【摘? ? 要】近年來(lái),越來(lái)越多的中國(guó)城市通過(guò)海外社交媒體開(kāi)展國(guó)際傳播。本文以武漢市文化和旅游局在推特上開(kāi)設(shè)的Visit Wuhan賬號(hào)為例,通過(guò)分析其傳播形式、內(nèi)容圖景和互動(dòng)圖景,梳理出武漢市在推特上唯一官方賬號(hào)傳播的武漢城市圖景,并結(jié)合武漢疫情與該賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)情況,探討中國(guó)城市對(duì)外傳播的路徑。
【關(guān)鍵詞】推特;城市傳播;國(guó)際傳播;武漢
【基金項(xiàng)目】湖北省教育廳哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“中國(guó)地方網(wǎng)絡(luò)與新媒體英文外宣現(xiàn)狀及對(duì)湖北的策略研究”(項(xiàng)目編號(hào):19Q077)。
城市傳播在傳播學(xué)發(fā)展歷史中占重要位置。上世紀(jì)初,美國(guó)經(jīng)歷著劇烈的城市化進(jìn)程,隨之而來(lái)的各種社會(huì)問(wèn)題成為芝加哥學(xué)派關(guān)注的焦點(diǎn)。目前,國(guó)內(nèi)學(xué)界越來(lái)越重視對(duì)城市傳播的研究。媒介與城市的關(guān)系是芝加哥學(xué)派建構(gòu)“傳播”意義的基礎(chǔ)。[1]庫(kù)利、杜威、帕克和米德等芝加哥學(xué)派的代表人物注意到傳播在城市這一人們生活的新場(chǎng)景中的重要作用,探尋人、傳播媒介與城市社會(huì)之間的互動(dòng)關(guān)系。
當(dāng)前,隨著新技術(shù)、全球化進(jìn)程,城市正在成為全球網(wǎng)絡(luò)最重要的節(jié)點(diǎn)。[2]對(duì)于中國(guó)來(lái)講,城市國(guó)際傳播的重要性也日益凸顯。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提升,我國(guó)全面進(jìn)入城市化的階段。于2020年開(kāi)展的全國(guó)第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,居住在城鎮(zhèn)的人口為90199萬(wàn)人,占63.89%。[3]城市是一個(gè)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化發(fā)展的重要載體,從對(duì)外傳播角度來(lái)看,城市是中國(guó)現(xiàn)代化發(fā)展成就最明顯和集中的體現(xiàn),可以成為中國(guó)對(duì)外傳播的重點(diǎn)主體。
隨著數(shù)字信息傳播技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展和社交媒體日益普及,我國(guó)對(duì)國(guó)際傳播能力建設(shè)的著力點(diǎn)不再只集中在傳統(tǒng)新聞媒體,多主體對(duì)外傳播的布局正在不斷嘗試中。新媒體的發(fā)展為城市對(duì)外傳播提供了新技術(shù)和新路徑。[4]總體來(lái)看,我國(guó)對(duì)外傳播的主體呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì),地方、企業(yè)、組織甚至個(gè)體日益成為對(duì)外傳播的主體。從官方渠道的對(duì)外傳播實(shí)踐來(lái)看,主體下沉化成為新的方向。城市政府機(jī)構(gòu)作為地方主體,在對(duì)外傳播布局中的活躍度逐步提高。近年來(lái),海外社交媒體成為地方政府參與國(guó)際傳播的新渠道。
武漢是中國(guó)中部地區(qū)的中心城市,也是全國(guó)重要的工業(yè)基地、科教基地和綜合交通樞紐,常住人口超過(guò)一千萬(wàn),國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值已于2020年邁過(guò)15000億元大關(guān),是名副其實(shí)的特大城市。達(dá)到如此規(guī)模的城市,對(duì)國(guó)際傳播既有著現(xiàn)實(shí)的需求,也具備進(jìn)行國(guó)際傳播的豐富資源。近年來(lái)影響力日益凸顯的海外社交媒體,可以成為包括武漢在內(nèi)的中國(guó)城市進(jìn)行國(guó)際傳播的新平臺(tái)。通過(guò)搜索發(fā)現(xiàn),中國(guó)越來(lái)越多的城市政府部門在臉書、推特和優(yōu)兔等海外社交媒體開(kāi)設(shè)賬號(hào),并進(jìn)行常態(tài)化的信息發(fā)布與傳播。
2018年1月22日,武漢市文化和旅游局在海外社交媒體平臺(tái)推特(Twitter)上開(kāi)設(shè)了名為Visit Wuhan的賬號(hào)。推特是全球最熱門的社交媒體之一,是全球最大的公共輿論平臺(tái)之一,已經(jīng)成為中國(guó)城市官方賬號(hào)入駐最多的海外社交媒體平臺(tái)。Twitter用戶可以發(fā)表每條140字以內(nèi)的推文,同時(shí)可以使用鏈接、圖片和視頻等來(lái)延展傳播內(nèi)容,豐富內(nèi)容呈現(xiàn)的形式。經(jīng)過(guò)關(guān)注者的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā),用戶生產(chǎn)的內(nèi)容會(huì)形成網(wǎng)絡(luò)化的傳播形態(tài)。截至2021年6月22日,該賬號(hào)累計(jì)發(fā)布推文1842條,粉絲數(shù)超過(guò)16萬(wàn)。
一、傳播形式——城市傳播的總體圖景呈現(xiàn)
(一)推文數(shù)量
本文爬取了武漢旅游官方賬號(hào)(@Visit Wuhan)2019年2月5日到2021年5月7日期間的所有推文共849條,平均每天發(fā)布1.03條。從2020年1月26日到2020年4月24日該賬號(hào)停更,2020年4月25日恢復(fù)發(fā)推,如果剔除掉這3個(gè)月的時(shí)間,平均每天發(fā)布1.15條。
(二)推文形式
本文把推文形式分為以下四種:純文字、文字+圖片、文字+視頻和網(wǎng)頁(yè)鏈接。@Visit Wuhan的主要推文形式為文字+圖片,圖片從1張到4張不等,經(jīng)統(tǒng)計(jì),該賬號(hào)的推文形式如表1。
推文中文字+圖片的推文形式最多,占到了87.4%。含有網(wǎng)頁(yè)鏈接的推文形式最少,只有9條,其中鏈接的網(wǎng)址基本上是武漢旅游在YouTube和Instagram上面的官方賬號(hào)發(fā)送的內(nèi)容。文字加視頻形式的占比也很少,只占到了6.9%。但是根據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),帶有短視頻的推文能夠得到更多的關(guān)注。2021年4月12日的一條帶視頻的推文,視頻點(diǎn)擊量達(dá)到了1.24萬(wàn),點(diǎn)贊量367,轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)135,評(píng)論量30。
推文形式還有一個(gè)顯著的特點(diǎn),就是頻繁使用主題標(biāo)簽(hashtags),主題標(biāo)簽可以起到對(duì)話分組和內(nèi)容分類的作用,它由一個(gè)“#”加上相關(guān)主題單詞構(gòu)成,例如 “#Explore Wuhan”“#Dra-
gon Boat Festival”。標(biāo)簽是可以搜索的,用戶可以通過(guò)搜索,了解關(guān)于一個(gè)特定主題的推文,從而了解關(guān)于這一特定主題用戶在談?wù)撌裁?。?biāo)簽可以在社交媒體上把有相同興趣的用戶連接起來(lái),讓用戶找到自己的受眾群體,發(fā)展朋友圈。有研究發(fā)現(xiàn),使用標(biāo)簽可以增加自己內(nèi)容的曝光度,尤其是當(dāng)推文內(nèi)容和現(xiàn)在流行的內(nèi)容或者主題相關(guān)聯(lián)的時(shí)候。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),該賬號(hào)共有691條推文使用了標(biāo)簽,使用比例高達(dá)81%,大部分推文含有2到3個(gè)標(biāo)簽,最常用的標(biāo)簽有“#Visit Wuhan”“#Wuhan”“#City Upon River”“#Han City”。
(三)互動(dòng)形式
社交媒體平臺(tái)最顯著的特征之一就是其互動(dòng)性,在Twitter上,用戶通過(guò)評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)互動(dòng),還可以在推文中使用@功能,在推特賬號(hào)之間形成一種聯(lián)動(dòng)的景觀。經(jīng)過(guò)觀察,在選取的時(shí)間段內(nèi),武漢旅游賬號(hào)并沒(méi)有使用@功能,形成和其他Twitter賬號(hào)的呼應(yīng)。
在互動(dòng)形式上,除了上文提到的用戶評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等由平臺(tái)技術(shù)而實(shí)現(xiàn)的互動(dòng)外,該賬號(hào)主要在話語(yǔ)層面上使用以下三種策略來(lái)形成和受眾的互動(dòng):1.使用人稱代詞you,仿佛在和受眾“對(duì)話”。2.使用問(wèn)句,引起受眾的注意,啟發(fā)他們思考,例如Would you like to live a slow-paced life?(你想過(guò)上一種慢生活嗎?)3.策劃互動(dòng)話題,組織線上互動(dòng)形式。2021年4月13日,該賬號(hào)策劃了一次線上投票的互動(dòng)形式,讓受眾用幾個(gè)詞語(yǔ)來(lái)描述對(duì)武漢的印象,并且給出了四個(gè)選項(xiàng)給網(wǎng)友投票,推文還同時(shí)鏈接了YuTube上名為This is Wuhan 的短視頻?;顒?dòng)取得了不錯(cuò)的效果,一共有709人參加了投票。該推文評(píng)論21條,21次轉(zhuǎn)發(fā),427次點(diǎn)贊。但是總體而言,該賬號(hào)主動(dòng)發(fā)起這樣的互動(dòng)性的活動(dòng)還很少。
二、城市傳播的內(nèi)容圖景:豐富的旅游資源和多彩的都市生活
筆者利用軟件對(duì)研究時(shí)段內(nèi)的所有推文進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)分析后發(fā)現(xiàn),“Wuhan”(466)、 “river” (152)、“l(fā)ake”(147)、“city”(142)、“spring”(122)是最高頻出現(xiàn)的詞匯。
從整體上來(lái)看,推文內(nèi)容主要分為兩類,第一類凸顯了武漢豐富的旅游資源景觀,包括自然旅游資源和人文歷史旅游資源。第二類聚焦于多彩的都市生活圖景。
(一)得天獨(dú)厚的自然資源
在自然旅游資源方面,武漢以江、湖著稱,包括天然河湖池沼和公園濕地等,比如被提及最多的是長(zhǎng)江(Yangtze River),出現(xiàn)了98次;其次是東湖(East Lake),出現(xiàn)了76次;此外還有梁子湖、湯遜湖等也是高頻詞。詞頻統(tǒng)計(jì)中排名第二位和第三位的詞分別為lake(湖)152次和river(河)147次,排名在前30的單詞還有park(公園)、bridge(橋)、beautiful(美麗)。推文表現(xiàn)了這些空間的自然美、生態(tài)美,突出了武漢“百湖之市”和“兩江交匯”得天獨(dú)厚的地理特點(diǎn)和淡水資源。不僅如此,推文并不是純粹的景觀介紹,而是做到了情景交融,共同構(gòu)成人與自然和諧相處的景觀。在短短的兩三句推文和配圖中,不僅表現(xiàn)了自然美景,還表達(dá)了人們對(duì)于這些江、湖、公園的熱愛(ài)之情,表達(dá)喜愛(ài)的單詞如like(114次)和enjoy(95次)的詞頻分別排名第六位和第十位,people(96)排名第七位。推文“地處長(zhǎng)江邊上的武漢,有她引以為豪的橋梁。在這里,人們的生活從來(lái)都不會(huì)單調(diào)乏味。他們可以在江上漂上一整天,那是他們心靈的歸宿?!钡莱隽宋錆h人對(duì)長(zhǎng)江的深厚感情,字里行間洋溢著武漢人對(duì)長(zhǎng)江的熱愛(ài)。
作者通過(guò)語(yǔ)言和圖片展現(xiàn)了春、夏、秋、冬不同季節(jié)里武漢景觀的變化以及普通市民在這些優(yōu)美宜人的自然空間里的日常休閑生活。在四個(gè)季節(jié)中,春天在推文中出現(xiàn)的次數(shù)最多,spring(122次)詞頻排名第五位,其次是夏天,summer(70)詞頻排在第十九位。自然景觀、人和情感融為一體,情景交融,營(yíng)造了人文精神和生態(tài)環(huán)境和諧統(tǒng)一的優(yōu)美意境,令人心生向往。
(二)深厚的歷史文化底蘊(yùn)
在人文歷史旅游資源方面,武漢市所代表的楚文化、首義文化、紅色文化都在推文中有所體現(xiàn)。這一類別下的推文涵蓋了歷史遺跡建筑群、場(chǎng)館和武漢的高校,比如盤龍城、晴川閣、古琴臺(tái)、黃鶴樓、湖北省博物館、張之洞博物館、武漢大學(xué)。博物館(museum)這個(gè)詞屬于高頻詞匯,在詞頻表中排名第13位,共出現(xiàn)了85次。
例如推文:“行走在武漢,你可以在黃鶴樓領(lǐng)略古代文人墨客的傳奇,聆聽(tīng)漢口關(guān)那悠揚(yáng)的鐘聲準(zhǔn)時(shí)響起?!薄扒绱ㄩw以唐代的一首詩(shī)命名,始建于明代,是武漢地區(qū)唯一臨江而立的名勝古跡,有‘楚天第一名樓’之稱?!本劢褂谖錆h的歷史遺跡。University (大學(xué))在推文中出現(xiàn)了33次,提及的大學(xué)有武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)等。其中最高頻出現(xiàn)的是武漢大學(xué),尤其在櫻花盛開(kāi)的季節(jié)。以大學(xué)為主題的推文向國(guó)際受眾展示了校園的美麗風(fēng)景、人文氣息以及大學(xué)生在校園的日常生活,很多推文表達(dá)了對(duì)校園生活的喜愛(ài)和懷念,容易與讀者產(chǎn)生共情。
除了場(chǎng)館、大學(xué)等物理實(shí)體空間,推文還介紹了非物質(zhì)性文化遺產(chǎn)例如漢繡(Han Embroidery)、漢?。℉an Opera)、傳統(tǒng)手工藝作品和民俗活動(dòng)。其中作為國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的漢繡出現(xiàn)了21次。在一系列推文中,作者使用文字+圖片的表達(dá)方式講述了其歷史底蘊(yùn)、展示了精湛的手工技巧和精美的漢繡作品,還介紹了在武漢舉行的幾次文化節(jié)如何把這一文化遺產(chǎn)帶入普通百姓的生活,強(qiáng)調(diào)了武漢市對(duì)于國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)。以荊楚文化為主題的推文則包含了歷史、漢劇、編鐘、古琴等元素,并配有精美的圖片,展示了武漢的文化底蘊(yùn)和歷史傳承,例如推文“荊楚文化孕育了當(dāng)代武漢文化,并以各種方式得以呈現(xiàn)。漢劇融合了西皮和二黃的風(fēng)格,包含十個(gè)角色,每個(gè)角色都很獨(dú)特?!泵袼谆顒?dòng)出現(xiàn)頻次最高的為端午節(jié)(Dragon Boat Festival)12次,介紹了端午節(jié)的歷史、風(fēng)俗和在武漢各大景區(qū)舉辦的端午節(jié)賽龍舟和包粽子等活動(dòng)。其次是春節(jié)(the Spring Festival )10次,描述了春節(jié)期間武漢的節(jié)日景象和人們的衣食住行,尤其突出了春節(jié)期間的各種美食,非常有人間煙火氣。
(三)現(xiàn)代化都市生活
除了展示武漢的自然景觀、人文和歷史景觀,推文還展示了武漢作為國(guó)際化現(xiàn)代都市的一面以及多姿多彩的城市生活。在這類推文中反復(fù)出現(xiàn)的有武漢各大商業(yè)建筑群、購(gòu)物中心和網(wǎng)紅打卡地,例如楚河漢街、武漢天地、江漢路、曇華林、各大網(wǎng)紅書店等,配圖或是現(xiàn)代性的建筑、或是在繁華西式街道上徜徉的時(shí)髦歡笑的人群,或是在裝飾既溫馨又現(xiàn)代的書店里埋頭閱讀的都市人。武漢的夜景和武漢百姓的豐富夜生活也是經(jīng)常被提及的一個(gè)主題,night(夜晚)是排名第11位的高頻詞匯,一共出現(xiàn)了95次。圖片和視頻中經(jīng)??吹轿錆h市的夜景,比如江灘的燈光秀、夜幕中的光谷和江河湖泊上的橋。橋(bridge)詞頻排名第21位,出現(xiàn)了66次。比如推文“在夜里閑逛絕對(duì)是你行程中必不可少的。這個(gè)發(fā)光的城市最迷人的地方在于歷史和未來(lái)之間。你更喜歡他的哪個(gè)面向呢?是高科技的光谷,還是發(fā)光的黃鶴樓呢?”,展示了武漢是現(xiàn)代高科技與傳統(tǒng)的結(jié)合體,既能帶領(lǐng)受眾走向未來(lái)又能回到歷史。
市民的文藝生活、娛樂(lè)活動(dòng)和逛吃體驗(yàn)經(jīng)常出現(xiàn)在推文中,例如推文呈現(xiàn)了武漢開(kāi)展的各種藝術(shù)節(jié)、音樂(lè)節(jié)還有在古琴臺(tái)和漢秀劇場(chǎng)等公共藝術(shù)空間開(kāi)展的文藝演出活動(dòng)以及市民在各大游樂(lè)場(chǎng)、動(dòng)物園和公園的日常活動(dòng)。推文中最頻繁出現(xiàn)的一個(gè)主題是美食——飲食文化。在海外社交媒體平臺(tái)上,很多做中國(guó)美食的博主在平臺(tái)上贏得數(shù)量巨大的粉絲,譬如大家都很熟悉的李子柒。武漢旅游賬號(hào)推文中有很多內(nèi)容是和吃相關(guān)的,推文作者像導(dǎo)游一樣帶著國(guó)際受眾走進(jìn)武漢享譽(yù)盛名的美食街,比如吉慶街、戶部巷,品嘗具有地方特色的美食,配上精美的圖片,看起來(lái)十分誘人。除了簡(jiǎn)單介紹美食的做法、吃法、味道,推文還注重闡釋美食的文化傳統(tǒng)以及在人們生活中的意義,通過(guò)美食讓國(guó)際受眾看到武漢百姓的飲食日常和文化。例如推文,“在街邊大排檔吃又辣又燙的小龍蝦是一種文化”、“麻辣鴨脖是武漢著名的傳統(tǒng)小吃,在中國(guó)也非常受歡迎。它香、辣、甜、麻,是非常好的零食” 。
三、城市傳播的互動(dòng)場(chǎng)景
城市形象的生成是城市本身和外部因素相互作用的結(jié)果。[5]城市對(duì)外傳播的社交媒體渠道具有先天的互動(dòng)優(yōu)勢(shì),互動(dòng)性成為考察城市社交媒體平臺(tái)對(duì)外傳播場(chǎng)景的重要指標(biāo)。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,研究時(shí)段內(nèi)的849條推文,一共獲得了1529條評(píng)論,其中有450條推文有回復(fù),399條沒(méi)有回復(fù)。平均每條推文評(píng)論量為1.8條。總體獲得6149次轉(zhuǎn)發(fā),平均每條推文被轉(zhuǎn)發(fā)7.24次。總體獲得85789次點(diǎn)贊,平均每條推文獲得101.04次點(diǎn)贊。
為了進(jìn)一步對(duì)比不同形式推文的傳播效果,對(duì)每一類形式的推文傳播效果數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后得出每種形式推文的平均評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)(表2)。
對(duì)比數(shù)據(jù)得出帶有網(wǎng)頁(yè)鏈接的推文平均每條獲得的評(píng)論最多,轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊均高于整體的平均水平。文字+短視頻形式的推文平均每條獲得了最多轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)和點(diǎn)贊數(shù),這兩個(gè)指標(biāo)都比整體平均值翻了一番。網(wǎng)頁(yè)鏈接和文字+短視頻這兩種形式推文的傳播效果要優(yōu)于另外兩種形式的推文,然而它們的數(shù)量占比都很小,分別為1%和6.9%。
文字+圖片類型的推文占比最大,高達(dá)87.4%,三個(gè)指標(biāo)均略低于整體平均水平。純文字的推文占比很小,三個(gè)效果指標(biāo)均處于較高水平,尤其是平均點(diǎn)贊數(shù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了整體平均水平。通過(guò)數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)看,純文字推文的傳播效果比文字+圖片的傳播效果更好。這一點(diǎn)可能和我們的認(rèn)知有點(diǎn)偏差,通常情況下,人們可能會(huì)認(rèn)為文字+圖片的推文比純文字的推文傳播效果更好。在40個(gè)純文字推文中,點(diǎn)贊數(shù)排名第一和第二的推文分別獲得了3200次和694次點(diǎn)贊,105次和45次轉(zhuǎn)發(fā),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他同類推文的數(shù)據(jù),純文字推文傳播效果的數(shù)據(jù)也很大程度上受益于這兩條推文。
通過(guò)細(xì)讀文本發(fā)現(xiàn),這兩個(gè)推文都策劃了話語(yǔ)互動(dòng)的主題活動(dòng)。獲贊最多的推文邀請(qǐng)粉絲通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)推文的形式選出九月份最能代表武漢楚漢文化的地方,并且會(huì)從評(píng)論的粉絲中選出一名幸運(yùn)兒,他將獲得現(xiàn)金優(yōu)惠券。排名第二的推文是讓受眾選出自己最喜歡的武漢特色早餐食物。由此案例可以看出,純文字的推文如果話語(yǔ)互動(dòng)策劃得吸引人,也能取得較好的傳播效果。
對(duì)所有推文分別按照評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)排名前十位為衡量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn),按照評(píng)論量排名前十位的推文和按照轉(zhuǎn)發(fā)量排名前十位的推文幾乎一樣,僅僅只有一條推文不同。評(píng)論量排名前十的推文中7條是文字+圖片、1條純文字、1條文字+視頻、1條帶有網(wǎng)頁(yè)鏈接,最高評(píng)論量的推文有105條評(píng)論,最低的是45條。轉(zhuǎn)發(fā)量排名前10的推文中7條是文字+圖片、1條純文字、2條文字+視頻,最高轉(zhuǎn)發(fā)量368次,最低54次。推文涉及的主題有武漢的江河、橋梁、公園景觀、武漢野生動(dòng)物園、外交部舉辦的湖北全球推介會(huì)、端午節(jié)的習(xí)俗、湖北省博物館、武漢抗擊新冠疫情等。
點(diǎn)贊量排名前十的推文中有6條是文字+圖片,2條是文字+視頻,2條是純文字,最高點(diǎn)贊量的推文被點(diǎn)贊3200次,最低的有694次。從內(nèi)容上看,推文涉及的主題有武漢楚文化歷史建筑、端午節(jié)習(xí)俗、湖北省博物館、武漢野生動(dòng)物園、中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)漢劇、武漢大學(xué)、江漢路漢口關(guān)、武漢古文化遺址盤龍城。
結(jié)語(yǔ)
作為武漢市文化和旅游局開(kāi)設(shè)的推特官方賬號(hào),Visit Wuhan在武漢城市傳播中的定位總體比較清晰,主要從旅游資源和市民生活兩個(gè)方面來(lái)對(duì)外塑造武漢的城市形象,這與武漢市文化和旅游局的職能定位是相匹配的。但是,該推特賬號(hào)在賬號(hào)信息中并沒(méi)有明確稱這是武漢市文化和旅游局的官方賬號(hào),也沒(méi)有被推特打上中國(guó)政府賬號(hào)的標(biāo)簽。一方面說(shuō)明,該賬號(hào)的影響力并不大,沒(méi)有引起推特后臺(tái)的關(guān)注并將其添加中國(guó)政府賬號(hào)的標(biāo)簽;另一方面,這也可能是由于該賬號(hào)的低政治屬性,絕大多數(shù)內(nèi)容都不涉及政治內(nèi)容,敏感程度不高,看不出政治宣傳的痕跡。
從整個(gè)武漢城市國(guó)際傳播的角度來(lái)看,Visit Wuhan作為武漢市政府部門在推特上開(kāi)設(shè)的唯一官方賬號(hào),也說(shuō)明武漢市其他部門并未在海外社交媒體進(jìn)行國(guó)際傳播活動(dòng),而武漢市文化和旅游局只是某一個(gè)領(lǐng)域的職能部門,其內(nèi)容也相對(duì)有限,如何在海外社交媒體全面立體地開(kāi)展國(guó)際傳播,在渠道層面仍有諸多值得探索的地方。
2020年1月26日到2020年4月24日,Visit Wuhan推特賬號(hào)停止更新,這正是武漢處于新冠疫情的時(shí)期,也是武漢成為全球關(guān)注點(diǎn)的時(shí)期。該賬號(hào)作為武漢在推特上的唯一官方賬號(hào),在全球最需要關(guān)于武漢戰(zhàn)“疫”信息的時(shí)候失聲了,喪失了對(duì)外呈現(xiàn)武漢一手信息的機(jī)會(huì)。在新冠疫情的關(guān)鍵時(shí)期,武漢市對(duì)外關(guān)閉了進(jìn)出通道,從武漢市文化和旅游局的角度來(lái)看,此時(shí)并沒(méi)有吸引國(guó)際游客的需要,但是作為武漢唯一的推特平臺(tái)官方賬號(hào),卻放棄了對(duì)外介紹武漢抗疫信息的機(jī)會(huì)。
數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用使傳播的渠道得到極大拓展,國(guó)際傳播中,城市作為人類生活最為集中的場(chǎng)域,是人類文明的集中體現(xiàn)。我國(guó)國(guó)際傳播能力建設(shè)的探索走向多主體的互動(dòng)參與是必然趨勢(shì),以武漢為代表的中國(guó)城市,既有國(guó)際傳播的需求,也有國(guó)際傳播的資源,如何在新傳播環(huán)境中挖掘中國(guó)城市的國(guó)際傳播潛力,仍是值得探索的領(lǐng)域。
注釋:
[1]復(fù)旦大學(xué)信息與傳播研究中心課題組,孫瑋.城市傳播:重建傳播與人的關(guān)系[J].新聞與傳播研究,2015(07):5-15+126.
[2]汪民安,陳永國(guó),馬海良.城市文化讀本[M].北京:北京大學(xué)出版社,2008.
[3]中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局.第七次全國(guó)人口普查公報(bào)(第七號(hào))[EB/OL]http://www.stats.gov.cn/ztjc/zdtjgz/zgr-
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[4]李廣民,陳然.城市對(duì)外傳播的新路徑[J].對(duì)外傳播,2021(07):49-52.
[5]郭可,陳悅,杜妍.全球城市形象傳播的生成機(jī)制及理論闡釋——以上海城市形象為例[J].新聞大學(xué),2018(06):1-8+146.
(作者:武漢紡織大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士研究生)
責(zé)編:周蕾