周 芬
【關(guān)鍵字】人工智能;會計轉(zhuǎn)型;財務會計
自進入21世紀以來,國家對于互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)的重視程度愈加強烈,為全面貫徹、落實黨中央、國務院對于新一代人工智能的未來發(fā)展決策部署,促進人工智能化科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展與實體經(jīng)濟的深度融合發(fā)展,為中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展提供新動力。企業(yè)需要在“新形勢、新發(fā)展”背景下從容應對發(fā)展挑戰(zhàn),財務人員為適應多元化和信息化業(yè)務對自身的要求,本著“立足當下,著眼未來”應轉(zhuǎn)型為更高層次的管理型會計已刻不容緩,提升預測分析能力,提升風險管控能力,提升為企業(yè)管理決策數(shù)據(jù)支持能力,以滿足未來人工智能經(jīng)濟環(huán)境下的需求,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展保駕護航。
關(guān)于人工智能,主要可以從兩個方面對其進行解釋,第一,人工智能是科技創(chuàng)新的產(chǎn)物,是人類智慧的結(jié)晶;第二,人工智能是對人類的某些行為和功能進行模仿,這種模仿依靠計算機或其他的電子設備完成。人工智能的研究內(nèi)容是計算機系統(tǒng)中對人類智能行為和思維過程的模擬行為,也可以說,人工智能是計算機系統(tǒng)的理論和應用,它模仿人類的思維模式,人工構(gòu)建人類意識,從而代替人類完成相應的工作。普遍來看,人工智能的研究內(nèi)容通常都帶著高技術(shù)性、高專業(yè)性的特點。并且各個分支都很深入且各分支之間并不相同,人工智能包括的范圍很大,主要包括:搜索方法與知識處理、知識表示與自動推理、機器學習與知識獲取、自動編程與智能化機器人、計算機視覺與自然語言理解等。
我國在人工智能領(lǐng)域理論方面雖然起步較晚,但通過政府的大力扶持與國內(nèi)科技巨頭的重金投入,現(xiàn)已經(jīng)成為世界人工智能應用領(lǐng)域的中流砥柱。國家出臺了相關(guān)政策予以支持。我國許多公司也紛紛投入財務機器人領(lǐng)域的開發(fā)研究。與此同時,財務職業(yè)化的必需條件之一是流程的自動化,然而,不同的企業(yè)規(guī)模和工作環(huán)境存在的差異,所以難以實現(xiàn)會計標準化流程。
在人工智能發(fā)展的驅(qū)動下,智能機器人的發(fā)展速度迅猛,在財務領(lǐng)域,各大機構(gòu)紛紛加快研發(fā)和推出財務機器人。目前,以德勤、安永、普華永道、畢馬威為代表的四大會計師事務所已推出財務機器人。據(jù)了解,當下財務機器人已初步實現(xiàn)代替財務流程中高度重復的手工操作,提升了跨崗位實務操作協(xié)調(diào)溝通效率,提高了數(shù)據(jù)錄入?yún)R總的準確率等等。由此可見,具備超強勞動能力的財務機器人能更快、更好、更安全地完成基礎財務工作,這就迫使財務核算人員必須轉(zhuǎn)型,努力提升自身素質(zhì),向管理型、復合型人才方向發(fā)展。
企業(yè)在過往會計工作中選擇手工模式完成做賬任務,由于信息技術(shù)的快速發(fā)展,使項目運行期間的數(shù)據(jù)變多,如果會計人員仍然使用手工模式做賬,將會在活動中消耗不少精力與時間,同時登記賬簿可能存在數(shù)據(jù)偏差,不能確保財務核算結(jié)果的準確度??紤]到過往會計手工模式,不能滿足企業(yè)財務會計需求的實際情況,為提高財務會計各項工作數(shù)據(jù)的精準度,需要借助人工智能技術(shù)開展會計方面的工作。企業(yè)根據(jù)自身在財務會計方面的工作需求,建立會計系統(tǒng),確保各項會計信息可以在該系統(tǒng)處理下,高效、精準地記錄企業(yè)項目運轉(zhuǎn)信息,提高財務核算結(jié)果的精準性,為企業(yè)財務管理工作開展提供支撐。在人工智能技術(shù)的作用下,可以快速推進財務管理工作,不會對企業(yè)開展業(yè)務帶來麻煩。
企業(yè)在人工智能背景下,應該快速發(fā)現(xiàn)過往財務工作存在的不足,需要建立科學的管控制度與工作流程體系,由此可以在各項工作落實階段,規(guī)范財務人員行為,規(guī)避財務造假的情況。企業(yè)依托現(xiàn)代技術(shù)建立滿足財務會計工作需求的數(shù)據(jù)平臺,在較短的時間內(nèi)處理會計信息,加強對財務工作的管控力度,有效的打擊財務造假行為。財務會計人員在工作階段需要清楚會計系統(tǒng)的功能,合理應用系統(tǒng)功能模塊,完成財務方面的任務。另外,企業(yè)財務會計系統(tǒng)設置權(quán)限,財務會計人員進入系統(tǒng)后,只能在系統(tǒng)權(quán)限范圍內(nèi)活動,確保財務會計在工作中,不會做出越權(quán)的行為。
在人工智能時代下,企業(yè)在財務會計轉(zhuǎn)型中引入人工智能等現(xiàn)代技術(shù),能夠合理利用企業(yè)人力資源,讓企業(yè)財務核算在系統(tǒng)運作下快速進行,提高人員分配的合理性,同時成為信息安全的重要保障。企業(yè)將人工智能技術(shù)應用到會計實務中,按照制度要求規(guī)范財務人員的行為,確保各環(huán)節(jié)工作按照規(guī)章制度實施,提高資金流轉(zhuǎn)的合理性與安全性。
在人工智能技術(shù)快速發(fā)展的過程中,企業(yè)財務會計工作要求隨之提升。過往會計處理模式,無法滿足企業(yè)在財務會計方面的要求,財務會計人員必須快速認清現(xiàn)實,利用現(xiàn)代技術(shù),快速推進財務會計工作,使各項財務信息內(nèi)容更加可靠、精準,利于企業(yè)朝智能方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。
隨著人工智能的發(fā)展,財務行業(yè)應著重培養(yǎng)復合型會計人才。財務人員綜合能力的高低,可直接影響到財務分析的質(zhì)量高低,甚至決定正確與否,對財務人員來說,具備專業(yè)的財務技能和知識是基本條件,同時還要有良好的溝通能力、學習能力、歸納能力、邏輯能力、決策能力等。隨著時代的發(fā)展,具備職業(yè)判斷能力、信息處理能力、社會和領(lǐng)導協(xié)調(diào)能力、靈活創(chuàng)新能力的綜合型高端財務人才有著廣闊的市場。同時,人工智能促進了財務工作從傳統(tǒng)的和核算型向管理型轉(zhuǎn)變,工作內(nèi)容從傳統(tǒng)的基礎性財務工作演變?yōu)闆Q策分析工作。因此,在人工智能時代下,財務人員要適應時代的發(fā)展,努力尋找突破口,提升財務核心競爭力,實現(xiàn)自身的“不可替代性”,進而成為社會急需的管理人才。對企業(yè)而言,同樣面臨著變革和轉(zhuǎn)型。新形勢下,企業(yè)需要有效整合各區(qū)域、各領(lǐng)域的人力資源,梳理內(nèi)部業(yè)務流程,將會計核算等低價值的作業(yè)勞動集中起來,進行流程再造和IT系統(tǒng)整合,優(yōu)化管理架構(gòu),從而達到提升管理效率,降低日常事務的管理成本的目標。
(1)四個維度的財務再造。為提供更為及時、更相關(guān)的信息滿足企業(yè)經(jīng)營決策的需要,財務再造需以提升價值創(chuàng)造能力為目的,從流程再造、組織再造、人員再造及信息技術(shù)再造四個維度進行變革。一是流程再造。即梳理現(xiàn)有業(yè)務流程,運用各種形式的信息技術(shù)打通各個管理環(huán)節(jié),減少和消除非增值工作,從而達到降低交易處理成本,提高工作效率的目的。二是組織再造。財務管理職能的重塑和流程再造,相應地使得財務組織發(fā)生變革。財務組織再造可基于決策、控制、執(zhí)行三個層次,逐步形成支撐戰(zhàn)略財務、業(yè)務財務及共享財務的組織模式。三是人員再造。在新的職能分工、財務流程及組織架構(gòu)上,對財務人員知識結(jié)構(gòu)也提出了更高的要求。未來的財務人員需要擁有全局的視角、組織策劃能力、專業(yè)判斷和綜合決策能力。企業(yè)應充分挖掘和引進具有潛能的員工,通過培訓學習,來滿足企業(yè)管理的需要。四是信息技術(shù)再造。信息技術(shù)及相關(guān)管理工作即是實現(xiàn)財務再造的重要保障,也是實現(xiàn)流程創(chuàng)新的關(guān)鍵。企業(yè)要利用大數(shù)據(jù)、云計算及人工智能進行信息技術(shù)再造,充分把信息技術(shù)運用到管理的各個領(lǐng)域。
(2)財務信息系統(tǒng)架構(gòu),財務從本質(zhì)上來說就是一個信息系統(tǒng)。財務信息系統(tǒng)在企業(yè)的管理過程中有兩個重要的功能。一方面是支撐財務交易處理和報告,提高工作效率;另一方面是支撐管理者做出更好的決策?;谪攧諞Q策層、控制層和執(zhí)行層三個職能目標,企業(yè)的財務信息系統(tǒng)可相應地分為決策層、管理層和核算層。這三個層次實現(xiàn)了從業(yè)務端數(shù)據(jù)采集,到財務作業(yè)處理、管理控制以及經(jīng)營決策的全覆蓋。核算層信息系統(tǒng)屬于基礎性信息系統(tǒng),涉及眾多的管理模塊。企業(yè)可根據(jù)管理需求搭建財務運營模塊、會計核算模塊等等。
企業(yè)在市場環(huán)境發(fā)生改變后,需要加強內(nèi)部財務會計工作的管控力度,同時為快速完成財務會計方面的工作任務,需要將人工智能技術(shù)引入財務會計領(lǐng)域,讓財務會計人員可以在現(xiàn)代技術(shù)應用下,高效推進工作。企業(yè)會計人員為了更好地完成財務方面的工作,需要基于基礎財務數(shù)據(jù),分析企業(yè)項目的運行情況,承擔一部分管理任務,可以發(fā)揮自身在財務會計方面的優(yōu)勢,減輕企業(yè)管理人員的壓力。
財務會計負責的基礎財務數(shù)據(jù)的整理,只可以評估活動在過去的開展情況,難以對活動未來走勢進行準確的預判。在財務數(shù)據(jù)未能得到充分利用的情況下,不能為企業(yè)管理者戰(zhàn)略部署提供可靠的分析信息。管理會計在財務數(shù)據(jù)整理的基礎上,對數(shù)據(jù)進行深入分析,預測業(yè)務活動未來的開展情況,為企業(yè)領(lǐng)導戰(zhàn)略決策提供分析報告。企業(yè)在現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型期間,需要加快財務會計向管理會計轉(zhuǎn)型的速度,會計人員擁有管理職能,在過往會計工作基礎上,整理基礎財務數(shù)據(jù),利用信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)分析軟件,處理財務數(shù)據(jù)并進行獨立分析,由此判斷企業(yè)經(jīng)濟項目的運轉(zhuǎn)情況,為管理人員決策服務。
綜上所述,我國當下正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級階段,人工智能等新技術(shù)出現(xiàn)應用正位企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型提供新動力,同樣財務管理在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)著重要地位并發(fā)揮重要作用。相信企業(yè)在人工智能發(fā)展的未來必將提升對管理會計的高度重視,必將管理會計的理念和企業(yè)各項管理環(huán)節(jié)更好的有機融合,從而有效地推動企業(yè)管理的持續(xù)完善,實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步良性發(fā)展。