文|喻 祥
央行發(fā)布的“城鎮(zhèn)儲戶問卷調(diào)查報告”顯示,城鎮(zhèn)居民投資意愿指數(shù)降低,而消費意愿指數(shù)提高。消費意愿指數(shù)的提高,占居民人數(shù)比例93%的非一級市場做出了更多貢獻。
一線市場呈現(xiàn)出向消費理性縱深發(fā)展的趨勢。居民更多地表現(xiàn)為實用性、多元性、舒適性和品質(zhì)化的特征,并越來越摒棄消費的過度和浪費。
值得關注的是,一線市場消費的趨勢,依舊是三四線市場的風向標,這一點并未發(fā)生任何變化。發(fā)生變化的是:三四線市場的消費特征,比過往更加趨同于一線市場,一改過去價格敏感、品質(zhì)低下、品牌缺失的狀態(tài)。
三四線市場消費變化的核心動力,源自消費重心的轉(zhuǎn)移。除卻醫(yī)療、教育等基本項一如既往外,住房和與居住環(huán)境改善相關的商品消費獲得滿足后,原本不斷提高的消費能力更多地釋放至其他板塊,如生活用品、旅游、文娛等。給原本消費量較低的行業(yè)提供了一個更為廣闊的市場空間,如文娛。消費多元化,是三四線市場首要的特征,并將不斷深化。
釋放出的消費能力,另一個出口是對消費品質(zhì)的升級。三四線市場對價格敏感的特征逐漸褪色。覺醒的品質(zhì)意識,也將為品牌企業(yè)提供機會,誰占據(jù)先機誰就有可能取得新的突圍。
隨之而來,感性消費也會在一定時期呈現(xiàn)明顯的上升趨勢。同樣,三四線市場也將經(jīng)歷“缺失消費——感性消費——理性消費”的轉(zhuǎn)變。目前的三四線市場,正處于對更高品牌、更高品質(zhì)、更廣范疇消費的上升期。與此對應,過度消費也會成為這個時期另一個顯著的特征。
但是,趨于理性一定是所有市場最終成熟的標志。一線市場在走向理性的路上,三四線市場也必然會向理性消費轉(zhuǎn)變。這個拉平的態(tài)勢,首先從三個方面開始:
1.消費品類多元化的拉平;
2.消費品質(zhì)嚴格化的拉平;
3.消費選擇品牌化的拉平。
接下來,形成消費理念的拉平,即消費的理性化。
對于企業(yè)或品牌而言,對此趨勢的理解,可保證三四線市場運作的方向不偏差。我個人認為,抓住當前感性消費的特征,可以為營銷創(chuàng)新提供更廣泛的想象空間。這是一線市場很難比擬的。