吳曉新

（昆明市西山區(qū)金碧街道辦事處文化站，云南 昆明 650000）

引言

志愿者作為群眾文化工作中的主體對(duì)象，在整個(gè)工作過程中充當(dāng)著重要引導(dǎo)者角色，可以充分滿足群眾多元文化需求，豐富廣大群眾的社會(huì)主義精神文明體驗(yàn)。在群眾文化工作中，志愿者利用生活化經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能對(duì)基層群眾予以實(shí)質(zhì)性幫助，通過無私奉獻(xiàn)精神推動(dòng)群眾文化建設(shè)事業(yè)發(fā)展，不但有效強(qiáng)化了群眾文化隊(duì)伍建設(shè)，還能為群眾文化建設(shè)的發(fā)展指明方向與定位，整體提升群眾的核心素養(yǎng)，將群眾文化志愿者的統(tǒng)籌調(diào)控功能全面體現(xiàn)出來。

一、群眾文化志愿者概述

群眾文化志愿者主要指群眾文化工作中自愿花費(fèi)時(shí)間與精力為社會(huì)和困難群體提供公益性幫助的志愿者，其不以獲取勞動(dòng)報(bào)酬為目的，還通過自身專業(yè)藝術(shù)技能為受助人員提供了文化方面的服務(wù)。相較于社會(huì)公共志愿者，群眾文化志愿者的藝術(shù)素養(yǎng)和精神文明普遍更高尚，并且更側(cè)重于公益方面的藝術(shù)服務(wù)。群眾文化志愿者并不受任何一方社會(huì)組織約束，具有較強(qiáng)的自發(fā)性和公益性特點(diǎn)，在某種程度上屬于基層群眾文化工作的主體對(duì)象。在群眾文化實(shí)踐活動(dòng)中，每名志愿者對(duì)待受助人員時(shí)均能予以耐心和包容的良好態(tài)度，整體具備較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，有助于為社會(huì)主義精神建設(shè)提供人力方面的支持。

二、志愿者在群眾文化工作中發(fā)揮的作用

（一）營造溫馨和諧的群眾文化活動(dòng)氛圍

群眾文化志愿者普遍由基層群眾組織自發(fā)而成，其周邊人際關(guān)系更傾向于人民群眾的社會(huì)交往關(guān)系。在群眾文化實(shí)踐活動(dòng)中，部分首次參加活動(dòng)的人員在相對(duì)陌生的環(huán)境下難免存在緊張情緒，無形中對(duì)群眾文化活動(dòng)效果造成一定影響，但群眾文化志愿者可以充分發(fā)揮自身引導(dǎo)者角色的作用，幫助參與者緩解緊張情緒，拉近各參與者之間的距離，營造生動(dòng)熱烈的群眾文化實(shí)踐活動(dòng)氛圍，促使參與者發(fā)自內(nèi)心地喜愛文化活動(dòng)環(huán)境，充分滿足其精神文明建設(shè)需求。

（二）弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)道德文化

在新時(shí)代社會(huì)環(huán)境不斷發(fā)展的背景下，國家愈發(fā)重視社會(huì)公眾道德觀念的建設(shè)情況。道德建設(shè)作為群眾文化建設(shè)工作的重要組成部分，不但有助于提高群眾的社會(huì)公德心，還能通過弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)道德文化熏陶群眾的道德情操，因此志愿者必須將道德建設(shè)作為群眾文化工作的核心基礎(chǔ)。在群眾文化實(shí)踐活動(dòng)中，志愿者普遍具有無私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，本質(zhì)上屬于社會(huì)公益建設(shè)的正面導(dǎo)向行為，在一定程度上為人民群眾樹立了良好的道德榜樣，以潛移默化的方式升華了人民群眾的精神意志與核心素養(yǎng)。在群眾文化實(shí)踐活動(dòng)中，志愿者的美好品質(zhì)和精神文明可以潛移默化的感染參與活動(dòng)的人員，有助于打造互幫互助的友好交流環(huán)境，還能通過實(shí)踐活動(dòng)不斷弘揚(yáng)與傳遞優(yōu)秀道德文化，真正從思維層面上提升了人民群眾的文化素養(yǎng)。

（三）拓展群眾文化活動(dòng)范圍

盡管群眾文化志愿者分別來自不同地區(qū)，具有不同的身份地位，所掌握的專業(yè)藝術(shù)技能也有所差別，但其在實(shí)踐活動(dòng)中相處的人際交往關(guān)系相同，不但有助于完善群眾文化活動(dòng)內(nèi)容體系，為群眾帶來多元化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，還能在一定程度上拓展文化活動(dòng)范圍。志愿者在群眾文化工作中向群眾提供服務(wù)時(shí)，可以推動(dòng)群眾文化活動(dòng)朝著正能量方向有序進(jìn)行，促使群眾文化實(shí)踐活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了更深層次的交往目標(biāo)。但需要注意的是，在群眾文化工作過程中，應(yīng)針對(duì)志愿者的年齡、文化程度以及藝術(shù)技能進(jìn)行分組，在尊重志愿者個(gè)人意愿的基礎(chǔ)上實(shí)行分層管理。

（四）提高群眾文化工作質(zhì)量

在地方文化館、文化站的領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)積極面向全體公民招納群眾文化志愿者，打造復(fù)合型群眾文化志愿者團(tuán)隊(duì)，在尊重志愿者個(gè)性化發(fā)展的基礎(chǔ)上，組織志愿者積極參與文化藝術(shù)實(shí)踐活動(dòng)、藝術(shù)表演座談會(huì)以及文藝演出等大型群眾文化活動(dòng)，并在文化館工作人員的引導(dǎo)下，帶領(lǐng)志愿者共同設(shè)計(jì)群眾文化實(shí)踐活動(dòng)流程，鼓勵(lì)志愿者積極發(fā)表自身看法和見解，從群眾角度出發(fā)思考最佳實(shí)踐活動(dòng)方案，在有限的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)條件下盡可能為基層群眾創(chuàng)設(shè)多元文化實(shí)踐活動(dòng)，以此保障群眾文化實(shí)踐活動(dòng)質(zhì)量。

（五）強(qiáng)化優(yōu)秀人才隊(duì)伍建設(shè)

群眾文化志愿者原本就具有較好的藝術(shù)技能，有助于為群眾文化建設(shè)提供人力方面的支持。與此同時(shí)，相關(guān)文化部門應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣M織志愿者積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，定期邀請(qǐng)專家指導(dǎo)志愿者提高自身藝術(shù)技能，從整體上提升群眾文化志愿者團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)水平，進(jìn)一步提高群眾文化實(shí)踐活動(dòng)質(zhì)量?；诖耍罕娢幕驹刚咴谀撤N程度上解決了人才短缺的實(shí)際問題，真正為群眾文化服務(wù)工作奠定了良好的人力資源基礎(chǔ)。

結(jié)語

志愿者在群眾文化實(shí)踐活動(dòng)中占據(jù)著重要地位，不僅有助于解決群眾文化工作中存在的實(shí)質(zhì)性問題，還能滿足群眾文化建設(shè)需求的同時(shí)培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才，在志愿者的導(dǎo)向性作用下調(diào)動(dòng)群眾文化實(shí)踐活動(dòng)中參與人員的積極性，打造相對(duì)溫暖舒適的群眾文化工作環(huán)境。在群眾文化工作開展過程中，應(yīng)積極營造溫馨和諧的群眾文化活動(dòng)氛圍，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)道德文化，拓展群眾文化活動(dòng)范圍，提高群眾文化工作質(zhì)量，強(qiáng)化優(yōu)秀人才隊(duì)伍建設(shè)。