溫新葉 黃建波 楊忠偉（.國網(wǎng)浙江省電力有限公司平陽縣供電公司；.國網(wǎng)浙江省電力有限公司溫州供電公司）

電力檔案真實記錄了電力企業(yè)發(fā)展全過程，是支撐電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要無形資產(chǎn)，對于電力企業(yè)發(fā)展有不可替代的作用。但在現(xiàn)行“重保管，輕價值”的管理模式下，電力檔案數(shù)字化程度不高、新技術應用不足等問題嚴重制約了電力檔案利用價值的進一步挖掘[1]，為更有效支撐電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，進一步挖掘電力檔案價值，需要電力企業(yè)借助大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化技術手段，構建適應時代發(fā)展的智慧檔案管理體系，推動電力企業(yè)新時期高質(zhì)量發(fā)展。

■ 電力檔案管理現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢

（一）電力檔案管理現(xiàn)狀

1.檔案信息化程度發(fā)展滯后

隨著電力企業(yè)不斷發(fā)展，電力企業(yè)運維、檢修、營銷、建設等業(yè)務總量的不斷擴大和電力企業(yè)運行管理信息化水平的不斷提升，檔案信息化已經(jīng)成為電力企業(yè)檔案管理的必然趨勢[2]。但從電力檔案管理現(xiàn)狀來看，一方面建設、營銷、運檢、物資等多個專業(yè)通過“大、云、物、移、智、鏈”的系統(tǒng)化應用，數(shù)字化、智能化水平得到大幅提升，與之相比檔案管理信息化建設還處于基礎階段，重點尚處在檔案收集和保管層面；另一方面，由于企業(yè)對檔案管理投入相對較少[3]，造成檔案信息化建設不足，缺乏檔案智慧管理體系建設投入，不足以有效支撐檔案利用的多元化需求。

2.檔案管理不規(guī)范

就電力企業(yè)檔案管理實際情況來看，檔案管理中的不規(guī)范管理是制約檔案利用價值挖掘的重要因素之一。雖然電力企業(yè)在檔案管理過程中形成了完整的檔案管理制度，但在實際管理過程中檔案管理人員主要注重入檔材料的完整性，而無法實現(xiàn)對入檔材料質(zhì)量進行有效把控，大幅降低了電力檔案后期的開發(fā)價值[4]。同時現(xiàn)階段檔案管理偏重對文字檔案及部分數(shù)據(jù)的收集和管理，對圖片、音頻、視頻的收集不夠重視，這些材料儲存在專業(yè)部門內(nèi)部，一定程度上造成電力檔案的不完整，整體層面降低了電力檔案的利用價值。同時在電力檔案信息化建設過程中，大量電子檔案處于高密集存儲狀態(tài)[5]，雖然這種存儲方式降低了對空間的需求，提升了檔案管理效率，但是由于部分電力企業(yè)硬件設備投入不足，存儲設備一旦損壞將導致大量的檔案資料的損失，存在較大的安全隱患，

3.檔案人員專業(yè)化水平有待提升

由于檔案管理工作無法給電力企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟利益，造成部分電力企業(yè)對檔案管理工作投入不足，檔案管理工作人才匱乏[6]，造成了檔案管理人員專業(yè)知識的欠缺和對信息化技術掌握程度較低，管理過程中存在不規(guī)范、質(zhì)量審查不嚴格等一系列問題，制約了電力企業(yè)檔案信息化、數(shù)字化建設進程。

（二）電力檔案管理發(fā)展趨勢

1.系統(tǒng)化

隨著電力檔案信息化建設水平的不斷提升，電力檔案將會在資料收存及公司信息化系統(tǒng)兩個層面進行整合。一方面實現(xiàn)電力檔案對電力企業(yè)各專業(yè)紙質(zhì)/電子文檔及音頻、視頻、圖片等所有材料的全面系統(tǒng)化整合[7]，從而減少因部門人員變動導致的材料缺失情況發(fā)生，另一方面通過與電力企業(yè)各生產(chǎn)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)檔案系統(tǒng)的全面整合[8]，實現(xiàn)專業(yè)部門數(shù)據(jù)、生產(chǎn)信息及經(jīng)營成果的快速歸檔，通過系統(tǒng)化整合提升電力檔案利用價值。

2.數(shù)字化

國家電網(wǎng)公司“建設具有中國特色國際領先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”步伐不斷加快，電力企業(yè)運行過程中產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù)，現(xiàn)有的檔案管理模式很難有效對龐大的數(shù)據(jù)進行有效歸類整理，數(shù)據(jù)檔案管理系統(tǒng)成為未來有效收集、處理電力數(shù)據(jù)的重要途徑，并且隨著大數(shù)據(jù)、人工智能技術的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)檔案管理系統(tǒng)功能的逐步豐富，將會使電力檔案的價值進一步增加。

3.智能化

隨著人工智能技術的不斷完善，“智能+檔案管理”已經(jīng)成為檔案管理的重要發(fā)展趨勢，借助人工智能較為成熟的信息抽取和分析處理、文本挖掘、圖像識別以及語音識別等信息技術，通過電力企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)整合，實現(xiàn)電子文檔、數(shù)據(jù)的自動歸檔及智能審核，并快速分析及分類存儲，同時根據(jù)檔案內(nèi)容及屬性定制檔案專屬標簽，形成電力檔案知識圖譜，在功能層面形成“智能+檔案檢索”，為后續(xù)的數(shù)字化檔案編研及檔案價值挖掘奠定基礎。

4.專業(yè)化

隨著電力檔案管理信息化、智能化的不斷推進，一方面檔案管理崗位將會被重新定義，需要既具備檔案管理專業(yè)知識又具備信息化管理的復合型人才從事檔案管理工作，實現(xiàn)更加專業(yè)化的電力檔案編研及檔案價值的創(chuàng)新挖掘；另一方面電力企業(yè)檔案管理制度也需要順應檔案信息化、智能化發(fā)展潮流，制定與之匹配的專業(yè)化檔案管理制度及保障機制，確保檔案管理工作的高質(zhì)量、高效率運行。

■ 電力檔案價值挖掘路徑

在大數(shù)據(jù)時代背景下，對檔案價值的分析與處理已經(jīng)不再局限于信息價值方面，而是更加具有時代意義的數(shù)據(jù)價值，要實現(xiàn)對電力檔案數(shù)據(jù)價值的深度挖掘，就順應檔案管理系統(tǒng)化、數(shù)字化、智能化、專業(yè)發(fā)展趨勢，借助大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術，優(yōu)化現(xiàn)有檔案管理系統(tǒng)，以此為基礎構建電力檔案利用價值挖掘路徑。

1.統(tǒng)籌基礎文檔及數(shù)據(jù)資源

檔案內(nèi)容作為檔案管理的核心基礎，是檔案利用價值挖掘的關鍵，在構建電力檔案利用價值挖掘路徑過程中，首先需要通過內(nèi)部檔案資源及數(shù)據(jù)檔案管理系統(tǒng)和生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)兩個維度進行系統(tǒng)化整合，強化前端資料管控，實現(xiàn)電力企業(yè)紙質(zhì)材料、電子文檔、音頻、視頻和數(shù)據(jù)等多項內(nèi)容的全部歸集，構建完整的檔案數(shù)據(jù)庫資源，強化電力檔案的第一價值并助推電力檔案第二價值的有效開發(fā)。

2.智能檔案管理系統(tǒng)構建

常規(guī)的檔案管理系統(tǒng)主要側(cè)重于檔案收集、管理和保存，后期功能拓展不足，無法充分借助大數(shù)據(jù)等先進技術對檔案系統(tǒng)進行智能化升級，而通過Spring Boot微服務技術架構進行檔案管理系統(tǒng)開發(fā)設計，快速創(chuàng)建獨立的產(chǎn)品應用，形成獨立的微服務功能單元，這種部署方式能夠使檔案管理系統(tǒng)對OCR模型、RPA工具模型、文本分析模型、特征抽取以及智能分類等多類型模型集成，為檔案系統(tǒng)提供了較強的后續(xù)拓展空間。通過多類型模型部署，使檔案管理系統(tǒng)從前端資料管控到文本/數(shù)據(jù)分析、文檔特征抽取以及智能分類等智能化功能得以實現(xiàn)。

3.打造多樣化檔案管理功能

檔案利用價值的挖掘的前提是海量資源整合，而多樣化的檔案分析、聚類、檢索就是檔案價值挖掘的關鍵步驟，借助微服務架構多模型的部署，實現(xiàn)對各類檔案信息的標簽合理賦予，以此為基礎實現(xiàn)檔案智能分類及智能關聯(lián)，并通過數(shù)據(jù)/知識解析、知識圖譜構建打造檔案管理系統(tǒng)的智能檢索引擎，根據(jù)用戶權限及用戶檢索在實現(xiàn)精準檢索的同時實現(xiàn)檔案信息/知識的智能導航及推薦，通過提供精準快速的資料檢索和知識推送，提升檔案資料利用效率。

4.多元化開發(fā)電力檔案利用價值

通過資源的系統(tǒng)化整合以及智能化檔案系統(tǒng)部署，使檔案管理部門能夠全面掌握公司系統(tǒng)各專業(yè)文檔、數(shù)據(jù)、音頻等多種資源，提升檔案編研質(zhì)量，通過數(shù)據(jù)的廣泛收集提升檔案數(shù)據(jù)的完整性和多樣性，強化檔案的宏觀屬性；以數(shù)據(jù)的快速歸集、分析提升檔案及檔案數(shù)據(jù)的實效性；通過智慧分類、關聯(lián)提升關聯(lián)性；以智能分析、知識圖譜提升檔案及檔案數(shù)據(jù)的深入性，增強檔案第一價值屬性，助力檔案管理工作的數(shù)據(jù)支撐和檔案服務工作。檔案管理部門借助智能檔案管理系統(tǒng)能夠快速為建設、運維檢修、財務等相關專業(yè)部門提供完善檔案資料支撐，在相關權限允許的前提下，在提供相關專業(yè)相關資料的同時根據(jù)工作實際需要精準匹配對應檔案資源，實現(xiàn)檔案第二價值的充分挖掘。

■ 結(jié)語

隨著大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術在電力企業(yè)應用的不斷深入，使電力企業(yè)檔案資源的系統(tǒng)化整合成為可能，同時依托智能化的檔案管理系統(tǒng)實現(xiàn)檔案的快速審核、歸集、分析、分類，從而實現(xiàn)電力檔案利用價值的充分挖掘，為電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。