■中央黨校社會和生態(tài)文明教研部主任、教授

當前，社會領域仍有諸多風險隱患。從直接的原因來看，很多社會領域的問題是由于治理理念思路、體制機制、方式方法、資源保障不到位引發(fā)的。新發(fā)展階段，社會治理要堅持以人民為中心，堅持黨建引領，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調、權益保障通道，挖掘和整合各種資源，創(chuàng)新群眾工作方法，構建多元的社會治理格局，用好現(xiàn)代信息科技手段，實現(xiàn)政府治理、社會調節(jié)和居民自治的良性互動。

黨的十九屆五中全會提出，推動社會治理重心向基層下移，向基層放權賦能，加強城鄉(xiāng)社區(qū)治理和服務體系建設。這些具體明確的建議為基層社會治理創(chuàng)新指明了方向和路徑，為化解和防范各類社會領域風險提供了堅實的服務和管理基礎。城鄉(xiāng)基層特別是社區(qū)是人們日常生活的棲身之所，基層和社區(qū)生活方便舒適，文化娛樂健康活動豐富多彩，人際關系和諧，鄰里之間相互關心、相互幫助，社會問題和社會矛盾產生的可能性才大大降低。即使遇到一些困難和問題也會及時得到解決，不會小事拖大、大事拖炸。城鄉(xiāng)社區(qū)要加強公共服務設施建設，開展養(yǎng)老、托幼、交友娛樂服務，滿足社區(qū)居民的物質文化生活需要。各地要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，最大限度把矛盾風險化解在基層，實現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。因地制宜、分類施策，建立健全網(wǎng)格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享的基層管理服務平臺，優(yōu)化治理層次和治理流程，及時發(fā)現(xiàn)群眾需求和治理難題，多方聯(lián)動、快速反應，高效處置和反饋，實現(xiàn)矛盾糾紛聯(lián)調、社會治安聯(lián)防、突出問題聯(lián)治。此外，還要加強基層社會治理隊伍建設，選好配強基層黨組織帶頭人，加強對城鄉(xiāng)社區(qū)工作者和網(wǎng)格員隊伍的教育培訓、規(guī)范管理以及保障激勵，使基層社會事務有人管、管得好。