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環(huán)境動(dòng)態(tài)性視角下虛擬組織網(wǎng)絡(luò)位置對(duì)成員創(chuàng)新績(jī)效影響研究

2022-02-02 14:51:48周志剛王玉潔陳會(huì)英
生產(chǎn)力研究 2022年12期
關(guān)鍵詞:替代性動(dòng)態(tài)性互補(bǔ)性

周志剛,王玉潔,陳會(huì)英,徐 洋

(山東科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,山東 青島 266590)

全球化競(jìng)爭(zhēng)及新冠疫情帶來(lái)的市場(chǎng)影響,使企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),面對(duì)動(dòng)態(tài)變化的組織內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)僅僅依靠自身能力往往無(wú)法應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的迅速變化。而虛擬組織是以不同企業(yè)間的市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,充分利用在線信息技術(shù),通過(guò)不同成員企業(yè)的知識(shí)資源整合,促進(jìn)合作創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織。虛擬組織為企業(yè)提供了豐富的外部資源,使企業(yè)能夠滿足顧客多樣化、個(gè)性化的現(xiàn)實(shí)需求,進(jìn)而在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。相比于傳統(tǒng)企業(yè)組織,虛擬組織作為一種特殊組織形態(tài),具有人才聚集優(yōu)勢(shì)、信息占有優(yōu)勢(shì)和效率提升優(yōu)勢(shì),可以幫助企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)在各種網(wǎng)絡(luò)中的位置是企業(yè)獲得創(chuàng)新性和異質(zhì)性知識(shí)資源的入口,網(wǎng)絡(luò)位置通過(guò)影響知識(shí)獲取效率間接影響企業(yè)創(chuàng)新能力。Collins 和Clark(2003)[1]基于結(jié)構(gòu)嵌入視角,指出處于網(wǎng)絡(luò)中心位置的企業(yè)可能獲得更多的創(chuàng)新成果;梁娟和陳國(guó)宏(2019)[2]證實(shí)了在多重網(wǎng)絡(luò)嵌入下,集群企業(yè)可以獲取豐富的、異質(zhì)性的知識(shí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享與整合;劉思萌和呂揚(yáng)(2019)[3]基于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論和知識(shí)資源理論,分析得出創(chuàng)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)嵌入有利于企業(yè)進(jìn)行知識(shí)整合與提升創(chuàng)新績(jī)效;張保倉(cāng)和任浩(2018)[4]基于知識(shí)獲取視角,論證了虛擬組織知識(shí)資源獲取對(duì)持續(xù)創(chuàng)新能力有積極影響。

通過(guò)梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有研究對(duì)虛擬組織的資源合作特征有較為深刻的分析,但對(duì)虛擬組織運(yùn)作過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)位置如何影響成員創(chuàng)新績(jī)效仍不夠明確。因此,厘清網(wǎng)絡(luò)位置通過(guò)知識(shí)耦合影響創(chuàng)新績(jī)效的作用路徑,提高企業(yè)在動(dòng)態(tài)環(huán)境下新知識(shí)的獲取和吸收能力,對(duì)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新具有重要意義。而動(dòng)態(tài)能力視角已成為戰(zhàn)略管理研究中最具影響力的理論視角之一,因此將環(huán)境動(dòng)態(tài)性納入虛擬組織創(chuàng)新研究模型,探討環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)虛擬組織網(wǎng)絡(luò)位置-知識(shí)耦合-創(chuàng)新績(jī)效路徑的調(diào)節(jié)作用,為解決如何在動(dòng)態(tài)環(huán)境下提高企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新能力提供借鑒。

一、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

(一)網(wǎng)絡(luò)位置對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響

網(wǎng)絡(luò)位置作為企業(yè)與組織內(nèi)其他主體互動(dòng)關(guān)系建立的結(jié)果,是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的位置,反映了企業(yè)嵌入網(wǎng)絡(luò)獲取額外資源和控制信息傳輸?shù)哪芰5]。處于網(wǎng)絡(luò)中心地位的企業(yè)更容易有效地獲取高質(zhì)量的創(chuàng)新資源,以期抓住創(chuàng)新機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)卓越的創(chuàng)新績(jī)效。相關(guān)文獻(xiàn)表明,度數(shù)中心度和結(jié)構(gòu)洞是衡量企業(yè)網(wǎng)絡(luò)位置的重要維度,分別用來(lái)表征網(wǎng)絡(luò)中的中心位置和中介位置[6]。

度數(shù)中心度權(quán)衡企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中充當(dāng)中心樞紐的程度和對(duì)知識(shí)獲取與應(yīng)用的程度[7]。位于網(wǎng)絡(luò)中心位置的企業(yè)擁有多種多樣的知識(shí)來(lái)源和知識(shí)渠道,有更多機(jī)會(huì)接觸創(chuàng)新來(lái)源、獲取和生成能夠促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的知識(shí)信息[8]。而結(jié)構(gòu)洞就是組織內(nèi)兩個(gè)主體間的非冗余聯(lián)結(jié)[9]。如果網(wǎng)絡(luò)成員表現(xiàn)為連接互不關(guān)聯(lián)的結(jié)構(gòu)洞的橋梁,便能以較低的成本和風(fēng)險(xiǎn)獲取更為多元化、差異化的知識(shí)[10]。組織內(nèi)企業(yè)間的非冗余聯(lián)結(jié)促進(jìn)了新穎知識(shí)的產(chǎn)生,也使得擁有較多結(jié)構(gòu)洞數(shù)目的企業(yè)能與多種多樣的擁有不同背景、知識(shí)、技能的企業(yè)聯(lián)結(jié),從而有益于企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)?;诖?,提出以下假設(shè):

H1a:高水平的度數(shù)中心度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有正向作用效應(yīng);

H1b:占據(jù)豐富的結(jié)構(gòu)洞對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有正向作用效應(yīng)。

(二)網(wǎng)絡(luò)位置對(duì)知識(shí)耦合的影響

知識(shí)基礎(chǔ)觀指出,企業(yè)創(chuàng)造、積累和應(yīng)用知識(shí)優(yōu)勢(shì)的能力對(duì)于獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。Chen 等(2021)[11]將知識(shí)耦合定義為企業(yè)與其合作伙伴之間在知識(shí)要素層面協(xié)同工作的程度。Yayavaram 首先使用知識(shí)耦合來(lái)描述不同知識(shí)元素相互耦合或隔離的結(jié)構(gòu),并根據(jù)知識(shí)元素的關(guān)系屬性,將知識(shí)耦合劃分為兩個(gè)維度:互補(bǔ)性知識(shí)耦合和替代性知識(shí)耦合[12]。

中心度高的企業(yè)更容易獲得合作伙伴的知識(shí)溢出,因?yàn)樗鼈兡芨菀鬃R(shí)別多樣性合作伙伴的潛在優(yōu)勢(shì),能夠更好地獲取組織效應(yīng)、打破組織慣性、控制認(rèn)知距離[13],控制虛擬組織中成員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的差異程度,促進(jìn)知識(shí)資源在企業(yè)間的交互和共享,進(jìn)而有利于虛擬組織間知識(shí)耦合行為的產(chǎn)生。而占據(jù)較多結(jié)構(gòu)洞的企業(yè)更容易控制和影響其他網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),利用其構(gòu)建的非冗余聯(lián)結(jié),進(jìn)入差異化信息領(lǐng)域,獲得相應(yīng)的異質(zhì)性知識(shí),有助于其更高效地整理和歸類(lèi)創(chuàng)新過(guò)程中所面臨的多種信息和知識(shí)[14],進(jìn)而產(chǎn)生更好的創(chuàng)意方案?;谏鲜龇治?,提出以下假設(shè):

H2a:度數(shù)中心度對(duì)互補(bǔ)性知識(shí)耦合有正向作用效應(yīng);

H2b:度數(shù)中心度對(duì)替代性知識(shí)耦合有正向作用效應(yīng);

H2c:占據(jù)豐富的結(jié)構(gòu)洞對(duì)互補(bǔ)性知識(shí)耦合有正向作用效應(yīng);

H2d:占據(jù)豐富的結(jié)構(gòu)洞對(duì)替代性知識(shí)耦合有正向作用效應(yīng)。

(三)知識(shí)耦合與成員企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效

進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)等創(chuàng)新活動(dòng)的企業(yè)需要開(kāi)展廣泛的知識(shí)獲取,以?xún)?chǔ)備必要的有形技術(shù)知識(shí)和無(wú)形能力知識(shí)。知識(shí)耦合通過(guò)聚集知識(shí)要素,對(duì)現(xiàn)有知識(shí)和新知識(shí)進(jìn)行反復(fù)利用和整合,從而提高知識(shí)的利用效率,促進(jìn)企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)的調(diào)整或重構(gòu)[15]。在一定程度上,知識(shí)耦合會(huì)推動(dòng)企業(yè)在生產(chǎn)、制造流程的改進(jìn),從而提高創(chuàng)新績(jī)效水平。

成員企業(yè)通過(guò)外部搜尋從合作伙伴處獲取互補(bǔ)性知識(shí),通過(guò)對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)、消化和吸收,能夠突破現(xiàn)有的思維慣例。此外,企業(yè)將搜尋到的新知識(shí)與舊知識(shí)不斷重構(gòu)與連接,淘汰舊的或落后的知識(shí)元素,構(gòu)成企業(yè)快速轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)核[16],從而實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型升級(jí)。而當(dāng)異質(zhì)性知識(shí)無(wú)法直接被企業(yè)吸收利用時(shí),企業(yè)依據(jù)現(xiàn)有知識(shí)基礎(chǔ)對(duì)相似知識(shí)元素的搜索可加快知識(shí)耦合速度,聚焦關(guān)鍵知識(shí)領(lǐng)域,快速形成新產(chǎn)品或新服務(wù),提升企業(yè)研發(fā)效率[17],從而強(qiáng)化企業(yè)的核心能力?;谏鲜龇治?,提出以下假設(shè):

H3a:互補(bǔ)性知識(shí)耦合對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著正向作用效應(yīng);

H3b:替代性知識(shí)耦合對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著正向作用效應(yīng)。

(四)知識(shí)耦合的中介作用

根據(jù)SECI 模型,企業(yè)可以通過(guò)組織培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)積累和知識(shí)共享等方式獲取知識(shí)。同時(shí),企業(yè)還需要將這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等進(jìn)行耦合,形成全面的知識(shí)體系和動(dòng)態(tài)的知識(shí)架構(gòu),才能進(jìn)一步形成可持續(xù)的創(chuàng)新動(dòng)能。根據(jù)知識(shí)基礎(chǔ)理論,基于內(nèi)部知識(shí)的封閉式創(chuàng)新模式已不足以支撐企業(yè)尋求高性能創(chuàng)新,因此企業(yè)迫切需要進(jìn)行廣泛的知識(shí)搜索,探索進(jìn)入新知識(shí)領(lǐng)域,尋找外部知識(shí)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)新目標(biāo)[18]。通過(guò)與合作伙伴之間的互動(dòng),企業(yè)能夠獲取新知識(shí)以促進(jìn)知識(shí)更替,存儲(chǔ)和吸收合作伙伴的相似性知識(shí)資源,實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值增值?;谏鲜龇治?,提出以下假設(shè):

H4a:互補(bǔ)性知識(shí)耦合在網(wǎng)絡(luò)位置對(duì)虛擬組織成員創(chuàng)新績(jī)效的影響中起中介作用;

H4b:替代性知識(shí)耦合在網(wǎng)絡(luò)位置對(duì)虛擬組織成員創(chuàng)新績(jī)效的影響中起中介作用。

(五)環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)作用

由組織復(fù)雜性理論可知,在知識(shí)信息時(shí)代,企業(yè)面臨著多樣的組織環(huán)境和日趨復(fù)雜的外部市場(chǎng)環(huán)境。環(huán)境動(dòng)態(tài)性是企業(yè)必須重視的影響因素,其主要強(qiáng)調(diào)環(huán)境的變化,表現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展的不確定性和不穩(wěn)定性。當(dāng)環(huán)境變化迅速且不易被預(yù)測(cè)時(shí),則具有高動(dòng)態(tài)性[19]。為應(yīng)對(duì)環(huán)境動(dòng)態(tài)性的挑戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)更有可能搜索外部知識(shí),不斷獲取新的資源來(lái)促進(jìn)創(chuàng)新的可持續(xù)性,而不是依賴(lài)于內(nèi)部資源[20]。相反,當(dāng)企業(yè)處于相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中時(shí),行業(yè)技術(shù)發(fā)展較慢,企業(yè)預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)相對(duì)容易,多方獲取知識(shí)信息的需求較低[21]。此時(shí),企業(yè)通常會(huì)注重對(duì)現(xiàn)有資源的持續(xù)開(kāi)發(fā),對(duì)現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)行重構(gòu)和再分配,提高對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的有效利用?;谏鲜龇治?,提出以下假設(shè):

H5a:環(huán)境動(dòng)態(tài)性正向調(diào)節(jié)互補(bǔ)性知識(shí)耦合與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系;

H5b:環(huán)境動(dòng)態(tài)性負(fù)向調(diào)節(jié)替代性知識(shí)耦合與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。

綜上所述,本研究構(gòu)建以下理論模型:

圖1 結(jié)構(gòu)模型

二、研究設(shè)計(jì)與方法

(一)研究樣本與數(shù)據(jù)收集

針對(duì)共享經(jīng)濟(jì)下參與虛擬組織中的企業(yè),選擇的樣本企業(yè)滿足以下條件:近幾年擁有比較明確的創(chuàng)新合作伙伴;進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新活動(dòng);進(jìn)行產(chǎn)品制造或業(yè)務(wù)外包活動(dòng)。問(wèn)卷主要通過(guò)微信、經(jīng)管之家論壇、問(wèn)卷星網(wǎng)站和電子郵件等渠道發(fā)放。通過(guò)問(wèn)卷星調(diào)研網(wǎng)站共發(fā)放195 份問(wèn)卷;以微信、經(jīng)管之家論壇、電子郵件等信息渠道向企業(yè)共發(fā)放問(wèn)卷210 份;此外,向企業(yè)發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷203 份。問(wèn)卷發(fā)放合計(jì)608 份,回收383 份,回收率62.99%,在回收的問(wèn)卷中,剔除75 份信息填寫(xiě)不全的無(wú)效問(wèn)卷,總計(jì)得到有效問(wèn)卷308 份,有效問(wèn)卷回收率為50.66%。

(二)變量測(cè)量

變量采用李克特五級(jí)量表進(jìn)行測(cè)量,從1~5,表示從“非常不同意”到“非常同意”。網(wǎng)絡(luò)位置中心度的測(cè)量主要借鑒張保倉(cāng)(2020)[22]設(shè)計(jì)的量表,如“本企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更容易獲取關(guān)鍵性資源”“本企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的地位驅(qū)動(dòng)了其他組織成員的合作意愿”等,共3 個(gè)題項(xiàng)。結(jié)構(gòu)洞測(cè)量主要借鑒王?;ê椭x富紀(jì)(2012)[23]設(shè)計(jì)的量表。如“本企業(yè)能夠識(shí)別與合作伙伴之間關(guān)系的緊密程度”“本企業(yè)能夠辨識(shí)各個(gè)合作伙伴之間的關(guān)系的緊密程度”等,共3個(gè)題項(xiàng)。知識(shí)耦合的測(cè)量主要是借鑒梁娟和陳國(guó)宏(2019)[2]的成熟量表,其中互補(bǔ)性知識(shí)耦合主要包括“本企業(yè)與合作企業(yè)擁有相似的新知識(shí)”“相似的新知識(shí)能在虛擬組織中廣泛傳播”等共5 個(gè)題項(xiàng),替代性知識(shí)耦合主要包括“本企業(yè)能夠通過(guò)虛擬組織獲取不同的新知識(shí)”“獲得的不同的新知識(shí)能及時(shí)替代相應(yīng)的老知識(shí)”等共5 個(gè)題項(xiàng)。環(huán)境動(dòng)態(tài)性測(cè)量主要是借鑒陳國(guó)權(quán)和王曉輝(2012)[24]設(shè)計(jì)的量表,如“本企業(yè)的合作伙伴的行為變化快”“本企業(yè)所在的市場(chǎng)和客戶的需求變化快”等,共5 個(gè)題項(xiàng)。創(chuàng)新績(jī)效測(cè)量主要是借鑒Wenpin(2001)[25]設(shè)計(jì)的量表,如“本企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度較快”“本企業(yè)的資源整合及再創(chuàng)造能力有顯著提升”等,共5個(gè)題項(xiàng)。

三、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

(一)信度與效度檢驗(yàn)

信度檢驗(yàn)采用Cronbach's α 系數(shù)來(lái)評(píng)價(jià)量表可靠性和一致性。由表2 可知,所有變量的Cronbach's α 值均在0.7 以上,最小值為0.708,表明量表測(cè)度擁有較高的內(nèi)部穩(wěn)定性和內(nèi)部一致性。

收斂效度采用A VE 和CR 來(lái)測(cè)量各題項(xiàng)之間的關(guān)聯(lián)程度。如表3 所示,所有變量AVE 值均大于0.5,最低值為0.512;CR 值均在0.6 以上,最小值為0.760,收斂效度良好。區(qū)分效度通過(guò)AVE 平方根來(lái)測(cè)定,由表4 可知,各潛變量A VE 的平方根大于其所在行與所在列的變量間的相關(guān)系數(shù),因此,各測(cè)度項(xiàng)間的區(qū)分效度較為理想。

表3 收斂效度檢驗(yàn)

表4 區(qū)分效度檢驗(yàn)

(二)路徑檢驗(yàn)

本文主要采用結(jié)構(gòu)方程模型(AMOS 6.0)分兩步來(lái)考察網(wǎng)絡(luò)位置、知識(shí)耦合以及創(chuàng)新績(jī)效的假設(shè)關(guān)系。首先,不考慮知識(shí)耦合,檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)位置與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系,卡方統(tǒng)計(jì)量與自由度的比值(χ2/df=1.744)小于2,RMSEA=0.049(P 值在0.001 水平上顯著),GFI、AGFI 以 及CFI(GFI=0.939、AGFI=0.916、GFI=0.967)基本都大于0.9,表明此模型的擬合效果整體很好。從關(guān)系模型的分析結(jié)果(見(jiàn)表5)不難發(fā)現(xiàn),假設(shè)H1a、H1b 得到支持。

其次,引入知識(shí)耦合,檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)位置與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系。其中卡方統(tǒng)計(jì)量與自由度的比值(χ2/df=1.484)小于3,RMSEA=0.040(P 值在0.001 水平上顯著),GFI、AGFI 以及CFI(GFI=0.906、AGFI=0.886、GFI=0.960)基本都在0.9 左右,表明模型總的擬合效果很好。從路徑檢驗(yàn)的結(jié)果(見(jiàn)表5)可以看出,度數(shù)中心度、結(jié)構(gòu)洞對(duì)知識(shí)耦合均有直接顯著正向影響,知識(shí)耦合對(duì)創(chuàng)新績(jī)效也有直接顯著影響。其中,度數(shù)中心度對(duì)知識(shí)耦合的影響路徑系數(shù)為0.151(P<0.05)、0.137(P<0.05),假設(shè)H2a、H2b 成立;結(jié)構(gòu)洞對(duì)知識(shí)耦合影響效應(yīng)的路徑系數(shù)為0.360(P<0.001)、0.417(P<0.001),假設(shè)H2c、H2d 成立;知識(shí)耦合對(duì)創(chuàng)新績(jī)效影響效應(yīng)的路徑系數(shù)為0.275(P<0.001)、0.384(P<0.001),假設(shè)H3a、H3b 成立。為了進(jìn)一步探究企業(yè)網(wǎng)絡(luò)位置對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)理,以及檢驗(yàn)知識(shí)耦合是否對(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有間接作用,本研究將在4.3 對(duì)知識(shí)耦合的中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)。

表5 路徑檢驗(yàn)

(三)中介效應(yīng)檢驗(yàn)

運(yùn)用SPSS 24 的process 置信區(qū)間宏程序,進(jìn)行中介效應(yīng)的Bootstrap 分析來(lái)驗(yàn)證知識(shí)耦合的中介效應(yīng),檢驗(yàn)結(jié)果如表6 所示。首先,檢驗(yàn)互補(bǔ)性知識(shí)耦合的中介效應(yīng)。度數(shù)中心度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的直接效應(yīng)為0.117 5,間接效應(yīng)為0.067 0,95%置信區(qū)間為[0.0142,0.1498],不包含0,結(jié)構(gòu)洞對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的直接效應(yīng)為0.141 8,間接效應(yīng)為0.101 3,95%的置信區(qū)間為[0.0382,0.1952],不包含0,這說(shuō)明互補(bǔ)性知識(shí)耦合的中介效應(yīng)顯著并且為部分中介,假設(shè)H4a成立。其次,檢驗(yàn)替代性知識(shí)耦合的中介效應(yīng)。度數(shù)中心度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的直接效應(yīng)為0.094 2,間接效應(yīng)為0.090 3,95%的置信區(qū)間為[0.027,0.1764],不包含0,結(jié)構(gòu)洞對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的直接效應(yīng)為0.103 9,間接效應(yīng)為0.139 3,95%的置信區(qū)間為[0.0666,0.2452],不包含0,這說(shuō)明替代性知識(shí)耦合的中介效應(yīng)顯著并且為部分中介,假設(shè)H4b 成立。

表6 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

(四)調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

此次研究利用SPSS 24 進(jìn)行Process 檢驗(yàn),驗(yàn)證環(huán)境動(dòng)態(tài)性在互補(bǔ)性知識(shí)耦合、替代性知識(shí)耦合與創(chuàng)新績(jī)效之間的調(diào)節(jié)作用。首先,通過(guò)Processv 3.3 插件得出調(diào)節(jié)系數(shù)及顯著性,如表7 所示,環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)互補(bǔ)性知識(shí)耦合與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)顯著為正(β=0.100,p<0.1),對(duì)替代性知識(shí)耦合與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)顯著為負(fù)(β=-0.085,p<0.1),因此假設(shè)H5a、H5b 得到驗(yàn)證。然后,根據(jù)Jaccard 等人的分類(lèi)將習(xí)慣均值正負(fù)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差(±1SD)定義為高低兩個(gè)類(lèi)別,通過(guò)繪制調(diào)節(jié)效應(yīng)示意圖,以更直觀的方式觀察習(xí)慣的調(diào)節(jié)作用。

表7 環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

圖2 表明,當(dāng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性水平較低時(shí),企業(yè)互補(bǔ)性知識(shí)耦合與創(chuàng)新績(jī)效之間為正向關(guān)系;當(dāng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性水平較高時(shí),企業(yè)互補(bǔ)性知識(shí)耦合對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的正向影響明顯增強(qiáng)。因此,環(huán)境動(dòng)態(tài)性在兩者之間的關(guān)系中起到顯著正向調(diào)節(jié)作用。如圖3 所示,當(dāng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性水平較低時(shí),企業(yè)替代性知識(shí)耦合與創(chuàng)新績(jī)效之間呈現(xiàn)較強(qiáng)正向關(guān)系;當(dāng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性水平較高時(shí),企業(yè)替代性知識(shí)耦合與創(chuàng)新績(jī)效之間呈現(xiàn)較強(qiáng)負(fù)向關(guān)系。因此,環(huán)境動(dòng)態(tài)性在兩者之間的關(guān)系中起到顯著負(fù)向調(diào)節(jié)作用。

圖2 環(huán)境動(dòng)態(tài)性在互補(bǔ)性知識(shí)耦合與創(chuàng)新績(jī)效中的調(diào)節(jié)效應(yīng)

圖3 環(huán)境動(dòng)態(tài)性在替代性知識(shí)耦合與創(chuàng)新績(jī)效中的調(diào)節(jié)效應(yīng)

四、總結(jié)與啟示

(一)總結(jié)

新時(shí)期面對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境的不確定影響,虛擬組織形態(tài)下的創(chuàng)新合作網(wǎng)絡(luò)對(duì)成員企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。鑒于此,本研究聚焦于虛擬組織,研究環(huán)境動(dòng)態(tài)性視角下虛擬組織網(wǎng)絡(luò)位置對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)制,并得出以下結(jié)論:第一,虛擬組織網(wǎng)絡(luò)位置對(duì)成員創(chuàng)新績(jī)效存在正向影響;第二,度數(shù)中心度對(duì)互補(bǔ)性知識(shí)耦合和替代性知識(shí)耦合均有顯著正向影響,占據(jù)豐富的結(jié)構(gòu)洞對(duì)互補(bǔ)性知識(shí)耦合和替代性知識(shí)耦合均有顯著正向影響,但結(jié)構(gòu)洞比度數(shù)中心度對(duì)知識(shí)耦合的作用更強(qiáng);第三,知識(shí)耦合在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)位置與成員創(chuàng)新績(jī)效之間起部分中介作用;第四,環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)互補(bǔ)性知識(shí)耦合與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系具有顯著正向調(diào)節(jié)作用,而對(duì)替代性知識(shí)耦合與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系具有顯著負(fù)向調(diào)節(jié)作用。

(二)啟示

上述結(jié)論有以下啟示:

第一,互聯(lián)網(wǎng)+新經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)環(huán)境下,企業(yè)要提升創(chuàng)新能力,關(guān)鍵在于嵌入網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。企業(yè)要加強(qiáng)與虛擬組織內(nèi)成員的聯(lián)系,逐步占據(jù)虛擬組織網(wǎng)絡(luò)中的中心地位,以獲取和支配更多的知識(shí)資源,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí),企業(yè)要盡可能地聯(lián)結(jié)多個(gè)不相關(guān)的企業(yè)即占據(jù)豐富的結(jié)構(gòu)洞,通過(guò)整合知識(shí)鏈上下游企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、科研院所、投融資機(jī)構(gòu)等相關(guān)參與方的資源,形成可持續(xù)創(chuàng)新能力。

第二,占據(jù)虛擬組織網(wǎng)絡(luò)中心位置,聯(lián)結(jié)豐富結(jié)構(gòu)洞是提升企業(yè)間知識(shí)耦合的效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。首先,在虛擬組織網(wǎng)絡(luò)框架范圍內(nèi),企業(yè)可同其他成員企業(yè)分享知識(shí)與技術(shù),增加獲取其他成員企業(yè)相似知識(shí)和新知識(shí)的機(jī)會(huì),提高知識(shí)交互和耦合的頻率,精準(zhǔn)獲取并內(nèi)化各種替代性知識(shí)。其次,在開(kāi)放式創(chuàng)新環(huán)境中,企業(yè)要不斷獲取新穎的異質(zhì)的知識(shí),通過(guò)查找學(xué)習(xí)、理解意會(huì)、吸收轉(zhuǎn)化,將所獲互補(bǔ)性知識(shí)與自身知識(shí)匹配與整合。

第三,虛擬組織成員通過(guò)知識(shí)耦合提升創(chuàng)新能力受動(dòng)態(tài)環(huán)境的影響。當(dāng)虛擬組織處于相對(duì)平穩(wěn)、競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng)的環(huán)境時(shí),企業(yè)應(yīng)積極搜尋與自身具有知識(shí)相似的知識(shí),及時(shí)替換或更新現(xiàn)有知識(shí),從而促進(jìn)替代性知識(shí)耦合。當(dāng)企業(yè)處于動(dòng)蕩變化的市場(chǎng)環(huán)境時(shí),應(yīng)在原有知識(shí)利用的基礎(chǔ)上,將目光集中于異質(zhì)性知識(shí)的探索,以應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的動(dòng)蕩性和不穩(wěn)定性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的探索式創(chuàng)新。

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