□張家文

老年大學質(zhì)量文化是指以教學質(zhì)量為核心的價值觀念、意識信念、思維方式、道德規(guī)范、規(guī)章制度及行為方式的總和。它是一種內(nèi)隱的文化，通過潛移默化的方式引導(dǎo)全校教職員工的思想和行為，從而產(chǎn)生對質(zhì)量目標、質(zhì)量觀念、質(zhì)量標準和質(zhì)量行為的認同感和使命感。重視老年大學質(zhì)量文化建設(shè)，源于教學質(zhì)量是老年教育的永恒主題。如何加強質(zhì)量文化建設(shè)，成為當前老年大學改革與建設(shè)的重要內(nèi)容。

質(zhì)量文化建設(shè)需要思想引領(lǐng)。必須以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，圍繞“康樂、有為”目標任務(wù)，以學員為中心、教師為主導(dǎo)，全面貫徹落實黨的老年教育方針，這是質(zhì)量文化建設(shè)的根。同時，要充分認識質(zhì)量文化建設(shè)是切實提高老年大學對老年人培養(yǎng)目標達成度、社會適應(yīng)度、質(zhì)保有效度和結(jié)果滿意度的重要手段，要將質(zhì)量文化建設(shè)與保障學員權(quán)益、維護學員利益、促進教育教學能力、提高管理服務(wù)水平緊密結(jié)合，從上到下都樹立質(zhì)量文化建設(shè)的意識，從思想上對質(zhì)量文化建設(shè)高看一眼，行動上多支持一點，讓質(zhì)量文化建設(shè)深入人心，成為師生員工內(nèi)在要求和自覺行動。

質(zhì)量文化建設(shè)需要制度規(guī)范。俗話說：“沒

有規(guī)矩，不成方圓?！睂W校要依法完善和健全質(zhì)量管理過程的一系列規(guī)章制度，包括質(zhì)量方針、質(zhì)量政策、質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量標準。要使這些規(guī)章制度具有明顯的規(guī)范性、強制性和穩(wěn)定性，成為學校全體成員必須遵循的行為準則。

質(zhì)量文化建設(shè)需要行動落實。要樹立“質(zhì)量建設(shè)，人人有責”的主體意識，形成全員廣泛參與的濃厚氛圍。只有大家都樹立質(zhì)量意識，明確了質(zhì)量追求，執(zhí)行了質(zhì)量標準，質(zhì)量文化建設(shè)才會落地生根，開花結(jié)果。

質(zhì)量文化建設(shè)需要重點突出。一是突出重點部門。即明確相關(guān)職能部門如教務(wù)處、教研室、組宣處等在質(zhì)量文化建設(shè)中的職責。二是突出重點人群。就是要充分調(diào)動廣大教師和學員參與質(zhì)量文化建設(shè)的主動性、積極性。奉獻在教書育人第一線的廣大教師無疑是質(zhì)量文化建設(shè)的主力軍，其質(zhì)量意識、質(zhì)量追求將直接影響質(zhì)量文化建設(shè)的成效；而廣大學員既是質(zhì)量文化建設(shè)的參與者，更是受益者，喚醒他們的質(zhì)量意識，提升他們的質(zhì)量標準，激發(fā)他們的質(zhì)量追求，既能滿足學校質(zhì)量文化建設(shè)的要求，更能彰顯質(zhì)量文化建設(shè)的效果?！?/p>