宋樂(lè)樂(lè),鄭元景

(福建農(nóng)林大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，福建 福州 350028)

習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上指出，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)思想宣傳、增強(qiáng)民族向心力，從而促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步。習(xí)近平總書記對(duì)網(wǎng)絡(luò)群眾路線的高度概括，與馬克思主義群眾路線的內(nèi)涵和宗旨是一脈相承的。從發(fā)展視域來(lái)看，它是新時(shí)期群眾路線的拓展與創(chuàng)新，充分反映了在時(shí)代變革中走好群眾路線的重要性，也彰顯了新形勢(shì)下深化網(wǎng)絡(luò)群眾路線研究、探尋群眾路線新規(guī)律的重大理論與現(xiàn)實(shí)意義。

一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)群眾路線的內(nèi)涵與特征

群眾路線作為黨的根本工作路線，具有歷史性和發(fā)展性，隨著時(shí)代更迭不斷被注入新的內(nèi)涵。在信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)群眾路線即是順應(yīng)時(shí)代變革要求，升級(jí)改造版的“群眾路線”。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)群眾路線的內(nèi)涵，學(xué)術(shù)界一般呈兩種觀點(diǎn)，一是“延伸論“，二是“工具論”。所謂“延伸論”是認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)群眾路線拓展了傳統(tǒng)群眾路線的工作范圍和組織形式，是創(chuàng)新發(fā)展版、時(shí)空拓伸版的“群眾路線”。如卿立新從發(fā)展觀的角度出發(fā)，認(rèn)為網(wǎng)上群眾路線是對(duì)黨傳統(tǒng)實(shí)踐風(fēng)格和優(yōu)良工作作風(fēng)的繼承和發(fā)揚(yáng)，是時(shí)代變革和前進(jìn)的產(chǎn)物[1]。所謂“工具論”是認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)”是一個(gè)新時(shí)代踐行群眾路線的輔助工具，通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)”這一新生事物可以更好地踐行群眾路線工作。無(wú)論是“延伸論”還是“工具論”，其實(shí)二者所論述的本質(zhì)是一樣的，即“網(wǎng)絡(luò)”給“群眾路線”注入了新的生機(jī)活力，有利于在新時(shí)代背景下走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線，密切黨群聯(lián)系，貫徹落實(shí)以人為本的執(zhí)政理念和發(fā)展理念。

通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)群眾路線的特征方面并沒有進(jìn)行過(guò)多的探討和論述，更多是側(cè)重于其功能性和價(jià)值意義方面的論述，或許是因?yàn)樘卣?、功能、意義，這幾個(gè)方面的闡述在有些程度上是關(guān)聯(lián)的，有闡述重合的意味。不過(guò)也有個(gè)別學(xué)者進(jìn)行了著重探討，如馬云龍的觀點(diǎn)非常具有代表性，他從以下三個(gè)角度較為全面地概括了網(wǎng)絡(luò)群眾工作的特點(diǎn):交流方式的多樣化形象化、輻范圍的擴(kuò)大化和延伸性、群眾工作所處環(huán)境的復(fù)雜化[2]。此外也有學(xué)者將網(wǎng)絡(luò)群眾路線與傳統(tǒng)群眾路線相比較，從而剖析新時(shí)代群眾路線的發(fā)展性和創(chuàng)新性，如王曉蕓等學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)群眾路線之于傳統(tǒng)群眾路線的發(fā)展超越性主要體現(xiàn)在以下方面:網(wǎng)絡(luò)群眾路線構(gòu)建了雙主體的新型黨群關(guān)系，網(wǎng)民群眾的主體地位得到強(qiáng)化；網(wǎng)絡(luò)群眾路線的工作環(huán)境以網(wǎng)絡(luò)空間為主，以解決實(shí)際問(wèn)題和輿論問(wèn)題并重[3]?！熬W(wǎng)絡(luò)群眾路線“拆開來(lái)理解便是“網(wǎng)絡(luò)”+“群眾路線”。因此若要探討網(wǎng)絡(luò)群眾路線的特征，首先要從網(wǎng)絡(luò)著手，熟悉和掌握網(wǎng)絡(luò)的特征，然后將其代入理解。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)新生事物，群眾路線是相對(duì)“傳統(tǒng)”的，是早就被創(chuàng)造出來(lái)的概念，二者的結(jié)合是“傳統(tǒng)”+“科技”的體現(xiàn)，彰顯了我們黨與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的理念。

二、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)群眾路線的功能與價(jià)值

學(xué)術(shù)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)群眾路線的功能和價(jià)值方面進(jìn)行了大量的探討和闡述，歸結(jié)起來(lái)主要有以下三點(diǎn)：一是有利于密切黨群聯(lián)系。在新時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的誕生使得群眾路線可以從線下延伸至線上，從現(xiàn)實(shí)生活延伸至虛擬空間，擴(kuò)大了群眾工作的范圍，豐富了群眾工作的形式，有利于黨群進(jìn)行更廣更深層次的溝通和交流。如姚邁新認(rèn)為新時(shí)代發(fā)展背景下，通過(guò)新興傳播媒體和交流平臺(tái)可以極大限度突破層級(jí)限制，從而匯聚民意、了解民情，有效解決社會(huì)難點(diǎn)、緩和社會(huì)矛盾[4]。若政府能夠?qū)W(wǎng)上的群眾訴求進(jìn)行及時(shí)有效的歸納和整理，切實(shí)了解群眾所思所想，解決群眾所憂所慮，一定可以聚人心，暖民心。二是有利于加強(qiáng)輿論監(jiān)督，從嚴(yán)治黨。領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力是由人民賦予的，要接受人民的監(jiān)督。我們處在“大眾麥克風(fēng)”的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政時(shí)代，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走好新時(shí)代群眾路線為網(wǎng)民行使監(jiān)督權(quán)指明了方向和途徑。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代使得人民群眾的輿論監(jiān)督成本降低，輿論監(jiān)督成效提高，利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)少數(shù)黨員干部腐敗、不作為的行為進(jìn)行監(jiān)督，通過(guò)各種信息渠道了解并自下而上監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)切實(shí)提升群眾的主人翁意識(shí)和政務(wù)參與感，這對(duì)于人民群眾有效開展輿論監(jiān)督、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感、參與社會(huì)事務(wù)有著重要的意義。三是有利于黨科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政。人心是最大的政治，做好群眾工作必須牢牢抓好人心，重視網(wǎng)民、服務(wù)網(wǎng)民、聯(lián)系網(wǎng)民，充分利用互聯(lián)網(wǎng)紐帶作用聯(lián)系和服務(wù)廣大人民群眾。如羅亮和余穎認(rèn)為中國(guó)共產(chǎn)黨在群眾工作中起著引導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用，必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的發(fā)展要求，練就網(wǎng)際政務(wù)本領(lǐng)，熟悉技術(shù)政務(wù)，擴(kuò)大執(zhí)政的輻射面，增強(qiáng)公信力，鞏固執(zhí)政的社會(huì)基礎(chǔ)[5]。

此外，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)群眾路線的功能和價(jià)值可以從兩個(gè)主體的角度進(jìn)行理解，即人民群眾和政府部門。從人民群眾的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)群眾路線無(wú)疑是新時(shí)代賦予群眾與政府相互溝通的橋梁和紐帶，互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)性和信息化的特點(diǎn)大大便利了黨群之間的聯(lián)系。對(duì)于有些政務(wù)程序和政務(wù)問(wèn)題，人民群眾無(wú)需“到處奔波”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政便可解決，被人調(diào)侃的“在證途”的情況也越來(lái)越少；同時(shí)人民可以及時(shí)地把自己的所思所想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)出來(lái)。從政府部門的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)群眾路線也提供了一個(gè)可以更好了解群眾的平臺(tái)。通過(guò)平臺(tái)了解社情民意，充分理解民眾的心聲，切實(shí)站在人民的角度考慮各項(xiàng)民生和社會(huì)問(wèn)題，最大限度為人民群眾謀利益；同時(shí)網(wǎng)絡(luò)在公民政治生活中的廣泛運(yùn)用，為人民群眾加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督提供了新平臺(tái)，政府可以根據(jù)群眾反映的相關(guān)問(wèn)題，改善政府管理，完善各項(xiàng)制度，解決民思民慮，提高黨科學(xué)民主執(zhí)政水平?？傊@是一個(gè)共贏的發(fā)展路徑和態(tài)勢(shì)。

三、關(guān)于踐行網(wǎng)絡(luò)群眾路線面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)群眾路線踐行的廣度和深度逐步提高，取得積極成效。但從總體上看，在踐行過(guò)程中也顯露了不少的問(wèn)題和矛盾。國(guó)內(nèi)部分學(xué)者在該方面進(jìn)行了較為深入的討論和研究，主要包括以下三個(gè)視角:以黨政領(lǐng)導(dǎo)干部層面為視角、以社會(huì)公眾層面為視角、以制度機(jī)制層面為視角。

1.以黨政領(lǐng)導(dǎo)干部層面為視角

國(guó)內(nèi)學(xué)者認(rèn)為當(dāng)前各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在應(yīng)對(duì)和處理網(wǎng)絡(luò)群眾路線的問(wèn)題和事件上的能力還有待加強(qiáng)。面對(duì)新形勢(shì)下的網(wǎng)絡(luò)政務(wù)，部分領(lǐng)導(dǎo)干部“談網(wǎng)色變”，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)群眾路線不知、不懂、不學(xué)、不問(wèn)，沒有緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)更新群眾路線新觀念和積極踐行網(wǎng)絡(luò)群眾路線，表現(xiàn)出了“本領(lǐng)恐慌”“知識(shí)恐慌”“技能恐慌”。謝加書認(rèn)為部分領(lǐng)導(dǎo)干部積極主動(dòng)性不足，網(wǎng)絡(luò)群眾工作觀消極懈怠，時(shí)代觀念缺乏更新，責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)淡漠[6]。白冰和許春玲認(rèn)為部分黨政干部無(wú)法及時(shí)迅速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維，沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)群眾路線的重要性，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)上政務(wù)工作效率低下，辦理水平亟待提高[7]。

2.以社會(huì)公眾層面為視角

此外，不少學(xué)者認(rèn)為踐行群眾路線的過(guò)程中，社會(huì)公眾方面也存在一些問(wèn)題。這些觀點(diǎn)主要集中于網(wǎng)絡(luò)所具有的“兩重性”。一方面網(wǎng)絡(luò)作為溝通紐帶，傳達(dá)了社情民意，密切了黨群聯(lián)系;另一方面由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、傳播迅速等特性使得新時(shí)代群眾工作的開展也更具復(fù)雜性。白冰和許春玲將社會(huì)發(fā)展背景與網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)民意兩因素相結(jié)合進(jìn)行分析，認(rèn)為當(dāng)前特定經(jīng)濟(jì)發(fā)展期內(nèi)產(chǎn)生的矛盾借助互聯(lián)網(wǎng)等各種媒介被放大和討論，影響著社會(huì)的整體穩(wěn)定和民心向背，也影響著政府對(duì)于真實(shí)民意的了解程度以及決策的科學(xué)性[7]。劉軍勝將網(wǎng)絡(luò)的一些特性與群眾、群眾工作聯(lián)系起來(lái)，深入剖析了走網(wǎng)絡(luò)群眾路線開展工作的優(yōu)劣勢(shì)以及所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，提出三個(gè)觀點(diǎn)：一是網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性，使黨的群眾工作對(duì)象變得難以識(shí)別和把握；二是網(wǎng)絡(luò)的開放性和無(wú)界性，打破了傳統(tǒng)媒體信息傳播的壟斷；三是網(wǎng)絡(luò)的助推性和放大性，極易引發(fā)群體性事件[8]。因此，做好網(wǎng)絡(luò)群眾工作，需要將網(wǎng)絡(luò)媒介優(yōu)勢(shì)利用到極致，將其劣勢(shì)降級(jí)到極致，打破傳統(tǒng)工作壁壘和突破傳統(tǒng)工作局限的同時(shí)也要及時(shí)預(yù)防與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)提升網(wǎng)絡(luò)空間治理效能。

3.以制度機(jī)制層面為視角

沒有規(guī)矩不成方圓。合理完善的制度機(jī)制是開展工作的理論指南，沒有一套健全的制度機(jī)制，那么開展工作時(shí)就缺少明確的方向，很容易出現(xiàn)偏差。目前來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)群眾路線作為新生事物，我們對(duì)其運(yùn)行規(guī)律和特性并不知悉，仍然在實(shí)踐中摸索和探討，相關(guān)方面的體制機(jī)制還沒有健全，仍存在不少的漏洞和問(wèn)題。學(xué)者們對(duì)相關(guān)的制度機(jī)制也進(jìn)行了不少的論述。如謝加書指出我們至今沒有形成踐行網(wǎng)絡(luò)群眾路線的全國(guó)統(tǒng)一機(jī)制，各地甚至上下級(jí)之間在此方面的機(jī)制體制不協(xié)同，這勢(shì)必會(huì)造成很多混亂，影響工作效果[6]，同時(shí)也有可能造成民眾思想混亂，從而影響社會(huì)安定。

四、關(guān)于切實(shí)走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線的途徑與措施

網(wǎng)絡(luò)群眾路線是群眾路線在新時(shí)期的空間延伸，是時(shí)空發(fā)展版的“群眾路線”。它搭建了“政府”與“群眾”之間更為便捷的溝通橋梁，有利于密切黨群聯(lián)系，穩(wěn)固執(zhí)政基礎(chǔ)，穩(wěn)定社會(huì)大局。因此如何解決好在群眾路線網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，切實(shí)走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線是我們必須時(shí)刻關(guān)注和研究的重大課題。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)這方面已經(jīng)有了較為深入的研究，分別從不同的角度和方面提出舉措，大致是從黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、社會(huì)公眾、制度機(jī)制等相關(guān)方面進(jìn)行闡述。

1.黨政領(lǐng)導(dǎo)干部層面

政府領(lǐng)導(dǎo)干部是指導(dǎo)群眾工作的“領(lǐng)頭人”，因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)群眾路線必須要知、要學(xué)、要懂、要會(huì)。學(xué)者們主要從提升領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)等方面進(jìn)行闡述，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)干部需要不斷提升學(xué)習(xí)能力，充實(shí)自我，積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)政務(wù)服務(wù)群眾的趨勢(shì)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)政務(wù)技能，增強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線。潘雯主要從黨政領(lǐng)導(dǎo)干部品德和紀(jì)律兩個(gè)方面論述，認(rèn)為首先要從“政治品德”入手，應(yīng)強(qiáng)化黨員“政治品德”，培養(yǎng)黨員干部的“網(wǎng)絡(luò)道德”。在黨言黨、在黨為黨。其次，要嚴(yán)肅黨紀(jì)，抵制歷史虛無(wú)主義[9]。張玉玲和李彩華主要從領(lǐng)導(dǎo)干部提升個(gè)人綜合能力角度提出，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)逐步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)群眾路線思維，積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新特點(diǎn)，努力提升網(wǎng)絡(luò)工作技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)[10]。張雪萌和周顯信強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)和新興媒介的傳播優(yōu)勢(shì)，打破傳統(tǒng)思維定勢(shì)，培養(yǎng)創(chuàng)新思維和拓展性延伸思維，最大限度利用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾，走好新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)群眾路線[11]。

2.社會(huì)公眾層面

社會(huì)公眾是群眾工作的對(duì)象，群眾工作做的好不好，到位不到位，關(guān)鍵是看人民群眾的反映和評(píng)價(jià)。對(duì)于社會(huì)公眾層面，學(xué)者們的觀點(diǎn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面是要增強(qiáng)人民群眾的法律意識(shí)，虛擬網(wǎng)絡(luò)空間作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸，卻并非法外之地，網(wǎng)民依然要學(xué)法、懂法、守法，為自己的言行負(fù)責(zé)。另一方面，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分調(diào)動(dòng)社會(huì)公眾參與網(wǎng)絡(luò)群眾路線的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)雙方互動(dòng)性，在互動(dòng)中了解、熟悉、溝通、直至信任，從而有效推展網(wǎng)絡(luò)群眾路線。潘雯認(rèn)為作為具有獨(dú)立意識(shí)和個(gè)體意識(shí)的網(wǎng)絡(luò)政治空間主體，每一個(gè)網(wǎng)民都應(yīng)時(shí)刻規(guī)范自己的網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)交際行為，不越線，不違法[9]。謝加書指出科學(xué)有效地引導(dǎo)網(wǎng)民參與政治活動(dòng)，作為踐行網(wǎng)絡(luò)群眾路線活動(dòng)的重要一環(huán)，需要被給予足夠重視[6]。李國(guó)隆指出走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線關(guān)鍵在做到“四讓:一是讓群眾知道，二是讓群眾方便，三是讓群眾參與，四是讓群眾評(píng)價(jià)[12]。

3.制度機(jī)制層面

學(xué)者們對(duì)于如何加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)群眾路線的相關(guān)制度機(jī)制從不同角度提出了自己的見解。呂曉華主要集中于網(wǎng)民群眾訴求和網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展態(tài)勢(shì)方面進(jìn)行闡述，指出走好新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)群眾路線，切實(shí)有效解決網(wǎng)絡(luò)群眾路線推展過(guò)程中出現(xiàn)的難題，需建立健全四方面機(jī)制，即網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制、網(wǎng)民利益訴求回應(yīng)機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)群眾工作監(jiān)督機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制[13]。張玉玲和李彩華從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)群眾路線建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，指出走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線將是一個(gè)漫長(zhǎng)且艱辛的征程，需著眼于群眾長(zhǎng)效機(jī)制的建立。鑒于此，首先，要建立網(wǎng)絡(luò)群眾路線組織機(jī)制；其次，建立網(wǎng)絡(luò)群眾路線工作機(jī)制；最后，建立網(wǎng)絡(luò)群眾路線保障機(jī)制[10]。龔萬(wàn)國(guó)從要為網(wǎng)絡(luò)群眾路線提供更加有力的保障角度出發(fā)，提出要正確地引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，健全網(wǎng)絡(luò)輿論的相關(guān)管理體系，科學(xué)預(yù)測(cè)輿論爆發(fā)點(diǎn)，積極關(guān)注和響應(yīng)群眾密切關(guān)注的話題，及時(shí)主動(dòng)發(fā)出權(quán)威聲音[14]。

五、深化網(wǎng)絡(luò)群眾路線研究的展望

目前我們雖然在踐行網(wǎng)絡(luò)群眾路線工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是也不能淺嘗輒止，妄自懈怠，而是應(yīng)該再接再厲，在薄弱環(huán)節(jié)上多下功夫，及時(shí)補(bǔ)齊短板，加強(qiáng)理論研究力度，豐富網(wǎng)絡(luò)群眾路線的理論體系。

1.研究網(wǎng)絡(luò)群眾路線與傳統(tǒng)群眾路線的辯證關(guān)系

“網(wǎng)路群眾路線”作為新生事物，吸引了不少人的視線，也成為了許多學(xué)者們的研究對(duì)象。對(duì)此，學(xué)術(shù)界認(rèn)為這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代贈(zèng)予人民群眾與政府相互聯(lián)系的一座“溝通橋梁”。一時(shí)間，這仿佛是一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)群眾路線”的時(shí)代，大家都高喊著“積極走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線”的口號(hào)，網(wǎng)絡(luò)群眾路線固然好，因?yàn)樗憷巳罕娕c政府之間的聯(lián)系。但同時(shí)我們也不能顧此失彼，忘了傳統(tǒng)的群眾路線的工作模式，即在現(xiàn)實(shí)中“從群眾中來(lái)，到群眾中去”。網(wǎng)絡(luò)賦予了群眾路線一個(gè)新的形式:網(wǎng)上或線上即時(shí)了解民意，但同時(shí)也不能忽略了網(wǎng)絡(luò)虛擬性的特點(diǎn)，網(wǎng)上的信息魚龍混雜，真實(shí)與虛假并存，兼聽則明，偏聽則暗，我們不能只憑借網(wǎng)絡(luò)上的一面之詞就做出決斷。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，我們?nèi)匀恍枰槼袀鹘y(tǒng)群眾路線立足于客觀實(shí)際情況的優(yōu)點(diǎn)，深入實(shí)踐，走到人民群眾中，切身去傾聽，去了解，這樣才能知悉最真實(shí)的民意民情，換來(lái)最真切的民心。因此，對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)群眾路線”和“傳統(tǒng)群眾路線”的關(guān)系，學(xué)者們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)研究力度，從理論上為人們答疑解惑。

2.深入研究網(wǎng)絡(luò)群眾路線工作方法與發(fā)展規(guī)律

現(xiàn)下踐行網(wǎng)絡(luò)群眾路線的形勢(shì)一片大好，但如何把網(wǎng)絡(luò)群眾路線切實(shí)走好、走穩(wěn)、走實(shí)，仍然需要我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄅc發(fā)展規(guī)律方面進(jìn)行更多的探討和研究。如走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線要理清“形式與行動(dòng)”。網(wǎng)上察民意，網(wǎng)上問(wèn)政于民，問(wèn)了就要解決，而不是問(wèn)了等于白問(wèn)，政府部門要真心實(shí)意地想著為人民服務(wù)，為人民解決難題，從實(shí)際行動(dòng)做出回答，而不是形式上的“上傳下達(dá)”，做做樣子，那樣只會(huì)傷了百姓心，失了民心。再如互聯(lián)網(wǎng)重新塑造了人的思想、話語(yǔ)與行為方式，要做好網(wǎng)絡(luò)群眾路線研究，走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線，就必須研究人在網(wǎng)絡(luò)時(shí)空中思想、行為的普遍規(guī)律，從而進(jìn)一步揭示網(wǎng)絡(luò)群眾路線的發(fā)展規(guī)律，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)群眾路線研究和實(shí)際工作的突破?？傊覀円Y(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)群眾路線的發(fā)展?fàn)顩r與社會(huì)背景，緊扣時(shí)代旋律，貼近大眾生活，使網(wǎng)絡(luò)群眾路線更科學(xué)化、時(shí)代化、大眾化、生活化。

3.深化研究網(wǎng)絡(luò)群眾路線與黨的意識(shí)形態(tài)工作的內(nèi)在聯(lián)系

意識(shí)形態(tài)工作是黨和國(guó)家工作的重要組成部分，鞏固黨的執(zhí)政地位必須高度重視意識(shí)形態(tài)工作。網(wǎng)絡(luò)群眾路線則是意識(shí)形態(tài)工作開展的路徑選擇，二者是整體與部分的關(guān)系，走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線，需要切實(shí)研究具體的路徑選擇與工作方法，統(tǒng)籌整體工作布局，優(yōu)化內(nèi)部功能結(jié)構(gòu)，從而使網(wǎng)絡(luò)群眾路線的開展更系統(tǒng)化、有序化、長(zhǎng)效化。

當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了密切黨群關(guān)系和穩(wěn)固執(zhí)政基礎(chǔ)的重要紐帶，也成為了輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。因此，如何引導(dǎo)主旋律、切實(shí)把控意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)民族合力，切實(shí)走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線，對(duì)于做好黨的意識(shí)形態(tài)工作至關(guān)重要，需要學(xué)術(shù)界在相關(guān)方面進(jìn)一步加強(qiáng)理論研究，結(jié)合經(jīng)典事例進(jìn)行具體分析，探尋更具操作性和可實(shí)施性的措施。