翟 力

（哈爾濱師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150025）

所謂“志愿服務(wù)”，指的是基于自愿，不求回報(bào)的志愿者、志愿服務(wù)組織和其他組織，面向社會(huì)或者他人提供的公益服務(wù)，其核心內(nèi)容包括四個(gè)方面，分別是奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步。如何在新時(shí)代踐行志愿者服務(wù)理念，培育大學(xué)生志愿者服務(wù)精神，是相關(guān)人員重點(diǎn)思考的課題。因此，基于培育大學(xué)生志愿服務(wù)精神角度考慮，本文圍繞“新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育”展開(kāi)深層次分析具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和研究?jī)r(jià)值。

一、新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育的重要性概述

大學(xué)生志愿服務(wù)精神是大學(xué)生認(rèn)知和參與志愿服務(wù)活動(dòng)能夠展現(xiàn)出的一種優(yōu)良品質(zhì)，為學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)提供行動(dòng)上的動(dòng)力和理念指導(dǎo)。因此，新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

（一）提升大學(xué)生品德素質(zhì)水平

新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)是基于公益性目的來(lái)推進(jìn)道德教育，最終使得大學(xué)生可以通過(guò)各種形式的志愿活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)為己利他人的目的?；趦r(jià)值觀角度而言，志愿服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)超越基本道德水平的高尚品德行為，是大學(xué)生對(duì)道德觀理解后作出的正確選擇，既有利于大學(xué)生深化理解道德價(jià)值觀，又有利于學(xué)生對(duì)道德判斷力的提升，進(jìn)而有利于大學(xué)生品德素質(zhì)水平的提高[1]。

（二）強(qiáng)化大學(xué)生服務(wù)意識(shí)

新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育是大學(xué)生價(jià)值體現(xiàn)的重要方式。大學(xué)生作為高素質(zhì)的勞動(dòng)者，在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中始終走在前端，通過(guò)培育大學(xué)生志愿服務(wù)精神，可以發(fā)揮大學(xué)生的作用，幫助那些正處于危難的人們。同時(shí)，大學(xué)生志愿服務(wù)者以“互助”精神可以讓處于危機(jī)的人們脫離危機(jī)的同時(shí)，可以喚醒被互助擺脫危機(jī)的人的內(nèi)心的仁愛(ài)和慈善，使他們付出所余，持之以恒地真心奉獻(xiàn)，進(jìn)而有利于大學(xué)生服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化[2]。此外，大學(xué)生在參與社會(huì)志愿活動(dòng)時(shí)，既可以不斷提升個(gè)人社會(huì)責(zé)任感，又可以實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化，使得個(gè)人價(jià)值能夠在活動(dòng)中完美體現(xiàn)出來(lái)。

（三）鍛煉大學(xué)生的實(shí)踐能力

對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，參與志愿服務(wù)活動(dòng)直接說(shuō)明了其對(duì)服務(wù)精神的高度認(rèn)可，服務(wù)過(guò)程也是大學(xué)生自覺(jué)將志愿服務(wù)精神與社會(huì)實(shí)踐相融合的過(guò)程?；趥鹘y(tǒng)模式的大學(xué)生教育側(cè)向于理論知識(shí)的傳授和行為習(xí)慣的養(yǎng)成，但是人并非獨(dú)立存在，而是以社會(huì)形態(tài)生活在校園里[3]。由此可見(jiàn)，教育和生活相結(jié)合的重要性。新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)與學(xué)生校園生活和實(shí)際生活搭建了橋梁，也進(jìn)一步完善了學(xué)校教育中實(shí)踐教育的缺失部分，使得學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中不斷鍛煉個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力、創(chuàng)造能力等，從而有利于學(xué)生綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng)和提升。

二、新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育工作困境分析

（一）大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育方式方法缺乏創(chuàng)新性

第一，內(nèi)容和形式缺乏創(chuàng)新性。部分大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)在開(kāi)展過(guò)程中，尚未考慮新時(shí)代形勢(shì)需求，一味地側(cè)重于志愿活動(dòng)的落實(shí)，而沒(méi)有注重志愿活動(dòng)的時(shí)代性和創(chuàng)新性，不利于志愿活動(dòng)應(yīng)有價(jià)值的體現(xiàn)。與此同時(shí)，大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育方式主要以理論說(shuō)教和案例灌輸為主，缺乏吸引力，既不能引起大學(xué)生的情感共鳴，也無(wú)法將志愿服務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)化為大學(xué)生踐行道德價(jià)值觀的內(nèi)在需求，更無(wú)法將志愿精神轉(zhuǎn)化為健全的志愿人格[4]。第二，服務(wù)內(nèi)容層次低。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中尚未充分挖掘大學(xué)生的潛力和價(jià)值，所開(kāi)展的各項(xiàng)志愿者服務(wù)活動(dòng)主要以一些簡(jiǎn)單的公益活動(dòng)為主，如便民服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，沒(méi)有與大學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能相結(jié)合起來(lái)，不利于大學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能實(shí)踐水平的提升，進(jìn)而不利于大學(xué)生的綜合發(fā)展。

（二）缺乏完善的志愿精神培育機(jī)制

第一，針對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)工作，高校尚未建立科學(xué)合理的管理體系和建設(shè)體系，部分高校雖然在實(shí)踐中制定了一系列管理措施和規(guī)章制度，但是具體執(zhí)行中仍然存在缺乏科學(xué)性和靈活性的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。第二，大部分高校沒(méi)有健全的大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的評(píng)價(jià)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，一定程度上削弱了大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性，從而對(duì)高校志愿服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。即使高校大力組織志愿者服務(wù)活動(dòng)，也是強(qiáng)迫學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)，這種缺乏主觀參與意識(shí)的活動(dòng)顯然無(wú)法取得良好的效果[5]。第三，保障機(jī)制方面，當(dāng)前高校志愿者服務(wù)的發(fā)展雖形成了一定的規(guī)模，但是志愿服務(wù)方面的法規(guī)建設(shè)相對(duì)滯后，無(wú)法保障志愿者的人身安全和政治權(quán)益，容易讓志愿者在提供“利他人”服務(wù)受到傷害，進(jìn)而影響大學(xué)生參與志愿者服務(wù)活動(dòng)的興趣，也會(huì)影響高校志愿服務(wù)的良性發(fā)展[6]。

（三）大學(xué)生對(duì)志愿精神缺乏深刻認(rèn)知

現(xiàn)如今，我國(guó)高校絕大部分的學(xué)生片面認(rèn)為志愿精神就是雷鋒精神，認(rèn)為志愿者服務(wù)就是在沒(méi)有任何報(bào)酬情況下幫助他人，服務(wù)于他人，從而給予別人一定的方便和快樂(lè)。事實(shí)上，大學(xué)生對(duì)志愿精神的理解是簡(jiǎn)單化，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是忽略了志愿精神當(dāng)中的自我進(jìn)步的內(nèi)容，志愿精神并非單純地服務(wù)他人，而是在互助中實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，具體來(lái)說(shuō)，大學(xué)生在參與志愿活動(dòng)時(shí)，通過(guò)服務(wù)社會(huì)和幫助他人，可以有效鍛煉實(shí)踐能力，還能夠在精神層面獲得良好的情感體驗(yàn)，得到升華。二是忽略了志愿精神當(dāng)中的“友愛(ài)精神”和“平等精神”，絕大部分大學(xué)生志愿者在參與志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，對(duì)他人缺乏尊重和人文關(guān)懷，甚至極個(gè)別存在優(yōu)越感，將自身比作無(wú)私奉獻(xiàn)的“施舍者”?？偠灾?，大學(xué)生對(duì)志愿精神的理解過(guò)于簡(jiǎn)單化和片面化，使得其在志愿活動(dòng)中難以提升自我，且不利于大學(xué)生的個(gè)人發(fā)展。

三、新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育工作實(shí)踐策略分析

（一）遵循時(shí)代需求原則，創(chuàng)新大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育方式方法

大學(xué)生志愿服務(wù)精神的培育，應(yīng)遵循時(shí)代需求原則，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持在創(chuàng)新中謀發(fā)展，才能確保大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育工作成效。因此，在志愿者服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中，需要摒棄傳統(tǒng)的理論說(shuō)教，主動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)實(shí)際和特長(zhǎng)，在志愿者服務(wù)活動(dòng)中感悟奉獻(xiàn)、互助、友愛(ài)等傳統(tǒng)美德，以此強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神。通過(guò)內(nèi)容豐富且有深度的志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)大學(xué)生奉獻(xiàn)精神的培育，還可以促進(jìn)大學(xué)生專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

（二）優(yōu)化和完善志愿精神培育機(jī)制

首先，構(gòu)建便捷高校志愿服務(wù)平臺(tái)。高校及志愿服務(wù)組織應(yīng)依托互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建志愿服務(wù)信息化平臺(tái)，一方面為志愿者參與志愿活動(dòng)提供信息來(lái)源，以便大學(xué)生參與到服務(wù)活動(dòng)中；另一方面結(jié)合志愿者參與活動(dòng)的時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)對(duì)象等，在平臺(tái)上進(jìn)行評(píng)價(jià)，并結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)來(lái)給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，借此吸引更多的大學(xué)生前來(lái)參與志愿服務(wù)活動(dòng)。其次，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。志愿服務(wù)雖強(qiáng)調(diào)不求回報(bào)的無(wú)私奉獻(xiàn)，但是一味地付出而沒(méi)有得到精神層面的滿(mǎn)足，會(huì)降低大學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)的參與興趣。因此，要建立多形式、深層次的激勵(lì)機(jī)制，讓學(xué)生在志愿服務(wù)活動(dòng)中獲得精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)。如定期開(kāi)展尋找“最美志愿者”“感動(dòng)他人先進(jìn)事例”等志愿服務(wù)頒獎(jiǎng)活動(dòng)，不斷激勵(lì)大學(xué)生參與志愿者服務(wù)活動(dòng)。最后，完善保障制度。為了更好地發(fā)展大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)，保障大學(xué)生志愿者的活動(dòng)權(quán)益。政府及相關(guān)部門(mén)需要從立法層面進(jìn)行完善志愿者相關(guān)的法律制度，盡快制定出志愿者人身財(cái)產(chǎn)安全保護(hù)機(jī)制和糾紛解決制度等，如志愿者個(gè)人信息、志愿者合法權(quán)益如何保護(hù)等問(wèn)題，都要在相關(guān)保護(hù)機(jī)制中體現(xiàn)出來(lái)。

（三）強(qiáng)化大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)精神的正確認(rèn)知，激發(fā)主觀能動(dòng)性

第一，針對(duì)大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)精神缺乏正確認(rèn)知的問(wèn)題，應(yīng)在實(shí)踐中通過(guò)灌輸教育來(lái)強(qiáng)化大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)精神的正確認(rèn)知。強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)，采取理論研究、辯論對(duì)話(huà)、主題講解等方式，解決大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀及志愿服務(wù)精神的認(rèn)知問(wèn)題、認(rèn)同問(wèn)題，不斷提升大學(xué)生志愿服務(wù)的主動(dòng)性和積極性。第二，加強(qiáng)疏導(dǎo)教育，幫助大學(xué)生辯證認(rèn)識(shí)利己與利他的關(guān)系。通過(guò)理論灌輸方式向大學(xué)生系統(tǒng)地講解志愿服務(wù)精神的內(nèi)涵，引導(dǎo)大學(xué)生在服務(wù)他人時(shí)體會(huì)成就感，在無(wú)私奉獻(xiàn)的實(shí)踐活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自我提升和自我發(fā)展，以此讓大學(xué)生充分感受到互助、進(jìn)步、奉獻(xiàn)是有機(jī)的統(tǒng)一體。只有這樣，大學(xué)生才能積極投身于志愿服務(wù)活動(dòng)中，并在此過(guò)程中得到奉獻(xiàn)人格的完善。

綜上所述，新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。但是在大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育工作實(shí)踐中，仍然面臨大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育方式方法缺乏創(chuàng)新性、缺乏完善的志愿精神培育機(jī)制等困境，而不利于大學(xué)生的綜合發(fā)展。因此，在實(shí)踐中，應(yīng)從遵循時(shí)代需求原則，創(chuàng)新大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育方式方法、優(yōu)化和完善志愿精神培育機(jī)制、強(qiáng)化大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)精神的正確認(rèn)知，激發(fā)主觀能動(dòng)性等幾個(gè)方面入手，不斷提升大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育水平，為大學(xué)生的全面發(fā)展提供保障。