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人力資本價(jià)值視角下飼料企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建

2021-12-05 18:38誠(chéng)
中國(guó)飼料 2021年3期
關(guān)鍵詞:激勵(lì)機(jī)制績(jī)效考核飼料

譚 誠(chéng)

(河北工程技術(shù)學(xué)院,河北石家莊 050091)

在飼料企業(yè)迅速發(fā)展擴(kuò)張的情況下, 普遍存在著人才浪費(fèi)和流失的問(wèn)題, 由于缺乏科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制, 使員工的核心權(quán)益得不到有效的保障,這嚴(yán)重打擊了員工的工作積極性,從而降低了飼料企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展停滯,無(wú)法可持續(xù)發(fā)展。因此,如何構(gòu)建科學(xué)合理的員工激勵(lì)機(jī)制對(duì)飼料企業(yè)而言具有重要的戰(zhàn)略意義, 只有建立和完善員工激勵(lì)機(jī)制才能保障飼料企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,并能長(zhǎng)久的穩(wěn)健發(fā)展。

1 飼料企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀與重要性

1.1 飼料企業(yè)員工的現(xiàn)狀與特點(diǎn) 目前我國(guó)的飼料行業(yè)已經(jīng)步入較為平穩(wěn)的發(fā)展階段, 但是仍存在不少問(wèn)題, 有創(chuàng)新研發(fā)能力不足和利潤(rùn)微薄的傾向,這充分暴露飼料企業(yè)的人力資源問(wèn)題,飼料企業(yè)員工主要有以下兩個(gè)特征:(1)員工素質(zhì)層次不一。由于客戶(hù)的分布特點(diǎn)和企業(yè)的生產(chǎn)工藝,大部分的飼料企業(yè)員工屬于一線生產(chǎn)崗位, 而且很多企業(yè)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化機(jī)械生產(chǎn), 因此一部分員工仍屬于低端勞動(dòng)者, 而高端的技術(shù)研發(fā)員工則比較少,呈現(xiàn)出員工素質(zhì)層次不一,差距較大的特點(diǎn)(李利,2018)。(2)流動(dòng)性大。目前從飼料行業(yè)的發(fā)展方向,產(chǎn)業(yè)有集中化的趨勢(shì),未來(lái)可能存在5%左右的企業(yè)擁有80%左右或以上的市場(chǎng)份額, 小型飼料企業(yè)也許會(huì)逐漸退出競(jìng)爭(zhēng)或被收購(gòu)重組。 大型飼料企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)張的主要方式是區(qū)域布局,技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和銷(xiāo)售人員會(huì)隨著布局的變化進(jìn)行調(diào)動(dòng),從而出現(xiàn)較大流動(dòng)性(戴國(guó)寶,2018)。 除此之外,由于飼料行業(yè)整體的收入較之其他行業(yè)略低,因此出現(xiàn)很多員工跳槽,導(dǎo)致流失率較高(李國(guó)志,2011)。

1.2 飼料企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題 面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng), 人才的競(jìng)爭(zhēng)力逐步凸顯其重要性,很多飼料企業(yè)留不住人,除了員工的流動(dòng)速度快以外, 最主要的原因在于企業(yè)缺乏完善的激勵(lì)機(jī)制。長(zhǎng)久以往,員工與企業(yè)所有者的矛盾逐漸加劇, 從而使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益減少, 人才流失嚴(yán)重,妨礙了企業(yè)的發(fā)展。

1.2.1 薪酬激勵(lì)缺乏公平 在馬斯洛需求理論中闡述了物質(zhì)需求是人們的基本需求, 活動(dòng)首先是為了滿足最基本的物質(zhì)需求, 因此員工非??粗匦匠?, 只有較高的薪酬水平才能滿足他們?nèi)粘5奈镔|(zhì)需求。 然而目前不少飼料企業(yè)建立的薪酬機(jī)制缺乏公平, 包括管理層與基層員工的工資差距較大、差別對(duì)待員工等情況,這些往往會(huì)激發(fā)員工的不滿情緒,造成心理的不平衡,導(dǎo)致員工缺乏積極的工作動(dòng)力和熱情,工作態(tài)度也會(huì)下降,從而影響工作效率和質(zhì)量,阻礙企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不利于長(zhǎng)期發(fā)展(劉紅,2015)。

1.2.2 激勵(lì)機(jī)制配套不健全 根據(jù)飼料企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,構(gòu)建一個(gè)合理、科學(xué)且完善的激勵(lì)機(jī)制, 能促使員工成為企業(yè)所需要的并適合企業(yè)自身情況的高素質(zhì)人才。而現(xiàn)實(shí)情況是,很多企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制往往缺乏配套設(shè)施, 無(wú)法根據(jù)實(shí)際情況和員工的特性進(jìn)行調(diào)整, 沒(méi)有因人而異、 因時(shí)制宜,往往無(wú)法收到預(yù)期的理想效果。同時(shí)績(jī)效考核過(guò)于形式主義,使得結(jié)果缺乏真實(shí)性,從而失去了激勵(lì)應(yīng)有的公平性,造成事倍功半的不良后果。這些均會(huì)降低飼料企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力, 影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展(李娟,2017)。

1.2.3 缺乏與激勵(lì)機(jī)制相匹配的評(píng)價(jià)體系 構(gòu)建了激勵(lì)機(jī)制,若缺乏相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系,會(huì)影響激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施效果, 無(wú)法有針對(duì)性且有效地激勵(lì)員工。 很多飼料企業(yè)在考核評(píng)價(jià)時(shí), 往往目的不明確,流程過(guò)于形式化,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于模糊,判斷過(guò)于主觀,使得評(píng)價(jià)結(jié)果難以使員工信服,對(duì)員工的激勵(lì)有失公允,影響激勵(lì)的效果。與激勵(lì)機(jī)制相匹配的評(píng)價(jià)體系能優(yōu)化激勵(lì)的方法, 提高激勵(lì)的效果,為企業(yè)的人才培養(yǎng)創(chuàng)造良好的條件,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力, 有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展(王姝明,2013)。

1.2.4 非物質(zhì)激勵(lì)滯后 很多飼料企業(yè)只注重物質(zhì)激勵(lì),在非物質(zhì)激勵(lì)方面存在不足,例如員工的培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃、 情感交流缺乏等。 除了物質(zhì)需求,人們也有自我實(shí)現(xiàn)的需求,只有同時(shí)滿足員工對(duì)于物質(zhì)和非物質(zhì)的需求, 才能讓其深感自身的成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展休戚與共, 這樣才能提高其工作積極性,增加企業(yè)的效益。

1.3 飼料企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的重要性 激勵(lì)機(jī)制對(duì)于飼料企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,主要體現(xiàn)在:(1)吸引優(yōu)秀人才。人才競(jìng)爭(zhēng)屬于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一部分,好的激勵(lì)機(jī)制能吸引更多的優(yōu)秀人才,從而增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,占據(jù)更多的優(yōu)勢(shì)。(2)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性??茖W(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制不僅滿足員工的物質(zhì)需求,更能滿足他們精神需求,使他們能充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng),積極投入工作,提高工作效率,從而能增加企業(yè)的效益,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。(3)營(yíng)造公平和諧的工作環(huán)境。合理科學(xué)完善的激勵(lì)機(jī)制能夠營(yíng)造一個(gè)公平和諧的工作環(huán)境,可以防止一些員工為了一己私利損害其他員工甚至企業(yè)的利益。好的工作環(huán)境能使員工在工作中保持良好的心態(tài),將更多的精力投入到工作中,從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)價(jià)值。

2 人力資本價(jià)值概述

2.1 人力資本價(jià)值的概念 人力資本價(jià)值主要是指人力資本具有的潛在的同時(shí)具備創(chuàng)造性的勞動(dòng)能力。 人力資本價(jià)值可以分為顯性和隱性人力資本價(jià)值。 其中顯性人力資本價(jià)值包括工資、獎(jiǎng)勵(lì)、股權(quán)、期權(quán)等這類(lèi)外在的勞動(dòng)成果衡量。 隱性人力資本則包括員工或組織中的智力、工作技能、創(chuàng)新等這些衡量因素(陳燕,2008)。

2.2 人力資本價(jià)值在飼料企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制中的作用 通過(guò)衡量飼料企業(yè)員工的顯性和隱性人力資本價(jià)值,然后據(jù)此構(gòu)建出的激勵(lì)機(jī)制更能引導(dǎo)員工的行為, 有利于員工明確收入的來(lái)源及依據(jù),促使他們不斷努力去提升自己的人力資本價(jià)值,因?yàn)閮r(jià)值的提高會(huì)增加收入,這樣使員工更愿意積極投入工作過(guò)程中,提高工作效率,從而使企業(yè)的效益有所增加, 有助于企業(yè)立足于激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,不僅能更好地生存,更能穩(wěn)步且長(zhǎng)久的發(fā)展。

3 人力資本價(jià)值視角下飼料企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建

面對(duì)飼料企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題, 從人力資本價(jià)值視角,結(jié)合飼料企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際情況、行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和員工的特征, 構(gòu)建科學(xué)合理完善的激勵(lì)機(jī)制,提高激勵(lì)程度,貫徹實(shí)施,如此以往,必然會(huì)培養(yǎng)出企業(yè)所需的員工,增加企業(yè)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。

3.1 薪酬激勵(lì) 構(gòu)建公平科學(xué)的薪酬激勵(lì)對(duì)于飼料企業(yè)非常重要, 其不僅能滿足員工的物質(zhì)需求,同時(shí)也能平衡員工的心理狀態(tài)。 首先,飼料企業(yè)需要縮小基層員工與管理層之間的薪酬差距,給所有員工提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái), 讓他們能借助自身能力獲得更好的工資、獎(jiǎng)金等薪酬待遇,使他們有充分發(fā)揮自身價(jià)值的舞臺(tái), 增加人力資本價(jià)值,而非壓抑他們的能力,這樣對(duì)于企業(yè)的發(fā)展更有利。 其次,可以實(shí)施靈活的報(bào)酬機(jī)制,每個(gè)員工對(duì)于報(bào)酬的需求不盡相同, 人重視的方面也有所區(qū)別,可以讓員工選擇更適合自己的方式。這樣不僅使員工感覺(jué)企業(yè)對(duì)其的重視程度, 同時(shí)也使企業(yè)的投資達(dá)到優(yōu)化的效率狀態(tài)。最后,根據(jù)市場(chǎng)變化,創(chuàng)新收入分配機(jī)制。企業(yè)給予員工的收入分配可以實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,打破固定模式。 以員工對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)程度進(jìn)行工資、獎(jiǎng)金、津貼等發(fā)放,合理拉開(kāi)檔次,這樣能激發(fā)員工的工作積極性。

3.2 文化激勵(lì) 企業(yè)文化是飼料企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成之一,其包括價(jià)值觀、企業(yè)的精神、道德規(guī)范、愿景和行為準(zhǔn)則等方面,關(guān)系到員工的發(fā)展前景。 企業(yè)文化被員工認(rèn)同, 則會(huì)成為黏合劑,將員工團(tuán)結(jié)起來(lái),能產(chǎn)生向心力和巨大的凝聚力, 員工會(huì)樂(lè)意發(fā)揮自身的才能, 為企業(yè)做出貢獻(xiàn), 提高企業(yè)的效益。 同時(shí)企業(yè)文化也能讓員工獲取尊重,從心底產(chǎn)生奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng),從而產(chǎn)生整體和諧的工作氛圍(李國(guó)志,2008)。

因此飼料企業(yè)需要重視企業(yè)文化的培育,首先要樹(shù)立適合、正確的文化價(jià)值觀念,其次要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷錘煉企業(yè)的精神,最后充分依靠全體員工的力量建立良好的企業(yè)形象。建立企業(yè)文化系統(tǒng),并以不同的方式貫徹實(shí)施,最終形成一個(gè)良好企業(yè)文化氛圍,才能使企業(yè)具有持久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,才能在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中生存并發(fā)展。

3.3 發(fā)展激勵(lì) 隨著時(shí)代的發(fā)展變化,現(xiàn)在員工已經(jīng)不只看重薪資等物質(zhì)待遇, 更看重學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。 他們希望能學(xué)習(xí)最新的技術(shù)和工藝技能,希望有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì),以及上升的渠道與空間。 因此飼料企業(yè)可以創(chuàng)造出更合適員工學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,給予他們發(fā)揮潛能的機(jī)會(huì),幫助員工培訓(xùn),開(kāi)發(fā)能力,滿足他們的需求,這樣能增加他們?nèi)肆Y本價(jià)值,從而更好地增加企業(yè)效益。 (1)提供員工培訓(xùn),選擇適合的方式。擁有和企業(yè)匹配的員工是需要企業(yè)自己培養(yǎng)的。 培訓(xùn)可以展現(xiàn)公司的理念,讓員工更容易接受并充分融入其中。培訓(xùn)的方式主要包括課堂講授、案例分析、角色扮演、網(wǎng)絡(luò)教育、參觀考察等(表1),企業(yè)可以根據(jù)自身的情況和員工的實(shí)際需求,靈活選擇培訓(xùn)方式,因地制宜、 因時(shí)制宜, 使培訓(xùn)效率最優(yōu)化 (鐘誠(chéng),2007)。 (2)評(píng)估效果,及時(shí)反饋。 除了提供培訓(xùn),飼料企業(yè)也需要對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行定期評(píng)估, 了解該培訓(xùn)是否有效,是否存在不足之處,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一輪培訓(xùn)提供重要的參考依據(jù)。 同時(shí)可以將員工的培訓(xùn)表現(xiàn)與其業(yè)績(jī)或績(jī)效相掛鉤, 這樣能促進(jìn)員工認(rèn)真參與培訓(xùn), 有利于員工與企業(yè)的愿景緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)雙方共同進(jìn)步。

3.4 績(jī)效考核激勵(lì) 績(jī)效考核對(duì)于飼料企業(yè)至關(guān)重要。根據(jù)員工的績(jī)效決定他是否能勝任工作,是否需要相關(guān)培訓(xùn),能獲取何種獎(jiǎng)勵(lì)和收入,還有員工的職位調(diào)動(dòng)、晉升、激勵(lì)方式和技能發(fā)展等都需要績(jī)效考核作為依據(jù)。 績(jī)效考核能客觀地顯示員工的工作表現(xiàn)、 部門(mén)的運(yùn)營(yíng)和企業(yè)的發(fā)展是否按照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行,而不用主觀臆斷去判斷。鑒于績(jī)效考核與員工的利益和公司的效益密切相關(guān),因此,需要建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制,這樣才能有助于員工更好地完成工作目標(biāo), 有效地激勵(lì)員工,增加他們的人力資本價(jià)值(田剛,2007)。 首先,建立科學(xué)的績(jī)效考核體系。需要根據(jù)飼料企業(yè)實(shí)際情況,咨詢(xún)相關(guān)專(zhuān)家,嚴(yán)格按照科學(xué)評(píng)估方式處理, 這樣才能構(gòu)建適合自身企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展的績(jī)效考核體系。其次,加強(qiáng)反饋考核結(jié)果。 績(jī)效考核的目的就在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)不足,提高效率。在績(jī)效考核評(píng)估中, 員工不僅可以知道自身工作能力和業(yè)績(jī), 也能知道管理層對(duì)于他的能力和態(tài)度的評(píng)價(jià)。 管理人員需采取合適的方式將考核結(jié)果反饋給員工,幫助他們從考核中受益,也促使他們明確自身的問(wèn)題,從而更努力地學(xué)習(xí)改進(jìn),提高工作效率。 最后,將薪酬與績(jī)效考核結(jié)果相聯(lián)系???jī)效考核與激勵(lì)緊密相連才能夠有效激發(fā)員工的積極性,若績(jī)效考核淪為形式主義,則無(wú)法發(fā)揮其作用,浪費(fèi)企業(yè)的資源。 因此,需要建立與績(jī)效考核相匹配的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)不同的考核結(jié)果,給予不同的激勵(lì),從而可以有效調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高人力資本價(jià)值,從而有助于企業(yè)的發(fā)展。

3.5 價(jià)值滿足激勵(lì) 馬斯洛需求層次理論提及人具有追求自我價(jià)值并予以實(shí)現(xiàn)的特征, 因此飼料企業(yè)在構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候要充分考慮員工的非物質(zhì)需求,幫助他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,這樣才能使員工的人力資本價(jià)值最大化。價(jià)值滿足激勵(lì),主要包括了以下幾個(gè)方面:首先,人文關(guān)懷。 企業(yè)需要留意員工情緒和工作的變化, 及時(shí)給予一定的關(guān)心和照顧, 讓他們充分感覺(jué)到企業(yè)對(duì)他們的重視程度,促使他們更好地融入企業(yè)大家庭中,發(fā)揮其潛在的價(jià)值。 其次,給予充分的信任。 員工得到企業(yè)充分的信任,往往會(huì)爆發(fā)出潛能,在工作上表現(xiàn)地更為積極主動(dòng),富有創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神,對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)也會(huì)增加。 第三,尊重員工。 企業(yè)只有尊重員工,讓他們深感自己的價(jià)值,才能激發(fā)他們的信心和積極性,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,對(duì)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)全部的力量。

除此之外,飼料企業(yè)要構(gòu)建有效的溝通渠道。如果缺乏有效溝通,一切關(guān)懷、尊重和信任就無(wú)從談起,下級(jí)無(wú)法了解上級(jí)的關(guān)心,而上級(jí)也無(wú)法知道下級(jí)的付出和努力, 從而導(dǎo)致彼此之間矛盾的出現(xiàn)和加劇。 一個(gè)有效的溝通渠道包括定期的溝通形式,例如定期會(huì)議、員工大會(huì)等,還包括建議制度,鼓勵(lì)員工提出有建設(shè)性的建議,或是發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,同時(shí)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)等,具體形式可以有意見(jiàn)箱、 每月固定日期的接待日等。 暢通的溝通渠道,能凝結(jié)員工的向心力,提高工作效率,從而有利于企業(yè)的發(fā)展壯大。

4 結(jié)語(yǔ)

飼料企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn), 想要更好地生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展, 人才已經(jīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。 構(gòu)建科學(xué)合理且完善的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于飼料企業(yè)至關(guān)重要, 通過(guò)貫徹實(shí)施, 才能發(fā)揮其作用價(jià)值,才能發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和留住適合企業(yè)的員工,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 本文基于人力資本價(jià)值視角,從薪酬、文化、發(fā)展、績(jī)效考核和價(jià)值滿足激勵(lì)這五個(gè)方面,構(gòu)建飼料企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制,以期能提高員工的創(chuàng)新能力、職業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力,使其為飼料企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)價(jià)值, 助力企業(yè)在全球市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,并能可持續(xù)發(fā)展與壯大。

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