于曉勝,胡豫川
(1.河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院物流與電商學(xué)院,河南鄭州 450044;2.河南理工大學(xué)工商管理學(xué)院,河南焦作 454003)
互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)在各行各業(yè)的快速普及,為許多行業(yè)帶來了翻天覆地的變化。其中,電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,其革新了產(chǎn)品的銷售方式。依托著電子商務(wù)、新技術(shù)和企業(yè)之間競爭加劇的背景所產(chǎn)生的電子營銷,也成為了企業(yè)競爭的重點(diǎn)方向之一(周納宇等,2020)。網(wǎng)絡(luò)電子營銷能夠有效地降低營銷成本,并能借助互聯(lián)網(wǎng)信息高速傳播的優(yōu)勢,進(jìn)一步整合企業(yè)資源,提升信息的傳遞效率,擴(kuò)大營銷范圍。在電子商務(wù)的發(fā)展背景下,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能適應(yīng)新的時代發(fā)展,企業(yè)必須及時進(jìn)行營銷方式的轉(zhuǎn)型,才能更好地獲得發(fā)展空間,且電子營銷的效果也關(guān)乎著企業(yè)品牌的影響力和消費(fèi)者的認(rèn)可程度,把握好電子營銷就是為企業(yè)積累競爭優(yōu)勢,有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展(陳來華等,2015)。我國的飼料行業(yè)經(jīng)過近幾十年的發(fā)展,目前企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過一萬多家,企業(yè)之間的競爭也更加激烈,產(chǎn)品的差異化程度相對較小,做好飼料企業(yè)的電子營銷是拉開與其他飼料企業(yè)差距,搶占電子商務(wù)銷售渠道的重要方式。在此背景下,本文以飼料企業(yè)為研究對象,深入分析當(dāng)前飼料企業(yè)的發(fā)展前景,并基于電子營銷對飼料企業(yè)發(fā)展的影響,針對性地提出建議,為我國飼料行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供策略。
1.1 飼料產(chǎn)業(yè)需求市場仍有增長空間 飼料產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的行業(yè)有農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)、畜牧養(yǎng)殖業(yè)等,飼料產(chǎn)業(yè)位于產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié)。對飼料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行分析可知,目前我國的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量逐漸增高,使得飼料產(chǎn)品的原材料供應(yīng)充足,能夠滿足進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的市場需求。而對飼料產(chǎn)業(yè)的需求端畜牧養(yǎng)殖等行業(yè)進(jìn)行分析可知,目前隨著我國人口數(shù)量的增加以及消費(fèi)水平的逐漸提升,對家禽、畜禽的需求也不斷增加,未來畜牧養(yǎng)殖業(yè)將有進(jìn)一步的提升空間,也意味著對飼料產(chǎn)品的需求量也將呈現(xiàn)增加的趨勢。也有研究表明,目前我國畜牧養(yǎng)殖行業(yè)正在轉(zhuǎn)型升級,對于出口的家禽、畜禽質(zhì)量把關(guān)越發(fā)嚴(yán)格,積累了一定的國際市場競爭力,畜牧養(yǎng)殖業(yè)出口需求有較大的潛力。出口業(yè)務(wù)的發(fā)展將為畜牧養(yǎng)殖業(yè)帶來新的增長點(diǎn),也會進(jìn)一步拉動飼料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展(鄭軍紅等,2018)。
1.2 飼料產(chǎn)業(yè)逐漸向規(guī)?;l(fā)展 我國飼料企業(yè)數(shù)量眾多,且絕大部分以中小型的規(guī)模存在,民營企業(yè)遠(yuǎn)超過國有企業(yè)數(shù)量。通過橫向?qū)Ρ?,相比于其他發(fā)達(dá)國家而言,我國的飼料企業(yè)數(shù)量過多,且規(guī)?;图瘓F(tuán)化的程度相對不高,難以在國際市場上獲得發(fā)展優(yōu)勢。隨著國際化飼料企業(yè)競爭的不斷加劇,一些盈利能力較差、技術(shù)水平較低的飼料企業(yè)逐漸被淘汰。而能充分整合資源,以規(guī)?;瘍?yōu)勢來降低生產(chǎn)成本,在價格上具有優(yōu)勢的飼料企業(yè)將進(jìn)一步的展示發(fā)展優(yōu)勢(齊寶鵬等,2018)。未來,我國的飼料行業(yè)將逐漸向規(guī)?;较虬l(fā)展,進(jìn)一步產(chǎn)生區(qū)位優(yōu)勢和規(guī)模化優(yōu)勢,能實(shí)現(xiàn)飼料行業(yè)降本增效的效果。
1.3 新技術(shù)為飼料產(chǎn)業(yè)提供助力 對飼料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行分析可知,當(dāng)前以互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)為主的新科技在飼料行業(yè)內(nèi)運(yùn)用程度逐漸加深,運(yùn)用范圍逐漸擴(kuò)大。例如,飼料產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)電商進(jìn)行了結(jié)合,能夠?qū)I銷的過程從線下向線上轉(zhuǎn)移,且能實(shí)現(xiàn)電子營銷過程的網(wǎng)絡(luò)化,避免線下營銷效果有限,大量消耗人力、物力、資金等情況。飼料產(chǎn)業(yè)與區(qū)塊鏈技術(shù)結(jié)合,能夠?yàn)轱曫B(yǎng)產(chǎn)業(yè)的資金安全風(fēng)險評估提供保障,進(jìn)一步降低飼料企業(yè)的風(fēng)險點(diǎn),提升管理效果。將區(qū)塊鏈技術(shù)與飼料產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合,能夠?yàn)楣?yīng)鏈金融提供資金保障和信用評級,推進(jìn)飼料企業(yè)與其他企業(yè)之間的密切合作。隨著這些新技術(shù)的發(fā)展更為成熟及其在飼料產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用不斷被推廣,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法,將進(jìn)一步為飼料產(chǎn)業(yè)的變革帶來新的手段和工具(李愛科等,2017)。
2.1 電子營銷有利于提升飼料企業(yè)的影響力在傳統(tǒng)的營銷方式中,飼料企業(yè)的營銷過程主要依托于營銷員、供貨方或者購買者將飼料產(chǎn)品向顧客進(jìn)行推廣,點(diǎn)對點(diǎn)式的推廣方式影響范圍十分有限,且信息傳遞的速率較慢,許多飼料企業(yè)的銷售范圍僅僅局限在較小的區(qū)域,難以高效地提升品牌知名度。而電子營銷可以將飼料企業(yè)的品牌、飼料產(chǎn)品的特點(diǎn)、企業(yè)的優(yōu)勢等內(nèi)容,向大量的互聯(lián)網(wǎng)使用者進(jìn)行傳遞,且傳播速度快,傳播范圍廣,能突破空間限制,傳播成本相對較低。在電子營銷的過程中,潛在的消費(fèi)者也能及時地向飼料企業(yè)進(jìn)行信息反饋,加強(qiáng)消費(fèi)者和企業(yè)之間的溝通,從而能及時地滿足消費(fèi)者的需求,為其提供更符合購買要求的產(chǎn)品,促進(jìn)銷售過程的達(dá)成。總的來說,電子營銷能達(dá)到宣傳飼料企業(yè)和飼料產(chǎn)品的目的(李艷紅等,2021)。
2.2 電子營銷可以降低飼料企業(yè)營銷成本 在傳統(tǒng)的營銷方式中,營銷員需要攜帶飼料企業(yè)的產(chǎn)品宣傳資料,在未開發(fā)的消費(fèi)市場進(jìn)行資料的派發(fā)、資料產(chǎn)品的推廣等活動,而這將消耗大量的人力、物力,營銷成本相對較高,營銷效果也十分有限(徐浩等,2020)。而電子營銷能夠即時性地將大量的飼料企業(yè)推廣資料上傳至網(wǎng)絡(luò),并在短時間內(nèi)推廣給廣泛的互聯(lián)網(wǎng)使用者,營銷成本相對較低。隨著電子營銷的不斷發(fā)展,目前電子營銷逐漸向精準(zhǔn)化營銷方式推廣,這種營銷方式是對不同的消費(fèi)者具有針對性的推廣內(nèi)容,例如更注重產(chǎn)品性價比的消費(fèi)者,將在營銷過程中展示出飼料產(chǎn)品價格優(yōu)勢,而更注重飼料企業(yè)品牌形象的消費(fèi)者,在營銷過程中可以推廣飼料企業(yè)的企業(yè)文化、產(chǎn)品優(yōu)勢、技術(shù)水平等方面的內(nèi)容。
2.3 電子營銷能有效開拓市場 電子營銷能進(jìn)一步開拓飼料企業(yè)的市場。具體體現(xiàn)在以下兩方面:一方面,在于打破區(qū)位競爭的格局。由于過去飼料企業(yè)營銷范圍有限,往往飼料企業(yè)周邊形成多個區(qū)位競爭格局,而電子營銷的出現(xiàn)將突破飼料產(chǎn)品推廣力度不足,飼料企業(yè)影響力不足的問題,更具有優(yōu)勢的飼料產(chǎn)品將被更多的消費(fèi)者所認(rèn)可,且目前運(yùn)輸交通等行業(yè)發(fā)展成熟,能夠幫助飼料企業(yè)在其他地區(qū)獲得市場。另一方面,在于進(jìn)一步挖掘潛在的消費(fèi)者。由于電子營銷的輻射范圍十分廣,更高的曝光率能夠在推廣過程中提升消費(fèi)者的認(rèn)可程度,一旦消費(fèi)者有購買飼料產(chǎn)品的需要,將提升購買概率。且電子營銷沒有地區(qū)限制,也能在國外獲得消費(fèi)市場。總的來說,電子營銷能夠幫助飼料企業(yè)進(jìn)一步拓寬市場范圍,提升銷售額(秦婧等,2019)。
在電子營銷的背景下,飼料企業(yè)要充分享受電子營銷的紅利,順應(yīng)市場發(fā)展的趨勢,應(yīng)當(dāng)從以下幾點(diǎn)做起:
3.1 健全飼料企業(yè)電子營銷的體制機(jī)制 建立健全飼料企業(yè)電子營銷的體制機(jī)制,應(yīng)當(dāng)從制度層面和人員分工層面為電子營銷發(fā)展提供基礎(chǔ)條件。在體制方面,飼料企業(yè)管理者要充分意識到電子營銷的積極意義,并結(jié)合飼料企業(yè)目前營銷的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展趨勢,充分征求專家意見,向先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)請教,制定出適合飼料企業(yè)的電子營銷戰(zhàn)略。例如,將電子營銷納入飼料企業(yè)營銷的重要方式,為其提供資金支持、人員支持和技術(shù)支持,注重線上與線下營銷的多種方式相結(jié)合,并不斷探尋電子營銷在飼料企業(yè)的運(yùn)用深度。在人員配備方面,要劃分電子營銷的具體負(fù)責(zé)部門及職能分工,充分給予飼料企業(yè)相關(guān)職工電子營銷的權(quán)利,調(diào)動其電子營銷工作的積極性,主動為飼料企業(yè)電子營銷提出新想法、新點(diǎn)子,使得飼料企業(yè)內(nèi)部積極地貫徹電子營銷的推廣方式(賈艷梅等,2018)。
3.2 強(qiáng)化電子營銷技術(shù)平臺建設(shè) 電子營銷的的良好運(yùn)用離不開技術(shù)平臺的建設(shè),這就要求飼料企業(yè)要做好電子營銷硬件設(shè)置和軟件配備。在硬件方面,飼料企業(yè)要購買能夠滿足電子營銷的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等設(shè)備平臺,充分滿足消費(fèi)者訪問飼料企業(yè)電子營銷網(wǎng)站的需求,也能夠?yàn)轱暳掀髽I(yè)的工作人員提供硬件支持。在軟件配備方面,要完善飼料企業(yè)電子營銷網(wǎng)站的建設(shè),可以通過自身搭建飼料企業(yè)的網(wǎng)站,展示飼料企業(yè)的優(yōu)勢,在網(wǎng)站上通過圖文、視頻、語音等方式展示飼料產(chǎn)品、飼料企業(yè),并設(shè)立聯(lián)系電話等內(nèi)容,為消費(fèi)者提供服務(wù)便利(李東升等,2017)。也能將電子營銷與第三方的電子商務(wù)平臺進(jìn)行合作,通過建立營銷接口,借助第三方成熟的管理方式來展示飼料企業(yè)的產(chǎn)品和品牌形象??傊?,飼料企業(yè)電子營銷離不開硬件和軟件等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
3.3 提升飼料企業(yè)電子營銷專業(yè)化水平 當(dāng)前,隨著越來越多飼料企業(yè)加入電子營銷,競爭不斷加劇,電子營銷的方式也逐漸多樣化,飼料企業(yè)對新的電子營銷方式運(yùn)用也不夠成熟。因此加強(qiáng)飼料企業(yè)電子營銷專業(yè)化水平十分必要。一方面,應(yīng)當(dāng)提升飼料企業(yè)電子營銷相關(guān)職工的知識水平和實(shí)操技能,可以通過開展培訓(xùn)的形式,聘請專家學(xué)者對飼料企業(yè)的員工進(jìn)行課程講授、實(shí)操訓(xùn)練等,使其能更好地運(yùn)用現(xiàn)代化電子營銷理論知識(陳海濱等,2017)。另一方面,也需建立飼料企業(yè)職工激勵機(jī)制,鼓勵員工自主學(xué)習(xí)電子營銷的方式方法,將其創(chuàng)新地運(yùn)用于飼料企業(yè)的營銷推廣過程中,對于具有能力的員工可以給予獎勵,從而形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
綜上,我國飼料產(chǎn)業(yè)前景良好,需求市場仍然有擴(kuò)大的空間,且產(chǎn)業(yè)正在向規(guī)?;姆较虬l(fā)展,當(dāng)前的新技術(shù)、政策環(huán)境也為飼料產(chǎn)業(yè)提供了助力和幫助。在電子營銷的背景下,飼料企業(yè)發(fā)展的影響體現(xiàn)在:有利于提升飼料企業(yè)的影響力,降低飼料企業(yè)的營銷成本,進(jìn)一步幫助飼料企業(yè)開拓潛在的市場。因此,本文建議應(yīng)當(dāng)健全飼料企業(yè)電子營銷的體制機(jī)制,強(qiáng)化電子營銷技術(shù)平臺建設(shè),并進(jìn)一步提升飼料企業(yè)電子營銷的專業(yè)化水平,才能充分享受電子營銷的市場紅利。