朱明明，汪方正

(江蘇醫(yī)藥職業(yè)學院，江蘇 鹽城 224005)

新型冠狀病毒肺炎簡稱新冠肺炎(COVID-19)已被納入《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病，并采取甲類傳染病的預防、控制措施[1]，具有傳染性強、致病率高、易感人群廣泛等特點。目前我國新冠肺炎疫情防控向好態(tài)勢進一步鞏固，防控工作已從應急狀態(tài)轉為常態(tài)化[2]，高校圖書館作為大學生專業(yè)教育的“第二課堂”擁有豐富的館藏資源，是高校人群集聚的公共場所。根據(jù)黨中央“外防輸入、內防反彈”的總體防控策略部署，做好圖書館疫情常態(tài)化防控工作，建立有序、安全的日常防控體系尤為重要，現(xiàn)根據(jù)新冠肺炎的疾病特點對高校圖書館疫情常態(tài)化下的防控工作策略進行探討。

1 新冠肺炎流行病學

1.1 流行概況

新冠肺炎傳播速度極快，已成為各國高度關注的公共衛(wèi)生事件，截至2020年7月31日，WHO公布全球已有16 523 815例感染病例，其中死亡病例655 112例，遍布216個國家[3]，病死率約為4.0%；我國累計確診病例為87 956例，其中死亡病例4 666例，病死率約為5.3%[4]，且部分無癥狀感染者及未經診斷的輕癥患者并未納入統(tǒng)計范疇，故上述結果需謹慎對待。

1.2 傳播途徑

COVID-19是由嚴重急性呼吸系統(tǒng)綜合征冠狀病毒2(severe acute respiratory syndrome coronavirus 2，SARS-CoV-2)引起的，是全球公共衛(wèi)生高度關注的潛在致命性病原體[5]。SARS-CoV-2易感人群廣泛，主要經由呼吸道飛沫傳播、接觸性傳播[6]及糞口傳播[7]，特別是近距離接觸或發(fā)生黏膜暴露時，另《新型冠狀病毒肺炎診療方案(試行第七版)》中指出,在相對封閉的環(huán)境中長時間暴露于高濃度氣溶膠的情況下,存在經氣溶膠傳播的可能[8]。而高校圖書館建筑中人員密集，空間又相對封閉，是病毒傳播的高風險地區(qū)，因此杜絕傳染源、多渠道切斷傳播路徑、保護易感人群成為高校圖書館日常疫情防控的工作重點。

2 疫情常態(tài)化防控工作隱患

2.1 圖書館危機潛伏，人員心理狀態(tài)存在兩極分化

危機是指潛伏的禍害和危險，是一種對平衡和平靜的破壞，是對一個組織、公司等產生潛在負面影響的事故[9]。從圖書館就職人員方面而言，危及圖書館利益及形象的災難性事故或突發(fā)性事件稱為圖書館危機[10]。新冠肺炎爆發(fā)以來，我國高校圖書館紛紛閉館，迅速采取各種措施積極應對此次突發(fā)的公共衛(wèi)生事件，順利度過危機。如今國內疫情防控形式向好，多地疫情防控等級已下調至低風險防控區(qū)，但當前境外疫情呈加速擴散蔓延態(tài)勢，我國面臨境外輸入的巨大壓力，全國上下已做好打防控“持久戰(zhàn)”的準備。隨著時間的推移，部分館內從業(yè)人員的公共衛(wèi)生危機意識逐漸淡漠，防范意識松懈；另有部分人員在如此復雜的防控形勢下出現(xiàn)焦慮、恐慌、害怕與他人交流接觸等心理過度應激反應，嚴重影響防控期間圖書館日常工作運轉。高校圖書館作為公共文化服務機構，提高館員及全校師生的公共衛(wèi)生安全的危機意識，進行必要的心理疏導及宣教迫在眉睫。

2.2 到館讀者流量及高校圖書館空間布局密度過高

根據(jù)我國教育部頒布的《普通高等學校圖書館評估指標》(2003)及評估辦法的說明中的建議：“閱覽座位”的設置數(shù)量最好達到其與學生數(shù)之比1∶4及以上[11]。隨著高校招生數(shù)量逐年增多，很多圖書館都面臨著館內空間面積有限，閱覽座位數(shù)量有限，且多樣化座位需求增多及人流高峰時段座位缺乏的情況[12]。為了緩解這一矛盾，高校圖書館會在相對有限的空間面積內，安插盡可能多的閱覽座位，達到空間資源利用最大化，從而導致讀者個體占用空間縮小[13]。以江蘇醫(yī)藥職業(yè)學院圖書館為例，全日制在校生8 152人，圖書館閱覽座位為1 257個，閱覽座位與學生數(shù)之比約為1∶7。因疫情影響進館人數(shù)略有減少，但在人流高峰期仍無法滿足讀者的座位需求。這種狀況必然會造成學生過度密集，病毒攜帶者可通過飛沫傳播將病毒傳至周邊讀者，是疫情防控不容忽視的一個重要節(jié)點。

2.3 館內空間密閉，流通書冊及公共設施成病毒傳播媒介

多數(shù)高校為了圖書館建筑外形美觀，普遍采用大型玻璃墻面，考慮到學生安全，多安裝帶有鉸鏈的外翻窗，偌大的窗戶只能打開一條10cm左右的縫隙，且閱覽室的空間面積與窗戶數(shù)量不成正比，勢必會造成圖書館空間密閉、自然通風不佳及過度依賴中央空調等機械性通氣方式的情況，安裝中央空調的圖書館內，各閱覽室的空調末端風道系統(tǒng)相互通連，形成封閉的空氣循環(huán)，集中送風、回風的中央空調在工作狀態(tài)下會讓飛沫活動范圍明顯增大，容易造成不同閱覽室甚至是不同樓層之間的交叉感染[14]，同時，若中央空調的過濾器、空氣處理機組、風口等通風系統(tǒng)設備及管道清理消殺不及時，也會增加病毒的傳播風險。有文獻表明，新冠病毒在紙質材料表面可存活24h[15]，圖書館中的流通書籍，尤其是備受歡迎的暢銷書在讀者和館員的手中不斷流通，無疑增大了病毒接觸性傳播的風險和概率。此外，館內的桌椅、電腦、書架、樓梯扶手及電梯按鈕等多處公共設施也會成為病毒短暫的停留場所，學生接觸后可攜帶至校園的任何一個角落。

2.4 日常消毒滅菌工作制度落實不到位

高校圖書館普遍將衛(wèi)生清掃、日常消毒等工作外包給物業(yè)公司，分派的保潔人員部分存在文化程度較低,不能全面掌握常規(guī)的醫(yī)學消毒滅菌制度，公共衛(wèi)生防護意識及工作責任心不強。日常工作多局限于傳統(tǒng)的垃圾灰塵的清掃，消毒不徹底、不及時甚至有不會使用消毒設備出現(xiàn)無效消毒的情況。同時沒有推出科學統(tǒng)一且適用于高校圖書館的滅菌消毒規(guī)范，僅憑各館工作經驗進行消毒工作，達不到理想的滅菌效果。

2.5 公共衛(wèi)生危機應急管理體系尚未完善

我國大規(guī)模突發(fā)的公共衛(wèi)生事件較少，此次疫情突然來襲，全國高校圖書館采取閉館減少線下服務，并根據(jù)師生需求及圖書館實際情況緊急推出一系列以線上為主的服務，如：拓寬借閱渠道，通過圖書館公眾號、微博等平臺提供實時服務[16]；開展閱讀互動活動，引導讀者積極抗疫[17]；建設數(shù)字資源，開展線上助學指導[18]等豐富的數(shù)字化服務，有效緩解疫情對讀者學習和工作的影響。然而面對疫情，部分圖書館存在反應不及時、措施不到位等問題[19]，主要原因在于疫情暴發(fā)之前未提前擬定好處理方案，未及時啟動危機預警機制，導致在前期錯過最佳防范時機，被動應急更改服務運營策略。

3 高校圖書館日常防控策略

3.1 重視心理疏導，加強抗疫宣教力度

針對部分人員松懈，圖書館應采用各種方式進行宣傳培訓積極引導，提高全校師生及館員的危機意識，強調疫情常態(tài)化下日常防護抗疫的重要性，堅決克服麻痹思想及厭戰(zhàn)情緒。另對于因疫情出現(xiàn)過度緊張、恐懼的相關人員，圖書館除了結合校心理咨詢室做相關的疏導工作外，還可借一系列網(wǎng)絡服務平臺推出線上心理培訓講座視頻，普及應對心理危機的方法，實現(xiàn)自我心理調節(jié)無障礙。也可進行疫情相關的科普推送，讓讀者進一步了解疫情，明白此次疫情雖然來勢洶洶，但并非難以攻破的堡壘，需要正視風險，堅定信心，保持定力，科學有效地做好日常防護工作，戰(zhàn)勝疫情指日可待。圖書館可進行日常應急演練，使危機發(fā)生時館員及全校師生能有條不紊地沉著應對，可避免造成不必要的恐慌，把危機的負面影響降到最低。

3.2 限制到館讀者人數(shù)，改善圖書館空間布局密度

實行入館預約制，限制入館人數(shù)。經調研表明，大部分學生進圖書館是為了自習，翻閱與自己所學專業(yè)相關的資料。圖書館可推出各專業(yè)電子圖書資源，讓學生通過手機或者電腦線上查閱。對于一部分沒有電子備份圖書，學生可在公眾號或其他服務平臺發(fā)送線上借書申請，由館員將書取出，放至指定取書地點，學生根據(jù)預約時間來取書即可。也可在校園內增設館外服務點，組織志愿者開展校園圖書配送服務，減少進館翻閱查書的讀者數(shù)量。圖書館內增加桌椅的擺放間距，適當減少閱覽桌的數(shù)量，必要時在每個閱覽桌上放置格擋板，提醒讀者隔座就座，與周圍其他人之間的距離不得小于1m，這樣既能保證相對獨立的閱讀環(huán)境，也能減少飛沫直接面對面?zhèn)鞑サ娘L險。

3.3 改善通風性能，避免交叉感染

由于建筑設計等原因，許多高校圖書館建筑存在先天通風不良的缺陷，高?？衫瞄]館及暑假學生離校期間施工，合理設計改建圖書館，在保證安全的同時盡可能地增加窗戶的數(shù)量及通風面積，使用排風扇，改善館內通風性能。開館期間每日定時全開窗通風，通風時間不少于10min，且至少保留2扇常開窗戶。使用中央空調時要注意增加新風，稀釋室內現(xiàn)有空氣的病毒濃度；避免回風，棄去將室內空氣收集處理再利用的過程，預防不同房間之間發(fā)生交叉感染。定期清洗消毒中央空調的各個系統(tǒng)，保證清潔，避免病原微生物滋生。

3.4 做好館內日常消毒滅菌工作

圖書館內的館藏量較大，做好圖書的滅菌工作尤為重要，讀者將書本從書架上取下翻閱后不可直接放回原處，需另放置于其他指定書架，待集中消毒處理后，再由工作人員按照書號放回原來的書架上。據(jù)研究表明，冠狀病毒對紫外線和熱較為敏感，因紙質書籍受潮后不易保存，因此館內的流通書冊不可采用噴灑、擦拭的方法進行消毒，可用紫外線滅菌法。

館內空氣可使用熏蒸(密閉房屋18%～20%過氧乙酸溶液5ml～6ml(1g/m3)作用2h)、氣溶膠噴霧(0.5%過氧乙酸20ml/m3作用1h)或紫外線照射30min等方法進行消毒。桌椅、電腦、書架、觸摸屏、樓梯扶手及電梯按鈕等公共接觸區(qū)域需每日至少3次，重點消毒。在圖書館公共區(qū)域內配備消毒防護用品、電梯內放置一次性紙巾供讀者取用，儲備一定數(shù)量的一次性口罩，供給需要的人員使用。垃圾收集后，立即打包運走，疫情防控期間不能分揀再利用。通過多種渠道加強衛(wèi)生安全防護，盡可能避免各類病菌接觸式傳染。圖書館消毒工作量大且煩瑣，消毒人員應建立起高度的責任感，強化理論知識學習，注意操作規(guī)范，積極將所學知識落到工作實處，使圖書館消毒工作能夠保質保量地完成。

3.5 完善圖書館公共衛(wèi)生危機應急管理體系

今后為了更好地應對類似新冠肺炎的公共衛(wèi)生危機，高校圖書館需根據(jù)自己的實際情況制定完整的危機應急管理體系，危機發(fā)生時應迅速成立安全工作領導小組，明確職責;檢測和預警;制定應急反應原則、措施以及應急反應終止條件;突發(fā)公共衛(wèi)生危機結束后，需對危機的處理情況進行評估，總結處理過程中存在的問題及經驗；將制定的應急預案編制成冊，發(fā)放到全校師生手中，開展教育培訓及演練，加強高校圖書館公共衛(wèi)生危機處理隊伍的專業(yè)建設。教育部及相關部門應出臺統(tǒng)一的高校圖書館公共衛(wèi)生應急管理策略，保證危機突發(fā)時圖書館工作穩(wěn)定有序地進行。

4 結束語

如何開展疫情防控常態(tài)化下的高校圖書館工作，維護校園公共衛(wèi)生穩(wěn)定安全，是一項艱巨而又長期的挑戰(zhàn)，需要廣大高校圖書館從業(yè)人員共同研究探討，堅決將防控措施落實到位，多渠道、多方位切斷傳播途徑，不給病毒任何可乘之機，保證高校圖書館綠色健康、穩(wěn)步發(fā)展。