王 芳
(西安石油大學 經(jīng)濟管理學院,西安 710065)
2020 年是所有服務企業(yè)的寒冬,各類聚集性活動受限,這無疑給會議展覽企業(yè)帶來沉重打擊。會議展覽是運用招商、招展,將愿意參展的企業(yè)聚集到一起,在達到一定數(shù)量后,直接向當?shù)貢h中心租賃幾天展會使用期,做好前中期的配套服務。它遵循著企業(yè)發(fā)展宣傳的客觀規(guī)律,依據(jù)國家制度法規(guī),合理運用資金,從而實現(xiàn)對企業(yè)的經(jīng)營活動管理。
作為服務行業(yè),風險控制能力受外界因素干擾較為強烈,在國家宏觀政策影響下,在了解企業(yè)財務風險特征的基礎上,制定出適合本企業(yè)發(fā)展的有效防范對策和防范機制,方能保障企業(yè)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
財務風險是指企業(yè)在經(jīng)營活動過程中,因受到外界各種不確定因素影響,而使企業(yè)經(jīng)濟情況有可能受到損失。對于會議展覽類企業(yè)而言,其主要面臨的風險是由于企業(yè)受經(jīng)濟形勢、政策、自然環(huán)境等外部因素的影響,如:跨省出行受限、聚集性活動受限等,以及企業(yè)內(nèi)部管理不善造成的企業(yè)運營不確定性,主要體現(xiàn)在企業(yè)運營的三個方面。
籌資方面:展會招商往往提前一年進行,需要墊付大量資金,如人員成本、大量差旅費、相關行業(yè)協(xié)會會費等。由于會議展覽這一行業(yè)前期資金投入大、占用周期長等特點造成財務風險較大。
投資方面:展會的收益不僅取決于單位展位的收費單價,更取決于整屆展會的實際展位數(shù)。由于每屆展會的最終成交展位數(shù)一方面取決于展會的招商力度,更取決于上屆展會效果延伸下的企業(yè)參展意愿。
運營方面:企業(yè)招展期間,會產(chǎn)生很多不確定費用成本。其中,展館成本、搭建成本單價會因為實際成交展位數(shù)而發(fā)生改變;差旅費會因參與展會地點不同而發(fā)生變化;相關行業(yè)協(xié)會宣傳贊助費會因實際開展的活動數(shù)量而發(fā)生改變等。
會議展覽行業(yè)采用的收款模式為:訂立合同支付定金,定金沒有明確規(guī)定,展會前一個月陸續(xù)收回展位剩余款項。企業(yè)費用大都不能賒銷,全都要提前使用公司資金墊付。
會議展覽類企業(yè)面臨的通性風險形成的因素是多方面的,總的來說可以分為企業(yè)內(nèi)部管理不到位和企業(yè)外部經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生變化而導致的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境改變。通過上文對會展類企業(yè)籌資、投資、運營三方面的分析來看,企業(yè)風險形成的原因也可歸類為以下兩個方面。
2.1.1 企業(yè)的戰(zhàn)略影響企業(yè)收入
會議展覽的主題是吸引消費者和參展商的關鍵,不合適的主題脫離大眾消費,那就會使觀眾數(shù)量稀少、參展商出席率低。例如:在冬季舉辦冷飲展、在年后舉辦年貨節(jié)等。展會時間的確定對于消費類展會來說也是至關重要的,在2020 年,整個服務行業(yè)不景氣,直接導致會議展覽企業(yè)招商難、尋觀眾難。而且,跨省旅游、住宿服務熱度下降,那么對于部分酒店業(yè)會議展覽、旅游業(yè)會議展覽來說,招商招展難度加大,嚴重的會導致企業(yè)今年停展。
一個會計年度內(nèi),企業(yè)所能舉行的會議展覽數(shù)量會影響到企業(yè)的收入、成本等一系列財務數(shù)據(jù)。相對來說,單一會議展覽選題下,展會一年一次,展商及觀眾都是重疊的,在這種情況下,企業(yè)要思考制定什么樣的措施,可以讓觀眾展商都愿意來參加,以此提高企業(yè)黏性。
將企業(yè)多戰(zhàn)略下的不同展會進行融合招商,如A、B 兩個展會,均可去相鄰城市的C 展會上招商,這樣就可將兩次差旅費合并,即減少了成本,也可取得雙倍收入,這是值得企業(yè)探究的;通過與多城市、多行業(yè)會議展覽企業(yè)建立合作關系,實現(xiàn)合作共贏。
2.1.2 缺乏有力的財務制度
部分會議展覽企業(yè)內(nèi)部缺少明晰的財務管理制度、財務監(jiān)管制度、預算控制系統(tǒng)等,這就導致企業(yè)在當年運營過程中的各類差旅活動、宣傳印刷類消費、相關協(xié)會參會招商宣傳等具有很大的不確定因素,經(jīng)常會出現(xiàn)資金運用不當而導致的短時間資金短缺問題。由于會展招展期間,整個企業(yè)收入可以說幾乎為零,而此時往往是差旅費較多的時間,大家需要出差去跑各類相關展會,無法提前確定參會與否,所以無法進行整體預算,一旦企業(yè)出現(xiàn)資金斷裂的情況,企業(yè)不得不向銀行借入大量資金,或者向銀行拆解,一旦資金外借,往往會提升企業(yè)的資產(chǎn)負債率,提升資金成本,從而直接影響企業(yè)當年展會收益率。會議展覽企業(yè)相當于是以銷售為主的企業(yè),很多依據(jù)財務法規(guī)制定出的政策,在執(zhí)行過程中缺乏有力推進,導致企業(yè)發(fā)展隨心程度大,銷售不佳。
外部風險因素往往是指由于企業(yè)外部發(fā)生了不在企業(yè)前期設想內(nèi)的情況,這種變動給企業(yè)本身帶來的超出意料的影響。常見的有:宏觀市場下金融市場發(fā)生變動、多成企業(yè)聚集性出現(xiàn)欠賬無法償還導致的企業(yè)應收賬款過大、財務收款現(xiàn)金過大而導致的安全問題等,會議展覽服務市場上同類型專業(yè)展會或相同目標群體展會類型同時舉辦而導致的觀眾難求、展商難求等,外部風險帶來的突發(fā)事件、自然災害等,都會給企業(yè)帶來一定的影響,從而間接影響企業(yè)應收賬款,給企業(yè)帶來財務風險。
一是會展企業(yè)的融資渠道受限于宏觀的金融市場,一旦資金短缺需要融資,往往需要支付大量融資成本?,F(xiàn)在市面上的專業(yè)類展會企業(yè)往往需要依靠政府補貼,企業(yè)只靠自己墊付往往無法支撐局面,一旦政府補助無法使企業(yè)度過安全期,企業(yè)面臨的就是銀行借貸。會展類公司就相當于商業(yè)服務-租賃,屬于輕資產(chǎn)運營模式。作為銀行貸款方,銀行往往不愿意貸給輕資產(chǎn)企業(yè),一旦無力償還就只能充當壞賬了,這就導致銀行惜貸的情況。
二是如自然災害等外部環(huán)境發(fā)生巨大變化后導致國家宏觀政策變化,從而影響展會項目順利開展。2020 年是極不平凡的一年,突發(fā)疫情必將影響到展會的正常開展,嚴重地區(qū)甚至會造成展會的取消,這便給展會企業(yè)的投資回報帶來了巨大的不確定性。
三是各種不利因素,包括外界動蕩、內(nèi)部管理不善等都會造成企業(yè)運營期間內(nèi)出現(xiàn)臨時性資金周轉問題。突發(fā)的狀況,如展會前期宣傳與實際參展地不一致、展位圖來回變更使得先訂購展位企業(yè)沒有優(yōu)勢等,將導致原定展位的取消;前期定位展商因當?shù)卣摺辉试S出省等或企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營問題——資金鏈斷裂、企業(yè)研發(fā)失敗等退會,這會給會展企業(yè)的應收賬款回收造成一定影響,加劇資金周轉困難。
四是應收賬款、大量現(xiàn)金收款導致的財務風險,主要體現(xiàn)為企業(yè)銷售提供勞務過程中形成的應收賬款以及展會現(xiàn)場催收余款產(chǎn)生的大量現(xiàn)金冗余問題。應收賬款的回收受到宏觀經(jīng)濟條件、自然環(huán)境等因素的影響,宏觀經(jīng)濟不景氣將導致社會信用狀況的惡化,進而影響到會議展覽企業(yè)財務收款的風險。會議展覽行業(yè)是個特殊的行業(yè),企業(yè)收入集中在展會前一個月大量收款,展會結束后統(tǒng)一開具發(fā)票。上下游企業(yè)較多,記賬方面需要區(qū)分各類企業(yè)進款與余款,做好獨立項目核算。
面對企業(yè)內(nèi)外部多重不確定因素給企業(yè)帶來的不確定影響,企業(yè)后期應努力構建符合企業(yè)特征的投融資管理制度,保障企業(yè)在資金短缺時可擴大融資渠道,降低融資成本,使投融資活動合規(guī)、高效;管理層人員應有憂患意識,在年末時,根據(jù)盈利情況,適當提取一定準備金,即在法定盈余公積外專項提供一部分用于避免資金短缺對企業(yè)帶來的傷害。同時,要樹立風險管理的企業(yè)文化,先事一步,而非發(fā)生后才反過來尋找原因;企業(yè)需要及時構建合理的財務預算體系,加強企業(yè)內(nèi)外部風險的識別、評估與控制,將外部因素對企業(yè)造成的不利影響降到最低。
由于我國的會展行業(yè)在行業(yè)內(nèi)部相對于海外發(fā)達國家來說起步較晚,無論是在從業(yè)人員的專業(yè)素質,還是管理人員的風險意識上,都難以直接滿足行業(yè)迅速發(fā)展的要求。在傳統(tǒng)思維的影響下,特別是銷售為主的企業(yè)內(nèi)部,工作人員普遍存在財務風險意識薄弱,缺乏必要的風險管理理念,人們常常認為財務是服務于銷售的,而非財務反作用于銷售,為銷售保駕護航。
會議展覽項目主題的確定會直接影響企業(yè)資金投放的多少以及會議展覽能否成功,不合理的選題將導致展會的舉辦效果不理想甚至賠本賺吆喝。想要做好會議展覽主題的選取,首先,要評估企業(yè)現(xiàn)有資源,整合企業(yè)現(xiàn)有展商、觀眾的類型,輻射他們的相關行業(yè),尋找共同點。主題雖有改變,但原有的資源仍然可以利用。其次,在原有的共同點基礎上,根據(jù)不同主題做的市場調研,對該主題的收益、成本進行科學分析驗證,形成該主題下的投資分析報告向主管部門報備審批。最后,鑒于展會招商時間過久,戰(zhàn)線相對較長,而它更易受外部環(huán)境的影響,因此,應建立一套符合本公司所選主題的運營環(huán)境分析機制,及時捕捉外界相關信息的動靜,并迅速做出應對外部環(huán)境的風險抵御措施,將損失控制在企業(yè)能接受的合理范圍內(nèi)。
加大對企業(yè)內(nèi)部運營資金管理的重視,同時要加強展會現(xiàn)場企業(yè)現(xiàn)金流的管理工作。企業(yè)管理人員需及時根據(jù)企業(yè)內(nèi)部貨幣資金情況,制定相應應收賬款催收政策。首先,一旦合同訂立就要開始加強對應客戶的應收賬款回收工作,實施銷售人員應收賬款回收責任制度。其次,針對諸如自然災害如疫情等突發(fā)類事件,展會企業(yè)要根據(jù)以往同類型運營資金經(jīng)驗數(shù)據(jù)計提一定的風險準備金。最后,加強與相關公司的合作力度,企業(yè)間可以在一些風險較大的會議展覽項目上互相擔保,爭取在不利因素發(fā)生時,能夠通過企業(yè)間相互拆解減少企業(yè)實現(xiàn)新會議展覽項目時的風險。