李西亞 王丹妮

（吉林師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，吉林 長春 130013）

近年來，我國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，新一代的信息技術(shù)不斷突破，不僅在促進社會經(jīng)濟發(fā)展，提高人民生活質(zhì)量方面發(fā)揮了巨大的作用，也賦能出版朝向智慧化發(fā)展。出版作為凝結(jié)著人類思想和智慧的特殊產(chǎn)業(yè)，伴隨著信息技術(shù)的升級也在不斷地重塑著行業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)和新趨勢。尤其是近年來，隨著5G通信技術(shù)的成熟，出版融合也進入了全新的時代，在此背景下，“智慧出版”概念應(yīng)運而生。智慧出版是出版推動深度融合的基本標(biāo)志和顯著成果。但當(dāng)前對于智慧出版和信息技術(shù)發(fā)展的關(guān)注相對較為片面，多集中于學(xué)術(shù)出版和教育出版的實踐和應(yīng)用研究，而統(tǒng)觀出版行業(yè)整體格局建設(shè)的思考相對較少。“然而，出版業(yè)可不只是專業(yè)類出版、教育類出版和學(xué)術(shù)期刊，對社會閱讀影響最直接、最廣泛，數(shù)量最多的大眾類出版在智慧時代究竟如何應(yīng)對，迄今為止，學(xué)界研究、討論不多?！薄俺霭鏄I(yè)只有能夠為海量大眾讀者提供智能化出版服務(wù)，從而使得自身在供給側(cè)做出更好的改革創(chuàng)新，這才算是真正充滿‘智慧’?！盵1]因此本文從當(dāng)前的智慧出版建設(shè)成果出發(fā)，探討行業(yè)發(fā)展所面臨的技術(shù)應(yīng)用困境，同時依據(jù)信息技術(shù)成果的不同特征提出探索性的參考路徑。

1.信息技術(shù)視域下智慧出版面臨的困境

智慧出版是出版融合發(fā)展進入新階段的標(biāo)志，也被稱為“數(shù)字出版2.0”。這一階段的特征是全方位、多層次、寬領(lǐng)域、廣范圍的再融合與再發(fā)展。[2]智慧出版時代的到來展示了數(shù)字出版不斷適應(yīng)智慧化時代的發(fā)展建構(gòu)動態(tài)系統(tǒng)的全過程。對整個出版行業(yè)來說，智慧出版的時代已經(jīng)到來。但從信息技術(shù)視角下審視當(dāng)前的智慧出版，仍處在相對初級的階段，在技術(shù)的應(yīng)用上存在一定的困難。同時人才的欠缺和觀念轉(zhuǎn)型的相對滯后都顯示了智慧出版處境的尷尬與艱難。

1.1 “技術(shù)+出版”的表層融合阻礙出版智慧化進程

當(dāng)前的智慧出版融合仍然停留在簡單的“技術(shù)+出版”的模式上，更多體現(xiàn)的是“智能出版”而不是智慧化出版。

首先是技術(shù)在出版領(lǐng)域的應(yīng)用范圍相對有限。一方面受限于出版企業(yè)的經(jīng)營狀況，無法承擔(dān)較高昂的技術(shù)應(yīng)用成本。另一方面則源于出版企業(yè)仍固守傳統(tǒng)的出版模式，在技術(shù)理念與應(yīng)用方面存在較大的缺失，企業(yè)缺乏可供借鑒的有效經(jīng)驗。其次是出版業(yè)對技術(shù)功能的開發(fā)相對有限，多局限于技術(shù)的原始功能開發(fā)，不能很好的實現(xiàn)融合發(fā)展。這也在一定程度上導(dǎo)致了智慧出版的融合滯留在表層相加的階段。

同時引人注目的還有不少出版企業(yè)盲目地將各種技術(shù)不加思考地應(yīng)用在出版行業(yè)中。這不僅給出版企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟壓力，同時也使得出版從業(yè)人員產(chǎn)生了不小的精神壓力。這種表層相加的模式顯然已經(jīng)成為出版融合發(fā)展的掣肘，一定程度上妨礙了智慧出版的推進。

1.2 信息技術(shù)管理人才缺失

信息技術(shù)管理人才缺失的問題已然成為智慧出版的一大絆腳石。出版業(yè)原有發(fā)展模式更多的是依賴內(nèi)容，而不是技術(shù)，這就導(dǎo)致了在智慧出版時代，出版業(yè)的理念和制度還沒有及時跟進，智慧化轉(zhuǎn)型緩慢，專業(yè)性的人才缺口較大。

數(shù)字出版時代的出版人才，通常具備過硬的業(yè)務(wù)能力，但缺少新技術(shù)的應(yīng)用經(jīng)驗，因此較難適應(yīng)智慧出版的要求。首先，出版企業(yè)內(nèi)部難以把握出版市場的動態(tài)，不能及時感知市場的動向和熱點。其次，技術(shù)在出版流程中應(yīng)用速度的緩慢和僵化，很多出版從業(yè)人員連基本的VR、AR操作都無法完成，所以推廣應(yīng)用這些先進的技術(shù)就顯得尤為困難。

又由于出版本身屬于文學(xué)類專業(yè)，所以其人才多來源于與內(nèi)容生產(chǎn)相關(guān)的文學(xué)領(lǐng)域，思考和行為方式與技術(shù)所代表的理工科存在一定的差異，這難免會給行業(yè)應(yīng)用技術(shù)帶來困難。傳統(tǒng)的出版人才很難大膽地?fù)肀Ъ夹g(shù)，通常是“半推半就”懷疑狀態(tài)下的不得已而為之，這也就無形中阻礙了技術(shù)的應(yīng)用與完善，信息技術(shù)也很難發(fā)揮最大的效力。

信息技術(shù)應(yīng)用的主角始終是掌握專業(yè)技術(shù)的人，只有從業(yè)人員熟練地掌握了技術(shù)，才能更好地推動出版融合朝向更具深度的方向發(fā)展。當(dāng)前出版業(yè)中不僅缺乏融會貫通的全才，同時也缺少技術(shù)應(yīng)用能力較強的專業(yè)性人才。這也表明信息技術(shù)管理人才的培養(yǎng)需盡快提上日程。

2.智慧出版應(yīng)用路徑探索

中共中央宣傳部于2022年4月印發(fā)了《關(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》的通知，通知中指出“需堅持圍繞加快推動出版深度融合發(fā)展，構(gòu)建數(shù)字時代新型出版?zhèn)鞑ンw系，堅持系統(tǒng)推進與示范引領(lǐng)相結(jié)合的總體思路，從戰(zhàn)略規(guī)劃、內(nèi)容建設(shè)、技術(shù)應(yīng)用、重點工程項目建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、健全保障體系六個方面為出版深度融合提供了參考路徑?！薄凹訌娗把丶夹g(shù)探索應(yīng)用、促進成熟技術(shù)應(yīng)用推廣、健全科技創(chuàng)新應(yīng)用體系，充分發(fā)揮技術(shù)對出版融合發(fā)展的支撐作用?！盵3]智慧出版應(yīng)用路徑的探索也應(yīng)以此為根基，逐步加快推進速度，解決技術(shù)應(yīng)用、人才缺失等問題。面對技術(shù)應(yīng)用仍處在初級階段的現(xiàn)狀，搭建智慧化平臺，融合運用多種技術(shù)也成為智慧出版可探索的路徑之一。

2.1 搭建智慧平臺：推動出版融合進入新階段

信息技術(shù)的升級推動著出版融合的進步，當(dāng)前的出版智慧化相對較為單一，多體現(xiàn)為具體流程的智慧化升級，較少具有統(tǒng)合的升級模式可供參考，因此行業(yè)內(nèi)搭建智慧化平臺，以智慧出版引導(dǎo)智慧閱讀，將是未來圖書出版業(yè)發(fā)展可探索的路徑之一。平臺不僅只是為讀者培育智慧閱讀新場景，同時也為作者和出版業(yè)搭建了發(fā)展新場景，如為出版物的版權(quán)保護與內(nèi)容生產(chǎn)提供了更多更好的機會。這一趨勢要求出版業(yè)必須盡快搭建自己的智慧平臺，培育智慧閱讀的新場景。在這一過程中信息技術(shù)扮演著必不可少的角色，不僅支撐著智慧平臺的建設(shè)，也保障著智慧平臺的經(jīng)營和發(fā)展。

2.1.1 選題策劃智慧化

2.1.1.1 大數(shù)據(jù)+算法——精準(zhǔn)定位受眾

圖書市場的重復(fù)出版現(xiàn)象一直是制約出版企業(yè)發(fā)展的頑疾，原因在于出版社不能準(zhǔn)確獲取讀者的閱讀需求，使得選題缺乏針對性與個性化。智慧平臺的搭建始終都應(yīng)圍繞著受眾進行，而描繪更完整、準(zhǔn)確的受眾畫像，這理所應(yīng)當(dāng)?shù)爻蔀橹腔燮脚_的根本追求之一。大數(shù)據(jù)和算法的聯(lián)手給這一目標(biāo)的實現(xiàn)提供了堅實的基礎(chǔ)，平臺可以根據(jù)已有的讀者數(shù)據(jù)搭建自身的用戶數(shù)據(jù)庫，在掌握大量讀者數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)用戶需求的精準(zhǔn)分析，解決讀者與出版社信息不對稱問題。同時也可以通過參與如北京國際圖書博覽會、中國數(shù)字出版博覽會等重要的展會，和其他優(yōu)質(zhì)品牌進行交流與合作，以期實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)庫的共享。龐大用戶數(shù)據(jù)庫的建立為算法技術(shù)的應(yīng)用提供保障。

不斷優(yōu)化的算法為平臺實現(xiàn)個性化推送提供了可能。當(dāng)前對算法應(yīng)用較為熟練的多為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如今日頭條、BAT，它們掌握著核心的算法技術(shù)。出版社在技術(shù)應(yīng)用上如不具備優(yōu)勢，在搭建智慧平臺的過程中可以考慮與上述企業(yè)進行合作，借助平臺的用戶行為數(shù)據(jù)、問卷調(diào)查等進行數(shù)據(jù)采集和分析，形成用戶的原始畫像。之后出版業(yè)可以根據(jù)自身的需要，對用戶行為再度進行識別和分類，比如所在地、興趣、工作、學(xué)歷、經(jīng)濟能力等。用戶的畫像也在算法技術(shù)的加持下完成了精準(zhǔn)的繪制，這為出版企業(yè)捕捉用戶興趣提供了更多的可能。同時為了便于后期的出版物信息推送，在上述分類之后需要出版企業(yè)為每個細(xì)分的群體加入詳細(xì)的信息，并打上相應(yīng)的標(biāo)簽，形成自身獨特的用戶數(shù)據(jù)庫，方便后續(xù)通過算法系統(tǒng)識別用戶喜好，精準(zhǔn)地推送相應(yīng)的內(nèi)容。從用戶的興趣出發(fā)尋找出版物進行選題策劃的方向，繼而推出更多滿足用戶需求的出版物，實現(xiàn)出版全程的智慧化轉(zhuǎn)型。

2.1.1.2 大數(shù)據(jù)+流量——擴大選題范圍

在傳統(tǒng)出版中，選題信息主要來自出版行業(yè)內(nèi)部，如作者投稿、約稿、征稿等，來源相對有限。伴隨著信息技術(shù)的不斷升級，出版也進入了數(shù)字時代。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動下，流量豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源也在不斷推動著出版選題策劃的智慧化轉(zhuǎn)型。信息技術(shù)的發(fā)展不僅幫助出版穩(wěn)固了傳統(tǒng)的選題來源，還助力出版打開了新的選題范圍。

媒體報道的熱點、媒體的欄目、開放的互聯(lián)網(wǎng)空間等都為選題提供了一定的信息。如中信出版社、人民文學(xué)出版社通過對中央電視臺綜合頻道的《國家寶藏》節(jié)目內(nèi)容進行選題策劃，出版了《國家寶藏》《國家寶藏季》，這些圖書立足于廣受好評的同名電視節(jié)目，同時結(jié)合最新的考古成果，用文字的形式再現(xiàn)了節(jié)目的豐富內(nèi)容，出版物和節(jié)目都收獲了良好的口碑。相比之下，互聯(lián)網(wǎng)貢獻的選題信息則更加豐富、多樣，圍繞社會熱點策劃的各種非虛構(gòu)文學(xué)作品在圖書市場中也日漸占據(jù)重要地位。如《豈不懷歸：三和青年調(diào)查》，用真實又細(xì)膩的筆觸呈現(xiàn)了三和青年的生存境況，對讀者了解這一群體而言具有重要意義。除此之外，各種專業(yè)性網(wǎng)站也成為選題信息的重要來源，近年來出版業(yè)中興起的網(wǎng)絡(luò)小說出版熱就是很好的說明，如浙江文藝出版社推出的《劍來》，這部網(wǎng)絡(luò)玄幻小說最早連載于縱橫中文網(wǎng)中。通過對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)熱點的捕捉，及時策劃出版紙質(zhì)書籍也是近年來出版選題策劃智慧化轉(zhuǎn)型的另一重要表現(xiàn)。

2.1.1.3 5G+社交——選題效果最大化

以往選題多來源于行業(yè)“內(nèi)部”，故選題效果也只能等出版物推出后才可知道，但在信息技術(shù)支撐下蓬勃發(fā)展的社交媒體讓選題效果有了被提前預(yù)知的可能。5G的高速率、低時延和大連接讓平臺的信息流動速度較以往有了更大的提升，用戶在平臺上發(fā)布的信息不僅成為選題內(nèi)容的來源，同時也成為監(jiān)測選題效果的利器。暢銷小說《龍族》最初是在雜志《小說繪》上進行連載，其通過這一平臺擁有了忠實的讀者群，這些讀者會通過網(wǎng)站和社交平臺及時交流閱讀感受，而這些感受便是這部作品“傳播效果”的體現(xiàn)，因此這類圖書的選題策劃效果一般較佳，人民文學(xué)出版社推出的《龍族》系列作品在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)好評率達到99.82%。上述選題策劃的智慧化發(fā)展也在一定程度上影響著出版其他流程的同步發(fā)展。

2.1.2 編輯流程智慧化

無論是傳統(tǒng)出版時代還是數(shù)字出版時代，編輯都是出版業(yè)務(wù)流程中重要的一個環(huán)節(jié)，它決定著出版物的最終形態(tài)。隨著信息技術(shù)的不斷升級，編輯流程也開始朝著智慧化的方向發(fā)展，擺脫了過去受載體的影響，在速度和方式上都實現(xiàn)了新的升級。

編輯流程智慧化首先表現(xiàn)為編輯時間的縮短。一方面是編輯流程的自動化，即“將圖書稿件的審閱、修改、調(diào)整等流程完全交由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成。”[4]相較于人工編輯，極大提高了工作效率。另一方面，通信技術(shù)的發(fā)展重新書寫了編輯流程的速度。5G傳播速率的提高保證了線上溝通渠道的暢通，騰訊會議、釘釘?shù)染€上辦公軟件能夠?qū)崿F(xiàn)及時有效的“面對面”溝通，節(jié)約了編輯與編輯、編輯與作者之間的溝通時間。由于技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)速度的限制，即便是數(shù)字出版時代編輯流程仍然無法實現(xiàn)全程數(shù)字化，而進入深度融合階段的智慧化出版則實現(xiàn)了編輯流程的優(yōu)化。如Ftrans（飛馳云聯(lián)）與中國科技出版集團合作，為其打造了數(shù)字內(nèi)容傳輸集成解決方案，傳輸速度可達傳統(tǒng)FTP方式的30倍以上。內(nèi)容傳輸速度的升級標(biāo)志著編輯可實現(xiàn)全程在線化，也為不同類目的編輯同時開啟工作提供了新的可能。因此智慧化轉(zhuǎn)型推動出版進入了快速編輯的時代，同時也為編輯方式的升級提供了新的展示機會。

除傳統(tǒng)的文字內(nèi)容外，數(shù)字出版物的內(nèi)容也更加多樣，圖片、視頻、聲音、動畫等都成為重要的內(nèi)容組成部分，故編輯流程智慧化的表現(xiàn)之二是編輯方式的多樣化。作為專業(yè)融媒內(nèi)容制作和管理平臺的木疙瘩，實現(xiàn)了一站式生產(chǎn)，不僅能夠完成圖片、視頻的在線編輯，同時也可對內(nèi)容進行傳播分析及瀏覽行為分析，從基礎(chǔ)的編輯流程到后期的效果檢測都能在此平臺上完成。編輯方式的多樣化一定程度上也為內(nèi)容的傳播提供了多種可能，助力出版進入深度融合階段，實現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型。

2.1.3 出版物發(fā)行智慧化

出版物發(fā)行智慧化是技術(shù)賦能出版的生動體現(xiàn)，信息技術(shù)的進步不僅為出版物提供了新的營銷方式，同時也為其搭建了全新的銷售渠道。

網(wǎng)絡(luò)營銷在數(shù)字時代有了新的發(fā)展，除了傳統(tǒng)的電子郵件和大眾網(wǎng)絡(luò)廣告等這類基礎(chǔ)營銷方式之外，隨著數(shù)字傳播載體的不斷更迭，也催生了新的營銷模式。如社交媒體上流行的KOL（Key Opinion Leader）營銷模式，即企業(yè)通過和媒體現(xiàn)有的流量進行合作，讓出版物被更多的人看到，傳播速度大大提升。微博、B站、小紅書等社交平臺上的讀書博主，通過將出版物內(nèi)容轉(zhuǎn)化為視頻、圖片等形式，實現(xiàn)推廣出版物的目的。

除此之外，品牌營銷、速度營銷、事件營銷等傳統(tǒng)營銷模式也有了全新的發(fā)展。出版企業(yè)開始布局并打造自身的IP品牌，利用短視頻、微信公眾號等推廣自身品牌，不僅有助于推廣出版物本身，同時也是出版企業(yè)擴大影響力的絕佳機會。鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F與新榜研究院于2021出版行業(yè)新媒體發(fā)展論壇上聯(lián)合發(fā)布的《出版行業(yè)新媒體研究報告》顯示，39家出版集團在6個平臺上共有1000多個賬號，發(fā)布了7.2萬條內(nèi)容，總點贊數(shù)150萬；583家出版社在6個平臺上共有1600多個賬號，發(fā)布了12.2萬條內(nèi)容，總點贊數(shù)1459萬次。[5]信息技術(shù)的升級變遷使得出版企業(yè)得以借力社交媒體進行速度營銷和事件營銷，如南大出版社在俄烏沖突爆發(fā)之初通過微信公眾號推文的形式對其與三輝圖書合作出版的書籍《民族的重建》進行了營銷推廣，緊跟時事熱點，第一時間將相關(guān)圖書推送到讀者面前。這便是圖書發(fā)行的智慧化標(biāo)志之一：不斷數(shù)字化、媒體化的營銷方式的誕生。

銷售渠道也在信息技術(shù)的推動下有了新的發(fā)展。出版企業(yè)通過和已有的銷售平臺合作，如淘寶、京東、拼多多等，不斷擴大其現(xiàn)有的銷售渠道。尤其值得關(guān)注的是，隨著短視頻的興起，直播帶貨也進入了風(fēng)口時代，這一全新的銷售渠道為出版物營銷帶來了新的可能。信息技術(shù)的完善為直播帶貨提供了穩(wěn)定的基礎(chǔ)，主播利用5G設(shè)備可以實現(xiàn)幾乎零時延的互動，觀看者、主播的關(guān)系也在互動中不斷地加強，形成了一個獨特的專屬于用戶與主播的私域空間。由于出版物本身具有精神屬性，因此在疫情期間其通過直播的方式進行傳播，也有助于緩解社會焦慮，滿足用戶的陪伴式需求?！岸鄶?shù)傳統(tǒng)出版社選擇入駐短視頻平臺，擴大與用戶群體的接觸面，為圖書營銷活動的開展奠定基礎(chǔ)?！盵6]據(jù)開卷發(fā)布的《2022年上半年圖書零售市場報告》顯示，短視頻電商逆勢增長，出現(xiàn)了60%的同比正增長。新東方主播團隊在單場直播帶貨中創(chuàng)造出《活著》6萬多本的超高銷量。

不僅如此，隨著循環(huán)經(jīng)濟概念的走紅，二手出版物的市場也在不斷地擴大。不僅包括咸魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等全品類二手平臺，還有專營二手書的電商市場孔夫子網(wǎng)。同時移動終端的不斷升級，通信技術(shù)保證了電子支付的穩(wěn)定性，推動了微信小程序走入了出版物交易市場，如吸引大批年輕追隨者的“多抓魚”二手書平臺，通過收集用戶需求，用系統(tǒng)把控庫存，將書籍精確地送達用戶后，又鼓勵用戶將閑置圖書再賣給系統(tǒng)。這便是出版物發(fā)行智慧化升級的表現(xiàn)，渠道多樣且暢通。

2.1.4 VR、AR、元宇宙——增強內(nèi)容體驗感

內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的屬性要求出版物在實踐中不斷提升內(nèi)容的吸引力，這一方面需要創(chuàng)作者的不斷付出，保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的供給。另一方面也需要充分利用智能技術(shù)，發(fā)揮它們增強內(nèi)容體驗感的巨大作用。如在童書領(lǐng)域廣泛實踐的VR、AR技術(shù)，這些技術(shù)可以帶領(lǐng)讀者更好地領(lǐng)略內(nèi)容的魅力。深圳海天出版社不斷深耕這一領(lǐng)域，推出了“小牛頓魔法科普館”等系列童書，在內(nèi)容的呈現(xiàn)方式上進行了創(chuàng)新。

此套圖書共計三十冊，內(nèi)容涉及動植物、自然奧秘、尖端科技、人體健康、生活常識等。植入AR技術(shù)后，讀者只需簡單地“掃一掃”，逼真的4D動畫版的老虎、獅子、人造衛(wèi)星等就躍然紙上，虛擬的形象疊加在真實世界中，還配有音頻、視頻和延伸閱讀鏈接等。真正實現(xiàn)了場景化傳播，改變了孩子閱讀圖書的思維模式。過去單一的文字模式很難吸引孩子的注意力，因此知識科普的效果并不理想。但這種立體化的內(nèi)容呈現(xiàn)形式效果則非同凡響，孩子在閱讀過程中真正做到了和內(nèi)容的積極互動，閱讀加觀看的參與形式也為家長創(chuàng)造了和孩子共同學(xué)習(xí)、有效溝通的機會，數(shù)字出版內(nèi)容的到達率、閱讀率和影響力都得到了很好的保證，同時也有利于培養(yǎng)孩子的創(chuàng)新型學(xué)習(xí)思維。AR技術(shù)的應(yīng)用助力海天出版社成為童書出版領(lǐng)域中的佼佼者。

5G技術(shù)支持下的AR、VR不僅保證了內(nèi)容的深度敘事，同時也為讀者提供了更好的沉浸式閱讀體驗。VR可以實現(xiàn)多元化的交互，并支持使用VR眼鏡獲得沉浸式體驗，南京市圖書館、上海市圖書館等打造的VR全景圖書館，讀者在佩戴VR眼鏡之后即可體驗第一人稱視角瀏覽圖書館，360°查看圖書館的環(huán)境、圖書及高科技設(shè)施等，充分展示智慧圖書館，實現(xiàn)文字、圖像資源的三維轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)“人”“物”交互，同時也可根據(jù)多元用戶的需求進行個性化的定制服務(wù)，如針對有查閱古籍需要的讀者，無需直接接觸原籍，佩戴眼鏡或掃碼即可實現(xiàn)“在場”式閱讀。

在智能出版時代打造一批精品出版物，既需要保證已有的技術(shù)實踐平穩(wěn)發(fā)展，也需要不斷加強前沿技術(shù)的探索與應(yīng)用。誕生于2021年年末的“元宇宙”這一概念已然成為行業(yè)發(fā)展的新興技術(shù)探索領(lǐng)域，這也給智慧平臺的建設(shè)提供了發(fā)展機遇。北京大學(xué)陳剛教授、董浩宇博士將“元宇宙”定義為：“利用科技手段進行連接與創(chuàng)造的，與現(xiàn)實世界映射與交互的虛擬世界，具備新型社會體系的數(shù)字生活空間?！盵7]出版流程、產(chǎn)品形態(tài)乃至觀念理念都將在“元宇宙”中得到重新的書寫。

數(shù)字孿生技術(shù)再次印證了麥克盧漢的“媒介即人的延伸”[8]，在元宇宙世界中不再只是單純的手、腳等身體器官的延伸，同時具身化的傳播模式更是思想意識的延伸，出版物全息的存在方式能夠為用戶提供隨時閱讀、隨時體驗內(nèi)容的機會。同時元宇宙去中心化的特性，保證了用戶擁有更多的選擇空間。虛擬和現(xiàn)實的完全交融讓用戶能夠在元宇宙空間中打造專屬于個人的獨立圖書館，擁有更多的閱讀可能。隨需隨查隨讀即可保證最大化的閱讀效率，有序的信息分類也將有效規(guī)避數(shù)字時代的冗余信息爆炸難題。

人在元宇宙中也是數(shù)字化的存在，利用NFT即可實現(xiàn)購物過程。除此之外，社交活動也將更加數(shù)字化，擁有更強的體驗感，用戶和用戶在元宇宙中擁有隨時面對面的交流機會。對于需要及時獲取反饋的出版行業(yè)來說，這也將是一個機遇。用戶可根據(jù)自身的閱讀體驗隨時修改內(nèi)容，打造專屬于自己的閱讀模式。出版企業(yè)則可利用及時的溝通機會獲取用戶的閱讀偏好，隨即打造一對一的服務(wù)模式，真正做到內(nèi)容為讀者服務(wù)。

由此看來，日后的出版物不僅能夠通過現(xiàn)實的實體化路徑進行傳播，也將實現(xiàn)全息模式的嶄新升級，在元宇宙中不斷地實現(xiàn)智慧化建設(shè)，服務(wù)更多的讀者，滿足讀者多樣的體驗要求。

2.1.5 數(shù)據(jù)庫+區(qū)塊鏈——版權(quán)保護

智慧平臺推進版權(quán)保護不僅是維護創(chuàng)作者的合法權(quán)益，同時也是維護出版業(yè)良性循環(huán)發(fā)展的不二法門。出版企業(yè)應(yīng)利用好信息技術(shù)革命成果，強化大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用。首先，智慧平臺可以將已出版的作品內(nèi)容和作者信息整合成內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，供出版業(yè)內(nèi)部進行參考，新作品在投稿之前即可實現(xiàn)內(nèi)容的比對查詢，從源頭上保護作者的著作權(quán)。

其次，區(qū)塊鏈的應(yīng)用也是近年來出版業(yè)中不斷嘗試的版權(quán)保護的新舉措。因區(qū)塊鏈具有去中心化、開放性、安全性等特征，所以通過區(qū)塊鏈技術(shù)，可以對作品的權(quán)屬進行鑒定，同時保證權(quán)屬的真實、唯一性。作品在區(qū)塊鏈的每一次交易都會有專屬的、實時的記錄產(chǎn)生，一旦因作品的數(shù)字版權(quán)產(chǎn)生爭議，可通過溯源的方式實現(xiàn)及時的司法取證，對保護行業(yè)的健康發(fā)展具有重大意義。人民網(wǎng)自2018年起，在中央媒體中率先開設(shè)區(qū)塊鏈內(nèi)容專區(qū)，成立人民網(wǎng)區(qū)塊鏈研究院，打造了人民版權(quán)等標(biāo)桿應(yīng)用，推動了區(qū)塊鏈行業(yè)的健康發(fā)展，一定程度上也奠定了大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈技術(shù)在智慧出版中的應(yīng)用基礎(chǔ)。[9]

2.1.6 物聯(lián)網(wǎng)+通信技術(shù)——完善服務(wù)

完善的服務(wù)是智慧平臺實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收的捷徑，也是智慧出版不同于以往的顯著標(biāo)志?！爸腔鄢霭娌恢皇菣C構(gòu)供應(yīng)商的定制出版，不只是機構(gòu)供應(yīng)商的用戶調(diào)查，甚至也不只是學(xué)術(shù)研究課題的申報和審定，更包括各種類型的出版和對海量讀者服務(wù)的智能化運作?！盵10]因此在智慧平臺的搭建過程中應(yīng)充分關(guān)注完善讀者服務(wù)的建設(shè)。物聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的搭配在智能家居、智能駕駛等領(lǐng)域的先行試驗為出版行業(yè)提供了參考路徑。

“智能技術(shù)能精準(zhǔn)模擬用戶的視、聽、觸等感知及思維，從認(rèn)知、情感和習(xí)慣等維度考量用戶的個性化需求，從而確定傳播方式、定制傳播內(nèi)容?！盵11]平臺利用5G技術(shù)可實現(xiàn)全程在線，方便作者及時回應(yīng)讀者的疑問。同時出版企業(yè)也可利用平臺搜集讀者的閱讀興趣，在進行選題策劃和營銷策劃時回應(yīng)讀者的閱讀訴求，近年來興起的按需出版、內(nèi)容定制服務(wù)便是這一應(yīng)用的顯著成果展示。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也將實現(xiàn)閱讀場景的全新升級，滿足讀者的智慧閱讀需要。安徽新華發(fā)行（集團）控股有限公司的“閱+共享書店”使用人像識別和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，用戶可以通過刷臉在“智慧書房”App中快速完成圖書借還操作，既方便了讀者的借閱，也減輕了工作人員的人工分揀圖書壓力。

完善的服務(wù)不僅包括基本閱讀訴求的滿足，也包括利用平臺為讀者搭建便捷、多樣的深度閱讀環(huán)境。如利用語音操控，實現(xiàn)聽書模式，隨時隨地即可實現(xiàn)“閱讀”。5G技術(shù)的超高速傳輸使得實時傳播成為可能，用戶可通過參與直播來滿足陪伴式閱讀需求，不僅收獲了知識，同時也收獲了心理滿足。這便是智慧平臺搭建的意義之一，通過延長服務(wù)鏈條的方式推動沉浸式閱讀時代的到來。

2.2 高校、業(yè)界通力合作：培養(yǎng)專業(yè)人才

在出版融合深入發(fā)展至智慧出版時代，打造一批思想政治素質(zhì)過硬、創(chuàng)新創(chuàng)造能力突出、引領(lǐng)發(fā)展表現(xiàn)出色的出版融合人才成為出版發(fā)展的必由之路?！蛾P(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》也為出版人才培養(yǎng)指出了路徑，“鼓勵出版單位與高等院校、科研機構(gòu)、科技企業(yè)等加強合作，搭建支撐出版融合發(fā)展的技術(shù)型高水平實驗室，提升實驗室建設(shè)效能，促進相關(guān)科技成果高效轉(zhuǎn)化，為推動出版融合發(fā)展提供更大動能?！?/p>

智慧出版是在信息技術(shù)推動下的出版融合新模式，出版人才需要具備一定的技術(shù)實踐能力。高校是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)陣地，應(yīng)首先在課程建設(shè)上開設(shè)技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)基礎(chǔ)課程，如大數(shù)據(jù)、算法應(yīng)用等。同時也需要鼓勵學(xué)生積極參與社會實踐，積累一定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，只有在學(xué)中做、做中學(xué)，才能不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為日后成為專業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。

高校和企業(yè)作為兩個主要的人才培養(yǎng)陣地，應(yīng)切實發(fā)揮校企聯(lián)合培養(yǎng)的效力，共同在信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用、傳播運營等方面培養(yǎng)一批骨干人才。雙方在實踐中要做到充分合作、各取所長。出版企業(yè)應(yīng)發(fā)揮人才建設(shè)的主體作用，從企業(yè)對智慧出版人才的實際需求出發(fā)，協(xié)助高校制定相關(guān)的人才培養(yǎng)規(guī)劃開展項目合作。高校在日常的教學(xué)中打造精品課程，著力培養(yǎng)“一專多能”的出版融合發(fā)展人才，提升學(xué)生將技術(shù)應(yīng)用于出版實踐的能力，為智慧平臺的搭建提供源源不斷的人才資源。

結(jié)語

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，智慧出版的出現(xiàn)既是時之所需也是民之所盼。雖然當(dāng)前的智慧出版仍然存在著技術(shù)應(yīng)用不充分、專業(yè)人才缺乏等難題，但是出版業(yè)也在不斷嘗試著各種可行的發(fā)展路徑，針對信息技術(shù)成果的不同特點，將其恰當(dāng)、有序地融入于出版流程中的每一個環(huán)節(jié)。出版融合也絕不是一蹴而就的行為，更是一個漸進式的、不斷成長的過程，因此智慧出版時代出版行業(yè)的發(fā)展也是一個持續(xù)性的過程。而智慧出版與智慧閱讀始終都是相輔相成、相得益彰的關(guān)系，所以這不僅要求出版業(yè)等行業(yè)內(nèi)部的人提高對出版深度融合的重視程度，同時也需要每一位讀者積極貢獻自身的力量，及時反饋自己的閱讀體驗和閱讀需求，如此才能更好地實現(xiàn)出版的全程、全員智慧化。