歐陽(yáng)斌 陳瑞志 馮子洋 林聲偉 竇曉欣

摘要：針對(duì)高校師生對(duì)校內(nèi)線上醫(yī)療的需求以及人工記錄信息耗時(shí)長(zhǎng)、傳統(tǒng)醫(yī)療程序冗雜等問題，研究設(shè)計(jì)一種基于微信平臺(tái)的校醫(yī)院師生服務(wù)小程序，提供在線預(yù)約及問診、防疫打卡、BMI指數(shù)自測(cè)等功能。該小程序?yàn)樾ａt(yī)院配套使用，優(yōu)化校醫(yī)院就診流程，為校園的疫情防控工作提供有力支持。

關(guān)鍵詞：微信小程序;線上醫(yī)療;校醫(yī)院;健康;大學(xué)生

中圖分類號(hào)：TP311.52? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2021）33-0049-04

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

Design of Mini Program Service of Teachers and Students in School Hospital Based on Wechat

OUYANG Bin， CHEN Rui-zhi， FENG Zi-yang， LIN Sheng-wei， DOU Xiao-xin

（Zhanjiang University of Science and Technology， Zhanjiang 524094， China）

Abstract： In view of the demands of university teachers and students for online medical treatment on campus， as well as the problems such as time-consuming manual information recording and miscellaneous traditional medical procedures， a mini program for the service of teachers and students in university hospital based on wechat platform was designed to provide functions such as online appointment and consultation， epidemic prevention and punching in， and self-testing of BMI index. This mini program is used for the school hospital to optimize the treatment process of the school hospital and provide strong support for the epidemic prevention and control work on campus.

Key words： WeChat Mini Program; online medical; school hospital; health; college students

1 背景

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的背景下，高校師生物質(zhì)生活愈來(lái)愈豐富，同時(shí)更加注重自身的身體健康，便捷的校內(nèi)醫(yī)療服務(wù)能夠幫助提升學(xué)習(xí)工作生活的質(zhì)量[1]。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，截至2020年3月23日，新注冊(cè)成立的在線醫(yī)療企業(yè)已達(dá) 11000 家。醫(yī)聯(lián)平臺(tái)注冊(cè)的醫(yī)生群體較居家隔離政策之前而言，環(huán)比增長(zhǎng)784%，注冊(cè)患者的數(shù)量則增長(zhǎng)372%，線上問診量環(huán)比增長(zhǎng)159%[2]。國(guó)家衛(wèi)健委提出要繼續(xù)完善預(yù)約診療制度，逐步加強(qiáng)建設(shè)以電子病歷為核心的智慧醫(yī)療模式和推進(jìn)醫(yī)療體系的建設(shè)。

文獻(xiàn)[3]描述一種采用Android Studio IDE開發(fā)的移動(dòng)醫(yī)療App，這款A(yù)pp不僅能為患者提供掛號(hào)、繳費(fèi)、導(dǎo)診、查看病歷等功能，還能夠與醫(yī)院信息系統(tǒng) （HIS） 進(jìn)行信息的傳遞與交互。國(guó)外開發(fā)者采用SPOC隱私保護(hù)框架和智能手機(jī)結(jié)合開發(fā)的醫(yī)療App，能夠較好地處理計(jì)算密集型個(gè)人健康信息（PHI）[4-5];中國(guó)臺(tái)灣學(xué)者胡念澤描述了一款移動(dòng)設(shè)備的云系統(tǒng)，善于整合大量的電子病歷，方便醫(yī)院的運(yùn)作[6]。雖然上述學(xué)者開發(fā)的系統(tǒng)得到了應(yīng)用成效，但在開發(fā)高校校醫(yī)院配套的小程序這一塊還是比較空缺，而且小程序相比于App來(lái)說，便捷程度和受歡迎程度更高。

針對(duì)高校師生群體，開發(fā)一款基于微信平臺(tái)的校醫(yī)院師生服務(wù)小程序，能夠提前線上預(yù)約就診時(shí)間和在線溝通病情;防止在疫情期間師生就診因排長(zhǎng)隊(duì)而出現(xiàn)恐慌心理的情況，既優(yōu)化了校醫(yī)院就診流程降低運(yùn)營(yíng)成本，又可以提高校醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，服務(wù)于師生，給予校內(nèi)師生群體更便捷的就診體驗(yàn)。

2 系統(tǒng)分析

2.1 可行性分析

從技術(shù)可行性上分析，小程序的編程語(yǔ)言難度較低，運(yùn)用小程序開發(fā)更容易上手，初學(xué)者也可以在短時(shí)間內(nèi)掌握;從經(jīng)濟(jì)可行性上分析，小程序相對(duì)于PC端和手機(jī)端的開發(fā)工作量更小，開發(fā)周期短，可以使用已有的服務(wù)器也可以租借云服務(wù)器，而且其維護(hù)的成本較低[7];從應(yīng)用可行性上分析，小程序不需要下載安裝，只需要掃碼即可使用，能夠獲得的用戶流量大，通過分享推廣，操作簡(jiǎn)單[8]。

2.2 需求分析

通過研究分析，高校大學(xué)生到校醫(yī)院就診可能會(huì)遇到師生扎堆的情況而導(dǎo)致排長(zhǎng)隊(duì)，從登記排隊(duì)到取藥結(jié)賬往往占用了較長(zhǎng)時(shí)間，校醫(yī)院的工作效率得不到提高，壓力無(wú)法緩解;其次，目前仍需提防疫情突發(fā)和卷土重來(lái)，扎堆排長(zhǎng)隊(duì)在新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間會(huì)增加了師生到校醫(yī)院就診的患病風(fēng)險(xiǎn)，給疫情防控工作帶來(lái)不便。

除此之外，大學(xué)生群體對(duì)于新事物的接受程度較好，小程序無(wú)需安裝，用完即走的優(yōu)點(diǎn)，符合大學(xué)生喜好探索簡(jiǎn)便新事物的特點(diǎn);其次，在當(dāng)今這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，大學(xué)生也比較注重保護(hù)自己的個(gè)人隱私，而通過在線與醫(yī)生對(duì)話可以有效地滿足其隱私心理又能了解自己病情的需求;現(xiàn)代物質(zhì)生活愈來(lái)愈好，大學(xué)生對(duì)于自己的身體各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)健康更加重視了，只有在身體健康的前提下，才能更好地發(fā)展學(xué)術(shù)研究，報(bào)效祖國(guó)。

因此，針對(duì)高校大學(xué)生，設(shè)計(jì)一款校醫(yī)院小程序，既能配合防疫工作順利開展，同時(shí)減緩校醫(yī)的工作壓力和增加職業(yè)幸福感，又能為愛好新奇事物的大學(xué)生帶來(lái)良好的就診體驗(yàn)和健康保障。

3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

根據(jù)上述需求分析，下面主要從總體設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)分析與設(shè)計(jì)和功能模塊設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)等方面描述此款小程序的設(shè)計(jì)過程。

3.1 總體設(shè)計(jì)

本文提出的校醫(yī)院師生服務(wù)小程序包括線上提前預(yù)約、防疫打卡、BMI指數(shù)自測(cè)以及在線問診等功能，并且提供醫(yī)療常識(shí)平臺(tái)供學(xué)生日常瀏覽，學(xué)習(xí)更多的健康常識(shí)[9]。功能模塊圖如圖1所示。

3.2 數(shù)據(jù)庫(kù)分析與設(shè)計(jì)

通過需求分析，畫出邏輯設(shè)計(jì)E-R圖如圖2所示：數(shù)據(jù)表主要包含：用戶表、防疫打卡信息表、校醫(yī)生信息表、預(yù)約信息表、聊天記錄表、醫(yī)療常識(shí)信息表等，如表1～表4所示。

3.3 功能模塊設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

3.3.1 登錄注冊(cè)

登錄注冊(cè)模塊含核心身份驗(yàn)證和訪問控制等功能。新用戶首次需進(jìn)行個(gè)人注冊(cè)，首先執(zhí)行微信登錄方法，查詢后臺(tái)有無(wú)用戶已注冊(cè)的信息，若空則彈出需要授權(quán)的頁(yè)面提示[10]。登錄按鈕綁定觸發(fā)事件GetUserInfo，獲取用戶的頭像、昵稱。登錄注冊(cè)界面和小程序首頁(yè)界面如圖3所示。

3.3.2 防疫每日打卡

防疫打卡功能配合疫情防控工作的開展，班干部通知班上學(xué)生每日按時(shí)填寫，如實(shí)逐級(jí)上報(bào)，嚴(yán)防死守，牢牢把關(guān)，讓學(xué)生重視疫情的防控工作[11]。同時(shí)亦可減輕學(xué)校輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率。防疫打卡界面如圖4所示。

3.3.3 預(yù)約掛號(hào)和在線問診

預(yù)約掛號(hào)是智慧醫(yī)療的核心功能，在預(yù)約掛號(hào)界面可以看到醫(yī)生的擅長(zhǎng)領(lǐng)域和出診時(shí)間，按照提示即可完成掛號(hào)預(yù)約，避免到校醫(yī)院扎堆排隊(duì)掛號(hào)的情況發(fā)生，減輕醫(yī)生的負(fù)擔(dān)，簡(jiǎn)化看病流程[12]。預(yù)約掛號(hào)界面如圖5所示。

運(yùn)行流程：在首頁(yè)點(diǎn)擊線上預(yù)約，隨即引導(dǎo)用戶選擇相應(yīng)的科室、醫(yī)生和出診時(shí)間段，當(dāng)全部完成時(shí)進(jìn)行繳費(fèi)，付費(fèi)后顯示預(yù)約成功，否則彈出失敗提示窗口。流程圖如圖6所示。

IM插件是一款用于開發(fā)網(wǎng)頁(yè)聊天界面的解決方案，通過小程序可以線上與醫(yī)生互動(dòng)溝通，讓師生了解自己的病情初步概況，醫(yī)生判斷其病情輕重是否需要校醫(yī)院取藥服用或者到校外醫(yī)院作進(jìn)一步處理。

3.3.4 BMI指數(shù)自測(cè)

BMI指數(shù)是身體質(zhì)量指數(shù)（簡(jiǎn)稱體質(zhì)指數(shù)），用戶在該頁(yè)面上輸入自己的體重、身高和性別，單擊計(jì)算，后臺(tái)將會(huì)根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的體質(zhì)指數(shù)、體重、身高等指標(biāo)計(jì)算出該用戶的身體質(zhì)量指數(shù)[13]，可通過界面內(nèi)附表對(duì)比從而知曉自己的身體健康程度處于什么狀態(tài)。

4 結(jié)束語(yǔ)

本文設(shè)計(jì)了一款校醫(yī)院師生服務(wù)小程序，學(xué)生可實(shí)現(xiàn)預(yù)約校醫(yī)院就診、線上問診、防疫每日打卡、BMI指數(shù)自測(cè)以及瀏覽醫(yī)療常識(shí)等功能，避免了人工窗口排隊(duì)擁擠，防止疫情防控風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)增加，同時(shí)小程序框架和組件都是已經(jīng)包裝好的，開發(fā)成本低、周期短、易維護(hù)，下一步我們將會(huì)逐步根據(jù)用戶反饋改善小程序的功能，提高就診體驗(yàn)，保障師生的身心健康，提高校內(nèi)醫(yī)療的效率，促進(jìn)高校“互聯(lián)網(wǎng)+” 醫(yī)療管理模式的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] Bujnowska-Fedak M M.Trends in the use of the Internet for health purposes in Poland[J].BMC Public Health，2015（15）：194.

[2] 張輝.完善預(yù)約診療制度 加強(qiáng)智慧醫(yī)院建設(shè)——衛(wèi)生健康委印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步完善預(yù)約診療制度加強(qiáng)智慧醫(yī)院建設(shè)的通知》[J].網(wǎng)信軍民融合，2020（6）：35-37.

[3] 顧文強(qiáng)，薛美華，梅如寶.基于APP的智能醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].現(xiàn)代信息科技，2018，2（12）：81-83.

[4] Lu R X，Lin X D，Shen X M.SPOC：a secure and privacy-preserving opportunistic computing framework for mobile-healthcare emergency[J].IEEE Transactions on Parallel and Distributed Systems，2013，24（3）：614-624.

[5] Sharareh B，Schwarzkopf R.Effectiveness of telemedical applications in postoperative follow-up after total joint arthroplasty[J].The Journal of Arthroplasty，2014，29（5）：918-922.

[6] Hu N Z，Lee C Y，Hou M C，et al.A cloud system for mobile medical services of traditional Chinese medicine[J].Journal of Medical Systems，2013，37（6）：1-13.

[7] 楊歐陽(yáng)，余遠(yuǎn)波，林明霞，等.基于小程序的ECG管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2021，17（12）：97-99，107.

[8] 王婷婷.微信小程序開發(fā)[J].信息技術(shù)與信息化，2018（12）：62-63.

[9] 陳瑞志，王培錦，胡瑞鑫，等.基于MUI框架鄉(xiāng)村旅游APP的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].軟件，2019，40（9）：23-26.

[10] 宋勇燕.基于微信小程序的云看護(hù)健康管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].北京：北京郵電大學(xué)，2020.

[11] 楊眾.校園新冠肺炎防疫程序的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)，2020，46（12）：68-71.

[12] Jiao Z H，Xiao Y D，Jin Y M，et al.Tianxia120：a multimodal medical data collection bioinformatic system for proactive health management in Internet of medical things[J].Journal of Healthcare Engineering，2020，2020：1-11.

[13] 李顏含.微信小程序在代謝術(shù)后患者減重管理中的應(yīng)用研究[D].鄭州：鄭州大學(xué)，2019.

【通聯(lián)編輯：謝媛媛】