劉海洋
(中建三局第一建設(shè)工程有限責(zé)任公司北方公司,北京 100000)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,審計工作也與時俱進,積極探索新的工作途徑,所以發(fā)展出與現(xiàn)場審計相對應(yīng)的遠程審計模式,遠程審計借助特殊的技術(shù)實現(xiàn)實時審計。這種工作模式的出現(xiàn),大大方便了審計機構(gòu)開展審計工作,也節(jié)約了時間和成本,同時可以提高工作效率。但從實踐結(jié)果來看,該模式的應(yīng)用也暴露出一定的問題,影響到審計成效,需要對此進行分析和總結(jié),致力于解決相關(guān)的問題。
遠程審計就是借助信息技術(shù)對需要審計的單位的經(jīng)濟活動展開頻繁、實時的審查、督查工作。在該模式下,審計人員可以在單位內(nèi)部自主查詢、收集、分析所需要的數(shù)據(jù)信息,開展具體流程,達成工作目標。該模式一方面支持實現(xiàn)跨空間的操作,另一方面支持和滿足頻繁且即時的操作需求。該模式的提出大大提高了單位的工作效率,縮短了工作時間,拓展了審計覆蓋面和深度,同時也減少了人員來回奔波的次數(shù)。
該模式的實施需要信息技術(shù)的支持,主要依靠以下技術(shù):一是IMS系統(tǒng)。這是對單位內(nèi)部業(yè)務(wù)活動進行標準化和流程化管理的綜合信息系統(tǒng),覆蓋到單位的各項業(yè)務(wù)層面,如財務(wù)、技術(shù)、管理等。二是業(yè)財一體化管理系統(tǒng),主要是負責(zé)這項融合操作的進行,將各項業(yè)務(wù)工作以及財務(wù)操作相融合,將各自的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,達成最大范圍的信息共享,并為內(nèi)控和決策提供支持。三是云筑網(wǎng),歸屬于某個公司,主要用于施工采購操作,是電商平臺的一種。該平臺允許線上招投標、線上交易并付款等。四是PMS系統(tǒng),主要是對建筑單位施工項目進行現(xiàn)場記錄和管理,管理范圍涵蓋所有施工行為。五是OA系統(tǒng),其應(yīng)用最為普遍,主要覆蓋企業(yè)內(nèi)部關(guān)于辦公室、公文、檔案、新聞、內(nèi)部信息等模塊的工作。
遠程審計和現(xiàn)場審計實現(xiàn)有效銜接是建立在功能強大的審計軟件基礎(chǔ)上的,而后者又是建立在互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)基礎(chǔ)上的。2020年用友軟件公司就推出了遠程審計服務(wù),專門開發(fā)軟件用于支持這項工作的落實,支持審計機構(gòu)和被審計單位按照該模式的要求開展工作。該軟件的使用建立起審計機構(gòu)和被審計單位之間需求資料的遠程安全交互,在一定程度上解決了疫情期間工作不便利的問題,也減少了疫情防控期間人員外出和聚集而產(chǎn)生感染的風(fēng)險,從而節(jié)省了行政費用和審計人員整理資料的時間。
現(xiàn)場審計最大的優(yōu)勢就是可以及時在工作對象單位中收集查證資料及證據(jù),同時方便與后者的員工及時開展信息交流與求證。但受新冠肺炎疫情或其他情況影響,開展現(xiàn)場審計工作受到一定制約,想要直接獲取資料、延伸調(diào)查取證、當面征求意見等遇到一定的阻礙和難題。在這一背景下,為了避免影響工作,就提出了遠程審計模式,同時部分機構(gòu)為提升特殊環(huán)境下的工作質(zhì)量,提出了該模式應(yīng)用的相關(guān)要求。如2020年廣東省出臺的《廣東省審計廳關(guān)于抗擊新冠肺炎疫情等特殊審計環(huán)境下審計項目質(zhì)量控制有關(guān)要求的通知》就積極探索新的審計模式,尋求更加便利有效的審計取證方法,并明確提出可以借助信息技術(shù)實現(xiàn)遠程取證。特別是對于存在客觀條件制約,需要進行觀察、盤點、拍照等方式取證的,遠程視頻技術(shù)就可以支持實現(xiàn)遠程取證。
相關(guān)工作中,大部分屬于普遍性較強的信息收集和處理工作。過去審計人員進行現(xiàn)場審計主要是開展這部分工作,耗時耗力,也在路途上浪費時間。在大數(shù)據(jù)形勢下,審計機關(guān)積極尋求信息技術(shù)的使用,用于審計工作的開展。特別是很多單位都存在工作量大、任務(wù)多、人員不足、基礎(chǔ)設(shè)施條件較差等問題,而應(yīng)用審計信息化技術(shù)可以解決這些問題,在減少人力和財力投入的同時提升審計工作成效,所以很多審計機關(guān)都在探索構(gòu)建遠程審計體系。一方面,這可以促進遠程審計數(shù)據(jù)模型更加完善,挖掘新模式下審計工作的規(guī)律和趨勢性問題;另一方面,模型的應(yīng)用可以及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),并提出預(yù)警,實現(xiàn)對重點領(lǐng)域的常態(tài)化監(jiān)控,推動事后檢查向事中審計、事前預(yù)警轉(zhuǎn)型。
遠程審計可以用于精準扶貧和鄉(xiāng)村振興方面,將遠程審計與現(xiàn)場審計銜接,利用移動終端協(xié)助上傳現(xiàn)場工作資料,提高遠程審計人員獲取信息的效率。如汕頭市開發(fā)的“遠程審計”APP,這款A(yù)PP可以在手機上使用,支持對各類需要現(xiàn)場檢查的審計項目,其中的精準扶貧模塊可以借助信息填寫和圖片傳輸?shù)墓δ荛_展工作,貧困村的村委人員可將各單位的營業(yè)執(zhí)照、職業(yè)資格證書等上傳,節(jié)省了審計人員現(xiàn)場檢查的時間和支出。
該模式的開展需要審計對象雙方的員工進行密切接觸和溝通,獲取全面的信息。但如果被審計單位的工作人員不重視這項工作,不能有效配合,對于工作事項參與度較低,就無法保證遠程審計的工作成效,在開展交互式審計活動任務(wù)時更是如此。
遠程審計模式下,雙方并不是面對面地溝通,而是視頻或者語音溝通,這樣會降低溝通效率,特別是復(fù)雜的多部門、多人交流的問題,或者要求長時間交流的問題,在交流過程中有可能受到干擾,不能及時搭建交互渠道。同樣,遠程溝通形式下,如果對象單位的員工提供偽造或虛假的信息資料,審計人員也無法及時發(fā)現(xiàn)。
審計人員固有的信任及審計習(xí)慣也是需要考慮的重要因素,很多審計人員因為長期的工作經(jīng)驗,更習(xí)慣進行現(xiàn)場審計,認為這樣可以獲得更全面和準確的證據(jù),進行溝通、判斷等也更具真實性,可以保證工作過程中的信任度。而遠程審計模式與之相反,很多審計人員不太信任過程中的資料收集或最終的結(jié)果。遠程審計缺乏指導(dǎo)規(guī)范,工作的規(guī)范性和標準性不足,在目前使用的審計準則及指南中都沒有對此給出規(guī)定或者工作意見。另外,遠程審計工作的開展對于信息技術(shù)的依賴程度過高,是建立在網(wǎng)絡(luò)和軟件基礎(chǔ)上的,如果網(wǎng)絡(luò)信號不好、軟件出故障就可能影響工作的順利進行。
遠程審計對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的依賴性較高,信息化傳輸模式存在網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險,所以要做好這方面的風(fēng)險控制。首先是對系統(tǒng)安全防護機制進行管理,做好安全防護,并實施權(quán)限制,按照權(quán)限劃分允許使用的板塊,避免出現(xiàn)越權(quán)行為或者欺詐操作。其次是建立防護體系,定期檢查系統(tǒng)和保密措施的完整性,避免出現(xiàn)漏洞和錯誤。再次是明確審計軟件與系統(tǒng)的接口,定期維護軟件,及時修訂補丁。最后是增強審計人員的網(wǎng)絡(luò)信息安全意識,嚴格遵守制度操作,盡量不要出現(xiàn)審計信息被遺失、損壞等情況,保證所獲取信息的完整性。
審計人員需要結(jié)合實際,在合法的基礎(chǔ)上探究遠程審計取證方式,保證取得的資料和證據(jù)的完整性、準確性以及有效性。比如,視頻錄像、多人視頻會議等技術(shù)可以實現(xiàn)證據(jù)的遠程傳輸,由被審計單位進行線上確認。如果被審計單位無法確認,可以征求其上級單位或主管部門對審計結(jié)論的意見作為替代。
該模式的實施需要建立供雙方溝通的信息平臺,支持兩種工作模式的銜接。監(jiān)理現(xiàn)場審計作業(yè)系統(tǒng),規(guī)范數(shù)據(jù)收集、整理和分析的標準化長效機制,確?,F(xiàn)場采集的信息合格與可用;建立審計大數(shù)據(jù)中心,并通過大量的數(shù)據(jù)分析和總結(jié),構(gòu)建起審計信息模型,支持智能遠程審計。實行審計項目全過程管理,通過固定工作人員、崗位和責(zé)任,明確權(quán)責(zé)劃分,對工作進程實施全過程監(jiān)管,并滿足頻繁出現(xiàn)的業(yè)務(wù)處理需求。
隨著信息化平臺系統(tǒng)越來越成熟、完善、全面,加之語音、視頻工具、遠程會議技術(shù)等通信技術(shù)的高速發(fā)展,各個單位都已具備一定的遠程化審計條件。這些條件的出現(xiàn)推動了遠程審計模式的發(fā)展,其雖然不能完全代替現(xiàn)場審計,但以新冠肺炎疫情為契機,順應(yīng)審計工作的發(fā)展趨勢,支持相關(guān)單位在審計遠程化方面進行積極探索,能夠為提升審計工作的便利和高效提供助力。