有效處理，留下準確性較高的信息，從而提高了網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行效率。

1.2 提高網(wǎng)絡管理人員的協(xié)作能力

相較于傳統(tǒng)、單一的管理模式，人工智能的層次化管理更能適應計算機網(wǎng)絡運行的需要。層次化管理，即將相關網(wǎng)絡管理人員的管理過程分為上中下3個管理層次，其中，中上層的管理可以采用輪詢的方式。中層管理層會受到上層管理制度的監(jiān)測，同時，也會監(jiān)測下層管理層。在這樣的管理體系下，管理人員之間的互相配合顯得尤為重要。而人工智能系統(tǒng)便可以在協(xié)作分布方面發(fā)揮不可忽視的作用，從而提高網(wǎng)絡管理的工作質(zhì)量和工作效率。

1.3 具有較強的學習能力、推理能力以及解釋的能力

網(wǎng)絡的正常運行需要對信息數(shù)據(jù)進行有效管理。但是在實際操作的過程中，許多網(wǎng)絡管理人員并沒有做到，導致了片面性以及局面性等相關問題的出現(xiàn)[1]。人工智能的學習、推理和解釋的能力，可以有效地解決這一問題。在管理底層信息的同時，可以有效獲取高層的信息，從而合理管控網(wǎng)絡系統(tǒng)。而人工智能的推理能力，可以對不全面的網(wǎng)絡信息進行監(jiān)測判斷。

1.4 降低網(wǎng)絡管理成本

隨著計算量的逐漸增大和控制規(guī)模的擴大，所需要投入的用于網(wǎng)絡管理的資金也隨之增加。人工智能在網(wǎng)絡管理的應用過程中可以通過自身所具有的高效率以及獨特的管理方式進行相關管理，利用模糊控制對最優(yōu)解進行篩選，快速計算，控制流量和分配相關的路由，降低網(wǎng)絡管理中運算的成本。

1.5 具有處理非線性的能力

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡管理無法很好地實現(xiàn)網(wǎng)絡安全管理，而人工智能可以處理非線性問題，從而實現(xiàn)對網(wǎng)絡的安全管理。非線性問題的存在是無法改變的，這取決于網(wǎng)絡本身所具有的特點，拓撲結(jié)構相對復雜，網(wǎng)絡負荷也是多變的，用戶的行為更是無法預料等。

2 大數(shù)據(jù)時代人工智能在計算機網(wǎng)絡技術中的應用方法

2.1 網(wǎng)絡信息安全管理

計算機為人們帶來了許多便利，人們不僅可以查閱資料，同時可以存儲信息。計算機中保存有多種多樣的信息，若計算機遭受入侵則會導致信息泄露，為個人或企業(yè)帶來損失。因此，解決網(wǎng)絡安全問題是計算機網(wǎng)絡快速發(fā)展的必要前提。為了更好地維護網(wǎng)絡安全，可以將人工智能加入計算機網(wǎng)絡技術，人工智能可以分辨病毒木馬并攔截，對于有威脅的網(wǎng)站可以做出提醒，從而保護計算機系統(tǒng)的安全。

第一，智能防火墻系統(tǒng)可以探測計算機網(wǎng)絡內(nèi)部是否安全，同時攔截常見病毒，從而防止病毒的入侵。另外，防火墻系統(tǒng)可以檢測網(wǎng)絡系統(tǒng)安全，可以精準找到計算機中存在的安全隱患，并及時修復，從而高效地維護計算機網(wǎng)絡安全。除此之外，智能防火墻可以擔任安全管家的身份，當用戶訪問的網(wǎng)站存在安全隱患時，智能防火墻會做出提醒，彈出存在風險的對話框[2]。

第二，反垃圾郵件技術不僅可以保護用戶的信息安全，同時可以對來往郵件進行檢測，對于可能存在危害的垃圾郵件做出標注，這不僅節(jié)約了用戶的時間也大大提高了用戶信息的安全性。

第三，入侵檢測技術不僅是計算機網(wǎng)絡安全管理的重點部分，還是防火墻技術的核心內(nèi)容，可以提高網(wǎng)絡的安全性和穩(wěn)定性。入侵檢測技術可以完成分類處理以及數(shù)據(jù)分析等功能，過濾不安全的信息，然后將檢測報告反饋給用戶，極大地提高了數(shù)據(jù)的安全性能。人工智能廣泛應用于計算機網(wǎng)絡安全，為人們提供了便利，同時也維護了人們的信息安全，防止造成損失。人工智能可以準確、高效地找到安全隱患，并及時進行維護，從而保障計算機網(wǎng)絡安全[3]。

2.2 人工智能Agent技術的應用

人工智能Agent技術是一種軟硬件的實體工具，主要由Agent之間的通信部門、知識庫以及解釋推理器等幾個部分組成，并且把每一個Agent的知識庫當中數(shù)據(jù)處理的主要依據(jù)，實現(xiàn)相應的代理工作。Agent技術能夠按照用戶的需求進行自定義，選擇用戶需要的數(shù)據(jù)，推送到相應的位置，提高了服務的個性化水平。此外，Agent技術可以自動過濾無用的信息，選擇有價值的信息，并且主動整理數(shù)據(jù)庫，應用模糊技術給用戶提供高效的服務。Agent技術還具有購物、提醒用戶行程等功能，推動了信息服務的進步發(fā)展。

2.3 系統(tǒng)評價及網(wǎng)絡管理

計算機網(wǎng)絡管理的智能化發(fā)展需要以人工智能技術以及電信技術的融合發(fā)展為基礎，通過合理地應用人工智能技術，提高計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的管控效率，同時降低管控難度，有利于用戶做出更加科學的決定。一般而言，人工智能在計算機網(wǎng)絡管控中的應用主要體現(xiàn)在智能問題的解決以及專家知識庫等方面。

首先，智能問題的求解一般把數(shù)據(jù)挖掘技術當作重要的基礎條件，在一定的條件下對相關的數(shù)據(jù)信息進行分析和處理，然后再進行計算，同時轉(zhuǎn)換為計算機編碼技術加以解決，這需要人工智能的模糊計算能力。然而在智能問題的求解過程中，一定要進行合理地空間判斷，通過公式完成計算工作，解決傳統(tǒng)計算機網(wǎng)絡技術中存在的局限性問題，并且發(fā)揮人工智能的優(yōu)勢，提高計算機網(wǎng)絡的管控質(zhì)量。其次，專家系統(tǒng)和傳統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡有著相似的地方，但是其計算機程序更加智能化，它以大數(shù)據(jù)技術為基礎，利用各個行業(yè)中的專業(yè)內(nèi)容，并且記錄到專家系統(tǒng)當中，成為專家?guī)斓囊徊糠?，從而完善?shù)據(jù)庫系統(tǒng)。由此可見，為了保證專家知識庫系統(tǒng)決策的科學性，可以通過反饋信息，對內(nèi)容進行更新和擴展。另外，計算機網(wǎng)絡評價體系在工作的時候，還要根據(jù)自身的動態(tài)性等特征，進行科學的管控工作，保證計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

2.4 在綜合化管理方面

隨著經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展，電信技術和人工智能技術的發(fā)展也在不斷加快加深，這也反映了網(wǎng)絡管理的智能化發(fā)展趨勢。因為網(wǎng)絡本身的特性，網(wǎng)絡管理具有一定的難度，如：網(wǎng)絡的瞬變性和網(wǎng)絡的動態(tài)性等。人工智能技術可以實施智能化、動態(tài)化的管理，能夠歸納整理吸收該領域先進的知識數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，從而對所遇到的問題進行分析和處理，高效率高質(zhì)量地完成網(wǎng)絡管理和系統(tǒng)評價的工作。在計算機網(wǎng)絡的綜合管理中，人工智能技術的引進使網(wǎng)絡問題的解決更簡單快捷，也使網(wǎng)絡管理更加智能化、效率化、準確化[4]。

2.5 網(wǎng)絡資源共享中的應用

網(wǎng)絡中有著豐富的信息資源，人們可以通過網(wǎng)絡查閱所需資料，互聯(lián)網(wǎng)是一個開放性平臺，而人工智能則可以對平臺進行管理，從而提升計算機網(wǎng)絡資源的共享效率。例如，P2P是一種常見的共享模式，主要通過對用戶點對點的方式進行資源共享，人工智能與P2P二者相互結(jié)合，可以達到精確的數(shù)據(jù)收集。此外，人工智能也可以通過用戶的網(wǎng)絡情況、模式需求等實際情況進行調(diào)整，從而滿足用戶的需求。

3 結(jié)語

當今時代是信息技術飛速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡安全是人們最為關注的問題之一。而大數(shù)據(jù)人工智能在計算機網(wǎng)絡安全中的廣泛應用可以有效維護網(wǎng)絡安全。通過對大數(shù)據(jù)時代計算機網(wǎng)絡技術中人工智能的應用研究，可有效促進大數(shù)據(jù)時代人工智能化發(fā)展。