■逯連靜 鄭秀國(guó) 馬 佳
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展,農(nóng)業(yè)電商發(fā)展迅猛,涌現(xiàn)出了一大批農(nóng)業(yè)電商企業(yè)和平臺(tái)。近年,上海涉農(nóng)電商平臺(tái)多達(dá)100 多家,規(guī)模較大的有10 余家,如叮咚買菜、盒馬鮮生、天天鮮果、百果園、每日優(yōu)鮮等,其中叮咚買菜和盒馬鮮生的銷售額加總占總量的80%。2020 年的新冠疫情極大地改變了人們的購(gòu)物方式。疫情期間,各大涉農(nóng)電商APP 下載量和每日訂單數(shù)量迅速增加,上海農(nóng)業(yè)電商成交量也不斷提高。2020 年一季度,上海市涉農(nóng)電商平臺(tái)交易額已達(dá)88 億元,同比增長(zhǎng)167%,訂單量增長(zhǎng)80%。這些都是上海持續(xù)提升的營(yíng)商環(huán)境、不斷夯實(shí)的信息化基礎(chǔ)、日益豐富的創(chuàng)新資源和需求強(qiáng)大的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力,長(zhǎng)期積累的結(jié)果,也是上海謀定而后動(dòng)的成果。新冠疫情不僅為上海農(nóng)業(yè)電商帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,也使其面臨新的挑戰(zhàn)。
一是上海農(nóng)業(yè)要素集聚的優(yōu)勢(shì)突出。上海雖然農(nóng)業(yè)體量小,農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力缺乏,但作為國(guó)際化大都市,資金、技術(shù)、人才、市場(chǎng)等要素的集聚有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。上海市建立的專業(yè)組、綜合試驗(yàn)站分別為45 個(gè)、56 個(gè),累計(jì)建立了水稻、綠葉蔬菜、中華絨螯蟹等十個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系。
二是上海主要農(nóng)產(chǎn)品供給保障能力穩(wěn)定。2019年上海實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值280.74 億元。在糧食生產(chǎn)功能區(qū)、蔬菜生產(chǎn)保護(hù)區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)區(qū)劃定的支撐下,糧食產(chǎn)量95.90 萬(wàn)噸,常年蔬菜面積穩(wěn)定在50 萬(wàn)畝左右,生豬全年累計(jì)出欄146 萬(wàn)頭,奶牛累計(jì)存欄5.4 萬(wàn)頭,家禽出欄987 萬(wàn)羽,鮮蛋產(chǎn)量3.2 萬(wàn)噸,鮮奶產(chǎn)量34 萬(wàn)噸,水產(chǎn)品總產(chǎn)量26.43萬(wàn)噸。
三是都市現(xiàn)代綠色農(nóng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。上海以綠色發(fā)展理念為引領(lǐng),以農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)和質(zhì)量安全為抓手,以提質(zhì)增效為目標(biāo),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)從重產(chǎn)量向重品質(zhì)的綠色發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,綠色農(nóng)業(yè)得到了穩(wěn)步推進(jìn)。全市有效期內(nèi)綠色食品企業(yè)數(shù)共654 家,產(chǎn)品1132個(gè),全年獲證產(chǎn)量104.78 萬(wàn)噸,地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品綠色食品認(rèn)證率達(dá)到20%。
四是農(nóng)業(yè)信息化水平持續(xù)提升。在全市統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)框架下,逐步將數(shù)據(jù)整合歸集,匯聚遙感影像數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)矢量數(shù)據(jù)、農(nóng)業(yè)專題數(shù)據(jù)三類空間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。建成本市益農(nóng)信息平臺(tái),通過(guò)門戶網(wǎng)站、APP(手機(jī)端、電視端)、一點(diǎn)通等三種不同形式,實(shí)現(xiàn)不同層次、不同內(nèi)容、不同范圍的信息服務(wù)。
一是出臺(tái)相關(guān)政策改善電子商務(wù)營(yíng)商環(huán)境。上海相繼出臺(tái)《2018 上海市社區(qū)智慧微菜場(chǎng)建設(shè)工作方案》《上海市貫徹落實(shí)國(guó)家進(jìn)一步開(kāi)放重大舉措加快建立開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新體制行動(dòng)方案》《貫徹<國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革大力發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的意見(jiàn)>的實(shí)施意見(jiàn)》等政策,加快“互聯(lián)網(wǎng)+菜籃子”新模式的發(fā)展,打造新型農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)態(tài),促進(jìn)線上線下融合。2019 年1 月4 日印發(fā)的《關(guān)于本市推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》推動(dòng)了電商快遞基礎(chǔ)設(shè)施合理化布局、智能化發(fā)展、綠色化運(yùn)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、便利化服務(wù)。此外,相關(guān)部門開(kāi)展電子商務(wù)企業(yè)評(píng)比,為優(yōu)秀的企業(yè)授牌,為其爭(zhēng)取相關(guān)的政策支持。
二是組織各類對(duì)接活動(dòng),推進(jìn)地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品和電商的對(duì)接。上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委支持以本來(lái)生活、盒馬鮮生等為代表的生鮮電商,通過(guò)舉辦上海地產(chǎn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品評(píng)優(yōu)推介活動(dòng),選出受歡迎的優(yōu)質(zhì)上海地產(chǎn)產(chǎn)品,有效提升崇明大米、南匯8424 西瓜、南匯水蜜桃、馬陸葡萄等的知名度,增強(qiáng)用戶口碑美譽(yù)度。同時(shí),通過(guò)專項(xiàng)資金補(bǔ)貼電商平臺(tái)對(duì)接成本,為地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)夯實(shí)地基的同時(shí)極大地拓展了銷路。相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì),如上海市網(wǎng)購(gòu)商會(huì)生鮮電商專業(yè)委員會(huì),也定期舉辦地產(chǎn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品與本市電商企業(yè)的對(duì)接活動(dòng),聯(lián)通本地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和生鮮電商,增加地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品在電商渠道銷售比率。
三是積極推動(dòng)智慧零售終端發(fā)展。為提升集成化、功能化服務(wù)功能,大力推動(dòng)智能售貨機(jī)、智慧微菜場(chǎng)、無(wú)人回收站等各類智慧零售終端發(fā)展。在全市積極推廣智能快件箱的使用,并加快其在社區(qū)、高校、商務(wù)中心、地鐵站周邊等末端節(jié)點(diǎn)的布局。充分利用新冠疫情期間建立的“無(wú)接觸式配送”共享貨架,通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)組織叮咚買菜、盒馬鮮生、美團(tuán)買菜、每日優(yōu)鮮等生鮮電商企業(yè)主動(dòng)對(duì)接社區(qū)物業(yè)。同時(shí),培育社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售微商,通過(guò)農(nóng)場(chǎng)直接對(duì)接社區(qū)。
四是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才培訓(xùn)。上海共有10所本科院校、10 所專科學(xué)校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè),通過(guò)學(xué)歷教育、職業(yè)培訓(xùn)、技能大賽等途徑,打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的農(nóng)商互聯(lián)培訓(xùn)體系,立足上海,面向全國(guó),培養(yǎng)更多的農(nóng)商互聯(lián)、農(nóng)村電商人才。此外,本來(lái)生活、叮咚買菜等生鮮電商的供貨方式由成立初期的批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)逐漸變化成產(chǎn)地直供,促使生鮮電商按照自己企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)從農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理、采摘、分揀、包裝、品牌塑造等環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)地的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者進(jìn)行全方位培訓(xùn)。
近年,上海農(nóng)業(yè)電商發(fā)展呈現(xiàn)良好的態(tài)勢(shì),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一是營(yíng)銷手段創(chuàng)新多樣。拼多多推出“多多果園”虛擬種植水果的社交游戲,每天送出200 萬(wàn)斤水果。本來(lái)生活推出政府領(lǐng)導(dǎo)“直播”推薦本地農(nóng)產(chǎn)品模式,幫助貧困地區(qū)“小農(nóng)戶”連接“大市場(chǎng)”。叮咚買菜、盒馬鮮生等電商企業(yè)對(duì)接社區(qū)物業(yè),在本市1000 余個(gè)社區(qū)完成共享貨架安裝,開(kāi)展“無(wú)接觸式配送”。
二是注重農(nóng)產(chǎn)品品牌特色。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委協(xié)同本來(lái)生活等電商舉辦評(píng)優(yōu)推介活動(dòng),評(píng)選出肉鴿、優(yōu)質(zhì)大米、草莓等金銀銅獎(jiǎng),線上銷售優(yōu)質(zhì)品牌農(nóng)產(chǎn)品。盒馬鮮生在每年地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品旺季通過(guò)線上線下渠道主推南匯8424 西瓜、奉賢黃桃、崇明小菠菜等品牌。
三是重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯。本來(lái)生活實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品品控前置化,通過(guò)供應(yīng)商資質(zhì)審核、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量水平評(píng)估、配送質(zhì)量控制等九道關(guān)卡進(jìn)行管理,并和SGS 簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,打造更專業(yè)更嚴(yán)苛的溯源體系。盒馬鮮生則通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、大倉(cāng)、門店三道關(guān)卡設(shè)置質(zhì)量檢測(cè)程序,實(shí)行最嚴(yán)質(zhì)量管控體系。
四是休閑農(nóng)業(yè)電商獲得較好反響。上海休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)采用不同模式開(kāi)展電商活動(dòng),如在攜程、同程、大眾點(diǎn)評(píng)、驢媽媽等一個(gè)或多個(gè)第三方大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)店;還利用微信公眾號(hào)等自平臺(tái)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的電商活動(dòng);更有利用協(xié)會(huì)的“愛(ài)上農(nóng)游”公眾號(hào),強(qiáng)化宣傳推介。
疫情暴發(fā),為減少外出感染風(fēng)險(xiǎn),全國(guó)采取居家隔離辦法防止擴(kuò)散,致使商場(chǎng)封閉、人們不能外出采購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品。因此線上交易大幅增加,各大農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)需求量出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng),更是吸引了傳統(tǒng)商超紛紛轉(zhuǎn)型。近幾年,上海農(nóng)業(yè)電商如盒馬鮮生、叮咚買菜、京東到家、餓了么、美團(tuán)買菜、每日優(yōu)鮮、易果生鮮等已經(jīng)滲透進(jìn)人們的生活,在這次新冠肺炎疫情中更是成為人們宅生活的重要支柱。百果園自從將流量轉(zhuǎn)移到線上以來(lái),在2019 年底疫情暴發(fā)初期,日活用戶增速達(dá)到308.3%,實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)模式。傳統(tǒng)商超也積極加入電商戰(zhàn)場(chǎng),如大潤(rùn)發(fā)依托阿里巴巴,開(kāi)設(shè)線上購(gòu)物模式。社區(qū)團(tuán)購(gòu)也成為了來(lái)勢(shì)兇猛的一種創(chuàng)業(yè)與投資方式之一,如蘇寧小店自啟動(dòng)上線社區(qū)拼團(tuán)服務(wù)以來(lái),發(fā)展速度快,很快覆蓋多個(gè)社區(qū)點(diǎn)位。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的電商部門或者小規(guī)模電商來(lái)說(shuō),這次疫情也有搶眼的表現(xiàn),也在積極的擁抱電商。非常典型的如新雅推出網(wǎng)絡(luò)團(tuán)餐、梅龍鎮(zhèn)推出閃送、光明隨心訂產(chǎn)品由鮮奶拓展到菜肉甚至幫助地產(chǎn)農(nóng)莊銷售草莓蔬果等等。疫情成了各家老字號(hào)和傳統(tǒng)企業(yè)積極轉(zhuǎn)型擁抱電商的催化劑。
疫情發(fā)生之前,大部分人們購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品仍然首選傳統(tǒng)商超或者農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),尤其是中老年人。但疫情暴發(fā)之后,相對(duì)于傳統(tǒng)商超,網(wǎng)絡(luò)生鮮購(gòu)物的新型消費(fèi)展現(xiàn)出了強(qiáng)大的生命力,新型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。這次抗疫中,叮咚買菜、盒馬鮮生作為保障上海城市生活必須的生鮮電商,得到了老百姓的交口稱贊。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、餓了么成為抗疫中保障民生的“逆行者”,同時(shí)及時(shí)推出的“無(wú)接觸配送”理念,包括配送車、配送柜,凸顯了電商企業(yè)的科技投入。近年冒出來(lái)的上海本土互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)達(dá)達(dá)集團(tuán),則將“即時(shí)配送”業(yè)務(wù)推向了一個(gè)高潮。因此疫情過(guò)后,線上消費(fèi)將成為一種常態(tài)。
上海農(nóng)業(yè)電商不斷創(chuàng)新,逐漸形成農(nóng)業(yè)電商+直播、無(wú)接觸配送、共享員工等趨勢(shì)。為解決2020 年疫情影響下農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題,各大電商平臺(tái)如拼多多等開(kāi)展直播助農(nóng)活動(dòng),區(qū)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)農(nóng)民直播品嘗優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;上海農(nóng)民紛紛加入微商、直播電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)行列,不斷創(chuàng)新出新興消費(fèi)模式,推動(dòng)上海在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展;叮咚買菜開(kāi)啟互助互救,促?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)計(jì)劃,與餐飲業(yè)“共享員工”共同開(kāi)發(fā)了“過(guò)年菜”“快手菜”,這種“靈活用工”模式可以緩解業(yè)務(wù)模式類似行業(yè)旺季的用工緊張問(wèn)題,是生鮮電商行業(yè)未來(lái)可以探索的新用工模式之一。
突如其來(lái)的新冠疫情既養(yǎng)成了人們線上消費(fèi)的習(xí)慣,又給農(nóng)業(yè)電商企業(yè)帶來(lái)了更多的考驗(yàn)和教訓(xùn)。農(nóng)業(yè)電商的資源共享、便捷快速的優(yōu)勢(shì)日益凸顯,市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。疫情期間,越來(lái)越多的電商企業(yè)認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理、供貨商品質(zhì)控制、物流管理和建立伙伴合作關(guān)系在抗擊突來(lái)風(fēng)險(xiǎn)中發(fā)揮的重要作用。疫情雖然催生了農(nóng)業(yè)電商的不斷涌現(xiàn),但同時(shí)也給予了該行業(yè)在供應(yīng)鏈、物流、品控等方面的創(chuàng)新壓力。這不僅有助于增強(qiáng)上海農(nóng)業(yè)電商抵御疫情風(fēng)險(xiǎn)的能力,更促進(jìn)了上海農(nóng)業(yè)電商進(jìn)一步完善。
這次疫情加快了農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的步伐,同時(shí)也帶來(lái)了更多挑戰(zhàn)。
上海耕地規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)集中度不高,生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品的品種單一,產(chǎn)量有限,無(wú)法保障大型農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)的全年訂單化供應(yīng)。在疫情暴發(fā)前,經(jīng)營(yíng)者大多能通過(guò)傳統(tǒng)渠道銷售自己的產(chǎn)品,對(duì)農(nóng)業(yè)電商的依賴度不高;在疫情暴發(fā)期間,由于大型電商的需求量暴增,地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品更加無(wú)法滿足供應(yīng)量。因此疫情暴發(fā)以來(lái),大型農(nóng)業(yè)電商,如本來(lái)生活、叮咚買菜等多選擇外省市的大型供應(yīng)商以保證農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng),如此一來(lái)增加了物流和倉(cāng)儲(chǔ)成本,極有可能失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)好壞是決定農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。農(nóng)產(chǎn)品由于其自身特性和生長(zhǎng)環(huán)境影響,容易形成品質(zhì)參差不一的現(xiàn)象,同時(shí)具有時(shí)效性強(qiáng)、保質(zhì)期短的特點(diǎn),造成品質(zhì)差異性大。在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面,大型電商平臺(tái)如叮咚買菜等會(huì)對(duì)每一批產(chǎn)品進(jìn)行農(nóng)藥殘留等有害物質(zhì)檢測(cè),但通過(guò)“直播”“小視頻”等小規(guī)模電商渠道銷售的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量就難以保證;且疫情期間,需求量加大,不可能真正做到每一批質(zhì)量安全檢測(cè)。農(nóng)產(chǎn)品來(lái)源于田間地頭,對(duì)于農(nóng)業(yè)電商來(lái)說(shuō)獲取相關(guān)信息難度較大。各個(gè)農(nóng)業(yè)電商自建的品控標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)者缺乏公信力,難以建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化市場(chǎng)體系,不利于推動(dòng)供應(yīng)源頭的品質(zhì)把控。
農(nóng)產(chǎn)品大多是鮮活的產(chǎn)品,在包裝、保鮮、運(yùn)輸時(shí)效等方面不同于工業(yè)產(chǎn)品,不同種類的農(nóng)產(chǎn)品又有不同的要求,合作社和電商雙方標(biāo)準(zhǔn)不一,一些合作社無(wú)法達(dá)到電商的標(biāo)準(zhǔn),如個(gè)別合作社認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品是否噴水保鮮、重量的少量偏差無(wú)關(guān)緊要,但對(duì)盒馬鮮生這樣的生鮮電商卻無(wú)法接受,造成溝通僵局。疫情期間更是如此,由于農(nóng)產(chǎn)品的時(shí)效性,電商企業(yè)為奪取競(jìng)爭(zhēng)力縮短供應(yīng)時(shí)間,消費(fèi)者線上購(gòu)買的農(nóng)產(chǎn)品與實(shí)際到家的產(chǎn)品容易存在圖片和實(shí)物不符,使得電商企業(yè)和供貨商溝通困難。
上海農(nóng)業(yè)電商在疫情下正面臨著前所未有的困難。上海不同于其他農(nóng)業(yè)大省,供應(yīng)源來(lái)自外省市,疫情的交通管制,加大了物流難度。如疫情期間,上海叮咚買菜的257 個(gè)前置倉(cāng)出現(xiàn)供不應(yīng)求窘境。此外,由于居家隔離的要求,大型電商平臺(tái)如叮咚買菜、盒馬鮮生、美團(tuán)買菜、本來(lái)生活的自建騎手和合作物流出現(xiàn)勞動(dòng)力緊缺的現(xiàn)狀。眾多消費(fèi)者反映疫情期間物流時(shí)效大不如前,同時(shí)物流價(jià)格波動(dòng)大導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價(jià)錢隨之上漲。因此,疫情這個(gè)催化劑迫使電商企業(yè)開(kāi)始探索抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)、速度更快、更便捷的物流模式。
疫情是上海農(nóng)業(yè)電商的催化劑,催生了各種營(yíng)銷模式、各種投入資本。同時(shí),疫情更是一塊試金石,試出了上海市在非常時(shí)期農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)中的諸多問(wèn)題,也試出了農(nóng)業(yè)電商在后疫情時(shí)代的發(fā)展方向。為保障上海市居民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)需求,針對(duì)后疫情時(shí)代上海農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展現(xiàn)狀,提出以下幾點(diǎn)建議。
農(nóng)業(yè)管理部門應(yīng)增加對(duì)上海地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模生產(chǎn)設(shè)施的扶持,推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?;a(chǎn),同時(shí)通過(guò)協(xié)會(huì)、第三方組織等協(xié)調(diào)合作社和農(nóng)業(yè)電商的訂單合作模式,暢通合作社田間計(jì)劃,與農(nóng)業(yè)電商銷售計(jì)劃提前溝通,通過(guò)與農(nóng)業(yè)電商的訂單合作模式,按訂單組織安排農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),避免盲目生產(chǎn)。集中資源與物流談判,讓運(yùn)輸流通更實(shí)惠、高效。同時(shí)可以共用專業(yè)的電子商務(wù)人員,降低成本。
建議相關(guān)部門加大農(nóng)產(chǎn)品供給側(cè)數(shù)字化改革力度,建立農(nóng)產(chǎn)品電商準(zhǔn)入門檻制度,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)基地信息庫(kù),搭建農(nóng)產(chǎn)品源頭檢測(cè)機(jī)制,統(tǒng)一檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和流程。公開(kāi)相關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù),從源頭提升生鮮產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度,形成規(guī)?;膮^(qū)域品牌,提升消費(fèi)者的信任度。
農(nóng)業(yè)電商標(biāo)準(zhǔn)主要圍繞農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、采摘、采后處理、分揀、分級(jí)、包裝、運(yùn)輸?shù)热^(guò)程。為指導(dǎo)農(nóng)業(yè)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,建議政府有關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)按照需求制定相關(guān)電商標(biāo)準(zhǔn),完善農(nóng)產(chǎn)品追溯體系建設(shè),以此解決各種市場(chǎng)亂象。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化手段可以規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品電商行為,引領(lǐng)農(nóng)業(yè)電商健康可持續(xù)發(fā)展。
首先,后疫情時(shí)代,繼續(xù)優(yōu)化各大農(nóng)業(yè)電商物流間的協(xié)作能力。疫情期間,各大電商實(shí)現(xiàn)了“共享員工”的應(yīng)急措施,這種彈性就業(yè)也可以用于農(nóng)業(yè)電商的物流系統(tǒng),既可以緩解突發(fā)事件帶來(lái)的物流壓力,也可以有效節(jié)約人工成本。其次,構(gòu)建數(shù)字化、智能化物流系統(tǒng)。疫情期間,智能化、數(shù)字化物流中心成為各大農(nóng)業(yè)電商極力效仿的一大亮點(diǎn)。因此,建議政府抓住此時(shí)機(jī),積極推進(jìn)5G 的商業(yè)運(yùn)用,提升物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備交互能力。再者,建議政府積極建立應(yīng)急物流體系。經(jīng)過(guò)此次疫情,政府與農(nóng)業(yè)電商企業(yè)應(yīng)積極吸取教訓(xùn),建立應(yīng)急物流倉(cāng)庫(kù),以滿足農(nóng)產(chǎn)品的高效、高質(zhì)供應(yīng)。最后,加大農(nóng)業(yè)電商物流企業(yè)與社會(huì)資源合作。鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)電商物流與農(nóng)村合作社、村委等各社會(huì)資源的合作,建立眾多網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)加強(qiáng)農(nóng)民技能培訓(xùn),提升其軟件操作能力,培育農(nóng)業(yè)電商新型市場(chǎng)主體?!?/p>