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新發(fā)展格局下的中國管理研究與實(shí)踐:挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)
——第12屆“中國·實(shí)踐·管理”論壇回顧與展望

2022-02-08 05:30:58李佳馨杜運(yùn)周劉秋辰陳凱薇
管理學(xué)報(bào) 2022年3期
關(guān)鍵詞:管理研究企業(yè)

李佳馨 杜運(yùn)周 孫 寧 劉秋辰 陳凱薇

(1.東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院; 2.東南大學(xué)管理哲學(xué)與方法論研究所)

1 論壇背景

構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局,是應(yīng)對(duì)百年未有之大變局的戰(zhàn)略選擇[1]。為了探討新發(fā)展格局下中國管理研究與實(shí)踐所面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略,由《管理學(xué)報(bào)》雜志社發(fā)起,華中科技大學(xué)管理學(xué)院與東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院主辦,國家自然科學(xué)基金委員會(huì)管理科學(xué)部與復(fù)旦管理學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)支持、機(jī)械工業(yè)出版社華章分社、中國管理學(xué)現(xiàn)代化研究會(huì)管理思想與商業(yè)倫理專業(yè)委員會(huì)、中國企業(yè)管理研究會(huì)管理哲學(xué)專業(yè)委員會(huì)、東南大學(xué)管理哲學(xué)與方法論研究所協(xié)辦的第12屆“中國·實(shí)踐·管理”論壇于2021年12月18~19日通過線上會(huì)議的方式在“云端”召開。本屆論壇以“新發(fā)展格局下的中國管理研究與實(shí)踐:挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)”為主題,致力于系統(tǒng)地、科學(xué)地探討新發(fā)展格局下中國管理研究與實(shí)踐問題,以期能夠促進(jìn)學(xué)術(shù)研究和管理實(shí)踐的交流融合,助力中國管理研究和企業(yè)實(shí)踐的創(chuàng)新發(fā)展。本屆論壇圍繞會(huì)議主題設(shè)置了8個(gè)主題報(bào)告,兩個(gè)專題工作坊以及9個(gè)論文交流分論壇。另外,本次論壇還專門開設(shè)了“管理實(shí)踐創(chuàng)新論壇”,以更好地促進(jìn)學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界的交流和溝通。來自北京大學(xué)、中國科學(xué)院大學(xué)、中國人民大學(xué)等知名高校的專家學(xué)者、研究生以及來自企業(yè)界的嘉賓共800余人參加了此次論壇。中國知網(wǎng)平臺(tái)對(duì)論壇的主題報(bào)告進(jìn)行了在線直播,觀看人數(shù)總計(jì)超3 000人次。

2 學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和實(shí)踐啟示

結(jié)合本屆論壇中專家學(xué)者的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和企業(yè)界嘉賓的實(shí)踐分享,本研究主要從以下4個(gè)方面對(duì)本屆論壇的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和實(shí)踐成果進(jìn)行評(píng)述。

2.1 中國管理研究的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì):做面向?qū)嵺`的中國管理科學(xué)研究

面對(duì)新的發(fā)展格局,創(chuàng)新發(fā)展與共同富裕、以及互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來的信息化、數(shù)智化、生態(tài)化加強(qiáng)了多變性、不確定性、復(fù)雜性以及模糊性(VUCA環(huán)境)的管理情境,變化和矛盾的世界對(duì)中國管理學(xué)研究提出了新的時(shí)代課題和要求[2]。針對(duì)這些時(shí)代課題和挑戰(zhàn),與會(huì)專家分享了各自的觀點(diǎn)和思考結(jié)果。例如,國家自然科學(xué)基金委員會(huì)管理科學(xué)部副主任劉作儀指出,中國管理科學(xué)研究要更好地立足中國本土,直面中國管理實(shí)踐,積極響應(yīng)黨中央的號(hào)召,把論文寫在祖國大地上。復(fù)旦管理學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)副秘書長黃麗華認(rèn)為,正如該基金會(huì)發(fā)起人李嵐清同志所倡導(dǎo)的那樣,管理科學(xué)是中國軟實(shí)力的重要組成部分,需要不斷地構(gòu)建有中國特色的管理學(xué)科學(xué)理論,促進(jìn)中國管理學(xué)人才的成長,提升中國管理學(xué)在國內(nèi)外的影響力,是管理學(xué)者共同的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。華中科技大學(xué)管理學(xué)院院長、《管理學(xué)報(bào)》社長兼主編楊治指出,管理學(xué)研究需要用中國理論闡釋中國實(shí)踐,用中國實(shí)踐升華中國理論,持續(xù)發(fā)揚(yáng)東方創(chuàng)新范式和創(chuàng)新文化,更好地服務(wù)國家戰(zhàn)略,努力踐行中國管理學(xué)者的歷史責(zé)任和使命?!豆芾韺W(xué)報(bào)》榮譽(yù)主編張金隆認(rèn)為,面對(duì)新的環(huán)境和新的問題,管理科學(xué)的基本理論和方法需要不斷發(fā)展和創(chuàng)新。管理學(xué)者應(yīng)該開展“立足本土,直面實(shí)踐”的管理學(xué)研究,促進(jìn)構(gòu)建中國管理理論,助力中國管理學(xué)派成長。此外,其他與會(huì)專家還圍繞共同富裕與人的全面發(fā)展、數(shù)智時(shí)代的生態(tài)管理、數(shù)字治理、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、共生成長等重要議題,對(duì)如何面向本土管理實(shí)踐發(fā)展中國管理理論進(jìn)行了研討。

2.1.1共同富裕背景下的中國管理研究

基于2020年黨的十九屆五中全會(huì)通過“十四五規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景規(guī)劃”、國務(wù)院印發(fā)文件推動(dòng)樹立浙江省共同富裕典范的大背景,南京大學(xué)趙曙明在題為《共同富裕與人的全面發(fā)展》的主題報(bào)告中指出,實(shí)現(xiàn)共同富裕主要存在五大挑戰(zhàn):一是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍處于中等水平;二是收入差距過大;三是財(cái)產(chǎn)差距急劇擴(kuò)大;四是中等收入群體規(guī)模仍偏低;五是公共服務(wù)在城鄉(xiāng)和地區(qū)的差異非常明顯。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),需要靠創(chuàng)新和勤勞致富實(shí)現(xiàn)全體人民的全面發(fā)展,包括物質(zhì)發(fā)展、體魄發(fā)展以及精神發(fā)展。此外,實(shí)現(xiàn)共同富裕有多條路徑可供選擇:建立協(xié)調(diào)分配的制度、加大稅收、社保等調(diào)節(jié)力度;擴(kuò)大中等收入群體比重,增加低收入群體收入、合理調(diào)節(jié)高收入;增強(qiáng)區(qū)域發(fā)展平衡,協(xié)調(diào)行業(yè)發(fā)展,支持中小企業(yè)發(fā)展;促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化,完善救助、住房以及保障體系。

2.1.2數(shù)智與數(shù)字時(shí)代下的中國管理研究

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,“數(shù)智和數(shù)字”已成為當(dāng)下的時(shí)代標(biāo)簽[3]。在多變性、不確定性、復(fù)雜性以及模糊性的時(shí)代背景下,互聯(lián)共生以及共享導(dǎo)致人們認(rèn)識(shí)世界的方式改變,影響了教育學(xué)科、行業(yè)產(chǎn)業(yè)、公司治理以及企業(yè)成長等多個(gè)方面。這既帶來了新的挑戰(zhàn),也為中國管理研究提供了新的契機(jī)。本屆論壇中,來自西交利物浦大學(xué)、南開大學(xué)、北京大學(xué)的席酉民、李維安和陳春花3位學(xué)者分別就數(shù)智與數(shù)字時(shí)代對(duì)工商管理及生態(tài)管理、公司治理創(chuàng)新、企業(yè)成長模式等方面的影響分享了各自的洞見。

(1)數(shù)智時(shí)代的工商管理:行業(yè)融合、產(chǎn)業(yè)家及生態(tài)管理數(shù)智時(shí)代的來臨引起范式革命,帶來心智的升級(jí)以及教育的提升。席酉民在主題報(bào)告中指出,數(shù)智時(shí)代給工商管理學(xué)科領(lǐng)域帶來沖擊,需要在諸多方面做出調(diào)整。具體包括:①重視生態(tài)管理,即組織生態(tài)化、闡明網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字下的共生機(jī)理和治理、有限干預(yù)下的演化以及生態(tài)紅利;②運(yùn)用新體系-和諧管理理論,實(shí)現(xiàn)愿景使命驅(qū)動(dòng)、和諧主題導(dǎo)向布局、和諧耦合的生態(tài)營造、在線干預(yù)的營造、創(chuàng)收生態(tài)紅利;③重視行業(yè)融合的發(fā)展,基于行業(yè)建立學(xué)院,所有的行業(yè)學(xué)院均需商科教育、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)港的支持;④工商管理教育需要多維變革(如國際化、人才資歷結(jié)構(gòu)調(diào)整);⑤需要重視產(chǎn)業(yè)家的培養(yǎng)等新人才觀念;⑥工商管理教育需要重視人生教育和心智教育的提升。

(2)數(shù)字治理與公司治理創(chuàng)新新冠疫情推動(dòng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,數(shù)據(jù)成為人民生活、企業(yè)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一項(xiàng)重要資源。目前,公司治理中一個(gè)很重要的領(lǐng)域就是數(shù)字治理。李維安在主題報(bào)告中對(duì)數(shù)字治理的內(nèi)涵進(jìn)行了詳細(xì)闡述。他認(rèn)為:首先,數(shù)字治理的本質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)治理。從治理層面來看,數(shù)據(jù)的價(jià)值需在不同主體中體現(xiàn),數(shù)據(jù)自身不會(huì)產(chǎn)生利益關(guān)系,各數(shù)據(jù)主體之間形成的網(wǎng)絡(luò)才是數(shù)據(jù)利益關(guān)系的體現(xiàn)。因此,數(shù)字治理是利用各類網(wǎng)絡(luò)手段,對(duì)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、利用、交易等整個(gè)過程中由各類不同利益主體形成的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行治理。其次,數(shù)字治理的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)社會(huì)化和數(shù)據(jù)確權(quán)。與社會(huì)治理從孤立到社會(huì)的變化相似,數(shù)據(jù)治理從單一數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù)的變化體現(xiàn)了其從孤立化到社會(huì)化的轉(zhuǎn)型特征。社會(huì)化的數(shù)據(jù)掌握在公司這類營利性組織手中,是當(dāng)前數(shù)據(jù)治理的主要矛盾之一。這種矛盾直接導(dǎo)致了數(shù)據(jù)確權(quán)的難度。數(shù)據(jù)確權(quán)包含了用戶對(duì)部分個(gè)人數(shù)據(jù)擁有初始所有權(quán),AI企業(yè)經(jīng)授權(quán)而獲得商業(yè)使用權(quán),以及政府擁有對(duì)公共數(shù)據(jù)的所有權(quán)這3種權(quán)利關(guān)系。數(shù)據(jù)治理的關(guān)鍵是厘清這3類主體的權(quán)利邊界,減少數(shù)據(jù)所有者和使用者之間的代理問題。最后,數(shù)字治理帶來了許多公司治理的創(chuàng)新。李維安進(jìn)一步總結(jié)了數(shù)字治理時(shí)代公司治理的5個(gè)創(chuàng)新命題:數(shù)據(jù)資產(chǎn)關(guān)聯(lián)交易問題;網(wǎng)絡(luò)組織社會(huì)責(zé)任與綠色治理;網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)壟斷行為及其治理;AI企業(yè)治理問題;金融科技公司監(jiān)管模式研究。

(3)數(shù)字技術(shù)背景下的企業(yè)共生成長陳春花在題為“協(xié)同共生框架——系統(tǒng)效率與價(jià)值進(jìn)化”的報(bào)告中指出,在數(shù)字技術(shù)的影響下,企業(yè)需要遵循非線性邏輯,關(guān)注技術(shù)與創(chuàng)新所產(chǎn)生的不可預(yù)估的作用,在協(xié)同共生框架下獲得系統(tǒng)效率和價(jià)值進(jìn)化。她認(rèn)為,協(xié)同共生框架的組織有效性來源于多個(gè)維度的組合:①賦能和管控的維度,即數(shù)字技術(shù)帶來組織賦能,更好地契合人的潛能發(fā)揮,而管控幫助組織獲得相對(duì)穩(wěn)定性和基本效率。②內(nèi)外部維度,即對(duì)于組織內(nèi)部,需要戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)支持、制度體系等合理且與企業(yè)的價(jià)值觀、行為體系契合;對(duì)于組織外部,企業(yè)應(yīng)嵌入到更大的社會(huì)價(jià)值系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)與創(chuàng)新??傮w而言,協(xié)同共生管理的核心是激活人,基礎(chǔ)是成員互為主體,關(guān)鍵是賦能式共生。在梳理企業(yè)面臨的一些邊界內(nèi)和邊界外問題的基礎(chǔ)上,陳春花還進(jìn)一步指出,企業(yè)需要具備真正的“共生理念”,即選擇一種跨邊界共生的成長模式,與行業(yè)內(nèi)、外企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),通過非競爭聯(lián)盟的經(jīng)營創(chuàng)造更大的協(xié)同價(jià)值。

2.1.3新發(fā)展格局下中國管理理論發(fā)展的方法論

習(xí)近平總書記曾在哲學(xué)社會(huì)科學(xué)工作座談會(huì)上提出“著力構(gòu)建中國特色哲學(xué)社會(huì)科學(xué),在指導(dǎo)思想、學(xué)科體系、學(xué)術(shù)體系、話語體系等方面充分體現(xiàn)中國特色、中國風(fēng)格、中國氣派”。鑒于此,新發(fā)展格局下,需要推進(jìn)具有中國特色的管理理論以更好地指導(dǎo)管理實(shí)踐。為此,來自大連理工大學(xué)、中國科學(xué)院大學(xué)的蘇敬勤和陳凱華兩位學(xué)者,在主題報(bào)告中,基于中國情境,分別從方法論和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的角度探討了如何推進(jìn)中國管理理論的發(fā)展。

(1)如何挖掘中國情境下的管理理論——發(fā)現(xiàn)邏輯與外推邏輯中國情境下的管理理論存在多樣化的特征,在獨(dú)特的制度、市場(chǎng)以及技術(shù)情境下,涌現(xiàn)出獨(dú)特的實(shí)踐,因此,以往的經(jīng)典管理理論無法完美解釋中國本土企業(yè)行為,亟待開發(fā)中國本土管理理論,以揭示本土情境下的獨(dú)特管理實(shí)踐規(guī)律?;诖?,蘇敬勤從管理哲學(xué)及方法論的角度指出,深度情境化的案例研究是發(fā)展中國本土管理理論的重要推手,需要結(jié)合歸納-溯因-演繹等發(fā)現(xiàn)邏輯,從獨(dú)特現(xiàn)象中挖掘理論,并結(jié)合情境界定、適用范圍、理論化等外推邏輯提升理論的普適性。其中:發(fā)現(xiàn)邏輯是案例研究過程中,實(shí)現(xiàn)中國情境下管理理論推進(jìn)的核心;外推邏輯則為本土獨(dú)特的管理實(shí)踐理論化和普適性提供了核心保障,并強(qiáng)化了研究過程的科學(xué)與嚴(yán)謹(jǐn)。

(2)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的理論思考陳凱華從創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的角度進(jìn)行了理論思考。他指出,在社會(huì)可持續(xù)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的國內(nèi)新發(fā)展環(huán)境下,以及國際科技競爭、國際產(chǎn)業(yè)競爭和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的國際環(huán)境變化下,創(chuàng)新發(fā)展迫切需要新的發(fā)展助力以及新的發(fā)展方式,需要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展治理模式的變革。因此,需要關(guān)注創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的以下議題:如何兼顧創(chuàng)新發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展;如何從碳足跡角度,分析是否存在創(chuàng)新發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展共贏的技術(shù)軌道;如何在可持續(xù)發(fā)展的約束條件下,制定創(chuàng)新發(fā)展政策與戰(zhàn)略。

2.2 中國管理實(shí)踐的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì):“百年未有之大變局”下的企業(yè)生存與革新

當(dāng)下,我國已經(jīng)邁入新發(fā)展階段,高質(zhì)量發(fā)展需要新發(fā)展格局引領(lǐng)。與此同時(shí),中國企業(yè)也應(yīng)在“世界百年未有之大變局”的背景下,適時(shí)開展戰(zhàn)略變革,進(jìn)一步塑造市場(chǎng)核心競爭力和競爭優(yōu)勢(shì)。鑒于此,來自中國人民大學(xué)的學(xué)者楊杜,以及來自江蘇長江匯科技有限公司、東莞訊誠電業(yè)有限公司、佛山法薩建材集團(tuán)的方保利、劉敏鵑、范立方3位企業(yè)家為與會(huì)代表分享了新發(fā)展格局下,源自一線管理實(shí)踐的企業(yè)故事及其成長邏輯。

2.2.1企業(yè)故事:管中窺豹,以小見大

(1)長江匯:長江生態(tài)治理的數(shù)字化探索與實(shí)踐方保利在專題分享中介紹了長江匯在長江生態(tài)治理的數(shù)字化探索與實(shí)踐。作為一家致力于長江航運(yùn)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司,長江匯在生態(tài)治理上的數(shù)字化實(shí)踐歷經(jīng)信息化、數(shù)字化和智能化3個(gè)階段,構(gòu)造了航運(yùn)服務(wù)領(lǐng)域下的數(shù)字化版圖,為市場(chǎng)提供了電子商務(wù)、航運(yùn)維保、生態(tài)治理和供應(yīng)鏈金融四大解決方案。該公司生動(dòng)的企業(yè)實(shí)踐為數(shù)字化管理的研究提供了豐富的素材。

(2)訊誠電業(yè)和法薩建材:古為今用,洋為中用新發(fā)展格局下,中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為企業(yè)創(chuàng)新提供了深層次的指導(dǎo)和參考。企業(yè)作為社會(huì)中承擔(dān)教育人、培養(yǎng)人重要責(zé)任的組織,可通過推行中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,對(duì)員工價(jià)值觀進(jìn)行塑造,進(jìn)而將其內(nèi)化于企業(yè)的生產(chǎn)和管理活動(dòng)之中。劉敏鵑在專題分享中介紹了訊誠電業(yè)如何引入中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化促進(jìn)企業(yè)精益生產(chǎn)的具體實(shí)踐。該公司自2014年開始在企業(yè)內(nèi)部推行學(xué)習(xí)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,至2021年已實(shí)現(xiàn)全員學(xué)習(xí),并建立了改善學(xué)院,有組織地進(jìn)行傳統(tǒng)文化和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),以發(fā)揚(yáng)與傳承最優(yōu)秀的中華傳統(tǒng)文化與改善精神為使命,打造最優(yōu)秀的改善與管理技術(shù)人才的培養(yǎng)基地。該公司倡導(dǎo)踐行“心、技、體”的良好融合,即以中國傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)觀念層的思想根基,以精益生產(chǎn)提供解決問題的技術(shù)、方法、工具,以定期式、制度式、指導(dǎo)式的自主研究催生實(shí)踐行動(dòng)面的技巧,從而實(shí)現(xiàn)中學(xué)為體、西學(xué)為用的目標(biāo)。范立方則講述了法薩建材結(jié)合中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,將公司打造成為兼?zhèn)錅剀?、有歸屬感的家庭,高效、紀(jì)律性強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的軍隊(duì),以及持續(xù)學(xué)習(xí)的學(xué)校的生態(tài)化聯(lián)盟。該公司對(duì)管理層和員工進(jìn)行針對(duì)性的傳統(tǒng)文化積極主動(dòng)學(xué)習(xí),通過“修身”升華企業(yè)員工的價(jià)值觀和思想,打造員工積極主動(dòng)工作的企業(yè)文化氛圍以及管理層善于謀事和執(zhí)行的管理體系,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)員工保持自覺自發(fā)、積極創(chuàng)新的工作狀態(tài)。這兩家企業(yè)的具體實(shí)踐表明,中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、中國管理哲學(xué)和西方管理科學(xué)的結(jié)合,為新發(fā)展格局下的中國企業(yè)向“守正創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了一種可能的方向和路徑。

2.2.2學(xué)者視角:基于現(xiàn)象,凝煉策略

基于對(duì)數(shù)字時(shí)代、新冠疫情、經(jīng)濟(jì)全球化等外部環(huán)境的認(rèn)知,以及對(duì)企業(yè)實(shí)踐案例的深入研究,學(xué)者們總結(jié)、提煉了一些大變局背景下企業(yè)生存與發(fā)展的管理策略,具有較為深刻的啟示意義。

(1)大變局下的企業(yè)生存之道應(yīng)對(duì)不確定性是企業(yè)家的常態(tài)[4]。鑒于此,基于突發(fā)事件應(yīng)對(duì)視角,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)高闖在主題報(bào)告中指出,企業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)會(huì)呈現(xiàn)出4條可能曲線:一是,企業(yè)在突發(fā)事件后依然能恢復(fù)到最初水平,表現(xiàn)出強(qiáng)大韌性的物理韌性曲線;二是,企業(yè)歷經(jīng)突發(fā)事件后反而能夠茁壯成長和壯大的塔勒布曲線;三是,當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),企業(yè)跌落至谷底,而后又觸底反彈的巴頓曲線;四是,企業(yè)在面對(duì)突發(fā)事件時(shí),不堪一擊,迅速衰落甚至破產(chǎn)的伽利略曲線?;诖耍哧J進(jìn)一步區(qū)分了企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略:以守為攻的冗余策略,強(qiáng)調(diào)超出組織實(shí)際需要,專門用于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的冗余資源的重要性;以攻為守的賦能策略則認(rèn)為,企業(yè)能否應(yīng)對(duì)危機(jī)關(guān)鍵在于企業(yè)的自身能力,企業(yè)的成長就是不斷為自身賦能;攻守兼?zhèn)涞母茆彶呗?,?qiáng)調(diào)在利益最大化和安全邊界之間尋求一種平衡,是極端風(fēng)險(xiǎn)愛好和極端風(fēng)險(xiǎn)厭惡兩者間的一種悖論組合。關(guān)于企業(yè)如何避免伽利略曲線得以生存,高闖認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)在認(rèn)知規(guī)制體系方面,注重平衡,兼顧發(fā)展與安全,建立安全邊界;同時(shí),在生存策略變革方面,企業(yè)也要注重攻守得當(dāng)。

(2)華為的活法華為公司作為“中國制造”向“中國智造”轉(zhuǎn)型的代表,目前正面臨美國政府的無端制裁,其生存方式受到了業(yè)內(nèi)的熱切關(guān)注。由此,楊杜在“華為的活法”的專題交流中指出,企業(yè)創(chuàng)新必然伴隨著風(fēng)險(xiǎn),但是不創(chuàng)新就是等死。他認(rèn)為,按企業(yè)生命周期劃分,企業(yè)生存狀況可大致劃分為創(chuàng)業(yè)期夭折、成長期早逝、成熟期穩(wěn)定后壽終、蛻變期變革后長壽??v觀華為的理念變革,該公司目前已從國際級(jí)企業(yè)向世界級(jí)企業(yè)升級(jí),戰(zhàn)略重點(diǎn)也從供應(yīng)鏈整合(“如何做行業(yè)”)向企業(yè)活下去、做多大(“如何做生態(tài)”)轉(zhuǎn)化,企業(yè)的使命感成為指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的主要工具。

(3)宏觀跨越的微觀能力探析基于數(shù)字化背景,聚焦于企業(yè)的進(jìn)化問題,東南大學(xué)李東在題為“翻山越嶺:宏觀跨越的微觀能力探析”的專題交流中指出,我國超過一半的企業(yè)位于微笑價(jià)值曲線的中間產(chǎn)品供給部分,而進(jìn)口占比最高的芯片和化妝品則分別占據(jù)微笑曲線的兩端,以此引出了我國企業(yè)應(yīng)如何穩(wěn)健地由價(jià)值洼地邁向兩側(cè)高地這一問題。基于此,李東從3個(gè)層次的供給形態(tài)進(jìn)化探討了相應(yīng)的微觀能力內(nèi)涵,即企業(yè)從普通工具到關(guān)鍵工具,再到簡易工具箱,最后升級(jí)為“忠實(shí)助手”的3級(jí)跨越。與此對(duì)應(yīng),企業(yè)產(chǎn)出由簡單的產(chǎn)品/服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍?duì)顧客消費(fèi)旅程的一系列“工具式”供給,進(jìn)而到提供支撐顧客旅程的用戶場(chǎng)景。李東認(rèn)為,這是企業(yè)從微笑價(jià)值曲線底端向頂端邁進(jìn)的必然之路。為此,企業(yè)需要推介愿景、構(gòu)建平臺(tái)、定向行動(dòng)和固化模式。

(4)企業(yè)踐行傳統(tǒng)文化三部曲在外部環(huán)境變化壓力下,企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與員工的互動(dòng)機(jī)制研究是當(dāng)前中國本土管理實(shí)踐專題分享領(lǐng)域頗有意義的話題[5]?;诖?,華南理工大學(xué)晁罡在專題交流中,從傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)的發(fā)端、成長和確立3個(gè)階段明確了企業(yè)踐行傳統(tǒng)文化的內(nèi)在機(jī)理。具體而言:在發(fā)端階段,重點(diǎn)是企業(yè)家個(gè)人心性的轉(zhuǎn)變、信仰的確立和使命的再認(rèn)知;在成長階段,應(yīng)強(qiáng)調(diào)教學(xué)為先、修行感召及力行責(zé)任;在確立階段,應(yīng)關(guān)注提高員工心性,形成組織氛圍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。他認(rèn)為傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)演化模型立足于中國管理實(shí)踐,扎根于中國文化土壤,有助于中國式企業(yè)制度理論的發(fā)展。

為更好地促進(jìn)學(xué)界和企業(yè)界的交流,本屆論壇還設(shè)立了學(xué)者和企業(yè)家對(duì)話的環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)由東南大學(xué)學(xué)者胡漢輝主持,由來自企業(yè)界的劉敏鵑、范立方兩位企業(yè)家與來自學(xué)界的楊杜、李東、晁罡3位學(xué)者,分別基于實(shí)踐和理論的視角,以“精益生產(chǎn)背后的文化力量”為主題,進(jìn)行了極富洞見和啟迪的在線對(duì)話與交流。

2.3 中國企業(yè)家管理思想研究

在本屆論壇的“中國企業(yè)家管理思想解讀”專題工作坊交流和研討階段,《管理學(xué)報(bào)》副主編田志龍,以及來自復(fù)旦大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)的蘇勇、歐陽桃花、胡海波3位學(xué)者,分別就中國企業(yè)家管理思想研究的持續(xù)開展和進(jìn)一步推進(jìn)進(jìn)行了精彩報(bào)告。

首先,田志龍就“中國企業(yè)家管理思想解讀論文撰寫的重點(diǎn)、難點(diǎn)和如何破題”這一大家關(guān)注的問題進(jìn)行了專題報(bào)告。田志龍指出,研究中國優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,進(jìn)行企業(yè)家管理思想解讀論文的寫作,需要做好以下3個(gè)方面的工作:①撰寫的兩個(gè)過程,即選題尋找過程和論文展示過程。其中,選題尋找過程又包括發(fā)現(xiàn)中國優(yōu)秀企業(yè)、該企業(yè)某方面的優(yōu)秀管理實(shí)踐、管理實(shí)踐背后要解決或應(yīng)對(duì)的管理問題,以及支撐管理實(shí)踐的企業(yè)家管理思想這4個(gè)步驟。論文展示過程則包括闡述中國情境下,企業(yè)家們共同關(guān)心的某個(gè)管理問題、某企業(yè)在解決該管理問題上有何優(yōu)秀的管理實(shí)踐、運(yùn)用案例研究方法揭示該管理實(shí)踐的企業(yè)家管理思想、基于研究結(jié)論的管理啟示(對(duì)其他企業(yè)家在解決該管理問題上有何啟示、與現(xiàn)有理論對(duì)話后,發(fā)現(xiàn)有何理論創(chuàng)新等內(nèi)容)。②選題的5個(gè)要素,包括:第一,背景,即企業(yè)管理實(shí)踐活動(dòng)中某方面的中國特色背景;第二,管理挑戰(zhàn)與問題,即在上述背景下,中國企業(yè)和企業(yè)家面臨的管理實(shí)踐挑戰(zhàn)或問題;第三,優(yōu)秀的企業(yè)管理實(shí)踐及其案例,即應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)或解決上述管理實(shí)踐問題上,做得好的企業(yè)及其最佳管理實(shí)踐;第四,理論研究問題,即現(xiàn)有文獻(xiàn)做了哪些研究,還有什么有待研究;第五,研究思路,即從什么角度入手,擬研究哪些要素間的關(guān)系。③結(jié)構(gòu)的3個(gè)閉環(huán),包括:從實(shí)踐問題(企業(yè)家們面臨的某個(gè)管理實(shí)踐問題和某個(gè)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的優(yōu)秀管理實(shí)踐)到管理啟示(基于研究結(jié)論得出的解決上述現(xiàn)實(shí)管理問題的觀點(diǎn)與行動(dòng)建議);從理論問題(管理實(shí)踐問題的細(xì)化及管理實(shí)踐問題轉(zhuǎn)化的理論研究問題)到結(jié)論貢獻(xiàn)(研究結(jié)果討論和理論貢獻(xiàn));從實(shí)踐問題到理論問題。

接著,蘇勇教授在題為“訪談和解讀企業(yè)家管理思想的幾點(diǎn)體會(huì)”的專題報(bào)告中指出,解讀企業(yè)家管理思想需要明確以下3點(diǎn):①明確要解決的企業(yè)管理實(shí)踐是什么;②針對(duì)上述管理實(shí)踐問題,該企業(yè)家的解決思想或解決之道是什么(如運(yùn)用的管理思想、管理哲學(xué)、管理方法等);③通過研究案例企業(yè)在應(yīng)對(duì)上述管理問題上的管理實(shí)踐,進(jìn)行理論總結(jié),然后再與現(xiàn)有理論對(duì)話。

隨后,歐陽桃花基于什么是中國故事、對(duì)中國管理故事到研究案例方法的反思以及如何持續(xù)講好中國故事的內(nèi)容進(jìn)行了專題報(bào)告。她指出,解構(gòu)“故事”內(nèi)涵主要是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的、經(jīng)典的、具有因果關(guān)系的管理實(shí)踐進(jìn)行解讀,需要強(qiáng)調(diào)事件過程并提出具有高度情境性以及啟發(fā)性的見解。中國的管理研究問題應(yīng)該來源于中國實(shí)踐,用案例研究方法識(shí)別與回應(yīng)中國問題,構(gòu)建中國管理學(xué)術(shù)體系。此外,她還在介紹經(jīng)典案例研究方法論以及對(duì)現(xiàn)有案例研究方法論進(jìn)行反思的基礎(chǔ)上,從管理哲學(xué)的視角入手,強(qiáng)調(diào)識(shí)別中國問題,需要重視呈現(xiàn)中國問題的復(fù)雜性、識(shí)別中國問題的復(fù)雜整體性,而非簡單局部問題。不應(yīng)局限于用已有理論詮釋故事、與已有文獻(xiàn)對(duì)話,更要從中國故事中提煉結(jié)論,達(dá)到“見自己、見天地、見眾生”的境界。

胡海波則從道術(shù)相生的角度,對(duì)中國企業(yè)家管理思想的案例研究進(jìn)行了探索和思考。他指出,中國企業(yè)家管理思想研究面臨著以下3個(gè)挑戰(zhàn):一是缺乏科學(xué)的管理學(xué)研究方法指引;二是并未細(xì)分經(jīng)營管理的研究對(duì)象,忽略古代典型企業(yè)管理思想的挖掘;三是缺乏對(duì)當(dāng)代企業(yè)管理中傳統(tǒng)文化的挖掘。當(dāng)下,中國管理思想存在3類新范式:①通過文本分析,運(yùn)用科學(xué)的管理學(xué)研究方法研究古代管理思想;②通過對(duì)古代典型企業(yè)的案例研究講好中國古代管理故事;③通過中國傳統(tǒng)文化對(duì)當(dāng)代管理思想進(jìn)行研究。此外,他還提出了中國管理思想研究的4個(gè)展望,即理論基礎(chǔ)明細(xì)化、研究方法科學(xué)化、數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)化以及研究對(duì)象典型化。

在“中國企業(yè)家管理思想解讀”工作坊的論文打磨階段,來自英國利茲大學(xué)、華南理工大學(xué)、華中科技大學(xué)、東北大學(xué)、山東大學(xué)的研究團(tuán)隊(duì)分別宣讀交流了各自的研究成果,并由與會(huì)的專家進(jìn)行了細(xì)致、精當(dāng)和專業(yè)的點(diǎn)評(píng)。

2.4 中國文化與管理研究

在“中國文化與管理”專題工作坊上,圍繞“中國文化與管理”這個(gè)研究主題,由來自華東師范大學(xué)、大連理工大學(xué)、東北大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、廣東金融學(xué)院的賈利軍、鞏見剛、孫新波、胡國棟、周建波等幾位學(xué)者進(jìn)行了精彩報(bào)告和深入研討。

賈利軍在題為“東方科研范式解讀——基于易文化的思考”的專題報(bào)告中指出,基于還原論的西方科研范式正在經(jīng)歷“可重復(fù)性危機(jī)”[6]。西方科研范式的世界觀正在從原子論進(jìn)化到結(jié)構(gòu)整體論再到有機(jī)整體論,具體的研究方法也從計(jì)算機(jī)介入的仿真實(shí)驗(yàn)和大數(shù)據(jù)進(jìn)化到人置身其中的質(zhì)性研究。但在質(zhì)性研究中,人的客觀性和中立性難以保證。他認(rèn)為,東方以“道”為核心的科研整體觀下的“天人合一”,可以為西方科研范式從世界觀到具體研究方法的方法論的跨越提供新的解決思路。

鞏見剛在題為“儒家管理學(xué)范式研究:基于‘命’與‘天命’的視角”的專題報(bào)告中認(rèn)為,雖然接著傳統(tǒng)文化講本土管理學(xué)已經(jīng)成為了近年來本土管理學(xué)界的一個(gè)共識(shí),但學(xué)界對(duì)于傳統(tǒng)文化和管理思想的理解還有待進(jìn)一步深入。儒家思想中的“命”與“天命”集中體現(xiàn)了儒家對(duì)天人關(guān)系的認(rèn)識(shí),同時(shí)也塑造了儒家管理范式的特點(diǎn)。對(duì)“命”和“天命”的理解使得儒家形成了包括以義制利的基本管理原則、“修己安人”的管理目的、重視移情和直覺的思維方式在內(nèi)的一套獨(dú)特的管理學(xué)范式。

孫新波在專題報(bào)告中介紹了一個(gè)具有中國特色的管理學(xué)新領(lǐng)域——“易管理”?!耙坠芾怼钡膶W(xué)理從經(jīng)驗(yàn)、形式、預(yù)測(cè)、抉擇、超驗(yàn)5類問題開始,兼顧了西方科學(xué)技術(shù)根本上的現(xiàn)代性和中國文化本體底座上的未來性,并提出了“反管理”這一命題。即反管理是自身自發(fā)現(xiàn),也是自身反發(fā)現(xiàn),還是反身自發(fā)現(xiàn),也是反身反發(fā)現(xiàn),是我和你的統(tǒng)一[7]。

胡國棟在其專題報(bào)告中指出,中國管理研究的發(fā)展方向應(yīng)該是從模仿復(fù)制轉(zhuǎn)化到融合創(chuàng)新,從方法(管理科學(xué))到范式(管理哲學(xué)),從批判到建構(gòu)。后現(xiàn)代管理,從原子論走向整體論,從穩(wěn)定封閉走向動(dòng)態(tài)開發(fā),從物理學(xué)范式走向生物學(xué)范式,不再一味關(guān)注作為理性經(jīng)濟(jì)人的效率而是強(qiáng)調(diào)人性。由此,中國的儒家思想可以實(shí)現(xiàn)對(duì)效率和人性的融通耦合。儒學(xué)視域下的中國管理范式強(qiáng)調(diào)和合治理,包括天人和合、群己和合、內(nèi)外和合、情理和合4個(gè)方面,分析了人與自然、人與他者、人與自我的關(guān)系,以及人性結(jié)構(gòu)的問題[8]。

周建波在專題報(bào)告中,用比喻的方法提出并分析了“龍管理學(xué)”這一概念。他認(rèn)為,龍管理學(xué)的邏輯可以概括為從靈性到理論到情境到工具到實(shí)踐的過程,其架構(gòu)可以根據(jù)龍這一神話形象的組成部分進(jìn)行拆分。其中:龍之眼代表戰(zhàn)略的預(yù)見性,是戰(zhàn)略之魂;龍之頭代表戰(zhàn)略的引領(lǐng)性;龍之身是組織管理和組織運(yùn)營管理,現(xiàn)行的管理學(xué)基本架構(gòu)就歸屬于此;龍之尾代表組織信息,以及溝通、傳播等與外部的交互關(guān)系(如營銷管理、品牌管理);龍之脈則代表了組織的領(lǐng)導(dǎo)者及其戰(zhàn)略的未數(shù)、氣數(shù)、定數(shù)。

為更好地促進(jìn)學(xué)術(shù)研討,本屆論壇還設(shè)立了9個(gè)論文交流分論壇,與會(huì)代表圍繞“管理在中國”“中國本土案例研究”“新經(jīng)濟(jì)與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”“組織與戰(zhàn)略”“人力資源管理”“創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)”和“營銷與服務(wù)”等選題進(jìn)行了充分和深入的分享和討論。

3 結(jié)語

當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)全球化和新一輪科技革命及產(chǎn)業(yè)變革加速了百年未有之大變局的變化速度。堅(jiān)持新發(fā)展理念,順應(yīng)新發(fā)展格局,成為管理實(shí)踐發(fā)展的必然要求[9]。新時(shí)代下,復(fù)雜動(dòng)態(tài)的管理環(huán)境,共同富裕、數(shù)字變革、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、協(xié)同發(fā)展等新課題,為中國管理研究和實(shí)踐創(chuàng)新帶來了新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。在此背景下,緊扣時(shí)代脈搏、直面中國管理研究和實(shí)踐的挑戰(zhàn)成為學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界的共識(shí)。鑒于此,本屆論壇基于新發(fā)展格局這一時(shí)代課題,深入探討了新發(fā)展格局下中國管理研究與實(shí)踐所面臨的挑戰(zhàn)以及應(yīng)對(duì)策略,倡導(dǎo)運(yùn)用管理哲學(xué)及方法論開展面向?qū)嵺`的中國管理研究,助力復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境下的企業(yè)革新,進(jìn)一步推進(jìn)中國企業(yè)家管理思想解讀以及中國文化與管理等研究領(lǐng)域的探索。

在新發(fā)展格局下,中國管理研究要求整合知識(shí),開展交叉學(xué)科的合作,重視管理哲學(xué)與方法論等基礎(chǔ)研究[10],并對(duì)數(shù)字化、生態(tài)化和復(fù)雜系統(tǒng)管理進(jìn)行全面探究[3, 11]。當(dāng)下,中國管理研究與實(shí)踐的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,本次論壇匯集學(xué)界同仁與業(yè)界同道,扎根中國實(shí)踐,探討時(shí)代課題,深入挖掘中國情境下的管理理論,對(duì)推動(dòng)面向?qū)嵺`的中國管理研究的發(fā)展具有重要意義。

致謝感謝東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院趙舒婷、許志燕以及崔雙雙同學(xué)協(xié)助整理資料。

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