蘇志紅
《中華人民共和國檔案法》第二條指出檔案是對國家和社會具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄[1],它將人類的發(fā)展歷史完整的保存下來,成為后來人探究和探索歷史發(fā)展的重要信息庫[2]。重視檔案和檔案管理工作,是中國共產(chǎn)黨的傳統(tǒng)和優(yōu)勢之一[3]。習(xí)近平總書記在對檔案工作的重要批示中指出,檔案工作存史資政育人,是一項(xiàng)利國利民、惠及千秋萬代的崇高事業(yè)。要加強(qiáng)黨對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),貫徹實(shí)施好新修訂的檔案法,推動檔案事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
機(jī)關(guān)事業(yè)單位在我國分別承擔(dān)著各項(xiàng)任務(wù)與職責(zé),在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)當(dāng)中是必不可少的一部分,是現(xiàn)代化建設(shè)當(dāng)中的中流砥柱[4]。機(jī)關(guān)單位檔案記錄著機(jī)關(guān)單位的發(fā)展歷史、人事關(guān)系、人事檔案、工作流程等重要信息[5],對于事業(yè)單位內(nèi)部各項(xiàng)工作具有重要的參考價(jià)值[6]。但是長期以來機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理與服務(wù)存在工作理念與傳統(tǒng)檔案管理模式不能充分適應(yīng)新形勢下單位需求,在一定程度上弱化了事業(yè)單位的公共服務(wù)屬性,對事業(yè)單位改革與發(fā)展造成了消極影響[6],本文著重分析了存在的上述問題,并提出了相應(yīng)的解決措施。
一、存在的問題
(一)重藏輕用
長期以來,檔案管理部門有一種傳統(tǒng)的管理服務(wù)思想,那就是重藏輕用,重視館藏資源建設(shè),該收的檔案應(yīng)收盡收,檔案資源建設(shè)在數(shù)量上明顯增加,但并沒有進(jìn)行有效開發(fā)利用,并沒有使得檔案信息資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為信息資本優(yōu)勢,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
(二)缺乏重視
檔案是一種活資源,是動態(tài)性變化的,最能反映事物發(fā)展變化的軌跡和事物發(fā)展全貌。缺乏重視表現(xiàn)在兩方面,一方面是單位領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的價(jià)值與作用認(rèn)識不夠,認(rèn)為檔案工作只是裝裝訂訂、分類存放,需要時(shí)再查詢管理,沒有認(rèn)識到活檔案的價(jià)值;另一方面是單位檔案管理部門對檔案工作重要性認(rèn)識不夠,導(dǎo)致檔案管理工作中存在工作理念老舊,比如重藏輕用;責(zé)任心不足,沒有嚴(yán)格做到按檔案整理規(guī)程辦事,認(rèn)真核對、審核、蓋章,收集整理好每一件檔案,并分類、編號、裝訂、打印目錄、掃描等[7],只是簡單裝訂,寫上封面,無編號,無目錄,檔案標(biāo)準(zhǔn)化程度較低[8];職業(yè)操守不到位,沒有嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事等;投入不足,仍舊為傳統(tǒng)的手工管理模式,缺乏自動化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段等。
(三)專業(yè)人員缺乏素養(yǎng)
檔案管理是專業(yè)技術(shù)工作,需要專業(yè)的人來干專業(yè)的事。但是長期以來機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理人員素養(yǎng)普遍不足,表現(xiàn)在以下方面。其一,現(xiàn)階段事業(yè)單位的檔案管理人員普遍為非專業(yè)人士,同時(shí)事業(yè)單位本身也缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)體系[6],導(dǎo)致檔案管理人員普遍缺乏基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技術(shù)水平,且吸收新知識、新技能在心理和行動方面遲緩。其二,職稱結(jié)構(gòu)方面,受職稱結(jié)構(gòu)比例限制,工作人員多為初級、中級職稱,高級職稱比例偏低,且高級職稱評審條件嚴(yán)格,使得大多數(shù)同志失去上升通道,大家在工作方面創(chuàng)新意識和研究意識不足,導(dǎo)致工作創(chuàng)新性不強(qiáng),工作能力提升緩慢。同時(shí)職稱結(jié)構(gòu)限制促使一部分同志沒有上進(jìn)心,得過且過,滿足于工作安穩(wěn),責(zé)任心不足。
(四)信息化建設(shè)滯后
當(dāng)前,信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是各行業(yè)發(fā)展的基本趨勢,離開以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的信息化,一切工作都將重歸為低效率和低質(zhì)量狀態(tài)。要提升檔案管理水平與質(zhì)量,就要加強(qiáng)信息化水平建設(shè)。但是當(dāng)前大多數(shù)市、縣級檔案局、檔案館最大的短板都出現(xiàn)在檔案信息化建設(shè)方面。比如絕大多數(shù)縣級檔案館電子目錄占比和紙質(zhì)檔案數(shù)字化率均低于 50%,個(gè)別縣級檔案館甚至尚未開展電子目錄著錄、檔案數(shù)字化[9],大量的檔案館由于受各種因素制約,館藏檔案數(shù)字化水平較低,有的檔案館數(shù)字化工作未實(shí)現(xiàn)零的突破[10]。信息化建設(shè)普遍滯后,投入不足,缺乏相應(yīng)的軟硬件設(shè)施,檔案管理人員操作技能偏弱,難以充分發(fā)揮信息化設(shè)施的作用[6]。
二、解決的對策
(一)改變服務(wù)理念
服務(wù)理念對檔案管理服務(wù)十分重要,要主動擔(dān)當(dāng),有所作為,就要積極融入機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作中,改變“重藏輕用”的管理服務(wù)理念,改變傳統(tǒng)資源決定服務(wù)的理念,重視館藏資源建設(shè),更加注重檔案資源開發(fā)利用,“藏”“用”同等重視,為機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革和發(fā)展服務(wù),為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展服務(wù),為人民服務(wù),為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。
(二)提升工作價(jià)值
機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理工作普遍不受重視,工作方面收收、藏藏、裝裝、訂訂,常規(guī)性工作是一方面,沒有體現(xiàn)出應(yīng)有的價(jià)值與作用。其次是部門自身存在感不強(qiáng),與其它部門相比較自我定位過低,沒有真正認(rèn)識到自身價(jià)值。要想被重視,提高地位,就需要在工作方面提升價(jià)值與作用。要加強(qiáng)黨對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),貫徹實(shí)施好新修訂的檔案法,推動檔案事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。要做出有效成績,用實(shí)力來說話,用實(shí)力為自己贏得地位。
(三)做好人才培養(yǎng)
專業(yè)的人干專業(yè)的事是社會的普遍共識,檔案工作離不開專業(yè)的檔案工作人員。要做好檔案管理服務(wù)工作,其一,機(jī)關(guān)事業(yè)單位需要招聘專業(yè)的檔案管理工作人員;其二,加大對現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn)力度,要系統(tǒng)化、專業(yè)化和精準(zhǔn)化培訓(xùn),達(dá)到基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)服務(wù)技能逐步提高,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員走出去參觀交流或參加學(xué)術(shù)會議,開闊眼界,增長知識和技能;其三,創(chuàng)建研究型學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì),邀請專家進(jìn)行科研意識和科研能力培訓(xùn),為職業(yè)能力提升和職稱晉升打好基礎(chǔ)。
(四)強(qiáng)化技術(shù)保障
隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化水平的不斷普及和提高,檔案管理的自動化、信息化水平也在不斷提高。機(jī)關(guān)事業(yè)單位要大力加強(qiáng)檔案管理工作與服務(wù)的信息化水平,加大人力物力和財(cái)力保障水平。做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)、硬件環(huán)境建設(shè)、系統(tǒng)軟件建設(shè)等,添置專業(yè)的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及掃描設(shè)備,提高檔案管理工作效率。加強(qiáng)工作人員的信息化水平培訓(xùn),確保工作人員可以熟練操作各類相關(guān)的設(shè)施,充分發(fā)揮各項(xiàng)信息化設(shè)施的作用。
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作者單位:河北省邯鄲市政府民生工作督辦室