王益華
摘要:隨著信息時代的發(fā)展,我國部分傳統(tǒng)的行業(yè)受到一定的沖擊,需要傳統(tǒng)行業(yè)進行轉(zhuǎn)型和改變。圖書館作為我國歷史比較悠久的存在,需要通過信息化管理體系來提高圖書館的工作效率。引用先進的設(shè)備、制定個性化服務(wù),讓圖書館更加適應(yīng)新型時代的發(fā)展。這些都要求圖書館領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員的提高綜合素質(zhì)。結(jié)合新傳媒方式,利用共享圖書資源來滿足顧客的需求。根據(jù)大數(shù)據(jù)制定出更多創(chuàng)新的形式。在信息化時代的發(fā)展下,通過科技改善圖書館現(xiàn)存的問題。
關(guān)鍵詞:信息化;圖書資料;方法
Abstract: With the development of the information age, some traditional industries in our country have been affected to a certain extent, and traditional industries need to be transformed and changed. As a long-standing existence in our country, libraries need to improve the efficiency of libraries through information management systems. Introducing advanced equipment and formulating personalized services to make the library more adaptable to the development of the new era. All these require the improvement of the overall quality of library leaders and staff. Combining new media methods, using shared book resources to meet customer needs. Develop more innovative forms based on big data. In the development of the information age, the existing problems of the library are improved through technology.
Keywords: informatization; books and materials; methods
引言:圖書館的基本目的在于向社會傳播知識,并且為大家提供一個更好的學(xué)習(xí)平臺。如果一直沿用傳統(tǒng)的閱讀書刊方法,會大大降低人們學(xué)習(xí)的效率。雖然我國圖書館已經(jīng)經(jīng)驗豐富,但仍然存在著一些弊端,利用信息化對圖書館進行系統(tǒng)體系的調(diào)整,能夠更好的滿足顧客對書籍的需求。因此,本文從分析信息化管理對于圖書的必要性以及當(dāng)下圖書館管理存在的一些問題、怎么樣才能更好的結(jié)合信息化發(fā)展,圖書館采取的方法與措施有哪些,從這幾個方面進行簡要的闡述。
一、信息化管理對于圖書館的必要性
傳統(tǒng)的圖書館管理方式逐漸不能夠滿足顧客的需求。顧客對于知識的要求越來越高需求量越來越大。在互聯(lián)網(wǎng)的管理下,電子化圖書館不僅可以滿足顧客需要的大量書籍,還可以為顧客制定個性化的適合個人閱讀的書刊[1]。在搜索圖書的時候既能夠節(jié)省時間也可以提供更優(yōu)秀的服務(wù)。其次信息化有利于館與館之間,顧客與顧客之間更好的交流。圖書館存在的歷史較長,通過信息化的聯(lián)系,越來越多的圖書館可以互相容納,共享圖書資源,減少出現(xiàn)顧客需要一些書籍但本地圖書館沒有資源的現(xiàn)象。通過信息化資料的共享也有利于節(jié)省金錢與時間,提高所有工作人員的工作效率。最后信息化的發(fā)展是所有行業(yè)都需要進行融合的,融合現(xiàn)實與虛擬。圖書館面臨的挑戰(zhàn)需要進一步把握信息時代的要求,制定出更符合顧客需求的信息化圖書館。
二、信息化背景下圖書館管理方面的問題
(一)傳統(tǒng)書本紙張的保養(yǎng)問題
在新時代的發(fā)展下,越來越多的圖書館面臨信息化全面管理的要求。盡管圖書館已經(jīng)歷史悠久,發(fā)展時間長,但隨著信息時代的快速到來,圖書館還存在著一些問題。比如最直觀的體現(xiàn)就是傳統(tǒng)的書籍紙張保養(yǎng)問題。太干燥的天氣書籍質(zhì)量會有所損壞,太濕潤的天氣更容易造成書籍的損壞[2]。在雨季的時候還會出現(xiàn)很多的蟲子侵蝕書本。再加上很多書籍經(jīng)過不同顧客的手中難免會出現(xiàn)一些摩擦損壞紙張的現(xiàn)象,管理人員也很少能夠及時發(fā)現(xiàn)。
(二)管理方式相對落后
很多管理人員在信息化資料上操作不熟練,管理意識不夠,管理方式相對落后。大部分依然是傳統(tǒng)的書籍進行展示,沒有很好的給顧客制定個性化的選擇,不能很好的將相關(guān)類型相關(guān)類別的書籍聯(lián)系在一起,顧客尋找起來會比較困難。再加上現(xiàn)在的很多app還沒有得到非常好的完善,大多只能搜集本館存在的書籍資料,完善制度還有待提高。
(三)管理人員素質(zhì)不夠
大部分圖書館對于管理人員的培養(yǎng)力度不夠,管理人員的綜合素質(zhì)沒有得到很好的提高。圖書館管理人員依然采用傳統(tǒng)的等待顧客自己尋找自己看書的方式,服務(wù)質(zhì)量沒有得到提高,對于中層階級的管理力度不夠,導(dǎo)致很多工作人員對于書籍的重視程度不夠。再加上沒有專業(yè)的信息化人員對于顧客個性化的需求也不太能很好地掌握,技術(shù)能力不夠因此導(dǎo)致服務(wù)不全面,工作效率較低。
三、信息化背景下圖書館采取的方法與措施
(一)建立健全圖書館管理體系
為了完善圖書資源,適應(yīng)顧客的需求圖書館需要建立健全圖書館的管理體系。要將紙質(zhì)的書刊備份到電子管理的系統(tǒng)上,建立一個標(biāo)準(zhǔn)的圖書資料數(shù)據(jù)平臺。運用多媒體和信息化技術(shù)完整的把數(shù)據(jù)結(jié)合起來,實現(xiàn)共享資源。運用先進的管理設(shè)備把紙質(zhì)載體轉(zhuǎn)化成多媒體形式的光盤、電視、電腦。電子書籍等也可以采用自動化進行售賣等方式在自動管理下提高工作效率。可以將一些先進的搜索書籍的儀器放在圖書館門口,讀者一眼就能夠看到。這樣在尋找圖書的過程中,會大大減少時間,找到顧客想要尋找的書籍[3]。還可以將紙質(zhì)載體的書籍轉(zhuǎn)化成一些電視節(jié)目或者可以閱覽的一些圖文,直觀地在電子產(chǎn)品上感受書籍的魅力。通過電子載體能夠直接了解到書籍的外形,價格和具體內(nèi)容等,進一步提高自動化管理。
(二)提高個性化服務(wù)水平
為了滿足不同的客戶需要,根據(jù)顧客的要求進行多方面的個性化展示。首先需要確定個性化工作的管理人員,提高個性化管理人員的基本素養(yǎng)和專業(yè)知識,能夠準(zhǔn)確的操作信息化的設(shè)備。通過顧客在圖書館購買書籍的歷史記錄查找到顧客喜愛的書籍類型進行推薦和選購。再一個比較重要的是需要加強圖書館網(wǎng)絡(luò)的速度。只有保持良好的網(wǎng)絡(luò),才能夠通過網(wǎng)絡(luò)媒介傳達(dá)出顧客想要的產(chǎn)品。最后需要去了解大數(shù)據(jù)下顧客比較偏愛的一些書籍類型進行熱賣。在針對個性化服務(wù)的同時,也要推薦大眾喜愛的書籍文化。做到書籍內(nèi)容豐富,資源全面。
(三)優(yōu)化信息化圖書館人員的管理意識
圖書資料管理的相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員是接觸圖書資料的直接人物,也是重要的管理人員。所以想要進行信息化的圖書資料管理,必須要提高管理人員的管理意識,增強他們對信息化時代發(fā)展的了解,對具體的工作進行進一步的展開培養(yǎng)。工作人員在圖書館的管理過程當(dāng)中,最重要的是隱私問題。圖書館通過信息化技術(shù),很容易遭到一些黑客的破壞,導(dǎo)致系統(tǒng)的癱瘓或者產(chǎn)生一些更嚴(yán)重的損失。圖書資料庫的工作人員可以用防火墻進行加密。防火墻加密是普通的電腦都會經(jīng)常用到的一種保護隱私的防范措施。如果發(fā)現(xiàn)有企圖進入圖書館系統(tǒng)的非法人員,防火墻會立即預(yù)警通知圖書館管理人員。在圖書館系統(tǒng)當(dāng)中,管理人員可以定期的進行排查和清理書籍,共享資源提供更加豐富的圖書資料滿足顧客的更多需求。
(四)增強管理工作人員的綜合素質(zhì)
圖書館的領(lǐng)導(dǎo)人員需要創(chuàng)新管理模式,了解信息化管理的必要性。定期展開教育培養(yǎng)以及組織活動。需要在定期的活動當(dāng)中培養(yǎng)管理人員對于書籍的認(rèn)識和了解,以及服務(wù)顧客的要求和圖書館的規(guī)章制度等等。要能夠使用信息化系統(tǒng)體系幫助顧客進行選購。其次培養(yǎng)高技術(shù)人員,提供個性化的服務(wù)??梢怨膭罡嗟墓ぷ魅藛T參加專業(yè)的學(xué)術(shù)會議,或者是在自己的圖書館內(nèi)舉辦一些專題討研或者是問題互助等小組活動。圖書館領(lǐng)導(dǎo)人員還需要定期的吸收人才,及時的將人才轉(zhuǎn)化為自己的內(nèi)部成員。因此在培養(yǎng)工作人員的過程當(dāng)中,不僅僅需要提高自己對于工作的專業(yè)度,還需要提高他們對于工作的認(rèn)可感和歸屬感。把自己的工作轉(zhuǎn)化成熱愛知識,熱愛學(xué)習(xí)的一項活動,能夠更好的提高工作人員的積極性。從被動工作轉(zhuǎn)為主動接受,在這樣的過程當(dāng)中,能夠更好的增強管理人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。提高服務(wù)意識,增強圖書館的文化形象。
結(jié)束語 ?在信息化時代發(fā)展越來越快的背景下,圖書館的轉(zhuǎn)型受到了越來越多人的關(guān)注。當(dāng)信息化管理模式進入到圖書館體系中,能夠更好的提高圖書館工作人員的工作效率,更好地結(jié)合信息提供顧客個性化的服務(wù)。隨著顧客對于知識的需求量越來越高,對于知識渴望程度越來越大,共享圖書資源的出現(xiàn)能夠豐富圖書館的書籍內(nèi)容,滿足更多顧客的需求。并且需要建立健全多方面的體系,更好地讓圖書館接受信息化的管理模式。在新時期圖書館的發(fā)展當(dāng)中,提高工作人員對于工作的認(rèn)同感和歸屬感是必不可少的。工作人員作為圖書資料發(fā)展的直接負(fù)責(zé)人應(yīng)該更加重視,著力培養(yǎng)自身綜合素質(zhì),力求能夠更好地進行圖書資料管理工作。
參考文獻(xiàn):
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