文/青島黃海學(xué)院 于永梅 張勇
學(xué)生檔案是記錄學(xué)生個(gè)人基本信息、學(xué)業(yè)成績、獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)、黨團(tuán)關(guān)系等內(nèi)容的重要資料,無論是升學(xué)、參軍、出國,還是考研、考公、入職,以及工作調(diào)動(dòng)、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、退休手續(xù)辦理等,都有重要的作用。學(xué)生檔案管理是民辦高校管理工作的重要組成部分,民辦高校要提高對學(xué)生檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí),改進(jìn)方式方法,創(chuàng)新工作路徑,不斷提升學(xué)校的管理能力和服務(wù)水平。
(一)能夠記錄學(xué)生的個(gè)人成長。學(xué)生在大學(xué)期間的檔案是高中之前個(gè)人檔案的延續(xù)。大學(xué)階段是學(xué)生個(gè)人成長的重要階段,而學(xué)生檔案主要記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、入黨入團(tuán)信息,參加社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐的信息,參加比賽、獲得榮譽(yù)的信息,健康體檢、獎(jiǎng)勵(lì)處分等信息。民辦高校加強(qiáng)對學(xué)生檔案的管理,真實(shí)、客觀地記錄這些信息,對學(xué)生大學(xué)期間的個(gè)人成長,對畢業(yè)以后乃至一生的發(fā)展都有重要意義。
(二)能夠促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。學(xué)生接受大學(xué)教育,除了要按照規(guī)定完成相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)外,還有更多鍛煉自我、發(fā)展自我的渠道。因此,每個(gè)大學(xué)生都希望個(gè)人檔案里有更加豐富的內(nèi)容,更加翔實(shí)的記錄,希望通過大學(xué)幾年的教育學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓自己各方面有更加全面的發(fā)展,為今后的工作、學(xué)習(xí)和生活積淀資本。民辦高校加強(qiáng)對學(xué)生檔案的管理,一定程度上可以激發(fā)學(xué)生發(fā)展的積極性和主動(dòng)性。
(三)能夠?yàn)橛萌藛挝惶峁┍憷?。隨著國家人才戰(zhàn)略的不斷實(shí)施,用人單位越來越重視所招聘高校畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、能力和水平。結(jié)合單位用人需求和社會(huì)就業(yè)形勢,很多民辦高校通過開展校企合作、訂單培養(yǎng)、校園招聘等模式促進(jìn)學(xué)生就業(yè),幫助企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀人才。民辦高校加強(qiáng)對學(xué)生檔案的管理,能夠更好地為校企合作、訂單培養(yǎng)單位掌握學(xué)生情況提供便利,能夠?yàn)閷W(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)提供及時(shí)方便的服務(wù)。
(四)能夠?yàn)閷W(xué)校積累校友資源。學(xué)校的社會(huì)口碑和影響力,在一定程度上取決于其畢業(yè)生為社會(huì)所作的貢獻(xiàn)。民辦高校發(fā)展時(shí)間較短,畢業(yè)生數(shù)量相對較少,其質(zhì)量與公辦學(xué)校相比存在一定的差距。民辦高校加強(qiáng)對學(xué)生檔案的管理,能夠讓學(xué)生感受到自己在學(xué)校所受到的尊重,提升學(xué)生對學(xué)校的認(rèn)可度,在一定程度上可以提高學(xué)校的社會(huì)影響力,提高已經(jīng)畢業(yè)校友的自信心和自豪感,為學(xué)校積累校友資源。
(五)能夠體現(xiàn)學(xué)校的管理水平。學(xué)生檔案管理,是民辦高校學(xué)生管理工作的重要內(nèi)容,是學(xué)校管理工作的重要組成部分。相較學(xué)校的其他管理工作,學(xué)生檔案管理的內(nèi)容更多,覆蓋面更廣,材料更復(fù)雜,管理的難度更大,牽扯所有學(xué)生個(gè)人的切實(shí)利益,不能有一絲一毫的馬虎。對民辦高校而言,管理好學(xué)生檔案,在一定程度上能夠很好地展現(xiàn)學(xué)校管理能力,能夠充分體現(xiàn)學(xué)校的綜合管理水平。
(一)管理意識(shí)不強(qiáng),管理機(jī)制缺乏全面性。民辦高校由于辦學(xué)時(shí)間大多較短,對于學(xué)生檔案的重要性認(rèn)識(shí)還不夠,管理意識(shí)不強(qiáng)。沒有將學(xué)生檔案管理工作作為學(xué)校重要的管理內(nèi)容納入總體規(guī)劃,學(xué)生檔案管理工作相關(guān)制度不健全,學(xué)生檔案的入檔材料內(nèi)容沒有明確的規(guī)定,學(xué)生檔案管理沒有專職的人員負(fù)責(zé),學(xué)生檔案沒有足夠的、符合要求的存放場所,學(xué)生檔案管理工作經(jīng)費(fèi)得不到保障。
(二)管理責(zé)任不明確,管理部門缺乏協(xié)同性。民辦高校學(xué)生檔案管理工作責(zé)任不明確。有些民辦高校由學(xué)生工作部門統(tǒng)一管理,有些民辦高校由檔案管理部門統(tǒng)一管理,有些民辦高校由招生或者就業(yè)部門統(tǒng)一管理,還有些民辦高校由各二級(jí)教學(xué)單位自行管理。同時(shí),不同部門之間形成的學(xué)生檔案沒有專門的部門進(jìn)行定時(shí)收集,部門之間缺乏協(xié)同性,檔案的入檔完整性、查閱利用率均受到影響。
(三)管理隊(duì)伍不穩(wěn)定,管理工作缺乏連續(xù)性。民辦高校學(xué)生檔案從高考錄取提檔到畢業(yè)調(diào)出,要經(jīng)過很多環(huán)節(jié),涉及很多部門,牽扯很多教職員工。受辦學(xué)體制機(jī)制影響,民辦高校教職員工流動(dòng)性相對較大,部門之間、崗位之間的人員調(diào)整相對較快。學(xué)生在校三年或者四年期間,其個(gè)人檔案可能經(jīng)過多個(gè)部門、多人之手,在移交、充實(shí)、調(diào)取、查閱、轉(zhuǎn)接等各個(gè)環(huán)節(jié)和時(shí)間段中缺乏連續(xù)性。
(四)管理技術(shù)不先進(jìn),管理手段缺乏及時(shí)性。民辦高校學(xué)生檔案的內(nèi)容較多,涉及方方面面,牽扯多個(gè)部門,檔案資料相對零散,收集方式不盡相同,教學(xué)成績學(xué)期末統(tǒng)一集中入檔,黨團(tuán)材料發(fā)展程序結(jié)束后入檔,其他各種材料自行收集單獨(dú)入檔等。各高校雖然在一定程度上推行了學(xué)生管理的信息化,但學(xué)生檔案管理技術(shù)還沒有達(dá)到隨時(shí)收集、錄入、歸檔、查詢的信息化程度,管理缺乏及時(shí)性。
(五)管理程序不規(guī)范,管理信息缺乏安全性。民辦高校學(xué)生檔案管理由于缺乏制度、人員、技術(shù)等保障,管理過程中對于檔案的記錄、入檔、查詢、借閱、移交、轉(zhuǎn)接等沒有明確的操作規(guī)范,什么資料可以查詢,什么人員可以借閱,移交部門要進(jìn)行哪些登記,轉(zhuǎn)接過程需要如何審批等沒有嚴(yán)格的程序規(guī)定。這在一定程度上導(dǎo)致學(xué)生檔案的管理缺乏保密性,學(xué)生個(gè)人信息的安全性存在極大的隱患。
(一)提高學(xué)生檔案管理工作思想意識(shí)。學(xué)生檔案的真實(shí)性和完整性,直接影響著學(xué)生的個(gè)人發(fā)展,影響著學(xué)校的管理水平,影響著社會(huì)公信力的提升。民辦高校要提高對學(xué)生檔案管理工作的重視,從立德樹人的高度提高大局意識(shí),各行政部門及教學(xué)單位要從以人為本的角度提高責(zé)任意識(shí),各級(jí)檔案管理員要從職業(yè)道德的角度提高服務(wù)意識(shí)。民辦高校要提高學(xué)生從入校檔案調(diào)入到畢業(yè)檔案調(diào)出整個(gè)環(huán)節(jié)閉環(huán)管理意識(shí)。同時(shí),民辦高校學(xué)生個(gè)人要有對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,提高對自己檔案的重視程度。
(二)健全學(xué)生檔案管理工作體制機(jī)制。民辦高校要明確學(xué)生檔案管理工作部門,根據(jù)各部門的工作職責(zé)確定不同部門在學(xué)生檔案管理工作中的具體任務(wù),要建立健全學(xué)生檔案管理工作相關(guān)規(guī)章制度,使學(xué)生檔案管理工作有章可循,有法可依,要在相關(guān)部門配備專門的學(xué)生檔案管理工作崗位,使這項(xiàng)工作有人管、有人干,建立多層級(jí)、網(wǎng)格化、閉環(huán)式管理體系。要加大對學(xué)生檔案管理工作的財(cái)力投入,健全配備基本的硬件設(shè)備、軟件保障以及規(guī)劃設(shè)計(jì)專門的學(xué)生檔案管理場所等方面的機(jī)制。
(三)優(yōu)化學(xué)生檔案管理工作人員隊(duì)伍。學(xué)生檔案管理工作看似簡單,其實(shí)對管理員的道德素質(zhì)、綜合能力、業(yè)務(wù)水平等都有較高的要求。民辦高校要重視學(xué)生檔案管理工作隊(duì)伍建設(shè),除了要設(shè)置專門崗位外,還要配備專職工作人員,并對其進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn),使其成為專業(yè)化管理隊(duì)伍。要加強(qiáng)學(xué)生檔案管理人員之間的相互溝通和配合,保證學(xué)生檔案閉環(huán)管理系統(tǒng)的完整性。要對學(xué)生檔案管理人員給予更多的人文關(guān)懷,使其在崗位上有順暢的晉升空間,以確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
(四)構(gòu)建學(xué)生檔案管理信息化網(wǎng)絡(luò)。民辦高校相對公辦高校,其信息化建設(shè)速度相對較慢,信息化程度相對較低。作為民辦高校管理工作的重要組成部分,學(xué)生檔案管理工作的信息化改革應(yīng)該逐漸被重視起來。民辦高校要充分利用學(xué)?,F(xiàn)有的學(xué)生管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、后勤服務(wù)系統(tǒng)等信息化網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)學(xué)生在校期間檔案的收集、入檔、查詢、調(diào)取等功能的信息化,實(shí)現(xiàn)學(xué)生檔案電子化管理,不僅可以提高管理效率,提升管理水平,在一定程度上還可以為民辦高校節(jié)約學(xué)生管理工作的人力物力。
(五)建立學(xué)生檔案管理規(guī)范化程序。學(xué)生檔案是學(xué)生個(gè)人重要的資料信息,保證其安全性是管理工作的首要任務(wù)。鑒于以上民辦高校學(xué)生檔案管理工作中存在的各類問題,同時(shí),受互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響,網(wǎng)絡(luò)安全問題堪憂,學(xué)生檔案管理的安全性存在一定的隱患。民辦高校要進(jìn)一步明確、細(xì)化工作流程,分類、規(guī)范工作程序,確保學(xué)生檔案不易出錯(cuò)、不會(huì)出錯(cuò)、不能出錯(cuò)。同時(shí),要從學(xué)校層面建立健全學(xué)生檔案管理工作的批準(zhǔn)、授權(quán)、問責(zé)等機(jī)制,從渠道上使學(xué)生檔案管理程序規(guī)范化。
民辦高校要從提高學(xué)校管理水平、提升學(xué)生滿意度的高度重視學(xué)生檔案管理工作,按照國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的要求,建立健全體制機(jī)制,配齊配強(qiáng)管理隊(duì)伍,構(gòu)建完善的信息化管理體系,使學(xué)生檔案管理工作制度化、規(guī)范化、安全化。同時(shí),要注意做好特殊學(xué)生檔案管理工作,不斷促進(jìn)學(xué)校改革發(fā)展。