安雄

摘要：在現(xiàn)階段的社會(huì)發(fā)展中，對(duì)于醫(yī)療器械的需求量在不斷的擴(kuò)大，在這樣的背景下，如何將醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計(jì)的更具有人性化逐漸成為了醫(yī)療器械生產(chǎn)廠商必須面對(duì)的一個(gè)較為重要的難題。本文主要從醫(yī)療器械使用者以及顧客兩個(gè)角度進(jìn)行分析，通過部分心理學(xué)和人體工學(xué)理論來進(jìn)行探討，同時(shí)結(jié)合多個(gè)環(huán)境因素，盡力打造輕松、積極的醫(yī)療氛圍，最后將結(jié)合實(shí)際可采取的設(shè)計(jì)方案，提出醫(yī)療器械產(chǎn)品人性化設(shè)計(jì)的幾個(gè)基本要點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械;人性化;產(chǎn)品設(shè)計(jì)

引言：

當(dāng)今社會(huì)中，隨著經(jīng)濟(jì)水平和科技水平的不斷提升，人們的生活開始逐漸富裕，對(duì)于自己的生命健康也越來越重視，人們對(duì)于醫(yī)療水平的要求也就有了大幅度的提升，再加上新冠疫情的不斷反復(fù)，更是進(jìn)一步加強(qiáng)了人們對(duì)于醫(yī)療水平提升的需求。基于這樣一個(gè)大環(huán)境，醫(yī)院對(duì)于高端性以及人性化的醫(yī)療器械也就有了更多的需求，在這樣的背景下，醫(yī)療器械也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，在不斷提高醫(yī)療器械本身的質(zhì)量以及其核心技術(shù)的同時(shí)，更應(yīng)該將人性化設(shè)計(jì)貫徹其中。只有這樣，才可以更好更透徹的明白使用者以及患者對(duì)于人性化設(shè)計(jì)的理解和想法，一定要設(shè)身處地的為其著想?，F(xiàn)如今，人性化設(shè)計(jì)已經(jīng)成為了醫(yī)療器械設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)中非常重視的一部分內(nèi)容。設(shè)計(jì)師應(yīng)該堅(jiān)持以為使用者提供更好的使用體驗(yàn)為目標(biāo)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而更好的服務(wù)于使用者。

一、醫(yī)療器械人性化設(shè)計(jì)概念

（一）人性化設(shè)計(jì)概念

要明白醫(yī)療器械中人性化設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，首先必須要清楚，什么是人性化設(shè)計(jì)。在明白了基本定義之后才可以明白應(yīng)該從什么部分入手。人性化設(shè)計(jì)指的是在設(shè)計(jì)過程當(dāng)中，根據(jù)人的行為習(xí)慣、人體的生理結(jié)構(gòu)、人的心理情況、人的思維方式等方面的規(guī)律習(xí)慣，在原有設(shè)計(jì)基本功能上，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化，優(yōu)化的結(jié)果可以讓使用者有著更好更舒適的使用體驗(yàn)[1]。是設(shè)計(jì)者為了更貼合于使用者而做出的更適用于人們的設(shè)計(jì)，同時(shí)也體現(xiàn)了“以人為本”的設(shè)計(jì)理念。一定要切實(shí)秉持著人性化設(shè)計(jì)的理念，達(dá)到外觀人性化、操作人性化以及功能人性化等多合一的狀態(tài)。

（二）醫(yī)療器械人性化設(shè)計(jì)重要性

社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科技的高速發(fā)展以及現(xiàn)階段全球疫情的肆意橫行，讓人們對(duì)于生命健康的認(rèn)識(shí)大幅度提升，這也就是衛(wèi)生服務(wù)模式變化的根本原因?，F(xiàn)階段我國的醫(yī)療服務(wù)模式正處于多樣化的形式，除了臨床醫(yī)學(xué)以外，還有著急救、預(yù)防、康復(fù)以及復(fù)健多方面的醫(yī)療服務(wù)模式。正是因?yàn)檫@些多方面的共同發(fā)展進(jìn)步，才使得醫(yī)療器械需求不斷加大。不僅如此，醫(yī)療器械中含有著大量高科技部件，具有著制造成本高，設(shè)計(jì)較為復(fù)雜等多個(gè)特點(diǎn)，高技術(shù)的醫(yī)療器械不僅對(duì)于制造商而言制作困難，對(duì)于操作機(jī)器的人員更是一種較為復(fù)雜的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下，人性化的設(shè)計(jì)就是非常重要的一個(gè)組成部分。最簡單的例子就是，在醫(yī)療器械的購買者或者使用者在考慮購買醫(yī)療器械的時(shí)候，在實(shí)際性能以及性價(jià)比相同或者所差不多時(shí)，往往會(huì)就外觀以及顏色的不同而選擇一些顏色較為溫暖的類型。這些選擇的方面都是與個(gè)人的心理需要以及考慮到患者的心理因素最后綜合對(duì)比而產(chǎn)生的結(jié)果。因此，醫(yī)療器械要滿足使用者或者患者的內(nèi)心需求，就需要充分站在對(duì)方的角度思考問題，要充分運(yùn)用人性化設(shè)計(jì)的理念，把握住要點(diǎn)，以確保醫(yī)療器械可以被有效的使用和選擇。

二、醫(yī)療器械人性化設(shè)計(jì)要點(diǎn)

醫(yī)療器械功能產(chǎn)品按照管控的方式大致分為三類：一種是通過普通常規(guī)管理就可以保證其安全性、有效性的醫(yī)療設(shè)備;例如手術(shù)帽、口罩等。第二種就是通過加強(qiáng)管理以保證其安全性、有效性的醫(yī)療設(shè)備;例如恒溫箱、血壓計(jì)等。最后一種則是必須嚴(yán)格控制以保證安全性，有效性的醫(yī)療器械;例如起搏器、人工晶體等。對(duì)于上述所描述的醫(yī)療器械，設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)的過程中就應(yīng)該明白既要保證外觀上的設(shè)計(jì)，技術(shù)上也應(yīng)該做到人性化設(shè)計(jì)。

對(duì)于外觀方面的人性化設(shè)計(jì)，可以采取“以直化曲”的方式來進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì)呈現(xiàn)以及后續(xù)的實(shí)際制作過程。其意思就是可以通過柔和的曲線、有機(jī)的形態(tài)來呈現(xiàn)醫(yī)療器械的外觀。對(duì)于醫(yī)療器械而言，假如形態(tài)設(shè)計(jì)過于刻板、生硬或者較為方正，或者功能感過于突出都會(huì)給患者造成一定的心里壓抑感，這種設(shè)計(jì)與“人性化設(shè)計(jì)”理念是相違背的[2]。所以在設(shè)計(jì)醫(yī)療器械外觀時(shí)，除了要將感性因素注入其中，還要注重使用者的心里反應(yīng)以及情感反應(yīng)，盡量按照使用者的心態(tài)來看待外觀設(shè)計(jì)，注重使用者的心理體驗(yàn)才可以更好地把握住人的情感、心理方面的需求和反應(yīng)。

在外觀設(shè)計(jì)中，最直觀也是最根本的表現(xiàn)形式就是色彩、質(zhì)感以及形態(tài)。通過對(duì)于形態(tài)以及色彩的修改和選擇，選擇一些偏向于暖色調(diào)的色彩會(huì)給使用者以及患者帶來一種生命的溫暖。同時(shí)，在質(zhì)感以及形態(tài)上面的選擇也不可以太過于端正，形態(tài)上可以將邊緣線條設(shè)計(jì)的更為柔和，這樣可以避免被邊緣磕傷或者撞傷，而質(zhì)感方面可以選擇一些較為柔軟一些的外皮，類似于硅膠質(zhì)地，這樣不僅可以營造一種柔和的感覺，還可以使外形達(dá)到美化效果。不僅如此，外觀設(shè)計(jì)除了要滿足使用者以及患者的心理感受，還應(yīng)該切實(shí)滿足人們對(duì)于審美的追求。

三、結(jié)束語

自21世紀(jì)以來，世界的格局以及人們的思想都產(chǎn)生了極大的轉(zhuǎn)變，人們渴望能從這個(gè)冷漠的世界得到一些慰藉，以此來滿足精神上的需求。隨著經(jīng)濟(jì)和科技水平的大幅度提升以及新冠疫情的不斷反復(fù)，人們對(duì)于醫(yī)療的硬件設(shè)施也有了更多的要求。而對(duì)于在醫(yī)院正在使用醫(yī)療器械的患者而言，他們并不愿意整天面對(duì)一堆冰冷的醫(yī)療器械，反而更希望可以在病房中體會(huì)到生命的溫暖。所以，如何將醫(yī)療器械外觀設(shè)計(jì)的更具有人性化也就成為了設(shè)計(jì)者的一個(gè)難題，所以設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)該始終堅(jiān)持“以人為本”的觀念，要設(shè)身處地的為使用者考慮，努力營造出積極樂觀的醫(yī)療氛圍，強(qiáng)化對(duì)于使用者的尊重和理解，給冰冷的醫(yī)療器械增添一些溫暖，這才是人性化設(shè)計(jì)中最為關(guān)鍵的觀點(diǎn)和理念。

參考文獻(xiàn)：

[1]萬方前，韋加娜，李麗.醫(yī)療器械產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)研究[J].科技風(fēng)，2018（19）：154.

[2]裴堯.醫(yī)療器械產(chǎn)品中人性化設(shè)計(jì)研究[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2018，4（79）：15621.