近日,上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)管局對(duì)境外羽絨服企業(yè)“加拿大鵝”出具的一份行政處罰書火了,有不少網(wǎng)友為其專業(yè)性、服務(wù)性所折服,直呼“有理有據(jù),無懈可擊!簡直是羽絨服購買指南”。為何平日不被大眾關(guān)注的行政處罰書,也能成為“爆款文”?
近年來,中國逐漸成為全球品牌聚焦的戰(zhàn)略重地,但消費(fèi)市場蓬勃發(fā)展的光環(huán)之下也有陰影,比如虛假廣告禁而不絕、大數(shù)據(jù)殺熟、個(gè)人信息過度采集等。以往,有些地方的市場監(jiān)管部門出具的行政處罰書,缺少很多關(guān)鍵信息,讓普通消費(fèi)者看得一頭霧水。
然而,上海在處理“加拿大鵝”有關(guān)問題時(shí),為了查實(shí)案情真相,市場監(jiān)管工作人員不僅查閱大量紡織類專業(yè)論文期刊,瀏覽海外全英文網(wǎng)站,更是在行政處罰書中通過層層遞進(jìn)的邏輯分析,以深入詳盡的調(diào)查和清晰明了的證據(jù)鏈,將“加拿大鵝”虛假廣告的問題分析得十分透徹。
有網(wǎng)友評(píng)價(jià)說,這份處罰書“讓人看到了地方政府管理的一流水平”。事實(shí)上,早在今年4月,上海市場監(jiān)管部門關(guān)于“上海食派士商貿(mào)發(fā)展有限公司”涉嫌濫用市場支配地位行為的行政處罰書,就曾刷屏網(wǎng)絡(luò)。在那個(gè)案件中,從歷時(shí)3年左右的案件調(diào)查取證,到采用經(jīng)濟(jì)學(xué)公式論證案件結(jié)果,再到最終判決裁定,處處體現(xiàn)著行政執(zhí)法隊(duì)伍的嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范。
有理有據(jù)地戳中要害,比不痛不癢的簡單處罰,更能給企業(yè)未來持續(xù)發(fā)展帶來幫助。其實(shí),拿出一份文風(fēng)特殊的行政處罰書,很可能會(huì)受到公眾更嚴(yán)苛的審視,甚至也會(huì)成為企業(yè)法律顧問找尋漏洞的“靶子”,但為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,監(jiān)管部門邁出了重要一步。
監(jiān)管部門以如此專業(yè)且學(xué)術(shù)的方式實(shí)施監(jiān)管,讓一份份“火出圈”的行政處罰決定書給紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境打下一針“穩(wěn)定劑”,更給那些仍存在壟斷行為的企業(yè)敲響警鐘。