王永剛

（新疆塔里木綠洲農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，新疆 鐵門關(guān) 841000）

精細(xì)化管理能夠形成決策依據(jù)，簡(jiǎn)化辦公流程，實(shí)現(xiàn)辦公室工作效率的顯著提升，是當(dāng)前眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身管理創(chuàng)新的一項(xiàng)重要舉措，國有企業(yè)也對(duì)這一模式進(jìn)行了廣泛運(yùn)用，收獲了較為明顯的效果[1]。與此同時(shí)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷沖擊下，國企在實(shí)際發(fā)展中會(huì)遇到諸多的競(jìng)爭(zhēng)，要想有效應(yīng)對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)，就必須要提升自身的管理能力，不斷優(yōu)化管理工作。以下則為筆者結(jié)合工作實(shí)際，提出的幾點(diǎn)實(shí)現(xiàn)國企辦公室行政工作精細(xì)化管理的建議。

一、強(qiáng)化分工合作，提升協(xié)調(diào)作用

為了有效實(shí)現(xiàn)辦公室精細(xì)化管理，應(yīng)重視不同部門之間的工作協(xié)調(diào)，確保各部門員工都能對(duì)相關(guān)部門的大致情況與自身業(yè)務(wù)清楚了解，能夠與不同員工展開有效的分工合作，通過崗位職能的細(xì)化及消除職責(zé)分工上的模糊，促使每位員工高標(biāo)準(zhǔn)、高效地完成自身工作。并且，在這一前提下將各部門間的工作關(guān)系協(xié)調(diào)好，若存在問題要向上級(jí)做及時(shí)反饋和整改，從而促使行政工作管理的不斷完善及創(chuàng)新。

二、重視制度建設(shè)，提高辦公室行政工作質(zhì)量

精細(xì)化管理體系的建立健全，能有效促進(jìn)辦公室行政精細(xì)化管理的是吸納，要知道一套完善的制度和程序，是規(guī)范落實(shí)相關(guān)工作的重要前提。因此，國企領(lǐng)導(dǎo)層在關(guān)注企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展需求的同時(shí)，要注重建立和完善相應(yīng)的管理體系，立足精細(xì)化管理，使管理體系各項(xiàng)內(nèi)容有著具體的規(guī)定。具體而言，第一，盡量簡(jiǎn)化不必要的程序，工作流程要做到規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，能對(duì)所有工作環(huán)節(jié)的重難點(diǎn)做客觀反映，使工作人員在日常工作中照章辦事、嚴(yán)于律己，進(jìn)而取得更為顯著的行政工作成效。第二，貫徹有過則罰、有功當(dāng)賞的原則，使辦公室行政人員的工作績效與職務(wù)晉升、工資獎(jiǎng)金關(guān)聯(lián)起來，完成績效考核體系的建立，有效約束和激勵(lì)工作人員[2]。工作人員為了能獲得更高職務(wù)，則會(huì)不斷提升個(gè)人業(yè)績，從而使辦公室行政工作常煥生機(jī)。第三，想要辦公室行政工作質(zhì)量更理想，僅依靠員工的單方面約束顯然不夠，還須依托健全的監(jiān)督制度，嚴(yán)格監(jiān)督全體人員，以使其始終保持危機(jī)意識(shí)，嚴(yán)格履行自身工作職責(zé)，以免發(fā)生違規(guī)操作。國企要將監(jiān)督工作貫穿于辦公室行政工作的每一環(huán)節(jié)，竭力實(shí)現(xiàn)全方位、全員化監(jiān)督，以此對(duì)工作人員的實(shí)際表現(xiàn)有著全面了解，這對(duì)于確保領(lǐng)導(dǎo)層得到真實(shí)信息，作出科學(xué)決策都有著很大裨益。

三、嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，提高綜合素質(zhì)

辦公室行政人員應(yīng)立足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況，把企業(yè)文化與核心思想傳遞給所有員工，使之樹立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。同時(shí)，加強(qiáng)人才的選拔和培養(yǎng)，一方面，優(yōu)先選拔綜合素質(zhì)更高的員工，如較高的學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)技能及心理素質(zhì)等；另一方面，要重視工作人員綜合素質(zhì)的不斷提升，將他們的主觀能動(dòng)性充分發(fā)揮出來，進(jìn)而有序推進(jìn)辦公室行政精細(xì)化管理[3]。具體而言，人力資源部門和領(lǐng)導(dǎo)層要共抓員工培訓(xùn)工作，定期組織精細(xì)化管理相關(guān)的培訓(xùn)，以保證行政管理人員對(duì)于精細(xì)化管理的價(jià)值有著清晰認(rèn)識(shí)。同時(shí)，企業(yè)要留意強(qiáng)化管理人員的綜合素養(yǎng)，對(duì)于當(dāng)前最新的行政管理理論，要組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，以使員工能夠擁有良好的創(chuàng)新素質(zhì)。此外，為了推動(dòng)企業(yè)管理穩(wěn)步發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)人員也應(yīng)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的信息技術(shù)和科學(xué)知識(shí)，從而促使行政管理能更順利地開展。并且，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，認(rèn)真對(duì)待日常管理工作，竭力讓自己成為高素質(zhì)的管理人才，有謀略、重科學(xué)。企業(yè)員工須對(duì)行政管理工作的開展做積極配合，并能主動(dòng)監(jiān)督工作中行政管理制度的落實(shí)，以使行政管理工作更具實(shí)效性。

四、構(gòu)建企業(yè)文化，推動(dòng)精細(xì)化管理實(shí)施

要落實(shí)國企辦公室行政工作精細(xì)化管理，需要優(yōu)秀企業(yè)文化的輔助，唯有依托精細(xì)化的企業(yè)文化，才能在全體員工腦海形成精細(xì)化管理思想，能夠在開展辦公室行政工作的時(shí)候，采用先進(jìn)的技術(shù)，積極轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)的工作模式及方法，同時(shí)如此也有助于增強(qiáng)員工的歸屬感與責(zé)任感。具體而言，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)宣傳企業(yè)文化，豐富企業(yè)文體活動(dòng)，使員工業(yè)余生活愈加豐富，感受來自企業(yè)的溫暖，從而愿意為企業(yè)的發(fā)展不斷努力，真正熱愛企業(yè)，如此也會(huì)相應(yīng)提升辦公室行政工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)際效益的有效增長。

結(jié)語

總之，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的時(shí)代背景下，國有企業(yè)要想不斷增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，需要確保辦公室能站在時(shí)代發(fā)展視角下看待問題，結(jié)合自身具體情況，健全管理制度、建設(shè)企業(yè)文化、細(xì)分與落實(shí)崗位職責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，促使辦公室行政工作質(zhì)量的不斷提升，推動(dòng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。