史晚晴

（中國人民大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院，北京 102208）

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，以往傳統(tǒng)的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作不能滿足當(dāng)前的實(shí)際需求，需將信息技術(shù)結(jié)合到實(shí)際工作中。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員通過結(jié)合大數(shù)據(jù)開展工作，不僅可以實(shí)現(xiàn)集中工作的目的，還能積極開展權(quán)力監(jiān)控、集中配置、信息集中共享等目的。只有將大數(shù)據(jù)結(jié)合到衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)中，才能充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，顯著提高核心競爭力。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代如何做好衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作存在問題

1.1 統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)模糊

根據(jù)我國相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容及指標(biāo)中的配置，實(shí)際部分基層單位并不能普及以及查閱，且每次培訓(xùn)過程中還需講解相關(guān)指標(biāo)[1]。但是，由于時(shí)間有限、指標(biāo)較多、人員較少，只能對少量的指標(biāo)進(jìn)行解釋。同時(shí)，由于相關(guān)人員存在重視程度不夠，不積極查閱或者不咨詢，并不能對相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行解釋，故在實(shí)際報(bào)表中存在一定的問題，進(jìn)而在數(shù)據(jù)上發(fā)生嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

1.2 統(tǒng)計(jì)直報(bào)口徑不一

部分基層衛(wèi)生單位中，相關(guān)統(tǒng)計(jì)人員需要負(fù)責(zé)多個(gè)報(bào)表，且各個(gè)口徑也相互不同。部分人員為了省時(shí)省力，常選擇將一張報(bào)表上填寫多個(gè)內(nèi)容，導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況。比如，單位內(nèi)的人數(shù)、資產(chǎn)以及負(fù)債等相關(guān)內(nèi)容，出現(xiàn)數(shù)據(jù)不統(tǒng)一或者錯(cuò)誤的情況[2]。隨著我國衛(wèi)生部門和信息統(tǒng)計(jì)部門的發(fā)展，軟件應(yīng)用越來越廣泛，但是諸多人員導(dǎo)入數(shù)據(jù)的過程中，常會(huì)出現(xiàn)無法導(dǎo)入的情況。比如，統(tǒng)計(jì)直報(bào)中針對季報(bào)人員的報(bào)表、采用的創(chuàng)新智能系統(tǒng)等信息，無法順利錄入直報(bào)系統(tǒng)內(nèi)。

1.3 統(tǒng)計(jì)力量較為薄弱

統(tǒng)計(jì)力量主要體現(xiàn)在基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)，像衛(wèi)生室、診所等各個(gè)機(jī)構(gòu)，且部分單位并沒有配置合理的設(shè)備。當(dāng)前常采用衛(wèi)計(jì)委或者衛(wèi)生院代替。但是，由于諸多數(shù)據(jù)經(jīng)過多次轉(zhuǎn)達(dá)后，機(jī)構(gòu)的數(shù)目較大，各個(gè)壓力均集中在上級部門，故數(shù)據(jù)的真實(shí)性顯著降低。部分基層人員由于對統(tǒng)計(jì)工作的責(zé)任心較差，故對統(tǒng)計(jì)工作存在著無所謂的態(tài)度，常出現(xiàn)遲疑、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等情況。同時(shí)，人員等方面也是關(guān)鍵問題，部分負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的人員對于工作的性質(zhì)并不了解，但由于多種因素不再負(fù)責(zé)這一工作，致使人員沒有完成相關(guān)的工作內(nèi)容，進(jìn)而發(fā)生脫節(jié)的情況[3]。

1.4 忽略衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)重要性

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員在實(shí)際工作的時(shí)候，實(shí)際工作的過程中，并沒有將重點(diǎn)放在統(tǒng)計(jì)上。同時(shí)，各個(gè)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性比較小，可以展開分析的內(nèi)容較少，嚴(yán)重影響我國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)的實(shí)際發(fā)展情況。并且，各個(gè)工作部門之間并沒有對其產(chǎn)生正確的認(rèn)知，更沒有將諸多專業(yè)的人員安排在實(shí)際工作內(nèi)，甚至沒有設(shè)立相關(guān)部門，對大數(shù)據(jù)發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。同時(shí)，工作人員需要忙完繼續(xù)做，做完繼續(xù)忙，尤其是部分基層部門。統(tǒng)計(jì)人員需要被抽調(diào)至其他部門，在完成相關(guān)的工作之后，才能完成統(tǒng)計(jì)工作，以免影響統(tǒng)計(jì)上報(bào)內(nèi)容。

1.5 獎(jiǎng)罰制度不夠清晰

各項(xiàng)管理工作內(nèi)容中，缺少相關(guān)的薪酬激勵(lì)內(nèi)容。統(tǒng)計(jì)人員的實(shí)際工作沒有獲得對應(yīng)的報(bào)酬，則無法提升人員的工作積極性。因此，當(dāng)單位制定科學(xué)的獎(jiǎng)罰、考核制度之后，由于考核制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，常會(huì)發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)等相關(guān)問題，且更改數(shù)據(jù)的人員也沒有接受明確的懲罰[4]。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代如何做好衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作解決措施

2.1 強(qiáng)化衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作軟硬件

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國多種信息技術(shù)也隨之不斷建設(shè)，想要發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用。工作人員需要認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)資料的真實(shí)性以及實(shí)效性，進(jìn)而強(qiáng)化各項(xiàng)管理作用以及硬件設(shè)備，并增加各項(xiàng)投入力度，完善實(shí)際工作的技術(shù)以及力度，升級各項(xiàng)設(shè)備。因此，部門需要各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)內(nèi)容，并有專業(yè)的人員負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作，對其進(jìn)行修改以及統(tǒng)計(jì)等。此外，還需積極引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備以及藥物，針對各個(gè)科室建立不同的代碼，便于衛(wèi)生信息的輸入工作，提高輸入效率。

2.2 衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)管理建立網(wǎng)絡(luò)信息衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員還需合理建設(shè)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容，顯著提高當(dāng)前衛(wèi)生工作的各項(xiàng)效率，進(jìn)而幫助人員開展各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目，推動(dòng)當(dāng)前我國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)際發(fā)展。當(dāng)前衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員還需合理建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化工作，需要滿足實(shí)際的工作需求，進(jìn)而滿足信息化建設(shè)的實(shí)際需求。根據(jù)這一情況，首先工作人員需要建立良好的數(shù)據(jù)平臺(tái)，充分發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站所具有的實(shí)際作用，進(jìn)而為衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)建良好的基礎(chǔ)，改善當(dāng)前的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作各項(xiàng)能力，保證衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作可以逐漸向信息化方向發(fā)展，最終提供更多的發(fā)展途徑等內(nèi)容[5]。其次，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)內(nèi)的各個(gè)部門也需緊跟時(shí)代的發(fā)展，選擇先進(jìn)的設(shè)備，以此滿足的實(shí)際的建設(shè)需求，為人員提供良好的建設(shè)基礎(chǔ)，保證衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員可以通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，滿足實(shí)際的建設(shè)需求，進(jìn)而提升衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的安全性以及可靠性。

2.3 強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量

想要提升衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量，就需要強(qiáng)化衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作，促使各項(xiàng)工作可以積極開展，顯著提升最終的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。比如，在實(shí)際工作的過程中，還需強(qiáng)化衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)部門人員的統(tǒng)計(jì)考核能力以及評職稱掛鉤，在源頭上設(shè)置合理的機(jī)構(gòu)數(shù)量，并招聘相關(guān)的工作人員參與工作，以此促進(jìn)大數(shù)據(jù)工作順利開展[6]。

2.4 對科室衛(wèi)生進(jìn)行編碼處理

由于當(dāng)前各個(gè)科室的數(shù)量眾多，會(huì)大幅度提升衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)難度。當(dāng)前的實(shí)際情況，管理人員在收集多項(xiàng)資料之后，還需對其采取編碼的形式，將諸多信息錄入到系統(tǒng)內(nèi)。設(shè)計(jì)人員通過輔助信息技術(shù)，能夠?qū)π畔⒄归_審核，進(jìn)而保證信息的有效性。另外，工作人員對資料信息進(jìn)行查閱的過程中，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息存在的錯(cuò)誤以及疏漏，進(jìn)而對其進(jìn)行校正以及處理，顯著提升信息編碼的有效性以及準(zhǔn)確性。同時(shí)，收集各項(xiàng)資料的過程中，還需對各個(gè)科室進(jìn)行分類，并在實(shí)際科室下設(shè)置衛(wèi)生治療機(jī)構(gòu)，以此保證錄入的內(nèi)容有效，進(jìn)而提升資料的完整性。

2.5 提高意識(shí)創(chuàng)新工作理念

處于大數(shù)據(jù)時(shí)代下的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員，可以顯著提升衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)的各項(xiàng)效率，顯著提升衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)意義。并且，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)各個(gè)工作人員，還需在實(shí)際運(yùn)行的過程中，對產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理以及匯總，便于后續(xù)的人員對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行翻閱，便于實(shí)際工作的開展。所以，實(shí)際工作的過程中，人員還需明確自身的實(shí)際職能，積極配合其他部門的實(shí)際工作，進(jìn)而開展有效的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)內(nèi)容[7]。

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員在配合其他部門工作的過程中，以此開展衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的根本服務(wù)性質(zhì)。并且，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員也需合理開展數(shù)據(jù)工作，深入挖掘諸多的數(shù)據(jù)信息，有助于提升數(shù)據(jù)信息的有效幾率。同時(shí)，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員也需對數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的整理，隨后對電子衛(wèi)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的過程中，還需對不存在的數(shù)據(jù)信息等資源展開分析，合理整理并對實(shí)施整排工作，最終將其整合為文件上傳至數(shù)據(jù)庫內(nèi)，保證數(shù)據(jù)資料的規(guī)范性，便于其他的工作人員可以對其進(jìn)行詳細(xì)的翻閱，以此保證最終的工作效率。

2.6 完善衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作制度

處于大數(shù)據(jù)背景下的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，需要加強(qiáng)建設(shè)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的相關(guān)制度，從而規(guī)范電子衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的開展。制定出嚴(yán)格的電子衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作相應(yīng)制度，不僅能夠提高衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的效率，還能為衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的開展提供相關(guān)根據(jù)，促使衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作相關(guān)人員能夠明確自身的分工、并各司其職，從而有效減少衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作中，由于工作人員的疏忽而出現(xiàn)的問題。并且，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作部門在制定相關(guān)工作制度時(shí)，需要結(jié)合當(dāng)前衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)際情況，制定合理的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作制度內(nèi)容，有效保證衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的順利開展。除此之外，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作部門需要在相關(guān)各個(gè)科室內(nèi)安排相關(guān)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作人員，各科室內(nèi)的工作人員不僅能夠各司其職還能相互協(xié)調(diào)開展衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作。與此同時(shí)，需要建立嚴(yán)苛的考核制度，并將電子衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作規(guī)劃到績效考核中，大幅度提高衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作人員的責(zé)任心，促使衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作人員能夠嚴(yán)格按照制度內(nèi)容開展日常工作，有效提高衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的合理性[8]。

2.7 數(shù)據(jù)加密

加大數(shù)據(jù)加密是保證信息安全的有效措施。數(shù)據(jù)加密主要分為加密算法以及加密密鑰，這兩種方法也是經(jīng)常使用的。對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密處理，在信息傳播的過程中，可以減少發(fā)生信息竊取的可能。并且，即使部分信息被不法分子截取，不法分子也不能隨意使用。這是因?yàn)閷?shù)據(jù)進(jìn)行了加密，而竊取人員并不了解密碼，從而提高了信息數(shù)據(jù)的安全性，減少了網(wǎng)絡(luò)信息風(fēng)險(xiǎn)因素。

3 結(jié)束語

總而言之，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作人員需要充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代信息化發(fā)展的實(shí)際背景，充分了解各項(xiàng)工作內(nèi)容的實(shí)際含義，進(jìn)而良好解決工作中存在的各項(xiàng)問題以及不足，能夠充分轉(zhuǎn)化并接受衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息化工作的相關(guān)理念。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作人員需要時(shí)刻認(rèn)識(shí)到信息化的相關(guān)理念，以此推動(dòng)實(shí)際的工作發(fā)展，這有助于衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的信息化轉(zhuǎn)變。將現(xiàn)代大數(shù)據(jù)應(yīng)用于衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)中，是未來發(fā)展的必然趨勢，想要促進(jìn)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，就需積極開展現(xiàn)代化管理工作。