李明真

(徐州工程學(xué)院 圖書館，江蘇 徐州 221008)

書店是全人類共同的文化記憶，它是傳播思想、普及文化、聯(lián)系讀者、促進(jìn)出版的重要場(chǎng)所，同時(shí)也是一座城市的文化品牌形象。校園書店是高校重要的文化設(shè)施、文明載體，是高校師生的精神家園，在傳播先進(jìn)文化、促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面成長(zhǎng)、建設(shè)書香校園、推動(dòng)全民閱讀等方面具有十分重要的作用。校園書店它也經(jīng)歷著誕生、成長(zhǎng)、衰落、凋亡等生命周期，有源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史基因、廣闊深厚的民間土壤、鮮活感人的詩(shī)和遠(yuǎn)方。它的基本結(jié)構(gòu)、存在方式、根本屬性以及生存繁衍都離不開(kāi)各種發(fā)展因素[1]。國(guó)家11部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，江蘇省發(fā)布《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，校園書店建設(shè)是國(guó)家推動(dòng)文化建設(shè)的要求，是響應(yīng)和落實(shí)國(guó)家、省、市各級(jí)政府推動(dòng)實(shí)體書店建設(shè)的一大舉措。博庫(kù)書城·徐工院店乘東風(fēng)應(yīng)勢(shì)應(yīng)時(shí)而出，由中國(guó)建筑工業(yè)出版社、徐州工程學(xué)院與博庫(kù)書城徐州有限公司三方通力合作共建，開(kāi)創(chuàng)社、校、企三方共建校園書店新模式，是全國(guó)高校首家建筑類專業(yè)校園書店。同時(shí)掛牌“中國(guó)建筑工業(yè)出版社精品圖書展示暨學(xué)術(shù)交流中心”。校園書店運(yùn)營(yíng)以來(lái)有聲有色、紅紅火火贏得業(yè)內(nèi)同行及社會(huì)的認(rèn)可，取得了顯著的社會(huì)效益。

1 以政策為依據(jù)，構(gòu)建校園書店建設(shè)新模式

1.1 政策扶持，校園書店復(fù)興發(fā)展的“助推器”

2014年起，習(xí)總書記倡導(dǎo)“全民閱讀”已連續(xù)3年寫入國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告，指出紙媒閱讀的不容忽視。書店是全民閱讀的重要文化場(chǎng)所，扶持實(shí)體書店健康發(fā)展是政府實(shí)現(xiàn)全民閱讀政策體系的重要環(huán)節(jié)，也是實(shí)施推動(dòng)全民閱讀的重要保障，更是解決時(shí)代閱讀痛點(diǎn)問(wèn)題的有效途徑。2016年6月，中宣部、國(guó)家新聞出版廣電總局、教育部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等11部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，自《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》頒布以來(lái)，各省抓住國(guó)家對(duì)實(shí)體書店的政策機(jī)遇，2017年3月，江蘇省委宣傳部等十二廳局發(fā)布《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，出臺(tái)地方支持實(shí)體書店具體政策措施。2019年7月，教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步支持高校校園實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定，各高校至少建一家校園書店，強(qiáng)力推進(jìn)高校校園書店的建設(shè)。同年10月12日，由教育界、出版發(fā)行界、新聞界聯(lián)合舉辦的“書香中國(guó)萬(wàn)里行：高校校園書店建設(shè)系列活動(dòng)”在江蘇徐州工程學(xué)院舉行，旨在推動(dòng)高校校園實(shí)體書店持續(xù)健康發(fā)展。利好政策扶持成為目前校園實(shí)體書店建設(shè)發(fā)展最強(qiáng)有力的“助推器”[2]。

1.2 三方融合，構(gòu)建校園書店新模式

新時(shí)代的高速發(fā)展推動(dòng)著各行業(yè)在理念、模式、機(jī)制上的創(chuàng)新。資源整合跨行業(yè)的資源整合成為新時(shí)代發(fā)展的大勢(shì)所趨，在良好政策的支持下，中國(guó)建筑工業(yè)出版社是建筑圖書方面最權(quán)威的出版社，擁有核心的圖書出版發(fā)行和專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)。徐州工程學(xué)院作為文獻(xiàn)資源的終端用戶，在學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)、學(xué)校教學(xué)科研工作、校園文化建設(shè)等方面對(duì)圖書文獻(xiàn)資源具有強(qiáng)烈的需求。博庫(kù)書城徐州有限公司是地方品牌書店，在行業(yè)和讀者中擁有良好的口碑。具備圖書銷售、門店管理等優(yōu)勢(shì)，具有與終端用戶的交流渠道。因此，三方基于圖書為核心的共同發(fā)展需求，經(jīng)過(guò)多方論證促成合作。將出版社行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)、高校專業(yè)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)三方優(yōu)勢(shì)融合，共同完成集“閱讀體驗(yàn)、講座沙龍、新書發(fā)布、教學(xué)服務(wù)、成果展示”為定位的，具有文化底蘊(yùn)的、專業(yè)的、溫暖的高質(zhì)量校園書店建設(shè)?！俺霭嫔?圖書館+書店”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的共建模式，為高校校園書店的建設(shè)開(kāi)辟了獨(dú)具特色的創(chuàng)新之路。煥發(fā)出校園書店建設(shè)新光彩。

2019年8月，在南京舉行的“江蘇省出版物發(fā)行協(xié)會(huì)會(huì)員大會(huì)”上，《以新發(fā)展理念引領(lǐng)出版物發(fā)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》報(bào)告中，明確提出博庫(kù)書城徐工院店的“出版社+圖書館+書店”的校園書店建設(shè)模式，是目前高校校園書店建設(shè)4種模式之一。

2 博庫(kù)書城徐工院店運(yùn)營(yíng)成果分析

徐工院店實(shí)行“圖書銷售+X”經(jīng)營(yíng)模式，主業(yè)突出、凸顯特色、多元經(jīng)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)以來(lái)，堅(jiān)持守正創(chuàng)新的發(fā)展方向，以三方共贏原則為指導(dǎo)，三方整合各自優(yōu)勢(shì)，借助校園書店這一平臺(tái)，探索性地開(kāi)展活動(dòng)逾百場(chǎng)，參與人數(shù)近萬(wàn)。服務(wù)學(xué)校專業(yè)發(fā)展，豐富師生文化生活，促進(jìn)書香校園建設(shè)，助力全民閱讀推廣，取得了良好的社會(huì)效益。

2.1 圍繞學(xué)校專業(yè)建設(shè)開(kāi)展活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)專業(yè)建設(shè)的作用

自徐工院店運(yùn)營(yíng)以來(lái)，中國(guó)建筑工業(yè)出版社持續(xù)將其最新出版的教材圖書調(diào)入書店展示，為師生及時(shí)把握專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)提供了有效的資源保障。通過(guò)組織教材建設(shè)研討會(huì)、新書發(fā)布會(huì)、專題學(xué)術(shù)報(bào)告開(kāi)拓徐州工程學(xué)院相關(guān)專業(yè)師生的視野對(duì)專業(yè)發(fā)展有了更明確的認(rèn)識(shí)。通過(guò)組織專題展覽：建工社史展、建工作者風(fēng)采展、《建筑師》青年女建筑師作品展、建工社歷年獲獎(jiǎng)作品展、建工社中國(guó)最美圖書展、“人居之城的精神歸鄉(xiāng)”、看建筑、讀歷史：“徐州著名建筑圖片展”、世界建筑特色博物館圖片展等，來(lái)宣傳專業(yè)文化，理解專業(yè)內(nèi)涵。

依托書店平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，先后為徐州工程學(xué)院“博士沙龍：咖啡時(shí)光·我們一起追逐的國(guó)基”等一系列學(xué)術(shù)活動(dòng)提供空間保障，并先后承擔(dān)了工程管理專業(yè)建設(shè)研討會(huì)、第二屆江蘇省文獻(xiàn)資源市場(chǎng)新生態(tài)研討會(huì)暨江蘇省高校圖工委文獻(xiàn)資源建設(shè)專業(yè)委員會(huì)工作會(huì)議、文昭講壇等學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)報(bào)告以及繪畫分享交流會(huì)。這些會(huì)議與學(xué)術(shù)報(bào)告讓全校師生及時(shí)了解專業(yè)、學(xué)科和學(xué)術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，而且也有效提升了校園書店的影響力。借助書店平臺(tái)文獻(xiàn)資源及空間資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)校園書店對(duì)教學(xué)科研工作的支撐作用。

2.2 以書店為平臺(tái)開(kāi)展閱讀推廣，促進(jìn)校園文化建設(shè)

校園書店作為文化傳播重要陣地，確保圖書品性品味，引導(dǎo)讀者健康閱讀。徐工院店主動(dòng)采取多種方式，引導(dǎo)師生閱讀。設(shè)立特色空間“專、精、特、新”特色區(qū)域，紅色閱讀專區(qū)：在意識(shí)形態(tài)上指引讀者正確航向；閱讀排行榜專區(qū)：豆瓣等圖書排行榜評(píng)論好、得分高的暢銷圖書；專業(yè)精品圖書專區(qū)：結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)展示專業(yè)精品圖書。

開(kāi)展“暑假讀書正當(dāng)時(shí)”“專業(yè)圖書進(jìn)學(xué)院”等活動(dòng)，引導(dǎo)師生“多讀書，讀好書”滋養(yǎng)所有求知的心靈，浸潤(rùn)大學(xué)的精神氣質(zhì)。依托書店，“你選讀，我付款”活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，制定了簡(jiǎn)潔的選讀流程和管理模式，讀者2min完成手續(xù)拿走最新出版的圖書，給讀者帶來(lái)了便利，選讀書架圖書月月更新滿足了讀者的個(gè)性化需求，激發(fā)了讀者的閱讀熱情。

充分利用微信等信息交流平臺(tái)，通過(guò)“網(wǎng)訂店送”和“網(wǎng)訂店取”等形式，開(kāi)展圖書配送業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下精準(zhǔn)對(duì)接、融合經(jīng)營(yíng)、協(xié)調(diào)發(fā)展。圖書館創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)理念、服務(wù)方式使校園書店與圖書館二者實(shí)現(xiàn)融合共生相得益彰，書店成為圖書館圖書現(xiàn)采基地和新書閱覽室，成為引領(lǐng)校園閱讀、打造書香陣地的重要平臺(tái)。

2.3 開(kāi)展互動(dòng)式體驗(yàn)活動(dòng)促進(jìn)校園書店的發(fā)展

校園書店積極策劃以及走出去尋求學(xué)院及部門合作開(kāi)展多樣性活動(dòng)，帶動(dòng)人流量促進(jìn)銷量，用多樣態(tài)服務(wù)增強(qiáng)品牌黏合度，以此帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品的鏈?zhǔn)较M(fèi)。先后舉辦完成“校園青春記憶”明信片設(shè)計(jì)大賽、“唯美是圖：我的圖書館”平面作品征集活動(dòng)、生活美記手制作“秀秀你的靈動(dòng)指尖”活動(dòng)、讀書沙龍、李尚龍作者見(jiàn)面會(huì)及新生體驗(yàn)活動(dòng)。組織每年新入學(xué)的學(xué)生，來(lái)書店感受氛圍，點(diǎn)燃他們的學(xué)習(xí)熱情，提高閱讀興趣，養(yǎng)成閱讀習(xí)慣?；?dòng)式活動(dòng)的開(kāi)展，極大地激發(fā)了師生參與熱情，有效拉近師生與校園書店的距離，進(jìn)一步豐富了師生的文化生活，切實(shí)提高了校園書店的知名度與美譽(yù)度，促進(jìn)了校園書店的發(fā)展。

2.4 主動(dòng)參與全民閱讀推廣活動(dòng)服務(wù)社會(huì)

徐州工程學(xué)院圖書館是全市唯一一家對(duì)市民免費(fèi)開(kāi)放的高校圖書館，作為設(shè)置于徐州工程學(xué)院圖書館的校園書店這一文化平臺(tái)，其服務(wù)范圍要求與圖書館同步，不僅要服務(wù)本校師生，同時(shí)也要服務(wù)于市民，成為社會(huì)公共文化服務(wù)體系的組成部分，徐州市第十三屆讀書節(jié)開(kāi)幕式在此舉辦，徐州市文聯(lián)作家座談會(huì)，徐州作協(xié)七屆二次理事會(huì)擴(kuò)大會(huì)議在此召開(kāi)，愛(ài)爾蘭科克郡為徐州市民贈(zèng)書儀式在此舉行。同時(shí)為周邊社區(qū)居民、中小學(xué)生等讀者來(lái)此舉辦社團(tuán)活動(dòng)，親子閱讀等公益活動(dòng)提供空間保障。校園書店已成為周邊社區(qū)的公共閱讀空間，滿足其閱讀、文化體驗(yàn)和消費(fèi)需求。書店主動(dòng)參與徐州工程學(xué)院圖書館社區(qū)分館、徐州工程學(xué)院圖書館鄉(xiāng)村流動(dòng)圖書室建設(shè)活動(dòng)，為留守兒童捐贈(zèng)圖書。

3 書店可持續(xù)發(fā)展思考

校園書店不同于一般實(shí)體書店，特定的地域環(huán)境、受眾群體要著眼于服務(wù)高校學(xué)科建設(shè)、服務(wù)校園文化創(chuàng)建、服務(wù)師生精神需求。是以圖書經(jīng)營(yíng)為核心，打造覆蓋人文、學(xué)術(shù)、生活的復(fù)合式經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。徐工院店建店伊始就實(shí)行“圖書銷售+X”多元經(jīng)營(yíng)模式，運(yùn)行以來(lái)獲得稱贊美譽(yù)不斷，形成一定品牌效益。三方深度融合進(jìn)一步挖掘校園書店閱讀空間的多業(yè)態(tài)發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)三方共贏與可持續(xù)發(fā)展。

3.1 精心布局，營(yíng)造特色的體驗(yàn)消費(fèi)

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，現(xiàn)代大學(xué)生讀者的物質(zhì)需要已基本滿足，更愿意追求精神上的需要，大學(xué)生群體對(duì)閱讀環(huán)境和服務(wù)要求提高，更加注重實(shí)體環(huán)境中消費(fèi)感受。比如邀請(qǐng)花藝師、文創(chuàng)展臺(tái)創(chuàng)意師時(shí)常對(duì)店內(nèi)花草、展臺(tái)進(jìn)行美化設(shè)計(jì)突出創(chuàng)意，營(yíng)造新鮮舒適閱讀空間，感受美好的一站式消費(fèi)體驗(yàn)。

3.2 凝聚書店主題特色價(jià)值，打造特色品牌

校園書店心系校園，服務(wù)師生，突出對(duì)主題特色圖書的篩選展示努力打造具有特色的精品書店，開(kāi)發(fā)契合三方人文底蘊(yùn)等具標(biāo)志性特色元素的文化用品。

3.3 三方凝聚合力，打造文化交流平臺(tái)

校園書店作為文化交流平臺(tái)，文化傳播的重要場(chǎng)所。依托三方資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)展系列內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)術(shù)、文化活動(dòng)，將書店打造成學(xué)術(shù)交流、形成思想交匯的公共空間。通過(guò)相關(guān)學(xué)者、師生群體之間的互動(dòng)交流，在思想上給讀者以潛移默化的滲透。營(yíng)造出濃濃的文化氛圍，為讀者帶來(lái)更多人文體驗(yàn)，通過(guò)文化溢出效應(yīng)帶動(dòng)更多的群體參與書店閱讀和消費(fèi)活動(dòng)[3]。

4 結(jié)束語(yǔ)

徐工院校園書店的建立開(kāi)創(chuàng)了校、社、企三方合作的新模式，為校、社、企合作交流提供了一個(gè)有效的渠道，實(shí)現(xiàn)了校、社、企三方共贏。校園書店的建立實(shí)現(xiàn)了校、企、社三方共贏發(fā)展。為培養(yǎng)徐州工程學(xué)院大學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，豐富校園文化內(nèi)容，提升校園文化品牌提供了一個(gè)有效的平臺(tái)，也密切了圖書館與出版社之間的溝通交流，對(duì)于優(yōu)化圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)模式，提高文獻(xiàn)資源保障水平，進(jìn)一步完善圖書館功能，都具有積極的促進(jìn)作用；對(duì)建工社和博庫(kù)書城而言，也是其適應(yīng)形勢(shì)變化，創(chuàng)新業(yè)務(wù)形態(tài)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要舉措。