摘要：隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，汽車在人們生活中的使用越來越普遍，對于社會產(chǎn)生了重要影響。隨著我國汽車使用數(shù)量的不斷增加，汽車維修行業(yè)的發(fā)展也越來越快。在汽車維修中，為了更好的提升工作效率，提高汽車維修的質(zhì)量，人們開始將信息技術(shù)應用到汽車的維修中，通過信息技術(shù)不斷提高汽車維修的技術(shù)，從而保證汽車維修的效果。通過研究信息技術(shù)在汽車維修中的應用，能夠及時發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，對于汽車維修具有重要意義。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);汽車維修;應用研究

引言

21世紀以來，人們普遍認識到科學技術(shù)才是最大的生產(chǎn)力，為了更好的促進社會各項事務的發(fā)展，越來越多的科學技術(shù)開始被廣泛的應用到各個行業(yè)。在汽車維修中，信息技術(shù)能夠發(fā)揮巨大的作用，維修人員通過將智能技術(shù)和汽車維修檢測儀器向結(jié)合，能夠快速的檢查汽車出現(xiàn)故障的位置并分析故障發(fā)生的原因，為維修工作帶來巨大便利。同時，3D打印技術(shù)也可以為維修人員提供汽車的3D模型，更好的為維修人員提供觀察的模型，從而快速對汽車進行檢查，提高汽車維修效率。

一、在汽車維修中應用存在的問題

（一）汽車維修技術(shù)發(fā)展不平衡，對信息技術(shù)使用缺乏認識

目前，我國的經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域之間不平衡，貧富差距不斷擴大，使得不同的地區(qū)對于汽車的使用量也不同，導致汽車維修行業(yè)和技術(shù)的發(fā)展也出現(xiàn)了不平衡的現(xiàn)象[1]。在經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)，汽車維修的設備更新速度較快，能夠快速的適應市場的需求，先進設備的使用使得汽車維修技術(shù)也不斷提高。但是在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，對于汽車的維修依舊使用傳統(tǒng)的人工敲打和觀察進行故障檢測，這樣的維修技術(shù)會極大的影響汽車維修的效率。一些汽車維修單位或許已經(jīng)采購了一定的設備，但是由于維修人員素質(zhì)較低，對于設備的使用不足，導致設備的作用不能完全發(fā)揮。汽車維修技術(shù)的發(fā)展不平衡和維修人員對于信息技術(shù)使用的認識不足是目前影響汽車維修發(fā)展的重要原因和問題，必須在后期的發(fā)展中有針對的解決，為汽車維修的發(fā)展提供必要的支持。

（二）對汽車維修人才培養(yǎng)和引進的重視不夠

目前，我國的汽車維修行業(yè)的人員的教育水平普遍較低，許多人都是只有中學文憑，甚至有一部分是文盲，他們所掌握的汽車維修技術(shù)都是從師傅手中學到的，雖然能夠滿足日常的汽車維修需要，但是對于一些比較細微的故障檢測和維修并不能及時的滿足需要。隨著科學技術(shù)的發(fā)展，汽車制造的技術(shù)不斷更新，僅僅依靠傳統(tǒng)的維修手藝并不能滿足當前的需要，企業(yè)現(xiàn)代化維修人員的不足已經(jīng)深深影響到了企業(yè)的發(fā)展，必須在后期逐步改變。

（三）汽修行業(yè)缺乏品牌管理意識

良好的企業(yè)形象能夠快速的推動企業(yè)的發(fā)展。作為汽車維修企業(yè)，要促進自身的發(fā)展，就需要加強企業(yè)的形象管理和品牌管理。但是目前，我國的汽車維修企業(yè)大部分都是在城市中簡單的布置一個維修店，并沒有形成有品牌效應的維修企業(yè)，主要的原因就是汽修行業(yè)的管理者缺乏品牌管理意識。品牌意識的缺乏就注定了汽車維修行業(yè)無法形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈，也無法建立龐大的客戶群。隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的維修小店必將逐漸的被社會所淘汰，汽修行業(yè)的管理者必須盡早的進行維修品牌的管理，加強對于行業(yè)的管理，形成規(guī)?；椭贫然?，推動行業(yè)的進一步發(fā)展。

二、提高信息技術(shù)在汽車維修中運用的措施

（一）做好汽車維修技術(shù)宣傳工作，改變觀念

在新的時代發(fā)展背景下，為了進一步促進汽車維修技術(shù)的發(fā)展，就需要積極利用時代發(fā)展帶來的機遇，在平時汽車維修的過程中不斷的掌握最新的維修技術(shù)，從而提高自身的維修技能。同時在維修的過程中，維修人員要積極的與客戶進行溝通，了解客戶的實際需求，加強對于客戶汽車知識的宣傳，從而在提高汽車維修效率的同時為顧客帶來更優(yōu)質(zhì)的服務。汽車維修企業(yè)要及時的進行維修人員的技能培訓，保證維修人員掌握必要的信息管理技術(shù)[2]。加強汽車維修技術(shù)的宣傳，不斷更新汽車維修人員的思想觀念，幫助汽車維修人員主動的進行汽車維修技術(shù)的學習，從而提升其維修技能。

（二）重視汽車維修人才的培養(yǎng)和引進

雖然智能化技術(shù)的發(fā)展為汽車維修帶來了巨大的便利，但是對于汽車維修而言，最重要的還是汽車維修人員技能的提升。要促進汽車維修行業(yè)的發(fā)展，就必須要重視汽車維修人才技能的培養(yǎng)和專業(yè)人才的引進，從而為企業(yè)發(fā)展提供內(nèi)生動力，保障人才的持續(xù)供應。隨著時代的不斷發(fā)展，科學技術(shù)也在不斷的創(chuàng)新，要更好的適應時代發(fā)展的需要，就必須要針對維修人員的素質(zhì)提升進行一定的工作。企業(yè)要注重內(nèi)部人才的相互交流，通過員工之間的相互學習幫助員工尋找自身存在的不足和差距，有計劃的進行維修技能的訓練提升，從而提高整個汽車維修行業(yè)的素質(zhì)。

（三）對汽車維修實行網(wǎng)絡化管理

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡化管理已經(jīng)在社會各個行業(yè)開始普及，對于企業(yè)的發(fā)展提供了新的方向，極大的提高了企業(yè)管理的質(zhì)量。在企業(yè)管理中，網(wǎng)絡化的管理能夠有效的優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，加快企業(yè)運行的效率，實現(xiàn)企業(yè)各個部門之間的信息共享，降低企業(yè)信息運營成本[3]。為了進一步促進汽車維修企業(yè)的發(fā)展，就需要在企業(yè)企業(yè)的管理中推行網(wǎng)絡化管理，進一步普及信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的使用，從而促進信息傳達的效率，減少汽車維修的時間，進一步縮短顧客等待的時間，從而提升客戶的維修體驗，有利于培養(yǎng)企業(yè)的忠實顧客，促進企業(yè)的快速發(fā)展。

三、結(jié)束語

總之，信息技術(shù)能夠為汽車維修帶來巨大的幫助，為了提高汽車維修的效率和質(zhì)量，就需要加強信息技術(shù)在汽車維修中的應用。企業(yè)管理者要針對目前汽車維修中存在的問題有針對的進行專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進，積極轉(zhuǎn)變汽車維修人員的觀念，通過網(wǎng)絡化的管理不斷促進信息技術(shù)在汽車維修中的應用。

參考文獻

[1]申富禮.信息技術(shù)在汽車維修及安全駕駛中的應用探討[J].時代汽車，2020（19）：129-130.

[2]賈克珍.信息技術(shù)在汽車維修中的應用探究[J].時代汽車，2019（19）：135-136.

[3]李卓越.信息技術(shù)在汽車維修中的應用[J].科學技術(shù)創(chuàng)新.2018（33）：65-66.

作者簡介：王鵬 女 河北省張家口市 1980年3月 ?？?交通運輸，汽車運用工程 天津市企福盛安安全科技有限公司。