鐘國(guó)翔

（閩南師范大學(xué)學(xué)報(bào)編輯部,福建漳州363000）

1 人情稿的界定和分類

人情稿也稱關(guān)系稿，是指與編輯存在一定社會(huì)關(guān)系的人員推薦的稿件，希望通過(guò)編輯的關(guān)系，將稿件發(fā)表出來(lái).根據(jù)科技期刊的用稿特點(diǎn)，許多作者對(duì)此進(jìn)行了討論，并得到一些實(shí)踐性的操作[1-5].人情稿的存在有一定的現(xiàn)實(shí)需求，無(wú)法做到將人情稿都按普通稿處理.事實(shí)上，完全將人情稿當(dāng)成普通稿處理，在操作上有一定難度.編輯如何在不違背期刊出版要求的前提下，又能妥善處理好人情稿，是一個(gè)既有技術(shù)又有藝術(shù)的難題.

對(duì)一些棘手的稿件，通常采用“3個(gè)月不回復(fù)自動(dòng)退稿”處理，編輯不用出面，作者也適應(yīng)此規(guī)則，雙方并不直接接觸，避免了退稿的尷尬.但是，對(duì)于人情稿來(lái)講，此種做法并不適宜，尤其是作者有現(xiàn)實(shí)需求時(shí)，比如項(xiàng)目結(jié)題、研究生畢業(yè)、求職需求、職稱晉升、年度考核等，就更想迫切知道編輯初審意見(jiàn).

人情稿的分類，并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn).筆者根據(jù)編輯與作者的關(guān)系，將人情稿分為下面五種，分別是領(lǐng)導(dǎo)推薦稿、專家推薦稿、同事推薦稿、朋友推薦稿、同學(xué)推薦稿.分類以后，可以就針對(duì)某個(gè)具體情況進(jìn)行具體分析，以此得到有益的實(shí)踐操作.

筆者作為一名責(zé)任編輯，負(fù)責(zé)部分稿件的初審工作.基于編輯多年的工作經(jīng)歷，結(jié)合工作實(shí)踐和心得體會(huì)，以示例的方式就編輯如何做好人情稿回復(fù)進(jìn)行分析說(shuō)明.

2 人情稿出現(xiàn)的原因

人情稿出現(xiàn)的原因是多樣且深層的，從社會(huì)文化來(lái)看，是中國(guó)傳統(tǒng)人情社會(huì)的反映；從現(xiàn)實(shí)情況看，是由于職業(yè)和學(xué)業(yè)壓力，強(qiáng)烈的發(fā)文壓力和期刊發(fā)文量不能滿足需要的矛盾的結(jié)果；從制度設(shè)計(jì)層面看，期刊編輯確實(shí)在初審中有一定的活動(dòng)空間；從便捷性看，通過(guò)“人情”確實(shí)可以提高效率，即使由于各種原因無(wú)法通過(guò)初審或發(fā)表，至少可以盡早改投他刊或修改；等等.人情稿并不等于“低質(zhì)稿”，有些人情稿的學(xué)術(shù)質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò)，只不過(guò)作者由于發(fā)文的時(shí)效性要求，將文章投給編輯部，希望能盡早見(jiàn)刊.此類人情稿，保證了學(xué)術(shù)質(zhì)量，編輯部是歡迎的，在保證三審三校的前提下，是可以靈活處理的.

但是，不少人情稿是由于達(dá)不到期刊用稿要求而需要通過(guò)“消費(fèi)人情”得以通過(guò)的稿件，本文討論的主要是此類人情稿.

3 人情稿回復(fù)策略

3.1 領(lǐng)導(dǎo)推薦（含自薦）稿

領(lǐng)導(dǎo)推薦（含自薦）稿的退稿原因主要有三種，分別是類型不符、質(zhì)量不足、存在學(xué)術(shù)不端行為.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)推薦（含自薦）稿，編輯要做到有禮、有據(jù)、釋放善意.退稿處理時(shí)，要表達(dá)歉意，說(shuō)明退稿原因，提供必要的建議或幫助.

3.1.1 類型不符

期刊的用稿類型通常會(huì)在期刊簡(jiǎn)介中說(shuō)明，投稿稿件的類型要符合期刊的用稿類型，比如自然科學(xué)版和人文社會(huì)科學(xué)版的區(qū)別.退此類稿件，從論文的選題、內(nèi)容、格式等方面來(lái)加以說(shuō)明.先肯定作者的稿件，指出稿件的優(yōu)點(diǎn)，再?gòu)木庉嫴康慕嵌忍岢鰡?wèn)題，讓領(lǐng)導(dǎo)知道處理稿件的難處，作退稿處理，如能進(jìn)一步提出解決問(wèn)題的建議，則會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感激編輯的良苦用心.

例1 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好！投稿收悉，遲復(fù)甚歉！編輯認(rèn)真閱讀該文，認(rèn)為該文的選題較好，屬于熱門話題，緊貼時(shí)代主題，使用的資料也較新，結(jié)論有一定的指導(dǎo)性.但是，從該文的內(nèi)容和格式方面來(lái)看，該文屬于典型的社科類論文，建議投至相關(guān)社科類期刊.至于自科類和社科類的分類，編輯部查閱了相關(guān)資料，附上附件，如果您感興趣，可以參閱.如果需要我的幫助，請(qǐng)您直言，我將盡力而為.

此回復(fù)包含五層意思：一是表達(dá)歉意，盡管編輯按相關(guān)規(guī)定處理稿件，回復(fù)未必不及時(shí)，但這樣書(shū)寫(xiě)，可以拉近與領(lǐng)導(dǎo)的心理距離，讓領(lǐng)導(dǎo)接受編輯所說(shuō)的話；二是肯定稿件的可取之處，在此基礎(chǔ)上，再提出客觀的處理意見(jiàn)，這樣容易讓領(lǐng)導(dǎo)接受；三是說(shuō)明稿件不能處理的原因，并指出具體原因的出處，讓領(lǐng)導(dǎo)相信編輯是依規(guī)辦事；四是明確給出稿件的處理意見(jiàn)和建議；五是表明如有需要，愿意進(jìn)一步提供幫助.

3.1.2 質(zhì)量不足

論文的質(zhì)量是用稿的硬性要求，否則在論文初審時(shí)就無(wú)法過(guò)關(guān).退此類稿件時(shí)，應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明論文質(zhì)量尚未達(dá)到用稿要求，如有需要，可以提供進(jìn)一步的修改意見(jiàn)，讓領(lǐng)導(dǎo)修改稿件時(shí)有個(gè)參考.

例2 某某主任，您好！首先，感謝您對(duì)學(xué)報(bào)工作的支持.編輯已認(rèn)真拜讀您的論文，從文章的寫(xiě)作方面來(lái)看，您一定花了許多時(shí)間，下了很大功夫.但是，稿件與本刊的發(fā)表要求，確實(shí)還存在一定的困難.主要的問(wèn)題是，全文層次感比較混亂，沒(méi)有形成一個(gè)中心主題，有點(diǎn)想到哪兒就寫(xiě)到哪兒的感覺(jué).如果沒(méi)有形成一個(gè)中心主題，專家審稿不易通過(guò).我給您提供一篇已經(jīng)發(fā)表在本刊的類似論文，您可以參照著修改.您改完后，如有需要，我們?cè)僮魈幚恚?/p>

給領(lǐng)導(dǎo)回信，除了向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)謝意和肯定領(lǐng)導(dǎo)的辛勤付出外，還要指出稿件存在的問(wèn)題和發(fā)表的困難.當(dāng)然，回復(fù)既不能說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)得不好，也不能直言退稿，要用委婉的語(yǔ)氣說(shuō)明稿件的問(wèn)題，同時(shí)，給出一篇發(fā)表過(guò)的類似論文，讓領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)參照，顯得編輯做事是公正的，也讓領(lǐng)導(dǎo)明白自己稿件與發(fā)表稿件要求之間的差距，讓其知難而退.

3.1.3 存在學(xué)術(shù)不端

學(xué)術(shù)不端行為違反出版?zhèn)惱?，編輯要?jiān)持原則.有的作者并不知道不能一稿多發(fā)，或者認(rèn)為自己的畢業(yè)論文還可以作為學(xué)術(shù)論文二次發(fā)表，屬于不知行情.編輯應(yīng)加以解釋說(shuō)明，讓作者知道相應(yīng)的出版規(guī)則.

例3 某某局長(zhǎng)，您好！您孩子的論文，我們已經(jīng)細(xì)讀好幾遍，覺(jué)得小姑娘挺有才氣的.就論文而言，與本刊的發(fā)表要求還存在一定的距離.主要問(wèn)題是此論文已經(jīng)被中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)所收錄，屬于發(fā)表行為.我刊嚴(yán)禁一稿多發(fā)、重復(fù)發(fā)表等此種行為，所以編輯真是愛(ài)莫能助.建議您孩子重新撰寫(xiě)一篇論文，寫(xiě)好后再投給編輯部.謝謝理解！

領(lǐng)導(dǎo)女兒參加工作后評(píng)審職稱需要論文，但所投論文是典型的研究生論文，不論是格式還是內(nèi)容，都與學(xué)術(shù)論文存在差距，而且一稿多發(fā)屬于學(xué)術(shù)不端行為，對(duì)編輯部、對(duì)作者都有害而無(wú)一利.因此，建議作者重新撰寫(xiě)論文.

3.2 專家推薦稿

處理專家推薦稿，要做到客觀、具體、態(tài)度真誠(chéng).退稿時(shí)，要充分溝通，表示理解，出示具體客觀的制度規(guī)定.

3.2.1 不符合期刊要求及用稿欄目

專家對(duì)某些領(lǐng)域有一定研究，如果是常規(guī)薦稿，編輯部是求之不得的.但也有受人之托，把學(xué)術(shù)質(zhì)量不足的稿件推薦給編輯部，比如期刊編委對(duì)推薦稿的學(xué)術(shù)價(jià)值有相當(dāng)了解，既然要推薦，自然在學(xué)術(shù)質(zhì)量上與期刊用稿要求存在一定的距離.這時(shí)可以從期刊的角度來(lái)說(shuō)明，比如用稿的欄目要求，期刊優(yōu)先發(fā)表學(xué)術(shù)論文.或者用編輯部的規(guī)定來(lái)退稿，比如論文第一作者的學(xué)歷要求.

這是從用稿的欄目來(lái)拒絕專家推薦稿，事實(shí)上，專家看到留言后，說(shuō)能處理就處理下，不能處理也沒(méi)關(guān)系.后來(lái)，編輯與專家的關(guān)系還是跟以往一樣，并未因?yàn)榇耸露a(chǎn)生誤會(huì).

3.2.2 不符合用稿硬性規(guī)定

期刊有一些用稿的硬性規(guī)定，比如作者的學(xué)歷、職稱、單位等都有要求，這些在征稿簡(jiǎn)則中都有說(shuō)明，同時(shí)期刊質(zhì)檢時(shí)，這些也都是被檢查的對(duì)象.退稿時(shí)，應(yīng)坦誠(chéng)相告.

例5 某某教授，您好！首先感謝您對(duì)學(xué)報(bào)工作的支持，推薦稿件給編輯部.但是，根據(jù)新聞出版局的要求，大學(xué)刊物對(duì)第一作者學(xué)歷有一定要求，而且作者的單位也與我刊用稿要求不符.建議改投他刊，謝謝.

回絕專家推薦稿，盡量不要從學(xué)術(shù)上來(lái)否定，專家可以從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)明論文的學(xué)術(shù)性，編輯不一定能說(shuō)服專家.可以從作者的學(xué)歷、單位、稿件所屬欄目等硬性規(guī)定來(lái)回絕，這樣專家容易接受處理結(jié)果，也明白了期刊的用稿要求，下次不會(huì)再推薦類似稿件.事實(shí)上，只要編輯初審就事論事，回復(fù)及時(shí)，提出中肯的意見(jiàn)，即使退稿，專家也能坦然接受，還會(huì)贊許編輯做事認(rèn)真.

3.3 同事推薦稿

處理同事推薦稿，應(yīng)做到堅(jiān)持、迂回、外圓內(nèi)方.退稿時(shí)，可以提醒“紅線”，堅(jiān)守原則，必要時(shí)借助專家外審.

3.3.1 不符合期刊用稿要求

同事比較熟悉業(yè)務(wù)，用業(yè)務(wù)的話語(yǔ)比較難說(shuō)動(dòng)同事.可以從其他方面入手，比如“文獻(xiàn)復(fù)制比”硬性規(guī)定.或是送專家外審，用專家的審稿意見(jiàn)來(lái)回絕同事.

例6 某某，你好！你投給學(xué)報(bào)的稿件已收悉，按照期刊的用稿要求，此文并未達(dá)到期刊用稿標(biāo)準(zhǔn).論文的文獻(xiàn)復(fù)制比為45%，屬于疑似論文剽竊，無(wú)法修改，只好作退稿處理.如有需要，建議作者重新撰寫(xiě)一篇論文，我們對(duì)此表示歡迎.

在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)學(xué)課程的策略改革，創(chuàng)新教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生積極進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)能力的培養(yǎng)。

“文獻(xiàn)復(fù)制比”是用稿的首要標(biāo)準(zhǔn)，有些作者將自己的碩博論文稍加修改再投給編輯部，這當(dāng)然是不行的.如果作者認(rèn)為自己的論文就可以二次發(fā)表，編輯做好解釋工作后退稿.

3.3.2 無(wú)法通過(guò)專家外審

有些同事推薦稿可以用專家外審來(lái)作退稿處理。

例7 某某，你好！你的論文編輯初審未通過(guò)，你堅(jiān)持認(rèn)為有送專家審稿的必要.為了工作，已將論文送外審，現(xiàn)將專家審稿意見(jiàn)發(fā)與你，很遺憾論文未通過(guò)專家審稿，編輯部作退稿處理.

有些作者對(duì)編輯的初審意見(jiàn)不服，對(duì)于這種作者，那就用專家的審稿意見(jiàn)來(lái)回絕.既然是推薦稿，而且編輯初審未通過(guò)，就說(shuō)明了論文的質(zhì)量堪憂，專家審稿通常無(wú)法通過(guò).

3.4 朋友推薦稿

處理朋友推薦稿，要做到中肯、規(guī)范、堅(jiān)持原則.退稿時(shí)，要有依據(jù)，做到退稿而不退朋友.

3.4.1 不符合期刊用稿要求

用期刊用稿要求來(lái)處理.對(duì)于朋友推薦稿，編輯初審回復(fù)意見(jiàn)既要中肯，又要遵照編輯部的用稿要求.

例8 某某，你好！感謝你對(duì)我的信任.論文對(duì)某類猜想進(jìn)行了證明，編輯水平有限，無(wú)法審稿，建議改投?？?

作者不知學(xué)術(shù)論文的用稿要求，編輯又不好明說(shuō)，只好“正話反說(shuō)”，編輯水平有限.如果作者不知難而退，可以用期刊用稿要求來(lái)回絕此類作者.

3.5 同學(xué)推薦稿

處理同學(xué)推薦稿，要誠(chéng)懇、有理、堅(jiān)持原則.退稿時(shí)，可以從發(fā)表困難的角度說(shuō)明，如果硬要發(fā)表，會(huì)消耗很大的人情，讓同學(xué)知難而退.

3.5.1 論文發(fā)表困難

編輯在堅(jiān)持編輯部用稿規(guī)定的同時(shí)，也不能完全不理同學(xué)情誼.回復(fù)時(shí)，要說(shuō)明退稿的具體原因，讓同學(xué)坦誠(chéng)接受.

例9 某某同學(xué)，你好！最近事情比較多，現(xiàn)在才回復(fù)，愧對(duì)老同學(xué)的信任.我看了你推薦的論文，用的資料比較多，分析也較全面，文字表達(dá)清晰.但是，此文嚴(yán)格意見(jiàn)上來(lái)講并不是一篇學(xué)術(shù)論文，而是類似產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)，最大的問(wèn)題是此文沒(méi)有一個(gè)中心論點(diǎn)，寫(xiě)到哪哪打一槍，造成學(xué)術(shù)質(zhì)量受限.

非常抱歉，由于單位有明確的用稿要求，且審稿流程公開(kāi)透明.實(shí)在愛(ài)莫能助，想必你能理解.不過(guò)，論文作為技術(shù)總結(jié)寫(xiě)得還不錯(cuò)，如果你想，可以投至以應(yīng)用型為主的期刊.

有的作者把產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)當(dāng)作學(xué)術(shù)論文投給編輯部，從格式上看，確有論文的構(gòu)成要素，但細(xì)讀之下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)是把產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)拆分幾段放至不同的章節(jié)里，無(wú)法達(dá)到期刊的用稿要求.盡管退稿，但語(yǔ)氣誠(chéng)懇，坦陳難處，也給出了建議，做到了幫助老同學(xué)的義務(wù).

4 結(jié)語(yǔ)

做好人情稿回復(fù)要注意以下原則.第一，學(xué)術(shù)為主.用稿的最終依據(jù)還是論文的學(xué)術(shù)價(jià)值，只要達(dá)到了要求，哪怕不是人情稿，編輯也會(huì)客觀公正地處理稿件.而達(dá)不到發(fā)表要求，就要作退稿處理，但要注意用語(yǔ)，做好解釋工作，做到退稿不退作者.第二，順其自然.人情稿是客觀存在的，不要因?yàn)槿饲楦寰团c“關(guān)系”掛鉤，增加不必要的思想和心理負(fù)擔(dān)，物來(lái)順應(yīng)，未來(lái)不迎.要以普通的正常心態(tài)來(lái)對(duì)待人情稿.第三，規(guī)章制度.不同編輯在處理人情稿時(shí)，要用行業(yè)規(guī)章制度.有時(shí)作者會(huì)同時(shí)推薦兩篇甚至多篇稿件，而這些稿件分別由不同的編輯來(lái)處理.這時(shí)編輯部就要做到用規(guī)章制度統(tǒng)一處理.第四，及時(shí)回復(fù).要想利用“作者投稿3 個(gè)月內(nèi)未收到編輯部回復(fù)，作者可自行處理稿件”來(lái)退人情稿是比較困難的.事實(shí)上，有些作者剛投稿就來(lái)詢問(wèn)稿件的處理進(jìn)度，更何況人情稿.與其被動(dòng)應(yīng)答，不如主動(dòng)回復(fù).第五，意見(jiàn)中肯.編輯在處理人情稿時(shí)，要做到“對(duì)事不對(duì)人”，意見(jiàn)中肯.用事實(shí)來(lái)說(shuō)話，用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明，從稿件的客觀情況來(lái)回復(fù)，避免主觀性用語(yǔ).讓雙方都能心平氣和地接受審稿結(jié)果，利于工作良好有序地開(kāi)展.

本文對(duì)常見(jiàn)的人情稿進(jìn)行了分析討論，介紹了一些應(yīng)答的方法策略.編輯實(shí)踐證明，有些方法的應(yīng)用是有益的，實(shí)際效果良好.許多人情稿退稿以后，推薦者還是愿意支持編輯部的工作.領(lǐng)導(dǎo)信任，專家支持，同事理解，朋友知曉，同學(xué)照舊.正如古語(yǔ)所云：人情練達(dá)即文章！人情稿雖然不易處理，但是閱歷深、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老編輯能處理好每一篇人情稿.只好樹(shù)立信心，利用規(guī)章制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自能應(yīng)付自如.