巴麗哈· 普拉提

（昌吉職業(yè)技術(shù)學(xué)院，新疆 昌吉 831100）

一、高職院校的學(xué)生管理信息化現(xiàn)狀及存在問題

（一）校內(nèi)數(shù)據(jù)渠道單一，效率低。在高職院校的大數(shù)據(jù)信息化管理方面，關(guān)于高職院校的學(xué)生學(xué)費(fèi)繳費(fèi)管理是一個(gè)重大板塊。高職院校的學(xué)生收費(fèi)是影響學(xué)校財(cái)務(wù)的重要因素之一，在當(dāng)前，大多數(shù)的高職院校在收費(fèi)工作中存在著繳費(fèi)渠道單一，繳費(fèi)人員混亂等一系列不利因素，過于薄弱的數(shù)據(jù)管理體系不足以支撐起高職院校運(yùn)行管理的需要，導(dǎo)致在工作過程中容易出現(xiàn)賬單錯(cuò)誤，效率低等情況。學(xué)校應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高信息化技術(shù)，在校內(nèi)有效網(wǎng)絡(luò)里建立起以學(xué)校財(cái)務(wù)部門為主體，連接學(xué)生個(gè)體的大型數(shù)據(jù)信息化系統(tǒng)，利用多功能的綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，建立起公平、公開、公正的全信息透明化學(xué)生繳費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不僅提高了學(xué)校的工作效率，而且方便了學(xué)生繳費(fèi)，為學(xué)生繳費(fèi)提供更高效更便捷的服務(wù)。

（二）大數(shù)據(jù)背景下的信息化意識(shí)低，管理意識(shí)較弱。高職院校推動(dòng)變革時(shí)，引進(jìn)了大量的科研人員和教學(xué)新模式，人才資源固然在一定程度上推動(dòng)了學(xué)校的發(fā)展。但是對(duì)于管理模式的轉(zhuǎn)變以及管理技術(shù)人員的引進(jìn)，一向被眾多高職院校忽視。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)導(dǎo)致許多高職院校的在職工作人員需要身兼多職——一方面需要專注于自身本職工作，另一方面還需要進(jìn)行學(xué)校的教學(xué)工作安排，工作方向等問題，這一現(xiàn)象不僅嚴(yán)重阻礙了教員本職教學(xué)工作的進(jìn)行，并且還阻礙了高職院校管理水平的提升。盡管在大數(shù)據(jù)背景下，高職院校大多都了解并不斷地在向信息化管理模式方向轉(zhuǎn)變，但校內(nèi)的管理人員對(duì)于大數(shù)據(jù)管理的意識(shí)和水平才是決定該院校管理信息化水平走向的一大關(guān)鍵因素。管理人員的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力決定了其對(duì)大背景下數(shù)據(jù)信息管理意識(shí)的高低，因此，高職院校應(yīng)當(dāng)大力培養(yǎng)專業(yè)性的技術(shù)管理人員，注重人才培養(yǎng)模式的多樣化。

（三）沒有完善健全管理體系，缺少系統(tǒng)規(guī)劃。在目前，國內(nèi)的高職院校并沒有開設(shè)專門研究且有關(guān)學(xué)生工作管理職能的部門，也沒有專門的信息技術(shù)人員來進(jìn)行學(xué)生有關(guān)工作的統(tǒng)計(jì)與分析。在大數(shù)據(jù)背景的信息管理下，高職院?？梢酝ㄟ^虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，通過線上的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠更便捷地了解到學(xué)生的在校情況，發(fā)展情況以及個(gè)人狀況。這不僅為學(xué)校的信息管理模式提供了參考數(shù)據(jù)，并且為高職院校開展德育教育以及對(duì)學(xué)生未來的教育發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了有效的制定與評(píng)判。此外，在大數(shù)據(jù)背景下，高職院校內(nèi)關(guān)于學(xué)生的人事檔案報(bào)告的信息管理工作也能得到一個(gè)較好的改善與發(fā)展。因此，院校應(yīng)當(dāng)明確管理模式，轉(zhuǎn)變新型的信息化管理模式，完善管理體系，保障院校內(nèi)系統(tǒng)的規(guī)劃安排。

（四）過于依托于數(shù)據(jù)，沒有立足于實(shí)際。隨著大數(shù)據(jù)在高職院校中便利的信息化管理，一方面是出于對(duì)信息化管理的認(rèn)識(shí)和掌握程度不夠高，另一方面是太過于依賴大數(shù)據(jù)所帶來的便利性，使得院校工作人員在進(jìn)行學(xué)生的信息數(shù)據(jù)管理時(shí)，往往失去了自身的判斷以及看法，完全把大數(shù)據(jù)得出的信息當(dāng)作成了最終的結(jié)果或決策，盲目地去相信大數(shù)據(jù)信息[1]。后疫情時(shí)代里，網(wǎng)課也進(jìn)入了大多高校的校園里，網(wǎng)課的出現(xiàn)能夠比較好地彌補(bǔ)學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的空缺，但是由于在選課時(shí)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)會(huì)由于系統(tǒng)選課人數(shù)過多而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)崩潰現(xiàn)象，選課系統(tǒng)的崩潰也直接導(dǎo)致了學(xué)生選課的失敗；網(wǎng)課的開設(shè)，能夠使沒能完全理解課堂內(nèi)容的同學(xué)得到復(fù)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也能讓具有自主學(xué)習(xí)能力的同學(xué)更進(jìn)一步得到發(fā)展，學(xué)習(xí)效率得以提高。因此，院校因關(guān)注學(xué)生實(shí)際問題，找出不足的方面，不僅要依托于信息化管理來培養(yǎng)學(xué)生，更不能失去自身立足現(xiàn)實(shí)的判斷。

二、高職院校的學(xué)生管理信息化的工作有效性與必要性

（一）進(jìn)一步提高了高職院校進(jìn)行信息化管理的技術(shù)水平。在大數(shù)據(jù)的信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)是依托網(wǎng)絡(luò)的信息化體系而建成的，現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)能夠充分聯(lián)系起網(wǎng)絡(luò)兩端的用戶，對(duì)于信息的采集與共享都是極其方便的。大數(shù)據(jù)下的信息技術(shù)通過高性能的電子計(jì)算機(jī)產(chǎn)品，對(duì)于信息化的應(yīng)用效率和信息的處理效率都會(huì)有著極大的提高。通過此方式，能夠進(jìn)一步提高高職院校處理學(xué)生管理工作流程的效率，簡化管理工作的職能，提高運(yùn)作管理速度和學(xué)生信息的相聯(lián)系能力，保持?jǐn)?shù)據(jù)下互聯(lián)網(wǎng)信息化的強(qiáng)大交互能力，切實(shí)維護(hù)高職院校學(xué)生信息化管理工作的有效性[2]。同時(shí)，能夠使得院校在有限的時(shí)間內(nèi)，能夠全面地掌握好信息化管理的技術(shù)，充分滿足了院校對(duì)教育模式變革以及教育人才多元化方向的滿足，不僅能在一定程度上避免關(guān)于信息化的交互能力的不足以至于對(duì)高職院校的學(xué)生管理工作造成不利影響，而且能夠?yàn)槲磥砀呗氃盒Ｂ鋵?shí)對(duì)于學(xué)生的多樣化管理模式，為大數(shù)據(jù)背景下的學(xué)生信息化管理模式提供應(yīng)用保障。

（二）推進(jìn)學(xué)校的學(xué)生信息管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。在許多高職院校中，教學(xué)秩序混亂，教學(xué)權(quán)力分散。尤其是在較早的高職院校開放時(shí)期，改革變革之風(fēng)尚未流行，高職院校內(nèi)對(duì)于學(xué)生的管理體系混亂，信息化管理系統(tǒng)不夠成熟，在行為管理方面，管理內(nèi)容與管理方向并不統(tǒng)一，因此導(dǎo)致高職院校在進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)常常力不從心，在管理規(guī)范方面也有所不足，進(jìn)而使得院校無法以專業(yè)教育為核心，對(duì)學(xué)生的管理工作進(jìn)行有效管理和拓展，最終使得高職院校的學(xué)生管理的有效性大大降低。目前，大數(shù)據(jù)化的信息化管理技術(shù)運(yùn)用于院校的學(xué)生信息管理中，能夠有效地解決上述所提到問題——我們可以通過轉(zhuǎn)變學(xué)校的傳統(tǒng)管理模式，改變?cè)盒Ｔ谥匾?jié)點(diǎn)和關(guān)鍵工作部門的教學(xué)管理模式，將院校資源集中并以更加合理的方式進(jìn)行整合集中，同時(shí)，提高學(xué)校內(nèi)各部門的學(xué)生管理工作能力和管理交流銜接能力，確保在各項(xiàng)高職院校中的學(xué)生管理工作能夠保證聯(lián)系，一環(huán)緊扣一環(huán)，相互聯(lián)系并影響。環(huán)環(huán)相扣，使得高職院校進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)，更多的注意事項(xiàng)和細(xì)節(jié)點(diǎn)能被關(guān)注到，從而能夠進(jìn)行完善和改進(jìn)。除此之外，大數(shù)據(jù)的信息化管理技術(shù)具有強(qiáng)大的外覆蓋和內(nèi)覆蓋能力以及對(duì)于數(shù)據(jù)信息的處理能有效且快速的特點(diǎn)，利用這一特點(diǎn)，能夠在校內(nèi)有效地開展多方面的學(xué)生管理內(nèi)容，能在一定程度上豐富高職院校的學(xué)生信息化管理的內(nèi)容，從而能夠改變以往的傳統(tǒng)方向的學(xué)生管理化的不足，進(jìn)而推進(jìn)高職院校的學(xué)生管理工作不斷朝著系統(tǒng)化、高效化、有效化的方向不斷發(fā)展前行。

（三）能夠有利于高職院校的實(shí)踐教學(xué)管理與學(xué)生管理的雙管理模式的推行。在高職院校內(nèi)，無論是在過去，還是現(xiàn)如今的大數(shù)據(jù)背景下，教學(xué)本職工作的教育管理與學(xué)生管理的雙向融合與多向發(fā)展，始終是高職院校的辦學(xué)宗旨，也是高職院校學(xué)生管理工作實(shí)踐的一個(gè)重大方向和關(guān)鍵部分。該要求的主要目的是推進(jìn)和滿足現(xiàn)今格局下的高職院校的教育發(fā)展需要和需求，并且還要提高學(xué)生管理工作和教育服務(wù)能力，以學(xué)生教學(xué)教育為主要基礎(chǔ)和根本，推進(jìn)學(xué)生管理工作朝著多元化的方向發(fā)展，目的是使得學(xué)生管理工作能夠較快地融入高職院校的大學(xué)生教育工作中來，使得二者真正地成為完整的一個(gè)整體。但在這個(gè)過程中，我們需要了解和明確的是，要想實(shí)現(xiàn)上述情況，就必須要對(duì)高職院校的教育系統(tǒng)和教育體系進(jìn)行優(yōu)化，而在這一過程中，需要耗費(fèi)大量的教學(xué)資源，才能夠完成學(xué)生管理模式與教學(xué)模式的對(duì)接，大數(shù)據(jù)的存在，使得信息化技術(shù)可以充分地幫助到并解決這個(gè)問題——大數(shù)據(jù)的信息化管理技術(shù)能夠有效縮短調(diào)和時(shí)間，彌補(bǔ)以上的不足，進(jìn)而使得高職院校所展開的信息化管理能夠成功與教學(xué)管理產(chǎn)出深層次的對(duì)接，促使二者進(jìn)行融合，進(jìn)一步確保高職院校內(nèi)的學(xué)生管理工作與教育管理工作的步調(diào)一致，杜絕校內(nèi)教學(xué)秩序混亂的情況出現(xiàn)，推動(dòng)高職院校的學(xué)生管理與教學(xué)管理能夠更進(jìn)一步地進(jìn)行融合，得到發(fā)展。

三、高職院校學(xué)生管理信息化的必要實(shí)踐條件

（一）軟件系統(tǒng)以及硬件配置

在過去，傳統(tǒng)模式下的大數(shù)據(jù)信息化管理是平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)接收實(shí)際訊息來進(jìn)行資源整合，信息匯報(bào)等工作，而現(xiàn)在，大數(shù)據(jù)信息技術(shù)不斷成熟，使用信息技術(shù)的要求的硬件配置與軟件系統(tǒng)也在不斷地提高，為了更好地實(shí)現(xiàn)信息化管理，就必須要滿足硬件的配置和軟件系統(tǒng)的升級(jí)。其中，在硬件配置方面硬件設(shè)備的使用穩(wěn)定性和配置因素、參數(shù)設(shè)置等都是需要考慮的，這都將對(duì)大數(shù)據(jù)信息產(chǎn)生較大的影響；在軟件系統(tǒng)方面，高職院校通過對(duì)學(xué)生的自主管理自學(xué)能力的培養(yǎng)，研制關(guān)于學(xué)校的終端系統(tǒng)、移動(dòng)設(shè)備、pc端口等學(xué)生自主管理軟件的開發(fā)，同時(shí)以高職院校的校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)，研發(fā)出關(guān)于一整套完整的信息化學(xué)生管理體制使得無論是學(xué)生還是教師，均能夠通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用作為載體進(jìn)行資源查詢，進(jìn)而有效地參與進(jìn)入學(xué)生管理實(shí)踐，通過以此來推進(jìn)高職院校的學(xué)生信息化技術(shù)管理的進(jìn)步。

（二）管理環(huán)境影響

在管理環(huán)境中又包含了人為因素影響和管理能力兩大方面。其中，管理因素中的思維方式一定程度上受到管理環(huán)境的影響，管理環(huán)境的變化，同時(shí)也會(huì)對(duì)管理者的思維邏輯產(chǎn)生影響。大數(shù)據(jù)的信息技術(shù)必須發(fā)揮整合作用，在高職院校內(nèi)，做好針對(duì)不同于講師、學(xué)生、管理人員的各項(xiàng)工作安排，做好協(xié)調(diào)工作，從而對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)下的學(xué)生管控工作的質(zhì)量提高保障。

綜上所述，高職院校的大數(shù)據(jù)信息化技術(shù)管理已經(jīng)是不可逆的潮流現(xiàn)象，是現(xiàn)階段的院校對(duì)于學(xué)生管理工作的必然實(shí)行趨勢(shì)，大數(shù)據(jù)的信息化技術(shù)管理，能夠更有效地幫助高職院校完成學(xué)生管理工作，加強(qiáng)學(xué)校管理管控能力，幫助學(xué)校更好地解決存在問題并且不斷得到提高完善，從而為教育事業(yè)添磚加瓦。