吳麗娜
(福建省農(nóng)村科普服務(wù)中心,福建 福州350003)
隨著新時代的到來,中國科普事業(yè)面臨的環(huán)境、條件、要求等發(fā)生了新的變化,科普中國e站作為科普信息化和基層科普工作發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,已不能完全適應(yīng)基層社會治理和信息化發(fā)展趨勢,在不同地區(qū)的表現(xiàn)形式和發(fā)揮作用不盡相同,呈現(xiàn)出的效果和問題也不盡相同。這就要求我們要全面推動科普中國e站轉(zhuǎn)型升級,進(jìn)一步提高基層科普服務(wù)能力水平。
科普中國e站建設(shè)要滿足有網(wǎng)絡(luò)、有人員、有場所、有活動、有終端的“五有”前提條件。
有網(wǎng)絡(luò):具備滿足正常瀏覽互聯(lián)網(wǎng)科普內(nèi)容信息的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,能夠穩(wěn)定保障網(wǎng)絡(luò)開通和順暢運行。
有人員:具備滿足科普中國e站正常運行的管理服務(wù)工作人員。
有場所:具備滿足正常開展科普活動的場所。
有活動:開展線上線下結(jié)合、滿足公眾需求的科普活動。
有終端:具備科普中國內(nèi)容信息的閱讀(瀏覽)終端,包括手機、臺式電腦等顯示終端。
科普中國e站是原有科普活動(服務(wù))站(室)的“互聯(lián)網(wǎng)+”升級,面向城鄉(xiāng)公眾,積極與已有設(shè)施條件共享共建,開展科普中國移動端傳播以及科學(xué)文化、文明實踐、健康生活、教育培訓(xùn)等線上線下相結(jié)合活動的基層科普服務(wù)新陣地。
新時代科普中國e站是以滿足人民群眾日益增長的美好生活科普需要為目標(biāo),利用科普中國優(yōu)質(zhì)科普資源,通過各類媒介提供的各種基層科普服務(wù)。e站的表現(xiàn)形式由實體站點轉(zhuǎn)變?yōu)榭破辗?wù)。
e站內(nèi)涵的擴(kuò)展是適應(yīng)當(dāng)前基層社會治理發(fā)展需要,推動科普服務(wù)重心和資源向基層下沉,為群眾提供更加精準(zhǔn)化、精細(xì)化科普服務(wù)的必然要求。
福建省各級科協(xié)充分認(rèn)識到e站內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變,堅持科技為民服務(wù)的理念,充分發(fā)揮科協(xié)開放型、樞紐型、平臺型組織優(yōu)勢,根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際情況,針對公眾的不同需求和特點,創(chuàng)造性地開展科普服務(wù),逐步實現(xiàn)e站轉(zhuǎn)型升級。并不斷拓展e站的宣傳載體,以科技志愿服務(wù)為引領(lǐng),充分依靠新時代文明實踐中心、基層黨群(政務(wù))服務(wù)中心等基層公共活動陣地以及廣播電臺、電視臺、報刊雜志、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)電視、移動端、科普宣傳欄、大喇叭等多種載體開展科普服務(wù),助力新時代基層科普服務(wù)能力提升。
為切實發(fā)揮科普中國e站服務(wù)基層、服務(wù)群眾的作用,進(jìn)一步滿足基層社會治理發(fā)展需要,福建省各級科協(xié)結(jié)合新時代e站內(nèi)涵的擴(kuò)展,實事求是、因地制宜,按照“融、轉(zhuǎn)、精、移、退、?!钡却胧┻M(jìn)行全面升級,進(jìn)一步提升原有已建實體型e站的服務(wù)效能,推動已建e站全面融入以市域為中心、縣域為重點、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)為主陣地的新時代科普體系。
加強部門聯(lián)合,尤其是加強與基層黨建、宣傳、民政等部門聯(lián)動。充分利用現(xiàn)有的e站電子大屏功能,提供多部門綜合服務(wù)信息,便于公眾實現(xiàn)“一站式”查詢。
例如,福建省部分地市科協(xié)加強與基層黨建、宣傳、民政、人社、衛(wèi)健委等部門聯(lián)動,充分利用現(xiàn)有的e站電子大屏功能,提供多部門綜合服務(wù)信息。有的社區(qū)e站與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、政府、民政、人社等部門合作,利用現(xiàn)有的電子大屏提供綜合服務(wù),發(fā)布用工信息,便于群眾查詢。有的地區(qū)文化館科普e站的電子大屏,與新時代文明實踐活動站相結(jié)合,融合了文旅局信息,增加了當(dāng)?shù)貞蚯?、文化等特色?nèi)容,豐富了群眾的業(yè)余文化生活。在科技周、科普日等主題活動中,有時電子大屏還作為流動大屏,移動到科普教育基地和主場地進(jìn)行科普宣傳,充分發(fā)揮了原有已建e站電子大屏的作用。
加強內(nèi)容整合,結(jié)合脫貧攻堅、農(nóng)民培訓(xùn)、黨員活動日、志愿服務(wù)等基層工作?,F(xiàn)有的e站電子大屏要增加本地化欄目和內(nèi)容,融入辦事指南、便民服務(wù)等相關(guān)政務(wù)信息,要將大屏原有靜態(tài)觀看轉(zhuǎn)為動態(tài)宣教,把原有單一科普服務(wù)轉(zhuǎn)為綜合服務(wù),原有科普信息欄轉(zhuǎn)為基層各類工作的宣傳欄,提升傳播力和吸引力。
例如,福建省各地市科協(xié)結(jié)合疫情防控、脫貧攻堅、農(nóng)民培訓(xùn)、黨員活動日、志愿服務(wù)、三下鄉(xiāng)等工作,增加本地特色欄目和內(nèi)容,融入辦事指南、便民服務(wù)等相關(guān)信息。各級科協(xié)結(jié)合疫情防控,通過科普e站電子大屏,播放疫情防控防護(hù)相關(guān)科普知識,第一時間轉(zhuǎn)發(fā)科普中國和科學(xué)辟謠平臺權(quán)威信息,加強輿論引導(dǎo)。有的市、縣(區(qū))科協(xié)還以當(dāng)?shù)刭嫡Z創(chuàng)作“順口溜、三句半”等,通過e站在鄉(xiāng)村廣泛開展宣傳,把科普e站變成防疫站。有的市校園科普e站的電子大屏結(jié)合學(xué)校工作、校內(nèi)機器人工作室、創(chuàng)客工作室等內(nèi)容,將原有科普信息欄轉(zhuǎn)為學(xué)校各類工作宣傳欄。這些做法將科普e站原有單一科普服務(wù)轉(zhuǎn)為綜合服務(wù),提升了傳播力和吸引力。
加強精準(zhǔn)服務(wù),將原有主要以電子大屏推送科普信息的方式轉(zhuǎn)為電子大屏端與智能手機移動端相結(jié)合的方式開展科普中國內(nèi)容傳播。強化科普中國信息員隊伍建設(shè),通過微信、微博等社交渠道,將科普中國APP優(yōu)質(zhì)科普資源傳遞給周邊群眾,實現(xiàn)科普內(nèi)容的精細(xì)分類和精準(zhǔn)推送。結(jié)合助力脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興,加強面向農(nóng)村的農(nóng)業(yè)科普,提升農(nóng)民的科學(xué)素質(zhì);結(jié)合抗擊新冠肺炎疫情,加強面向社區(qū)、學(xué)校的健康衛(wèi)生內(nèi)容宣傳。
例如,在抗擊新冠肺炎疫情中,福建省各地科普e站分門別類設(shè)立專欄、主題,針對不同人群、場合、時間、階段,精準(zhǔn)推送各類疫情相關(guān)防護(hù)知識、復(fù)工復(fù)產(chǎn)的疫情防控知識及疫后心里健康疏導(dǎo)等內(nèi)容,及時報道疫情形勢,宣傳感人事跡,有力推進(jìn)疫情科普知識向縱深發(fā)展。有些市科協(xié)還加強媒體融合,在本市廣播電視臺開設(shè)“科普之窗”專欄,并通過手機客戶端平臺發(fā)布科普視頻、文章,各縣級科協(xié)通過當(dāng)?shù)貜V播電視、融媒體中心、“村村響”、公眾場所e站電子大屏、LED電子宣傳屏等,開展科學(xué)防疫知識宣傳,有效提升科普宣傳推送精準(zhǔn)度。有些市科協(xié)結(jié)合抗擊新冠肺炎疫情,加強面向社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校的健康衛(wèi)生內(nèi)容宣傳,發(fā)動科普志愿者和“科普中國”注冊信息員,通過各種形式參與到應(yīng)急防疫和應(yīng)急科普工作中,科普信息員通過微信、微博等社交渠道傳播防疫科普知識。有些市科協(xié)結(jié)合全國科技工作者日、科技周、科普日、食安周、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)活動周等主題活動,精準(zhǔn)推送各類科普知識、視頻。各地科協(xié)還結(jié)合脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興,面向農(nóng)村的農(nóng)業(yè)科普,通過e站電子屏及時向農(nóng)村推送福建省制作的《鄉(xiāng)約科普》等惠農(nóng)助農(nóng)視頻,助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。
對于使用效率較低、覆蓋公眾較少的e站電子大屏要移點重建,轉(zhuǎn)移到新時代文明實踐中心(所、站)、黨群服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)中心、行政服務(wù)中心、火車站等人員密集的公眾場合。
例如,有的社區(qū)科普e站平時使用效率低,覆蓋公眾也少,就將e站的電子大屏轉(zhuǎn)移到當(dāng)?shù)氐男W(xué)校園內(nèi),作為科普中國校園e站,繼續(xù)發(fā)揮作用。
對e站實行動態(tài)管理,建立退出機制。對于工作不積極的站點要進(jìn)行批評整改,對于嚴(yán)重不符合要求的站點要予以撤銷。
例如,有些地區(qū)針對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),因地制宜采取整改措施,對于地處偏僻的鄉(xiāng)村e站,網(wǎng)絡(luò)極不穩(wěn)定的、斷網(wǎng)的做撤銷處理。
嚴(yán)禁出現(xiàn)只是購買科普電子大屏但缺乏配套保障及不能聯(lián)合相關(guān)部門開展綜合服務(wù)的情況。
總而言之,福建省各級科協(xié)高度重視,把做好e站轉(zhuǎn)型升級作為當(dāng)前乃至相當(dāng)長一段時間的政治任務(wù)來落實,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度深入扎實做好e站轉(zhuǎn)型升級工作。充分調(diào)動各方力量,匯聚各方資源,聯(lián)合協(xié)作、統(tǒng)籌安排,把更多科普資源下沉到基層,讓e站服務(wù)有效惠及最廣大人民群眾,不斷提高基層科普服務(wù)能力水平。