張李娟
(中共重慶市九龍坡區(qū)委黨校,重慶 400000)
黨的十九屆五中全會(huì)指出,要堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上,堅(jiān)定不移建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化,提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力。重慶市正加快建設(shè)國(guó)家先進(jìn)制造業(yè)重鎮(zhèn),實(shí)體經(jīng)濟(jì)是重慶立市之本、強(qiáng)市之基。重慶市為促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,出臺(tái)了一系列的政策舉措,但在具體落實(shí)的過程中,存在著執(zhí)行偏差,嚴(yán)重影響了政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和實(shí)際問題的解決。
契合度理論分為相似性契合(complementary fit)和補(bǔ)償性契合(supplementary fit)。相似性契合是指兩種事物或兩種現(xiàn)象具有同樣的或相匹配的特點(diǎn)。補(bǔ)償性契合是指兩種事物或兩種現(xiàn)象之間能互相滿足對(duì)方的需要,我們歸納為“需求——供給契合”。以Kristof、Muchinsky&Monahan 等專家認(rèn)為相似性契合比較容易協(xié)調(diào),補(bǔ)償性契合的匹配比較困難。因此,本文主要探討政府政策與民營(yíng)企業(yè)需求之間的需求與供給問題,即補(bǔ)償性契合。
2018 年,重慶市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)增加值10334.67 億元,增長(zhǎng)6.1%,占GDP 的比重達(dá)50.8%,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為50.7%;2019 年,重慶市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)增加值5314.65 億元,增長(zhǎng)6.8%,占GDP 的比重達(dá)到51.4%。2019 年,全市民營(yíng)市場(chǎng)主體總量達(dá)到251.11 萬戶,占市場(chǎng)主體總量的96.93%。重慶市力爭(zhēng)到2022 年,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)主體超過270 萬戶,其中民營(yíng)企業(yè)90 萬戶以上,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值占GDP 比重達(dá)60%左右,創(chuàng)造稅收占全市稅收比重達(dá)65%左右,就業(yè)人員占全市社會(huì)就業(yè)人員比重達(dá)到90%左右。
近年來,重慶市推出了一系列政策措施,助力民營(yíng)企業(yè)發(fā)展,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。從2018 年以來先后印發(fā)了《全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》《關(guān)于進(jìn)一步營(yíng)造企業(yè)家健康成長(zhǎng)環(huán)境弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的實(shí)施意見》《進(jìn)一步支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)健康發(fā)展若干政策措施》《支持民營(yíng)企業(yè)改革發(fā)展若干措施》及“支持企業(yè)40 條”“助力市場(chǎng)主體健康發(fā)展45 條”等政策。各職能部門也結(jié)合部門職責(zé),分別發(fā)布了落實(shí)措施,如市公安局出臺(tái)《服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展30 條》,市人力社保局出臺(tái)《支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展16 條措施》,市司法局出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展法律服務(wù)的實(shí)施意見》,重慶銀行出臺(tái)《全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》等,為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展“護(hù)航”。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),從民營(yíng)企業(yè)“成長(zhǎng)中的煩惱”到“發(fā)展中的困難”再到“前進(jìn)中的問題”,市委市政府先后下發(fā)各類規(guī)范性文件上千份,涉及開辦企業(yè)、獲得信貸、執(zhí)行合同、辦理破產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)。
調(diào)研中發(fā)現(xiàn),民營(yíng)企業(yè)獲取惠企政策的渠道主要有以下幾種:相關(guān)職能部門的宣傳解讀、政府網(wǎng)站、新媒體推送、商會(huì)組織告知、同行業(yè)告知、公開發(fā)行的報(bào)刊等這些途徑了解相關(guān)政策,。被問及是否了解相關(guān)涉企政策時(shí),一部分中小民營(yíng)企業(yè)表示不太了解。一部分中小民營(yíng)企業(yè)表示有些惠企政策知道,但由于申報(bào)條件繁瑣或是門檻過高而放棄。一部分中小民營(yíng)企業(yè)表示有些職能部門出于工作便利或部門利益,對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行選擇性解讀,導(dǎo)致惠企政策落實(shí)度欠佳。一部分中小民營(yíng)企業(yè)表示惠企政策分散于各個(gè)職能部門,經(jīng)常出現(xiàn)“推諉”等情況。這些都容易造成企業(yè)對(duì)政府政策的理解不夠透徹,甚至產(chǎn)生誤解。
政府為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,助推民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展出臺(tái)的各類政策的“付出感”與民營(yíng)企業(yè)對(duì)政策的“獲得感”不對(duì)等,出現(xiàn)偏差的主要原因如下。
1.政策的分散性
政府為企業(yè)提供的政策包括科技研發(fā)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、人才引進(jìn)、財(cái)稅金融等方方面面,各項(xiàng)政策又分散于不同的部門,企業(yè)要想深入了解不容易,要吃透、用活政策更難。
2.政策種類繁多
部分政策內(nèi)容中有些規(guī)定較原則,其確切內(nèi)涵和外延不明,政府部門的解釋權(quán)和解釋空間很大,導(dǎo)致企業(yè)在執(zhí)行過程中難度加大。例如重慶出臺(tái)的企業(yè)知識(shí)價(jià)值信用貸款政策,調(diào)研發(fā)現(xiàn),有90%的民營(yíng)企業(yè)極為期待它的落實(shí),但僅有10% 的民營(yíng)企業(yè)以該方式成功融到資。
政策的不確定性源于地方領(lǐng)導(dǎo)人的更替和職業(yè)關(guān)注以及突發(fā)事件的影響。由于政策缺乏穩(wěn)定性和連續(xù)性,削弱民營(yíng)企業(yè)的投資信心,引發(fā)資源的錯(cuò)誤配置,市場(chǎng)主體更愿意進(jìn)入到政府的公共政策具有穩(wěn)定性、確定性的地區(qū)發(fā)展。當(dāng)?shù)胤秸疄榱硕唐谀繕?biāo)而頻繁改變政策的時(shí)候,實(shí)際上犧牲了長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的潛力。
1.放活與管住不匹配
有些權(quán)限這個(gè)部門放了,那個(gè)部門沒放。有的大部分環(huán)節(jié)放了,但某個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)沒放。有的從上級(jí)部門下放到下級(jí)部門,實(shí)行內(nèi)部循環(huán)。一些該管的沒有管住管好,有些權(quán)放得不恰當(dāng),沒考慮基層承接能力不足,致使下放的審批事項(xiàng)積壓,或又“反委托”給上級(jí)部門代為審批。
2.監(jiān)管與督導(dǎo)不匹配
存在執(zhí)法不公、檢查任性、缺失疏漏、監(jiān)管不力等問題。受訪企業(yè)反映安監(jiān)、環(huán)保、消防檢查偏多。
深化政策統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和部門間溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,努力形成政策協(xié)同合力。一是打造政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,整合信息資源、鏈接服務(wù)資源、集聚管理資源、拓展社會(huì)資源,加快構(gòu)建資源共享、高效配置的公共服務(wù)平臺(tái)體系。平臺(tái)設(shè)置不同的功能板塊,政策咨詢板塊為民營(yíng)企業(yè)提供如項(xiàng)目信息、政策咨詢、決策參考、融資貸款、營(yíng)銷指導(dǎo)、跟蹤扶持等服務(wù),以提高企業(yè)運(yùn)行效率;市場(chǎng)交易板塊應(yīng)及時(shí)發(fā)布產(chǎn)業(yè)布局、區(qū)域協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)政策和市場(chǎng)需求等方面的信息,幫助民營(yíng)企業(yè)及時(shí)了解最新經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、市場(chǎng)等動(dòng)向,減少企業(yè)決策、投資、生產(chǎn)等的盲目性;資金補(bǔ)助板塊,企業(yè)可通過該板塊提交資金補(bǔ)助申請(qǐng),提高民營(yíng)企業(yè)的存活率和可持續(xù)發(fā)展能力,拓展發(fā)展空間。同時(shí),把實(shí)體政務(wù)大廳、網(wǎng)上政務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)客戶端、自助終端、服務(wù)熱線結(jié)合起來,實(shí)行線上線下一體化運(yùn)行,讓企業(yè)使用手機(jī)、觸摸屏幕或點(diǎn)下鼠標(biāo),需要了解、辦理的事宜就能得到回應(yīng)和解決。二是豐富政務(wù)信息公開內(nèi)容。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)主管機(jī)構(gòu)應(yīng)將各類涉企惠企政策、申報(bào)流程等信息在互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾平臺(tái)等予以全面及時(shí)公開,方便民營(yíng)企業(yè)查閱了解。時(shí)效性強(qiáng)的惠企政策標(biāo)注明顯標(biāo)識(shí),提醒查閱人優(yōu)先關(guān)注。各職能部門要限期細(xì)化和貫徹落實(shí)“權(quán)力清單”和“負(fù)面清單”,特別是行政審批目錄、專項(xiàng)資金管理、行政事業(yè)性收費(fèi)目錄等清單,投資審批“負(fù)面清單”,使市場(chǎng)在資源配置中真正起決定性作用。
一是建立穩(wěn)定性與靈活性兼顧的工作機(jī)制。針對(duì)法律沒有明確規(guī)定,有相關(guān)規(guī)定但操作性不強(qiáng)、規(guī)章制度之間銜接不暢等問題進(jìn)行“打補(bǔ)丁”“填空白”,推進(jìn)微觀制度創(chuàng)新,如針對(duì)各類涉
企政策朝令夕改的問題,可在決策出臺(tái)時(shí)明確“最低服務(wù)年限”,若客觀情況發(fā)生重大變化,在制定新政策之前應(yīng)及時(shí)與民營(yíng)企業(yè)溝通協(xié)商。細(xì)化容錯(cuò)糾錯(cuò)辦法,建立容錯(cuò)提出、受理、審議界定機(jī)制,以明確規(guī)范讓官員有作為、敢作為,保護(hù)作風(fēng)正派、銳意進(jìn)取的干部,給創(chuàng)新留下制度空間。二是重大問題“一事一商”。建立民營(yíng)企業(yè)發(fā)展重大問題月報(bào)制度,為重、特、急事件提供及時(shí)協(xié)商的基礎(chǔ)。對(duì)涉及面廣、時(shí)間跨度大、部分企業(yè)面臨的普遍性疑難復(fù)雜問題,全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案協(xié)商。對(duì)民營(yíng)企業(yè)主動(dòng)協(xié)商的問題實(shí)行首問責(zé)任制,由首次接待的部門和人員負(fù)責(zé)到底,避免部門間出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。建立協(xié)商成果限時(shí)辦結(jié)督辦制度。明確責(zé)任部門、責(zé)任人和辦結(jié)回復(fù)時(shí)限,實(shí)行掛牌督辦跟蹤問效。
1.構(gòu)建體制內(nèi)監(jiān)督
一是構(gòu)建內(nèi)部督查考核機(jī)制。將協(xié)商成果的落實(shí)成效納入黨政目標(biāo)考核,各級(jí)黨政班子年度考核應(yīng)當(dāng)征求民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主管部門意見,將干部的考核評(píng)估與涉企政策實(shí)施效果掛鉤,開展科學(xué)考核評(píng)估。二是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管。黨委政府對(duì)相關(guān)職能部門就重要政策、重大決策、重大項(xiàng)目的執(zhí)行落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查并公布檢查結(jié)果,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)主管部門應(yīng)定期開展工作監(jiān)督,并將督查結(jié)果在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)。
2.強(qiáng)化外部監(jiān)督
從司法機(jī)構(gòu)、新聞媒體、商會(huì)組織、研究群體等外部監(jiān)督主體出發(fā),建立全方位、立體式外部監(jiān)督體系。如民營(yíng)經(jīng)濟(jì)主管部門設(shè)立舉報(bào)信箱或投訴電話,發(fā)動(dòng)群眾對(duì)政府部門履職情況和與民營(yíng)企業(yè)開展協(xié)商情況進(jìn)行監(jiān)督。黨委、政府引入第三方評(píng)估機(jī)制,將評(píng)估結(jié)果與公務(wù)員問責(zé)、考核制度進(jìn)行掛鉤,提升外部監(jiān)督的說服力,促進(jìn)行政部門轉(zhuǎn)變作風(fēng)。司法機(jī)構(gòu)建立健全商業(yè)賄賂犯罪檔案查詢系統(tǒng)和不廉潔企業(yè)及其負(fù)責(zé)人“黑名單”制度,規(guī)范政商行為。
1.強(qiáng)化責(zé)任監(jiān)管
組織部門可將各級(jí)部門網(wǎng)絡(luò)政務(wù)辦理成效作為班子考核的重要參考,紀(jì)檢部門也可將其成效作為執(zhí)紀(jì)監(jiān)督的內(nèi)容。做好外部信息反饋。2017 年,河南省開創(chuàng)了首席服務(wù)員制度,以一對(duì)一服務(wù)代替黨委政府了解企業(yè)情況、開展項(xiàng)目服務(wù)、實(shí)施溝通協(xié)商。上述案例為推動(dòng)黨委、政府與民營(yíng)企業(yè)實(shí)施經(jīng)常性協(xié)商、做好外部信息反饋工作提供了借鑒。
2.建立溝通協(xié)商主體交流機(jī)制
政府部門作為溝通協(xié)商主體之一,應(yīng)定期與民營(yíng)企業(yè)開展座談交流,幫助他們解讀政策、反映困難、共商對(duì)策。建立聯(lián)絡(luò)服務(wù)員制度,聯(lián)絡(luò)服務(wù)員應(yīng)由轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展部門干部兼任,通過聯(lián)絡(luò)員的經(jīng)常性走訪,將政策信息送上門,最大限度地幫助民營(yíng)企業(yè)了解最新法規(guī)政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),促進(jìn)企業(yè)依法健康發(fā)展。企業(yè)通過聯(lián)絡(luò)服務(wù)員,也能及時(shí)反饋各類訴求,為解決企業(yè)困難創(chuàng)造條件。
3.激發(fā)民營(yíng)企業(yè)的信息反饋積極性
統(tǒng)戰(zhàn)部門和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主管部門應(yīng)注重收集民營(yíng)企業(yè)參加民主協(xié)商的情況,對(duì)參與積極性高、建言質(zhì)量高的企業(yè)應(yīng)在申報(bào)享受惠企政策以及政協(xié)委員安排中予以優(yōu)先考慮。對(duì)在參加民主協(xié)商中不積極不作為,只顧個(gè)體利益不顧行業(yè)利益的企業(yè),應(yīng)給予警示并酌情記入申報(bào)享受惠企政策“灰名單”。