□何承斌
文獻檢索課程作為一門“科學(xué)的方法課”,其教學(xué)目標是培養(yǎng)大學(xué)生的信息獲取、運用能力以及創(chuàng)新能力。但是,目前高校文獻檢索課程教學(xué)存在課程內(nèi)容過時、教學(xué)方式單一、師資隊伍匱乏等諸多問題,已經(jīng)制約文獻檢索課程的開展,也難以滿足新時期高校培養(yǎng)創(chuàng)新人才的要求。近年來,學(xué)科館員制度在我國高校圖書館悄然興起,并因其兼具圖書情報知識和某專業(yè)學(xué)科知識等方面能力,在高校的學(xué)科建設(shè)服務(wù)中日益發(fā)揮出重要的作用??梢?,將學(xué)科館員融入文獻檢索課程教學(xué)對于改變傳統(tǒng)“填鴨式”的控制性教學(xué)模式導(dǎo)致的低效用不失為很好的選擇。鑒于此,可以充分發(fā)揮學(xué)科館員在文獻檢索課程教學(xué)中的作用,促進文獻檢索課程教學(xué)的有效開展。
(一)學(xué)科館員的專業(yè)素質(zhì)契合文獻檢索課程教學(xué)的需求。學(xué)科館員最初開始于20世紀40年代中期的美國和加拿大,我國清華大學(xué)于1989年最初引入學(xué)科館員概念,隨之學(xué)科館員及其相應(yīng)制度在全國高校圖書館逐漸建立起來。無論是國外還是國內(nèi),學(xué)科館員基本素質(zhì)都涵蓋以下幾方面要求:熟悉館藏文獻資源(包括紙文獻資源、電子文獻資源和一些特色文獻資源);掌握檢索文獻資源的基本方法和技巧策略;具有一定的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與外語能力;具備所在院系某一學(xué)科的專業(yè)背景知識;具備一定的培訓(xùn)指導(dǎo)教學(xué)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。文獻檢索課程要求任課教師需要掌握圖書情報學(xué)知識和某(些)學(xué)科專業(yè)知識,對于專業(yè)性和綜合性的要求都很強??梢?,學(xué)科館員的專業(yè)素質(zhì)能夠滿足文獻檢索課任教老師所要求的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)能力,并且學(xué)科館員一般具有本科學(xué)歷以上的學(xué)科專業(yè)背景,有深厚的學(xué)科知識底蘊。另外,為了更好地開展學(xué)科服務(wù)工作,許多圖書館都注重學(xué)科館員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),例如,沈陽師范大學(xué)圖書館作為激勵機制,投入十幾萬元全額資助圖書館所有學(xué)科館員攻讀圖書情報學(xué)碩士學(xué)位,提升了館員的學(xué)歷層次和學(xué)科服務(wù)能力[1]。通過多種形式的培訓(xùn),提升了學(xué)科館員專業(yè)素養(yǎng)和信息素養(yǎng),提升了教學(xué)技巧。因此,學(xué)科館員兼具一般館員和專業(yè)教師所不具備雙項專業(yè)優(yōu)勢,更加適宜承擔(dān)文獻檢索課程的教學(xué)工作。
(二)學(xué)科館員的服務(wù)對象與文獻檢索課程教學(xué)的對象具有同質(zhì)性。學(xué)科館員的服務(wù)對象主要是高校的本科生、研究生以及教師,文獻檢索課的教學(xué)對象是本科生、研究生,兩者所面向的對象存在很大程度的重疊。在文獻檢索課程教學(xué)過程中,一方面,學(xué)科館員可以把對用戶信息素質(zhì)教育應(yīng)履行的職責(zé)延伸到課堂,拓展了服務(wù)的時空范圍,另一方面學(xué)科館員與本科生、研究生用戶群體建立了緊密的聯(lián)系,即便在課后仍然在學(xué)生學(xué)習(xí)中扮演著信息顧問和導(dǎo)師的角色,這使得學(xué)科館員更加深入、細致地了解用戶的真實需求,從而合理地調(diào)整服務(wù)方向和方法。另外,學(xué)科館員的工作內(nèi)容之一,就是與院(系)建立起常態(tài)化的溝通與交流的渠道,了解院(系)學(xué)科設(shè)置、專業(yè)結(jié)構(gòu)、師生需求等信息,有助于學(xué)科館員科學(xué)設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié),有步驟、有目的地選擇適合專業(yè)發(fā)展需要的教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生能夠?qū)W以致用,從而增強了文獻檢索課程教學(xué)的針對性和有效性。
(三)學(xué)科館員豐富的實踐經(jīng)驗有力提升文獻檢索課程教學(xué)的效果。學(xué)科館員長期站在學(xué)科化服務(wù)的前沿,積累了豐富的文獻信息檢索與運用實踐經(jīng)驗,提升了文獻檢索課程教學(xué)的質(zhì)量。一方面,學(xué)科館員在平時參考咨詢服務(wù)工作中經(jīng)常接觸相關(guān)學(xué)科信息資源,比較熟悉學(xué)科信息資源的種類、分布、期限等情況,可以針對不同層次、不同專業(yè)的授課對象選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)科信息資源或深或淺地嵌入教學(xué)之中,例如,就化學(xué)專業(yè)學(xué)生而言,對學(xué)生專業(yè)密切的數(shù)據(jù)庫(如Elsevier)重點講授,對專業(yè)不密切的數(shù)據(jù)庫(如EBSCO)則做一般介紹,對于專業(yè)基礎(chǔ)較好的群體如研究生,不僅是教師單純地講解專業(yè)資源的利用,還可以組織學(xué)生開展學(xué)科資源的深入討論[2],從而有助于教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)性和深化;另一方面,學(xué)科館員在從事學(xué)科參考咨詢工作的過程中,通過諸如面對面、電子郵件、QQ、微信等多元化途徑解答用戶在文獻信息查詢、利用過程中遇到的各種問題,從提出文獻檢索課題、選擇文獻檢索工具、修正檢索策略,直至輸出檢索結(jié)果,學(xué)科館員在其中循序漸進地積累了對文獻檢索課程豐富而有價值的實戰(zhàn)經(jīng)驗,使得學(xué)科館員的教學(xué)能夠容易做到合理設(shè)置教學(xué)課題、信手拈來典型案例、深入剖析疑難問題,彌補了部分教師照本宣科,實踐經(jīng)驗不足的缺點,使課堂教學(xué)富有活力,容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提升學(xué)習(xí)的積極性和主動性,達到良好的教學(xué)效果。
(一)課程設(shè)計。文獻檢索課程設(shè)計好教學(xué)內(nèi)容尤為必要,惟有課程內(nèi)容貼合專業(yè)課程才能夠達到良好的教學(xué)效果,促使學(xué)生的信息素養(yǎng)得以提升。學(xué)生因個體素質(zhì)存在差異性,往往會對知識的理解、掌握和應(yīng)用產(chǎn)生較大偏差,所以在進行課程設(shè)計時可有目的、有步驟地根據(jù)專業(yè)需求,科學(xué)地設(shè)計教學(xué)進度,合理地安排教學(xué)內(nèi)容,使文獻檢索課程能夠滿足學(xué)生的實際需求。另外,可適當(dāng)嵌入“課程思政”內(nèi)容,提升學(xué)生的社會主義核心價值觀,例如,在專利文獻檢索教學(xué)時,可引入強化自主創(chuàng)新元素,而在學(xué)術(shù)論文規(guī)范教學(xué)時,可強調(diào)誠實信用原則。為此,可以將分層教學(xué)模式引入文獻檢索課教學(xué)過程中,針對不同階段的學(xué)生設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)課程,在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中始終能夠使學(xué)生的文獻信息需求得到文獻檢索課程的支持和針對性的教學(xué)指導(dǎo),最大程度滿足不同層次學(xué)生各自發(fā)展的需要,以充分調(diào)動教師授課與學(xué)生學(xué)習(xí)兩方面的積極性。具體可以分為以下二個階段進行。
第一階段為文獻資源基本檢索知識的傳授,主要在大學(xué)一年級新生入學(xué)后不久進行??梢酝ㄟ^新生入館教育、圖書館使用指南、網(wǎng)頁專欄、專題講座等形式,宣傳講解利用圖書館的一般方式,主要包括圖書館布局結(jié)構(gòu)和服務(wù)規(guī)則、圖書館文獻服務(wù)的類型、文獻檢索基本原理、文獻檢索策略、館藏資源的使用方法等內(nèi)容。
第二階段為文獻資源檢索技能的培訓(xùn)和信息素養(yǎng)的提升,具體可再分為兩個步驟:
第一步,主要針對大二、大三學(xué)生開設(shè)文獻檢索專業(yè)課程,主要讓學(xué)科館員深入院系,根據(jù)專業(yè)需求介紹館藏專業(yè)紙質(zhì)資源、電子資源、外文資源以及開放獲取(OA)資源的獲取與利用方法。注重通過實例闡釋館際互借、文獻傳遞、參考咨詢、科技查新等服務(wù),還應(yīng)該加強諸如Endnote、Refworks、NoteExpress等文獻管理軟件的教學(xué)使用,讓學(xué)生學(xué)會對文獻進行分類、排序、注釋和共享等常見管理工作,便于提升文獻資料利用的效率。這階段大學(xué)生專業(yè)課程學(xué)習(xí)比較集中,學(xué)生迫切希望能夠熟練掌握文獻信息查詢與利用的技能,以便快捷地找到豐富且適宜于專業(yè)課學(xué)習(xí)的文獻資料進行閱讀和參考。此時開設(shè)文獻檢索課程,一方面學(xué)生能夠認識到這門課的重要性和實用性而加強學(xué)習(xí)的自律性;另一方面,課程教學(xué)更加具有針對性,優(yōu)化教學(xué)效果。
第二步,主要針對大四學(xué)生以及研究生論文寫作開展。大學(xué)四年級學(xué)生已經(jīng)基本完成對所有專業(yè)課程的學(xué)習(xí),通過幾年學(xué)習(xí)已經(jīng)相當(dāng)了解和掌握所學(xué)的專業(yè)知識,不少學(xué)生將重心傾斜于畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計的準備工作。研究生對于某一專業(yè)知識具備厚實的基礎(chǔ),期待對于該專業(yè)領(lǐng)域進行更加深入細致的研究,其學(xué)習(xí)效果和研究成果最終是以專業(yè)論文和學(xué)位論文的形式呈現(xiàn)出來,這要求他們不僅必須具備更加扎實的專業(yè)知識,也必須具備更加全面、系統(tǒng)的信息素養(yǎng)。此時,以應(yīng)用型能力培養(yǎng)緊密結(jié)合學(xué)生畢業(yè)論文寫作為教學(xué)主線,主要內(nèi)容應(yīng)該放在課題研究動態(tài)追蹤、文獻的選擇與分析、文獻綜述的撰寫、論文的編輯與排版、論文的著錄規(guī)范、論文寫作道德規(guī)范等方面。主要通過專題講座的方式尤其是結(jié)合一些數(shù)據(jù)庫商家的活動推廣或者送數(shù)字資源到院系活動,加強學(xué)生對相關(guān)最新文獻資源或?qū)I(yè)研究動態(tài)的了解。
(二)教學(xué)方式。
1.強化學(xué)科館員同學(xué)院教師的溝通與交流。雖然學(xué)科館員由于本身的職責(zé)要求,具有較高的信息檢索專業(yè)素養(yǎng),對學(xué)科信息資源比較熟悉,但是學(xué)科館員對學(xué)科專業(yè)內(nèi)容較為陌生。雖然學(xué)院教師較之學(xué)科館員更加熟悉學(xué)科專業(yè)內(nèi)容,但是對學(xué)科信息資源類型和圖書館多元化的信息服務(wù)了解不夠深入,在文獻檢索技能方面也有所欠缺。為了發(fā)揮兩者的優(yōu)點,提高教學(xué)效果,有必要由學(xué)科館員與專業(yè)教師深度合作進行文獻檢索課程教學(xué)活動,對專業(yè)培養(yǎng)目標和要求進行溝通,共同探討和設(shè)計教學(xué)方案,選擇合適的課程教材,量體裁衣式地制定文獻檢索課的授課內(nèi)容[3],使之能夠與專業(yè)課緊密結(jié)合。這樣既達到了文獻檢索課的教學(xué)目標,使學(xué)生受到良好的信息素質(zhì)教育,又輔助學(xué)生更好地完成了專業(yè)課程的學(xué)習(xí)[4]。
2.加強實踐。文獻檢索課程理論教學(xué)和實踐教學(xué)并重,兩者緊密相聯(lián),構(gòu)成一個不可分割的有機整體。只有當(dāng)該課程的總體結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容和實踐環(huán)節(jié)等各個要素統(tǒng)籌兼顧,才能實現(xiàn)教學(xué)效果的最優(yōu)化。改變側(cè)重“知識授受”的傳統(tǒng)教學(xué)方式,堅持理論教學(xué)與實踐并重,適當(dāng)壓縮理論課課時,相應(yīng)地增加實踐課課時,著重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和應(yīng)用能力。充分運用圖書館電子閱覽室、多功能活動廳以及業(yè)務(wù)崗位加大實踐教學(xué)的力度,根據(jù)教學(xué)規(guī)律、實習(xí)場所的情況以及不同專業(yè)知識的需求,合理安排好實踐的時間段和實踐場所。學(xué)生也可以到圖書館各業(yè)務(wù)部門實習(xí),了解圖書館資源和運作規(guī)律,如圖書分類、館際互借、文獻傳遞以及科技查新的流程,更加直觀深入掌握文獻檢索和利用相關(guān)知識。
3.運用新媒體。教學(xué)方式的改變是實現(xiàn)文獻檢索課程提升創(chuàng)新能力教學(xué)目標的內(nèi)在要求,可以將微課、慕課、雨課堂、學(xué)習(xí)通等新技術(shù)平臺應(yīng)用到教學(xué)過程中,采取線上、線下相結(jié)合的方式,做到課前、課中以及課后的知識深度融合,使課程內(nèi)容更加豐富多彩,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。尤其是在抗擊新型冠狀病毒疫情過程中,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下先進的信息技術(shù)為教學(xué)帶來了便利,使知識生動、形象、直觀地映射到學(xué)生的頭腦中,學(xué)生輕松地進入到教師精心設(shè)計安排的教學(xué)情境,實現(xiàn)停學(xué)不停課,同樣高質(zhì)量完成了既定的教學(xué)任務(wù)。
(三)考核標準。長期以來,文獻檢索課程的考核方式通常以平時作業(yè)和閉卷考試相結(jié)合為主,這種單純以學(xué)生的考試成績作為評定標準的考核方式,不能真正反映學(xué)生對文獻檢索方法的掌握程度和對文獻信息資源運用水平的高低,也不能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和動力。教學(xué)效果評價應(yīng)該將注意力從關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果,轉(zhuǎn)向幫助學(xué)生更深入地認識、體悟和掌握文獻檢索的過程,促進學(xué)生提升信息意識和信息檢索能力。鑒于此,可以將“雙測評”機制引入文獻檢索課程考評體系之中,即包括專業(yè)課成績和信息素養(yǎng)能力兩方面的測評,主要從課堂討論的參與度、小組成員互評、教師整體評價、共同解決問題、出具檢索報告等方面綜合分析,測量學(xué)生的實際學(xué)習(xí)效果,重點考核學(xué)生檢索文獻、整理文獻、運用文獻的能力以及寫作規(guī)范能力。例如,通過要求學(xué)生給出文獻檢索報告,既可以看出學(xué)生對相關(guān)文獻資料諸如數(shù)據(jù)庫的選擇、檢索方法的運用、檢索式的構(gòu)建等方面的組織水平,還能實際反映學(xué)生掌握信息檢索能力的程度,如檢索報告撰寫的合理性和規(guī)范性、最終檢索結(jié)論的有效性等。另外,通過雙測評機制形成的結(jié)果,也有助于文獻檢索課程內(nèi)容不斷完善,使之更加契合文獻檢索課的教學(xué)目標。