陳莉靈 周莉
中國移動通信集團浙江有限公司麗水分公司(以下簡稱:麗水分公司)創(chuàng)新實施“1+x”網(wǎng)格工作法,聚焦黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合,以“1”個黨組織為核心,帶動“1+學(xué)思用貫通”“1+共建共謀共贏”“1+履職盡責(zé)崗位建功”“1+為民服務(wù)”等多種形式的“1+x”網(wǎng)格工作法,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,推進(jìn)“和格行動”升級創(chuàng)效,用高質(zhì)量黨建助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
下轄南城、連都、景寧等10個縣(市、區(qū))的麗水分公司黨委牽頭,各支部深入推進(jìn),通過形式多樣的“宣講”送課入格,深入網(wǎng)格開展黨史學(xué)習(xí)教育,統(tǒng)一思想,凝聚力量。通過集中學(xué)習(xí)、黨員親情網(wǎng)格談心談話等形式,確保黨的方針政策和上級組織的決策部署覆蓋所有網(wǎng)格員工。運用學(xué)習(xí)強國、黨史學(xué)習(xí)教育等平臺強化黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí),運用案例化授課,提升學(xué)習(xí)效果。截至2021年6月底,已通過黨委“第一議題”、中心組理論學(xué)習(xí)、黨支部“三會一課”等形式舉辦黨史專題學(xué)習(xí)37次,黨委書記、黨支部書記講黨課20次,縣網(wǎng)格成員參與培訓(xùn)500余人次。
麗水分公司持續(xù)落實市公司支部結(jié)對網(wǎng)格責(zé)任制,建立健全支部委員聯(lián)系網(wǎng)格責(zé)任制,按照“和格”升級工作部署,支部與縣公司網(wǎng)格全量結(jié)對、縣公司支委與網(wǎng)格全量掛鉤,支委每季度至少到網(wǎng)格現(xiàn)場指導(dǎo)一次,協(xié)同推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、客情維系與渠道管理等,抓好各自領(lǐng)域內(nèi)信息收集工作,了解工作中存在的問題。圍繞黨業(yè)融合、網(wǎng)格發(fā)展、黨員作用發(fā)揮等問題深入討論,開展“主題黨日解難題”專項問題研究,集中力量解決網(wǎng)格人員關(guān)心的難點問題。支部委員親自把關(guān)網(wǎng)格長選拔,創(chuàng)新開展結(jié)對攻堅,確保選好人、選準(zhǔn)人,以充分發(fā)揮網(wǎng)格黨員責(zé)任區(qū)作用。黨建指導(dǎo)員扎根一線網(wǎng)格,做好支撐服務(wù),參與網(wǎng)格的網(wǎng)絡(luò)覆蓋攻堅、市場營銷攻堅、服務(wù)品質(zhì)攻堅等工作,合力破解業(yè)務(wù)難題,助力網(wǎng)格人員能力提升。
圍繞麗水市公司“犇騰行動”工作部署,南城分公司黨支部緊抓假日營銷契機,聚焦用戶拓展,固定5支由網(wǎng)格成員、渠道、直銷小組組成的隊伍,網(wǎng)格成員負(fù)責(zé)聯(lián)系溝通,渠道直銷負(fù)責(zé)進(jìn)駐營銷,黨員帶隊針對目標(biāo)村開展?fàn)I銷;網(wǎng)格長統(tǒng)籌政企及市場資源,結(jié)合企業(yè)招工人數(shù)、異網(wǎng)用戶、企業(yè)宿舍情況進(jìn)行排班,借助網(wǎng)格內(nèi)工業(yè)區(qū)管委會公眾號廣泛宣傳。景寧分公司黨支部以融合運營為抓手,通過網(wǎng)格化融合運營,提前掌握先機,建立景寧縣大趕考項目商機匯總表,以“政網(wǎng)聯(lián)動”積極走訪項目部、工地等,實現(xiàn)網(wǎng)格100%參與各項商機挖掘工作。網(wǎng)格長定期邀請重要客戶到營業(yè)廳體驗5G+VR信息化應(yīng)用,提升業(yè)務(wù)感知,拓展合作意向。
圍繞反詐防騙、寬帶義診、5G宣傳等內(nèi)容,麗水分公司切實將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為實際行動,組織開展百場“我為群眾辦實事”活動。以“為老年人排憂解難”為切入點,結(jié)合產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)勢,同麗水市老年活動中心、市老年大學(xué)等多方聯(lián)合,開展現(xiàn)場服務(wù),幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。蓮都分公司成立黨員志愿服務(wù)隊,開展“教爸媽玩轉(zhuǎn)手機”為主題的系列課程培訓(xùn),每周三開展“銀齡一族”智能手機培訓(xùn),累計開展活動16期,吸引300余人次參加。南城分公司黨支部組建“銀發(fā)族志愿小分隊”,走進(jìn)社區(qū),開展智能手機與防范電信詐騙法制宣傳活動,悉心為他們講授如何防范電信詐騙,幫助老年人掌握防騙知識技能;景寧分公司組織“支委+黨建指導(dǎo)員+網(wǎng)格長”三級隊伍開展“網(wǎng)格鐵腳板大排摸”活動,并結(jié)合生產(chǎn)工作、社會服務(wù)開展“我為群眾辦實事”活動,已開展疫苗接種專項服務(wù)8場次、反詐騙宣傳15場次,覆蓋11個村鎮(zhèn)社區(qū),服務(wù)超500人次。