文/重慶圖書(shū)館 付前京

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通信服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。2021年1月19日，微信創(chuàng)始人張小龍披露微信最新數(shù)據(jù)：每天有10.9億用戶打開(kāi)微信，有7.8億用戶進(jìn)入朋友圈，1.2億用戶發(fā)表朋友圈，有3.6億用戶讀公眾號(hào)文章。由于有著如此龐大的用戶群體，微信在公共圖書(shū)館閱讀推廣中發(fā)揮了舉足輕重的作用，微信既有社交功能，又具信息傳播功能。在閱讀推廣中，不需要和讀者面對(duì)面，只需讀者關(guān)注圖書(shū)館微信，就能把閱讀推廣的相關(guān)信息資源推送給讀者。

一、微信閱讀推廣的特點(diǎn)

（一）信息推送即時(shí)。通過(guò)微信向讀者推送信息資源和發(fā)布閱讀推廣活動(dòng)有即時(shí)性特點(diǎn)，發(fā)布的信息資源同步時(shí)效性強(qiáng)，傳播速度快，信息一經(jīng)發(fā)布，只要讀者瀏覽智能終端設(shè)備，就能及時(shí)了解。

（二）用戶范圍廣。現(xiàn)階段微信已經(jīng)有了很廣泛的用戶群，許多公共圖書(shū)館都通過(guò)各種渠道推廣自己的微信號(hào)，也擁有了很大一批讀者群，這對(duì)于推廣閱讀是非常有利的，以微信進(jìn)行閱讀推廣的受眾面是很大的。

（三）用戶接收信息不受時(shí)間限制。微信推廣閱讀不受時(shí)間的制約，信息一經(jīng)發(fā)布，讀者可以在自己方便的時(shí)候隨意瀏覽，不用局限在固定的時(shí)間接收信息資源，只要有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，讀者就可以瀏覽自己想要閱讀的信息。

（四）讓互動(dòng)交流更方便。讀者留言和微信讀者群的互動(dòng)交流是微信閱讀推廣交流的主要方式，讀者通過(guò)留言或者在讀者群咨詢活動(dòng)詳情，對(duì)閱讀活動(dòng)提出需求，分享自己的閱讀感受。讀者除了和工作人員互動(dòng)，還可以和讀者互動(dòng)，讀者之間傳遞的信息也能引起彼此共鳴，增強(qiáng)讀者的參與感和閱讀情感共鳴。

（五）成本低。微信閱讀推廣節(jié)約了傳送信息的成本，發(fā)布費(fèi)用低，降低了宣傳推廣的成本。讀者接收信息除了流量需支付一定費(fèi)用，無(wú)須支付其他費(fèi)用，而且還是反復(fù)持續(xù)地接收，容易被讀者接受。

（六）功能豐富。微信多樣化的功能設(shè)置，可以滿足閱讀推廣方式多樣化的需求。微信支持發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音、視頻，支持多人群聊，用戶可以通過(guò)朋友圈發(fā)表文字圖片，可以分享文章，可以留言評(píng)論和點(diǎn)贊，豐富的功能設(shè)置可以給讀者更好的閱讀體驗(yàn)，提升閱讀的滿足感。

二、現(xiàn)階段微信閱讀推廣形式

近年來(lái)，用微信推廣閱讀的內(nèi)容形式越來(lái)越豐富多樣，靈活的方式，豐富的內(nèi)容，受到了讀者的喜愛(ài)。目前，公共圖書(shū)館微信閱讀推廣的內(nèi)容主要有活動(dòng)推廣、圖書(shū)推薦、發(fā)布信息等。

（一）活動(dòng)推廣是運(yùn)用比較多的推廣形式，包括各種活動(dòng)預(yù)告、活動(dòng)回顧、講座、展覽、培訓(xùn)等。開(kāi)展閱讀活動(dòng)可以提升讀者的閱讀興趣，使讀者更愿意參與到閱讀中來(lái)，通過(guò)不同類型的閱讀活動(dòng)，讀者可以進(jìn)行碎片化閱讀，增加知識(shí)積累，通過(guò)參與閱讀活動(dòng)，也能激發(fā)讀者持續(xù)閱讀的動(dòng)力。圖書(shū)館開(kāi)設(shè)講座展覽，可以豐富讀者的文化生活，讓讀者了解更多領(lǐng)域的新動(dòng)態(tài)新信息，有利于讀者開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)知識(shí)、增加知識(shí)儲(chǔ)備，也有利于圖書(shū)館提升自己的社會(huì)影響力。

（二）圖書(shū)推薦包括了作家作品及摘錄、美文欣賞、名家名篇選讀、新書(shū)推薦、贈(zèng)書(shū)、聽(tīng)書(shū)等。摘錄選讀名作家作品，可以吸引那些對(duì)某特定作家作品有喜好的讀者的關(guān)注；新書(shū)推薦可以向讀者推薦圖書(shū)館新到的圖書(shū)，以前圖書(shū)館上新書(shū)，讀者不能第一時(shí)間了解新書(shū)相關(guān)的信息，這對(duì)于讀者了解圖書(shū)館館藏資源以及新書(shū)動(dòng)態(tài)是很不利的，現(xiàn)在圖書(shū)館可以通過(guò)微信推介新書(shū)書(shū)單向讀者介紹新到的書(shū)籍；贈(zèng)書(shū)活動(dòng)通過(guò)贈(zèng)書(shū)的形式向讀者推薦圖書(shū)，讀者在了解圖書(shū)信息的同時(shí)，通過(guò)留言互動(dòng)抽取圖書(shū)，增加了讀者的參與感；聽(tīng)書(shū)這種推介形式也慢慢受到許多圖書(shū)館的重視，特別是一些少年兒童讀者，他們喜歡通過(guò)聽(tīng)書(shū)的方式去聽(tīng)一些有趣的兒童故事。

（三）發(fā)布信息主要是發(fā)布圖書(shū)館的通知公告，通過(guò)微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息也是當(dāng)前圖書(shū)館向讀者發(fā)布通知公告時(shí)采用的主要途徑?！霸?5所圖書(shū)館中最大閱讀數(shù)出現(xiàn)次數(shù)較多的信息類型是閱讀活動(dòng)、圖文欣賞、生活百科及培訓(xùn)講座；最大點(diǎn)贊數(shù)出現(xiàn)較多的是閱讀活動(dòng)、培訓(xùn)講座及圖文欣賞這幾類內(nèi)容?！笨梢?jiàn)開(kāi)展閱讀活動(dòng)是微信公眾平臺(tái)閱讀推廣常見(jiàn)的形式。

三、微信閱讀推廣的思考

（一）重視微信公眾平臺(tái)的宣傳。在宣傳推廣圖書(shū)館微信平臺(tái)的時(shí)候，要運(yùn)用多種渠道、多種方法去吸引讀者關(guān)注，同時(shí)要用官方微信公眾平臺(tái)把讀者沉淀下來(lái)。在推廣的時(shí)候要注意線上和線下宣傳結(jié)合。一方面要借助新媒體進(jìn)行宣傳推廣，如利用微博、QQ、網(wǎng)站、論壇等，另一方面線下利用讀者可見(jiàn)的區(qū)域進(jìn)行宣傳推廣，尤其是借助活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳，充分利用和合作方開(kāi)展閱讀活動(dòng)時(shí)互相推送來(lái)拓展關(guān)注度。

（二）開(kāi)展閱讀活動(dòng)要富有創(chuàng)意。要站在讀者的視角去策劃讀書(shū)活動(dòng)，選擇讀者喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容去開(kāi)展活動(dòng)，選擇讀者關(guān)心的、身邊發(fā)生的、與讀者息息相關(guān)的主題去開(kāi)展，活動(dòng)的主題要富有趣味性和吸引力，讓讀者感受到閱讀的快樂(lè)。

（三）提升信息資源的質(zhì)量。微信閱讀推廣要不斷提升推送信息資源的質(zhì)量。內(nèi)容應(yīng)該具有吸引力，特別是能激發(fā)讀者閱讀興趣和引起情感共鳴的信息資源；微信閱讀推廣要重視閱讀推廣內(nèi)容的文學(xué)性，推文內(nèi)容要增強(qiáng)可閱讀性；圖書(shū)館推送的信息資源可以整合自己的館藏資源，推送具有館藏特色和地域特色的文化資源；發(fā)布信息要注意精準(zhǔn)性，同時(shí)做好圖書(shū)館自身的業(yè)務(wù)工作，這樣在推廣的時(shí)候才能有素材做依托，也能提高圖書(shū)館的社會(huì)影響力。

（四）加強(qiáng)與讀者互動(dòng)。加強(qiáng)和讀者的互動(dòng)，如在圖書(shū)推薦中設(shè)置讀者薦書(shū)活動(dòng)，增強(qiáng)讀者的參與度和閱讀熱情，讓讀者參與書(shū)評(píng)，發(fā)起熱門(mén)話題讓讀者參與討論，和讀者的留言互動(dòng)交流，在微信讀者群和讀者交流互動(dòng)等。

（五）提升頁(yè)面設(shè)計(jì)的視覺(jué)美感。運(yùn)用微信豐富的功能，在編排上融合圖文、音頻、視頻設(shè)置頁(yè)面，多運(yùn)用創(chuàng)意，為讀者呈現(xiàn)充滿美感的視覺(jué)效果，豐富讀者的閱讀體驗(yàn)，同時(shí)根據(jù)不同的主題加入相應(yīng)的元素，增加整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的可讀可看可聽(tīng)性。

（六）建設(shè)微信矩陣進(jìn)行閱讀推廣。微信矩陣推廣模式就是利用矩陣的特點(diǎn)，組合微信公眾號(hào)、訂閱號(hào)、個(gè)人號(hào)、視頻號(hào)等，引入了流量引流的思想，圍繞圖書(shū)館微信中心號(hào)建設(shè)不同定位的子號(hào)，把微信的多種功能組合起來(lái)進(jìn)行閱讀推廣，以產(chǎn)生更多的流量，獲得更好的推廣效果。微信矩陣的優(yōu)勢(shì)在于：能把流量引流分流，能提供個(gè)性化的特色主題服務(wù)，在實(shí)際操作中，讀者的閱讀需求很難在一個(gè)平臺(tái)得到滿足，通過(guò)建立多樣化、個(gè)性化、不同主題的閱讀平臺(tái)，有針對(duì)性地服務(wù)目標(biāo)用戶，提供切合目標(biāo)用戶感興趣的資源，讀者會(huì)主動(dòng)去關(guān)注微信公眾號(hào)，去獲取自己需要的信息資源。

合理布局建設(shè)微信矩陣，全方位、多層面地進(jìn)行閱讀推廣，圍繞中心號(hào)建設(shè)不同定位的子號(hào)，中心號(hào)和子號(hào)互相相通，把微信的多種功能統(tǒng)一打造成一個(gè)整體，各司其職，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，子號(hào)的建設(shè)彌補(bǔ)中心號(hào)發(fā)文數(shù)量受限的不足，一份報(bào)紙每天會(huì)發(fā)布上百篇報(bào)道，而一個(gè)普通的微信公眾號(hào)或訂閱號(hào)每周或每天發(fā)布的推文數(shù)量極其有限，所以通過(guò)建設(shè)微信矩陣可以彌補(bǔ)這些不足。子號(hào)的建設(shè)也可以滿足不同年齡段讀者的個(gè)性化閱讀需求，隨著微信讀者用戶的增多，子號(hào)推送的信息服務(wù)也會(huì)越來(lái)越個(gè)性化。子號(hào)可以根據(jù)要推送的信息資源的特點(diǎn)，根據(jù)自己服務(wù)的讀者群的特點(diǎn)，運(yùn)用微信豐富的功能推送具有特色和個(gè)性化的信息資源，如在微信視頻號(hào)里面可以多做一些既有正能量又讓讀者覺(jué)得暖心的視頻，如在推送地方特色文化的子號(hào)中加入極具地域特色的元素等。

建設(shè)好子號(hào)的微信閱讀推廣平臺(tái)，通過(guò)分流去做好各個(gè)子號(hào)，各子號(hào)針對(duì)不同的讀者群體，去開(kāi)展相應(yīng)的閱讀活動(dòng)，推送定向的信息資源，這樣每個(gè)子號(hào)的讀者可以接收到自己感興趣的信息資源，子號(hào)的建設(shè)又帶動(dòng)了整個(gè)圖書(shū)館微信閱讀推廣的發(fā)展，把聚集的讀者沉淀在微信里面。

四、結(jié)語(yǔ)

公共圖書(shū)館運(yùn)用微信進(jìn)行閱讀推廣，可以為讀者提供更便利的公共文化服務(wù)，公共圖書(shū)館要對(duì)微信閱讀推廣進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，建設(shè)微信矩陣進(jìn)行閱讀推廣，微信閱讀推廣最主要的吸引力在于推送的信息資源，圖書(shū)館通過(guò)整合館藏信息資源，用微信向讀者開(kāi)展閱讀活動(dòng)，可以增強(qiáng)讀者的閱讀興趣，提高館藏資源的利用率，助力全民閱讀。