柳州職業(yè)技術學院 楊麗麗 崔智慧 莫麗娜

2020 年春節(jié)假期突如其來的新冠肺炎疫情在全國蔓延，感染人數(shù)的不斷上升，“封城”“限行”“隔離”“健康打卡”“頻繁洗手”等防控措施打破了原本的生活模式，尤其是開學時間的一再推遲，讓學生倍感壓力。本調(diào)查主要是了解學生的心理情況，針對學生的心理特點，開展防疫教育，并提供及時的心理干預，有效地指導學生開展心理自助與疏導，盡量減少疫情對學生的影響。

一、調(diào)查的基本情況

（一）調(diào)查對象

以某高職2017 級、2018 級、2019 級三個年級全體在校生14915 人為研究對象，回收有效問卷12134 份，回收率81.35%。男生7680 人，占63.30%，女生4454 人，占36.70%。大一學生5254 人，占43.30%，大二學生4292 人，占35.37%，大三學生2588 人，占21.33%。

（二）調(diào)查方法

此次調(diào)查采用自編的《疫情防控期間學生心理健康狀況調(diào)查》問卷，問卷涉及疫情防控期間學生心理狀態(tài)、對心理服務的需求以及近一個月的心理情況自評。其中，心理情況自評共18 題，采用李克特式5 點計分，分別是沒有、很輕、中等、偏重、嚴重，總分90 分，得分越低越健康。通過“問卷星”系統(tǒng)發(fā)放并回收電子問卷。

（三）調(diào)查時間

2020 年4 月底，大一、大二學生回校復課前2 周。

二、調(diào)查的結果

（一）疫情防控期間學生心理狀態(tài)

1.疫情防控期間學生整體心理情緒狀態(tài)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，疫情防控居家學習期間，學生的情緒狀態(tài)是比較平穩(wěn)的，有98.17%的學生表示心理狀況不差。通過具體分析發(fā)現(xiàn)，疫情雖然在蔓延，但是學生已經(jīng)放假在家，心里踏實。進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在“疫情防控期間，你主要的情緒是（多選）”題目中，76.02%表示情緒狀態(tài)是“自在”，但是也有很多學生表示無聊（66%）、孤獨（24.14%）、焦慮（15.88%）、抑郁（7.51%）、憤怒（3.15%）、痛苦（4.2%）、其他情緒（2.15%）。

2.疫情防控期間不同年級學生心理健康情況差異比較

三個年級學生的整體心理健康情況，平均值為24.33，標準差為7.60。不同年級學生心理情況差異性比較，采用單因素方差檢驗，大一、大二、大三心理情況存在顯著差異（P ＜0.000）。通過事后檢驗發(fā)現(xiàn)，大三學生心理情況得分低于大一、大二學生，表明疫情防控期間大三學生心理狀態(tài)優(yōu)于大一、大二學生。

（二）疫情防控期間學生心理需求

調(diào)查疫情防控期間學生心理需求，不僅可以幫助被動求助的學生重視心理健康，還可以進行針對性的心理健康教育。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，疫情防控居家學習期間，有93.85%學生表示不需要心理援助。為了了解不需要心理援助的可能性是學生有心理調(diào)適方法，還是學生不知道心理援助途徑，調(diào)查發(fā)現(xiàn)只有10.29%的學生對學校心理咨詢是非常不了解的，從而也表明了“學生的心理健康狀況、情緒狀態(tài)是相對良好的”是比較真實的情況。進一步了解學生心理援助服務的內(nèi)容，可以更好地開展心理援助服務，設計了“希望學校提供哪些內(nèi)容的心理援助服務（多選）”題目。調(diào)查結果顯示，學生在時間管理（49.74%）、睡眠調(diào)節(jié)（49.4%）兩個方面面臨較大困擾，后面依次是生活規(guī)劃（42.18%）、未來規(guī)劃（40.67%）、考證與考試焦慮（36.41%）、人際溝通（35.2%）、就業(yè)焦慮（32.33%）、情緒調(diào)節(jié)（29.25%）、危機應對（17.26%）、戀愛關系（16.84%）、親子溝通（6.04%）。

三、高職學生心理健康情況調(diào)查結果分析

（一）疫情防控期間學生心理狀態(tài)

1.學生心理情況總體較樂觀

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，98.17%的學生在疫情防控居家學習期間情緒狀態(tài)是平穩(wěn)的，進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分學生的情緒狀態(tài)是“自在”“無聊”。該校學生生源大多數(shù)不是來自疫情高發(fā)地區(qū)，所以受到的生命威脅較小，并且疫情暴發(fā)之時，學生基本已經(jīng)放假在家，是在有親人陪伴的安全之地，情緒得到了極大安撫。隨著疫情蔓延，學生被局限在相對狹小的空間里，在家不能外出，可做的事情少而單一，沒有目標，無處釋放自己，這會對部分學生的情緒造成困擾，產(chǎn)生焦慮、茫然、百無聊賴的感覺。

2.疫情防控期間不同年級學生心理情況差異比較

調(diào)查可知，疫情防控期間大三學生心理狀態(tài)優(yōu)于大一、大二學生。一方面在于大三學生心智的成熟。大三學生經(jīng)過在校學習和社會實習相對于大一、大二學生心智更加成熟，面對疫情鋪天蓋地的消息，他們會進行篩選，更加適應生活方式的改變。另一方面在于未來目標明確。疫情發(fā)生之前，大部分大三學生已經(jīng)找到工作，雖然疫情防控期間暫時沒有上崗，但是已經(jīng)確定自己的就業(yè)方向和崗位。對于大一、大二學生，網(wǎng)課學習受到環(huán)境、網(wǎng)絡等諸多因素的影響，達不到校內(nèi)課堂學習的效果，返校時間不確定，以及返校后進行網(wǎng)課學習效果測試、各種考證等讓學生有所顧慮。

（二）疫情防控期間心理援助服務的需要與主動求助的矛盾

在調(diào)查疫情防控期間心理援助服務的需要中發(fā)現(xiàn)，學生關注自我成長與發(fā)展，尋求的服務內(nèi)容主要集中在時間管理、睡眠調(diào)節(jié)、生活規(guī)劃、未來規(guī)劃、考證與考試焦慮、人際溝通、就業(yè)焦慮、情緒調(diào)節(jié)幾個方面，體現(xiàn)了學生的心理健康自我意識，但是又拒絕心理援助（93.85%的學生表示不需要心理援助）。對于心理援助，學生內(nèi)心是矛盾的，一方面是維護心理健康的強烈需求，另一方面又害怕在心理服務過程中暴露自己。

四、疫情防控期間維護學生心理健康的對策和啟示

（一）及時開展心理排查，建立心理幫扶清單

學生遇到如此嚴重的公共衛(wèi)生事件，會緊張、焦慮、害怕，這是正常的。在此調(diào)查過程中，重點關注的對象是家里有肺炎患者的學生以及家庭突發(fā)變故、單親或重組家庭、貧困生、學業(yè)困難、曾受到情感傷害、曾患心理疾病的學生，還有心理素質(zhì)較差的需要心理咨詢教師、輔導員進一步心理輔導的學生。對于以上學生，返校前，教師需要利用QQ、微信、電話等方式與其進行談話談心，時時關注其心理動態(tài)。返校后，可以進行心理中心邀約心理咨詢，盡量面對面地溝通。

（二）堅持做好心理課堂，抓好心理健康教育

心理課堂是心理健康教育的主陣地，與時俱進的網(wǎng)絡教學手段、教學方式是順應技術發(fā)展、面對疫情過程中心理教師必備的教學技能。網(wǎng)絡課程資源的共享將“疫情防控期間心理調(diào)適”“回校復課后心理調(diào)適”等內(nèi)容納入心理健康教育課堂，讓學生了解人遇到突發(fā)危機事件會出現(xiàn)的認知、情緒、行為等反應，以及講解學生可能遇到的親子關系、人際關系、學習壓力等問題，并引導學生學習調(diào)適的方法。

（三）時刻堅守，做好心理咨詢服務及心理調(diào)適宣傳

面對嚴峻的疫情形勢，鋪天蓋地的負面消息，足不出戶的害怕、緊張、焦慮讓人倍感壓抑。尤其是學生群體在面對這樣的疫情時，內(nèi)心容易產(chǎn)生較大的波動。學校教師可以利用易班、微信公眾號等網(wǎng)絡平臺推廣心理調(diào)適技巧的宣傳文、視頻小微課等，幫助廣大學生及時調(diào)整心態(tài)，盡快適應疫情防控期間校園生活的變化，同時開通心理援助熱線，幫助有需要的同學。

（四）全校齊力，開展專題心理健康教育培訓

抗擊疫情需要全校師生共同面對，全校教職員工都是抗疫隊伍的一員，學校需開展全員培訓，齊心協(xié)力做好學生心理健康維護工作。

（五）開展豐富多彩的心理活動，緩解疫情焦慮

學校借助“5·25”心理健康活動月這一載體，并結合問卷調(diào)查中學生提出的心理需求，開展“時間管理”“人際交往”“情緒調(diào)節(jié)”等系列網(wǎng)絡講座。同時，學?？梢蚤_展互動性的活動，例如“發(fā)現(xiàn)身邊的感動”“在留言墻給TA 一句鼓勵”“抖音展風采”等活動，讓學生在網(wǎng)絡中感受身邊的關愛與活力。

突如其來的新冠肺炎疫情，不僅給學生的健康帶來了威脅，同時還給學生帶來了一定的恐慌、焦慮、孤獨等心理應激反應。我們應做好學生的心理疏導，全力保障疫情防控期間學生的心理健康，引導學生關愛生命，增強維護心理健康的意識，提高自我心理關注，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。