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提升企業(yè)安全培訓(xùn)效果的探索與實(shí)踐

2021-11-22 20:06杜艷群石戶權(quán)
勞動(dòng)保護(hù) 2021年7期
關(guān)鍵詞:人員培訓(xùn)方法

文/杜艷群 石戶權(quán)

近年來(lái),企業(yè)對(duì)安全培訓(xùn)教育重視程度逐步提高,在安全教育培訓(xùn)方面投入大量精力和資金等,但對(duì)安全培訓(xùn)的管理、控制方法、教學(xué)技術(shù)手段的研究還不夠深入,特別是對(duì)于在避免人因失誤的安全培訓(xùn)方法、體系的研究更少,形式大于內(nèi)容和效果,多媒體、信息化、網(wǎng)絡(luò)化等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果運(yùn)用程度不高,與美、英、日等發(fā)達(dá)國(guó)家有一定差距。

企業(yè)安全培訓(xùn)存在的不足之處

一是對(duì)發(fā)展帶給安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的新情況、新問(wèn)題、新任務(wù)和新挑戰(zhàn)反應(yīng)緩慢,安全培訓(xùn)方法技術(shù)研究相對(duì)滯后,培訓(xùn)方法變化跟不上發(fā)展需要,培訓(xùn)收效與經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求不匹配。

二是安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)法律法規(guī)逐漸完善,但在執(zhí)行體制、機(jī)制上存在一些問(wèn)題和困難,對(duì)安全培訓(xùn)實(shí)施重視度不夠,規(guī)定落實(shí)的存在很大的提升空間。

三是企業(yè)安全培訓(xùn)工作普遍重形式、重程序、重資料,對(duì)成人教育的特點(diǎn)沒(méi)有充分研究,對(duì)培訓(xùn)方法、內(nèi)容和效果關(guān)注不夠。

四是先進(jìn)技術(shù)在安全培訓(xùn)方面應(yīng)用不夠廣泛,培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單,多采用講授式,形式單一,以不變應(yīng)萬(wàn)變,培訓(xùn)效果難以保證。

提升安全培訓(xùn)和管理方法

通過(guò)研究企業(yè)安全培訓(xùn)的現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn),企業(yè)亟需提高員工獲得信息的效率和培訓(xùn)績(jī)效,打造本質(zhì)安全型員工??刂菩袨榘踩[患、提高安全培訓(xùn)體系的技術(shù)水平是提升安全培訓(xùn)和管理方法的關(guān)鍵及捷徑。

國(guó)外安全培訓(xùn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為我國(guó)企業(yè)安全培訓(xùn)及管理提供了很好的參考模式。將科學(xué)技術(shù)發(fā)展成果與安全培訓(xùn)和管理方法充分結(jié)合,智能化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化等技術(shù)大量用于安全培訓(xùn),建立先進(jìn)、高效的安全培訓(xùn)和管理平臺(tái),提升安全培訓(xùn)體系的技術(shù)性。

一是對(duì)企業(yè)同類安全培訓(xùn)課程進(jìn)行專門(mén)研究和精心設(shè)計(jì),盡可能地使用多媒體等技術(shù),將枯燥乏味的安全條款變成深入淺出、易于接受的游戲和活動(dòng),形成高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的安全培訓(xùn)產(chǎn)品。

二是做好安全培訓(xùn)信息資源共享,建立安全培訓(xùn)平臺(tái)和資料庫(kù),讓收集的培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料、研制出的培訓(xùn)課程產(chǎn)品成果通過(guò)培訓(xùn)平臺(tái)達(dá)到資源共享的目的,提高信息利用效率。

三是通過(guò)多媒體、仿真、模擬現(xiàn)場(chǎng)、三維動(dòng)感等方法技術(shù),將理論知識(shí)和操作實(shí)踐充分結(jié)合,讓員工在培訓(xùn)階段就對(duì)將來(lái)工作中可能接觸到的實(shí)物(如設(shè)備設(shè)施)或危險(xiǎn)進(jìn)行演練操作,了解實(shí)物性能、危險(xiǎn)所在、安全防護(hù)設(shè)施的正確使用方法和使用要求,以及其他安全措施,切實(shí)掌握相應(yīng)的安全操作技能,隨后與到崗工作無(wú)縫對(duì)接。同時(shí),讓員工親身體驗(yàn)因操作不當(dāng)可能發(fā)生的事故過(guò)程和危害,提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。

四是充分利用信息化技術(shù)建立智能化管理機(jī)制體制,提高安全培訓(xùn)管理體系的技術(shù)水平,保障安全培訓(xùn)系統(tǒng)有效地運(yùn)行,使企業(yè)自覺(jué)重視提高執(zhí)行力。

建立安全培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù),把參與和擬參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的所有人員納入數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)庫(kù)可以隨時(shí)查詢。在作業(yè)程序中設(shè)置自動(dòng)識(shí)別程序,人員上崗作業(yè)前,數(shù)據(jù)庫(kù)將自動(dòng)判斷該員工安全培訓(xùn)教育和考核合格情況,自動(dòng)限制培訓(xùn)考核不合格人員參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、進(jìn)入作業(yè)流程和現(xiàn)場(chǎng),保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程使用本質(zhì)安全型人力資源,為嚴(yán)格控制人的不安全行為打好基礎(chǔ)。

安全培訓(xùn)的探索和實(shí)踐

某單位主要業(yè)務(wù)是武器裝備科研試驗(yàn)及方法技術(shù)研究,業(yè)務(wù)性質(zhì)決定了工作的危險(xiǎn)性大和日常工作過(guò)程人員多、情況復(fù)雜、培訓(xùn)難度大的現(xiàn)實(shí)。為此,在安全培訓(xùn)方面進(jìn)行了大膽的探索與實(shí)踐。

安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)探索

該單位在安全培訓(xùn)方法技術(shù)的探索,主要從理論知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)際操作技能訓(xùn)練2 個(gè)方面展開(kāi)。

1.理論知識(shí)培訓(xùn)

主要針對(duì)安全基礎(chǔ)理論知識(shí)以及國(guó)家、上級(jí)管理部門(mén)對(duì)安全培訓(xùn)的要求進(jìn)行研究,形成科學(xué)完整的企業(yè)安全培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),供選取進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)。具體做法如以下5 點(diǎn):

一是梳理企業(yè)涉及的安全基礎(chǔ)知識(shí)和法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,劃分成既相輔相成又相對(duì)獨(dú)立的部分,形成企業(yè)安全培訓(xùn)基礎(chǔ)內(nèi)容模塊庫(kù)。

二是按照培訓(xùn)對(duì)象的類型、層級(jí)及工作內(nèi)容,劃分培訓(xùn)種類。比如,中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)、新職工入廠培訓(xùn)等。

三是根據(jù)不同的培訓(xùn)種類,對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容模塊進(jìn)行組合,固化某類培訓(xùn)的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容,再結(jié)合崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),補(bǔ)充崗位作業(yè)直接使用的安全知識(shí),形成該類培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。其中補(bǔ)充的崗位安全知識(shí)可根據(jù)階段性任務(wù)需求和工作實(shí)際即時(shí)進(jìn)行修訂完善。

四是充分利用先進(jìn)技術(shù)將固化的各種安全培訓(xùn)課程制作成員工易于接受的課件(比如PPT 課件、視頻課件、音頻課件、微電影課件、游戲等),存儲(chǔ)于培訓(xùn)教育系統(tǒng)(如計(jì)算機(jī)、播放器、網(wǎng)絡(luò)中心等)上,建立安全培訓(xùn)共享平臺(tái),完善資料庫(kù),提供培訓(xùn)資源共享。

五是有培訓(xùn)教育需求時(shí),根據(jù)員工類型或知識(shí)需求,選擇相應(yīng)的課件或組合,組織學(xué)員學(xué)習(xí)或參加活動(dòng),完成理論知識(shí)的獲取。

2.實(shí)際操作技能訓(xùn)練

建立體驗(yàn)室,讓員工將所學(xué)知識(shí)點(diǎn)與實(shí)物對(duì)照結(jié)合、操作訓(xùn)練,親身感受,依托實(shí)物能夠更詳盡、具體地詮釋企業(yè)易發(fā)的安全隱患和防范措施、注意事項(xiàng)、正確操作方法等培訓(xùn)內(nèi)容,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)相關(guān)的安全操作和處置技能。

具體做法有3 點(diǎn):一是建立體驗(yàn)室,將企業(yè)涉及的典型設(shè)備設(shè)施、關(guān)鍵零部件、安全防護(hù)設(shè)施、危險(xiǎn)物質(zhì)、危險(xiǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)以及用于事故體驗(yàn)的VR 設(shè)備等安全關(guān)系重要的實(shí)物布設(shè)其中。二是在實(shí)物相關(guān)部位標(biāo)明常見(jiàn)安全隱患、問(wèn)題和防范措施,配以正反結(jié)果圖片或視頻說(shuō)明。三是配備管理人員進(jìn)行管理和講解引導(dǎo),有些部位還可以指導(dǎo)學(xué)員參與操作訓(xùn)練,對(duì)一些現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)、實(shí)物性和操作性強(qiáng)的知識(shí)進(jìn)行演示,增強(qiáng)理論知識(shí)的可操作性,避免理論與實(shí)際脫節(jié),鞏固培訓(xùn)效果。

改進(jìn)安全培訓(xùn)的實(shí)踐

通過(guò)對(duì)提升安全培訓(xùn)技術(shù)方法的探索,該單位創(chuàng)造了多次成功運(yùn)行的范例,新方法技術(shù)錘煉成熟。

某年,該單位承辦以某型彈藥實(shí)彈射擊表演為主的兵器武器裝備展示大型活動(dòng)。彈藥實(shí)彈射擊是一項(xiàng)危險(xiǎn)性極大的作業(yè),加上展示活動(dòng)規(guī)模盛大,場(chǎng)地分散涉及范圍廣,參與活動(dòng)的行業(yè)企業(yè)眾多,人多易導(dǎo)致混亂,因此,人員良好的安全素養(yǎng)成為活動(dòng)順利舉辦的基礎(chǔ)保障。因參加活動(dòng)的人員除各級(jí)管理部門(mén)、承辦單位管理和操作人員外,還涉及外賓和國(guó)內(nèi)相關(guān)方,人數(shù)眾多,且人員構(gòu)成特殊,培訓(xùn)需求復(fù)雜,給安全培訓(xùn)帶來(lái)空前挑戰(zhàn)。

為此,該單位特制定了專門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃。一是根據(jù)不同情況將人員分為多組,充分利用制作的安全培訓(xùn)課程模塊進(jìn)行合理組合,編制形成不同組別人員的培訓(xùn)課程。二是邀請(qǐng)專家擔(dān)任講師,分別對(duì)各組參加人員所需相關(guān)安全知識(shí)進(jìn)行集中講解傳授,系統(tǒng)學(xué)習(xí)參加活動(dòng)所需的各種安全知識(shí)、安全規(guī)定、注意事項(xiàng)等理論知識(shí)。三是在體驗(yàn)室進(jìn)行親身體驗(yàn)和實(shí)際操作演習(xí),很好地掌握相關(guān)知識(shí),鞏固操作技能。四是完成理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作后,進(jìn)行學(xué)習(xí)效果的考核,考核通過(guò)的人員頒發(fā)相應(yīng)類型的證件后,才可進(jìn)行相關(guān)工作或參觀,考核不合格的人員繼續(xù)培訓(xùn),直到考核合格為止。

通過(guò)安全培訓(xùn)的新方法,高效、順利地完成了參加活動(dòng)所有人員的培訓(xùn)和考核,考核結(jié)果表明培訓(xùn)收效很好,活動(dòng)過(guò)程秩序井然,最終圓滿成功,還得到了國(guó)際友人的好評(píng),更證明了新的培訓(xùn)方法的先進(jìn)性和有效性。

提升安全培訓(xùn)和管理方法的研究離不開(kāi)保障條件的支持,做好配套設(shè)施的建設(shè)是首要考慮的問(wèn)題,如安全培訓(xùn)專用場(chǎng)所、教學(xué)設(shè)備設(shè)施、實(shí)操示范和實(shí)地訓(xùn)練用道具等。筆者所在單位現(xiàn)正在策劃建設(shè)專門(mén)的安全培訓(xùn)中心,建成后,硬件條件將更加完善,在提升安全培訓(xùn)管理技術(shù)上也會(huì)更進(jìn)一步,以期升華現(xiàn)有研究成果,把安全培訓(xùn)教育技術(shù)水平、技術(shù)方法、培訓(xùn)效率和效果推向更高臺(tái)階。

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