李昊

（廣西北部灣投資集團(tuán)能源有限公司，廣西 南寧 530029）

一、現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作現(xiàn)狀分析

首先，現(xiàn)代企業(yè)行政管理模式還未實(shí)現(xiàn)真正的變革。我國自改革開放以來所實(shí)施的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制長達(dá)半個(gè)世紀(jì)，各大企業(yè)受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響深刻，在我國轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要時(shí)期，要想在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)管理模式轉(zhuǎn)變還存在一定的難處。主要體現(xiàn)在現(xiàn)階段大部分企業(yè)仍在沿用企事業(yè)單位所推行的行政管理模式，在工作要求上過于看重形式，行政管理手段過于簡單，所產(chǎn)生的效果不顯著。這種管理模式很難滿足現(xiàn)代化發(fā)展背景下行政管理在服務(wù)、調(diào)配、管理方面的要求，還造成資源和成本的流失，不利于現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)性深度發(fā)展。

其次，現(xiàn)代企業(yè)忽視行政管理工作的客觀性。行政管理工作以客觀事實(shí)為依據(jù)，通過合理應(yīng)用創(chuàng)新行政手段達(dá)到提升管理效果的目標(biāo)。然而就實(shí)際而言，大部分現(xiàn)代企業(yè)行政管理存在主觀性傾向嚴(yán)重的問題，雖然大部分企業(yè)都能針對(duì)發(fā)展規(guī)劃制定管理的制度，但缺少對(duì)不同部門工作職責(zé)的劃分，以及對(duì)所產(chǎn)生工作效果的考核評(píng)價(jià)。對(duì)于企業(yè)日常的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)也主要以領(lǐng)導(dǎo)的安排為主，而不同部門領(lǐng)導(dǎo)主管意識(shí)的不同，使得所安排的工作內(nèi)容不同，在部門員工執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)混亂的情況，為行政管理增加難度，無法保障新發(fā)展環(huán)境下行政管理工作的效能和質(zhì)量。

二、現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作實(shí)施的途徑探析

（一）打造制度化和程序化的行政管理工作模式

首先，應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作意識(shí)，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)行政管理工作開展的重視程度，使其在管理企業(yè)過程中，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展與行政管理之間的關(guān)系，意識(shí)到只有實(shí)施有效的行政管理工作，才可維護(hù)現(xiàn)代企業(yè)長久可持續(xù)性發(fā)展，了解到實(shí)施行政管理工作對(duì)于提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力，創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)文化也具有較高價(jià)值作用。在此過程中，相關(guān)現(xiàn)代企業(yè)可通過大力宣傳行政工作價(jià)值優(yōu)勢(shì)、意義等方面的文化知識(shí)，深化企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)行政工作的認(rèn)識(shí)程度，還可通過定期召開企業(yè)內(nèi)部行政管理大會(huì)，對(duì)各部門管理人員、工作人員講解行政管理工作的重要性，使其能夠更積極、努力地配合行政管理工作的實(shí)施。

其次，應(yīng)優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作規(guī)章制度與管理流程，完善行政管理工作制度與考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過制度建設(shè)在一定程度上約束行政管理工作人員，對(duì)行政管理人員的一言一行、工作表現(xiàn)等作出科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià)，并根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果，給予行政管理人員升職加薪、降職處分等懲處措施，使其明確自身工作職責(zé)的同時(shí)，更重視行政管理工作的實(shí)施，自覺在工作中規(guī)范自己的行為。

最后，現(xiàn)代企業(yè)在完善行政管理工作規(guī)章制度的同時(shí)，還應(yīng)結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展情況，未來企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提升行政管理工作制度內(nèi)容的科學(xué)性、程序性和可行性，并針對(duì)行政管理工作規(guī)章制度，構(gòu)建相匹配的監(jiān)督制度，通過構(gòu)建監(jiān)督制度，規(guī)范行政管理人員工作行為、溝通職能與信息傳遞職能，起到良好的約束與激勵(lì)作用。

（二）構(gòu)建科學(xué)化和信息化的行政管理工作模式

行政管理工作模式的選擇上，首先應(yīng)跟隨現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式，及時(shí)給予改革和創(chuàng)新，并時(shí)刻堅(jiān)持“坐標(biāo)”原則，時(shí)刻明確掌握企業(yè)內(nèi)部在未來一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展方向、運(yùn)行目標(biāo)以及自身在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)義務(wù)等，確保行政管理工作的實(shí)施，能夠時(shí)刻為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮自身指導(dǎo)職能，維護(hù)企業(yè)健康發(fā)展。

其次，應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用理念，轉(zhuǎn)換行政管理傳統(tǒng)工作理念，以全新的、現(xiàn)代化的管理觀點(diǎn)，輔助現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，為現(xiàn)代企業(yè)提供更具前瞻性的戰(zhàn)略部署，保證現(xiàn)代企業(yè)在今后的創(chuàng)新發(fā)展中，能夠不走偏路。同時(shí)，構(gòu)建科學(xué)化的行政管理工作模式，還應(yīng)貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展管理模式，發(fā)揮好企業(yè)中主體即人的積極性和主觀能動(dòng)性的作用，通過發(fā)揮行政管理工作人員個(gè)性能力，大大提高行政管理工作效率，為現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，提供更為堅(jiān)實(shí)、更為有力的人力保障。

最后，在全球信息化發(fā)展背景下，運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)輔助工作的順利完成，已是當(dāng)代企業(yè)高效發(fā)展必不可少的重要手段。所以，現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作的實(shí)施，還可適當(dāng)借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段，結(jié)合行政管理工作內(nèi)容，建設(shè)信息化行政管理工作模式，以更先進(jìn)的技術(shù)手段輔助行政管理工作順利完成，有助于在一定程度上提高行政管理工作信息化水平與效率。例如，在對(duì)ERP 軟件進(jìn)行應(yīng)用的過程中，行政管理工作人員可借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中打造自動(dòng)化行政管理辦公系統(tǒng)或平臺(tái)，借助該系統(tǒng)或平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)行政管理工作的隨時(shí)開展、隨地進(jìn)行，更便于行政管理工作效率的提高。

（三）建設(shè)高素質(zhì)和高技能的行政管理工作團(tuán)隊(duì)

首先，現(xiàn)代企業(yè)可通過定期聘請(qǐng)外界優(yōu)秀行政管理專家、學(xué)者等組成高水準(zhǔn)行政管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，定期到企業(yè)內(nèi)對(duì)在職行政管理工作人員給予培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作，通過開展講座等活動(dòng)形式，引導(dǎo)行政管理人員積極進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作人員，還可定期到外界參與實(shí)踐、培訓(xùn)、交流會(huì)等活動(dòng)，與外界更多行政管理優(yōu)秀工作者，互相學(xué)習(xí)、緊密交流，通過與他人交流，豐富自身行政管理經(jīng)驗(yàn)，開拓管理視野，保證自身的行政管理理念、工作模式等都能夠與時(shí)俱進(jìn)，符合新時(shí)代企業(yè)發(fā)展需求。

其次，現(xiàn)代企業(yè)還可通過優(yōu)化行政管理工作人員的薪資待遇和福利，來吸引外界更多優(yōu)秀行政管理工作者的目光，還可與其他優(yōu)秀高校簽訂人才合作協(xié)議，定期到該校召開人才聘請(qǐng)工作，通過聘請(qǐng)更多具有前瞻性眼光、與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)、高素質(zhì)、高文化、高技能型行政管理人才，以新帶舊、以新促舊，積極打造出高素質(zhì)、高技能型行政管理人才團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的下一步發(fā)展提供人力支持。

最后，還可通過建立行政管理工作人員能力考核機(jī)制，定期對(duì)在職人員進(jìn)行理論知識(shí)、執(zhí)行能力、道德素質(zhì)、技能水平等多方面的考核，針對(duì)考核通過的人員，可給予升職加薪獎(jiǎng)勵(lì)，考核為通過人員，則應(yīng)給予在培訓(xùn)、降職、調(diào)職甚至開除等處罰，以提高行政管理人員對(duì)此份工作的重視。