任小克 胡 婕
未來發(fā)展的不確定性不穩(wěn)定性增強(qiáng)、國有大行擔(dān)負(fù)更加艱巨的政治使命、商業(yè)銀行進(jìn)入加速轉(zhuǎn)型期,均對銀行基層黨建提出更高要求,要求我們必須學(xué)習(xí)探索以黨建方式抓中心工作、從黨建層面總結(jié)工作成效、從黨建角度進(jìn)行成果宣傳的模式,切實(shí)將黨的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)貫穿于經(jīng)營管理全過程。本文在提煉支行黨建實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與剖析問題不足的基礎(chǔ)上,對下階段如何以創(chuàng)新手段、務(wù)實(shí)精神推進(jìn)黨建業(yè)務(wù)深度融合,提出“六個強(qiáng)化”的思路建議,即強(qiáng)化創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化組織路線落地、強(qiáng)化黨務(wù)工作規(guī)范、強(qiáng)化黨建機(jī)制完善、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化正向價值宣導(dǎo)。
去年以來,宣武支行受社保政策調(diào)整等因素影響,增存創(chuàng)收壓力空前,考核排名嚴(yán)重下滑,面對嚴(yán)峻挑戰(zhàn)全面啟動經(jīng)營轉(zhuǎn)型。在爬坡過坎、攻堅克難的轉(zhuǎn)型期,如何把戰(zhàn)略思想傳導(dǎo)至每一位員工心中、激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)熱情,亟須黨建充分發(fā)揮引領(lǐng)作用,凝聚改革共識,匯聚轉(zhuǎn)型力量。圍繞中心工作,宣武支行創(chuàng)新推出系列務(wù)實(shí)舉措,將黨建工作成效轉(zhuǎn)化為支行發(fā)展動力與競爭實(shí)力。
黨委班子領(lǐng)學(xué),提升戰(zhàn)略落地能力。黨委對中央及總分行重大戰(zhàn)略部署的理解程度,將直接影響支行的貫徹落實(shí)效果。支行從黨委層面加強(qiáng)對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的學(xué)習(xí),提升黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)質(zhì)量,系統(tǒng)掌握創(chuàng)新理論,著力增強(qiáng)黨委班子從大局思考、從長遠(yuǎn)謀劃的意識與水平。去年以來,支行重點(diǎn)加強(qiáng)了綠色金融、科技金融、普惠金融、民生金融的創(chuàng)新推進(jìn)力度,通過金融力量支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)與支行自身向高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。
理論指導(dǎo)實(shí)踐,深研促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。支行黨委帶動全行逐步養(yǎng)成自覺運(yùn)用“三比三看三提高”工作方法的習(xí)慣,各支部對面臨形勢、自身問題、同業(yè)優(yōu)勢均心中有數(shù),應(yīng)對有招;黨委班子成員牽頭推進(jìn)重大課題研究,課題成果數(shù)量、質(zhì)量均實(shí)現(xiàn)較大突破,對轉(zhuǎn)型產(chǎn)生指導(dǎo)價值;去年末支行首次召開戰(zhàn)略研討會,圍繞黨建、轉(zhuǎn)型、人力效能提升等中心工作進(jìn)行深度探討。對黨建理論的深入學(xué)習(xí)及思考使全行進(jìn)一步廓清發(fā)展思路、凝聚改革共識、激發(fā)創(chuàng)新熱情,支行今年三季度考核排名較去年初大幅提升21名至分行第10名。
強(qiáng)化支部設(shè)置,重視黨員發(fā)展工作。截至今年三季度末,支行實(shí)現(xiàn)黨支部對各單位的全覆蓋,獨(dú)立黨支部占比高達(dá)94%,做到應(yīng)設(shè)盡設(shè);靠前扎實(shí)完成年度黨員發(fā)展任務(wù),在職黨員占比連續(xù)兩年提升,且支行管理干部、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人均實(shí)現(xiàn)黨員的100%全覆蓋;提早醞釀、儲備發(fā)展對象,加強(qiáng)梯隊培養(yǎng),讓各專業(yè)骨干、優(yōu)秀年輕員工早日加入黨組織。
抓牢關(guān)鍵少數(shù),加強(qiáng)干部梯隊建設(shè)。支行切實(shí)發(fā)揮黨管干部作用,持續(xù)優(yōu)化干部隊伍,2020年以來新聘干部85后占比近50%,網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人全日制本科占比提升近30個百分點(diǎn);開展系列黨務(wù)培訓(xùn),著力提升黨員干部“七種能力”和專業(yè)水平;結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)競爭力提升戰(zhàn)略,拓寬基層員工發(fā)展空間,2021年新聘二級經(jīng)理中網(wǎng)點(diǎn)員工占比超過80%,充分調(diào)動員工積極性。
抓實(shí)作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)減負(fù)賦能。支行以作風(fēng)建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)競爭力提升等為契機(jī),引導(dǎo)黨員干部以支部共建、基層調(diào)研等多種方式,深入了解網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營痛點(diǎn),務(wù)實(shí)形成網(wǎng)點(diǎn)減負(fù)清單,明確責(zé)任部室與完成時限,滾動執(zhí)行;在全行大力倡導(dǎo)“可為之事必作為”理念與“行”的文化,打破條線區(qū)隔,打造相互協(xié)作、相互支持的積極氛圍與風(fēng)清氣正的奮斗環(huán)境。
提升服務(wù)品質(zhì),打造人民滿意銀行。支行從貫徹新發(fā)展理念、鞏固拓展脫貧攻堅成果、滿足人民群眾金融需求、為基層減負(fù)賦能四個角度出發(fā),形成重點(diǎn)項目清單16份、重點(diǎn)項目68個;深入開展投訴百日攻堅,強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域投訴根源治理,壓降投訴超過20%;提升疫情防控常態(tài)化下的服務(wù)規(guī)范化水平,持續(xù)優(yōu)化物理環(huán)境,服務(wù)考核由去年初的31名大幅提升至今年三季度的第7名,客戶與員工滿意度均有顯著提升。
緊扣建黨百年,抓實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育。支行緊密圍繞黨史學(xué)習(xí)教育方案,結(jié)合實(shí)際扎實(shí)開展宣講,召開專題組織生活會15場,深入進(jìn)行各層面談心談話,廣泛開展批評與自我批評,形成支部整改事項50余條;先后與監(jiān)管部門、分行部室、重要客戶等開展聯(lián)合黨建,以黨建促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、探索客戶關(guān)系維護(hù)新手段。
高度重視黨宣,營造干事創(chuàng)業(yè)氛圍。支行舉辦多層次多專業(yè)的先進(jìn)典型事跡座談會、表彰會,宣傳優(yōu)秀黨員事跡,強(qiáng)化正向價值傳導(dǎo);開展聯(lián)合共建、主題參觀、紅色觀影等形式多樣的黨群文化活動,以大家喜聞樂見的方式,助力黨員更深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會重大精神,擴(kuò)大支行黨建工作的正向影響力與組織凝聚力;注重正面典型與反面警示教育兩手抓,積極運(yùn)用第一種形態(tài),對苗頭性、傾向性問題及時談話提醒、批評教育、提前防范。
理論聯(lián)系實(shí)際不夠密切。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“一切學(xué)習(xí)都不是為學(xué)而學(xué),學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用?!碑?dāng)前支行在一定程度上存在創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)不深不透不系統(tǒng)、難以指導(dǎo)實(shí)踐的問題。當(dāng)前不確定性不穩(wěn)定性增強(qiáng)的局勢下,支行面臨的外部競爭、市場變化與形勢挑戰(zhàn)日盛,如何有效開拓新市場、走上高質(zhì)量發(fā)展之路,亟待創(chuàng)新理論指導(dǎo)。
黨建業(yè)務(wù)融合能力不強(qiáng)。當(dāng)前支行轉(zhuǎn)型發(fā)展剛剛破題,攻堅克難亟須黨建發(fā)揮匯聚人心的作用,但支行在黨建業(yè)務(wù)融合方面存在理解不深、實(shí)踐有限的問題,各支部黨建業(yè)務(wù)融合水平均有待進(jìn)一步提升。比如有時支部感覺無從下手,缺思路,缺想法,缺手段;有時開展了相關(guān)嘗試,但沒能及時固定做法、組建隊伍,沒能實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的有效積累,因此難以保持住工作的一貫性,缺乏系統(tǒng)性和持續(xù)發(fā)力。
黨建業(yè)務(wù)融合機(jī)制不全。黨建業(yè)務(wù)融合推動需要機(jī)制保駕護(hù)航,才能保持一貫性,目前相關(guān)機(jī)制有待進(jìn)一步完善。比如黨建工作顆粒度越來越細(xì),要求越來越嚴(yán)格,如何科學(xué)評價黨建成效,相應(yīng)考核機(jī)制需要進(jìn)一步細(xì)化;再比如支部委員作用發(fā)揮不均衡,履職中有“能者多勞”現(xiàn)象,但對“能”的正向激勵有所不足,對“不能”的合理鞭策不夠等。
黨宣方法手段傳統(tǒng)有限。支行精力主要放在市場拓展與業(yè)務(wù)發(fā)展上,相對缺乏結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行黨宣、提煉做法的意識。比如,尚未充分采取群眾喜聞樂見的新方法、結(jié)合新科技、適應(yīng)新需求;有些與重點(diǎn)工作聯(lián)系不夠緊密,難以起到增強(qiáng)凝聚力、促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的目的;對先進(jìn)典型的表彰和宣傳往往集中在季末或年末等節(jié)點(diǎn),尚未有計劃地貫穿于支行經(jīng)營發(fā)展全過程等。
一是加強(qiáng)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的系統(tǒng)學(xué)習(xí),把認(rèn)真落實(shí)“九個必須”同抓好當(dāng)前重點(diǎn)工作相結(jié)合,立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,服務(wù)新發(fā)展格局,牢固樹立金融報國理念;二是深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育,提升以黨史視角分析問題的能力,在支行轉(zhuǎn)型、隊伍建設(shè)、急難愁盼等問題研究中,強(qiáng)化從黨史中找源頭的敏感性和自覺性;三是結(jié)合區(qū)域特色,加強(qiáng)對“十四五”規(guī)劃的深入學(xué)習(xí)研究,做到精準(zhǔn)認(rèn)清形勢、精準(zhǔn)把握關(guān)鍵、精準(zhǔn)順應(yīng)趨勢。
一是站在“提高金融服務(wù)新發(fā)展格局的能力”高度,深入思考支行的轉(zhuǎn)型方向與重點(diǎn),堅決落實(shí)黨中央、總分行黨委的戰(zhàn)略部署,將自身轉(zhuǎn)型發(fā)展更緊密地融入工行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重大使命中,將自己打造成促進(jìn)全行戰(zhàn)略落地的高質(zhì)量“最后一公里”;二是繼續(xù)以推進(jìn)普惠金融、綠色金融、科技金融、民生金融為抓手,加強(qiáng)對普惠金融增量提質(zhì)的務(wù)實(shí)性研究,深化對京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)用性研究,強(qiáng)化對落實(shí)“雙碳”目標(biāo)發(fā)展綠色金融的前瞻性研究,加強(qiáng)保持資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定的實(shí)戰(zhàn)性研究等,發(fā)揮基層首創(chuàng)精神,服務(wù)國家戰(zhàn)略落地、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,同時促進(jìn)自身實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展;三是要求黨員尤其是黨員干部不斷提高政治站位,向“七一勛章”“時代楷?!薄皟蓛?yōu)一先”獲得者等優(yōu)秀榜樣學(xué)習(xí),爭當(dāng)改革表率,全面激發(fā)動能。
一是進(jìn)一步提升基層黨建工作質(zhì)量,落實(shí)新時代黨的組織路線,規(guī)范黨內(nèi)各項政治生活,不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),以多樣化手段吸納青年員工有生力量,更好發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用;二是強(qiáng)化對基層黨支部的督導(dǎo),指導(dǎo)與考核雙管齊下,嚴(yán)格執(zhí)行考核制度,提升基層黨組織黨務(wù)工作的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性;三是增加黨建業(yè)務(wù)相融合的黨務(wù)工作培訓(xùn),鍛煉提升黨支部書記、支部委員等黨務(wù)工作者隊伍素質(zhì),加強(qiáng)內(nèi)外橫縱交流,拓寬“關(guān)鍵少數(shù)”的工作視野與黨建思路,提高其把方向、聚人心、抓班子、帶隊伍的水平。
一是以巡察反饋問題清單為抓手,在抓好集中整改的同時,舉一反三、深刻反思,認(rèn)真剖析問題產(chǎn)生的深層次原因,建立長效機(jī)制,堅持標(biāo)本兼治;二是深化全行對黨建、黨風(fēng)廉政等相關(guān)要求的了解,增進(jìn)對制度要求的掌握,優(yōu)先選擇黨建工作薄弱的單位作為黨委班子成員的黨建工作聯(lián)系點(diǎn),督導(dǎo)黨支部貫徹黨建引領(lǐng)中心工作;三是按季對黨支部黨建工作任務(wù)完成情況進(jìn)行拆分,從完成度、規(guī)范性、內(nèi)容豐富度等方面打分,并將創(chuàng)新性作為加分項,推進(jìn)基層黨建精細(xì)化。
一是持續(xù)開展作風(fēng)整治工作,堅持倡導(dǎo)“可為之事必作為”和“行”的文化,更加注重落實(shí)好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,拉單列表滾動執(zhí)行,切實(shí)為基層減負(fù)、為員工排憂、為客戶解難,讓基層、員工和客戶看到新變化、見到新成效;二是給黨支部布置任務(wù)時,不能僅提出任務(wù)指標(biāo),而要為基層出實(shí)招,幫助基層進(jìn)行任務(wù)分解,提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持,必要時送教上門,力戒形式主義、官僚主義;三是培養(yǎng)清風(fēng)正氣,鼓勵擔(dān)當(dāng)作為,讓基層奮斗者有實(shí)實(shí)在在的榮譽(yù)感和獲得感。
一是內(nèi)外宣傳體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng),強(qiáng)調(diào)同人民的血肉聯(lián)系,進(jìn)一步加強(qiáng)“客戶至上”理念傳播,在全行掀起服務(wù)提升大討論熱潮,記錄暖心服務(wù)故事,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)造價值理念,做實(shí)消保宣傳;二是加強(qiáng)以人為本理念的宣傳,結(jié)合疫情防控、網(wǎng)點(diǎn)競爭力提升等重點(diǎn)工作要求,關(guān)心員工身心健康與職業(yè)發(fā)展,傾聽基層訴求,聚焦一線員工最關(guān)心話題,培養(yǎng)員工主動參與宣傳的意識,由單向灌輸變?yōu)殡p向互動;三是加強(qiáng)宣傳載體創(chuàng)新,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維、新媒體意識,探索“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治宣傳”新路徑,形成線上線下、傳統(tǒng)現(xiàn)代相融合的思想政治宣傳載體。