王 晶

（福建船政交通職業(yè)學(xué)院，福建 福州 350007）

終身教育的目的是促進(jìn)人的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教育的延伸。相比于傳統(tǒng)本科院校，高職院校的教學(xué)模式更靈活多樣，授課內(nèi)容強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，能更好地滿(mǎn)足社會(huì)多層次的學(xué)習(xí)需求，是終身教育的主要教育陣地。針對(duì)不同群體的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)水平，高職院?？梢岳眯畔⒓夹g(shù)和數(shù)據(jù)分析，定制個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的創(chuàng)建。

一、終身教育體系的主要特征

（一）泛在性

終身教育思想打破了傳統(tǒng)教育在時(shí)間和空間上的限制[1]。在時(shí)間上，終身教育主張教育要貫穿人的一生，不僅限于青少年時(shí)期。在空間上，終身教育主張教育要擴(kuò)展到社會(huì)的各個(gè)角落，不僅限于學(xué)校教育。終身教育將教育聯(lián)系到社會(huì)的方方面面，并將持續(xù)學(xué)習(xí)推及人生的各個(gè)階段，保障人們隨時(shí)隨地都有機(jī)會(huì)接受相應(yīng)的教育。

（二）公益性

終身教育尊重和保障人們終身受教育的權(quán)利。終身教育不分年齡、階層、社會(huì)背景，一視同仁，享受均等的教育機(jī)會(huì)與教育資源。通過(guò)多元主體聯(lián)合辦學(xué)，保障不同的群體都能平等地接受教育，助力個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我完善和精神富足，助力企業(yè)技術(shù)更新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，助力學(xué)習(xí)型社會(huì)的建立，提高終身教育的公益性。

（三）人本性

終身教育能夠以人為本，滿(mǎn)足不同人群的多層次學(xué)習(xí)需求。人生的不同階段面臨著不同的職業(yè)挑戰(zhàn)，終身教育使學(xué)習(xí)過(guò)程貫穿于整個(gè)職業(yè)發(fā)展過(guò)程，遵循市場(chǎng)規(guī)律，根據(jù)市場(chǎng)需求培養(yǎng)人才，量身定制不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)內(nèi)容滿(mǎn)足個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。終身教育體系下新的教學(xué)模式，擺脫了應(yīng)試教育的束縛，真正實(shí)現(xiàn)以人為本。

二、高校終身教育定制化服務(wù)類(lèi)型

教育定制化服務(wù)是指根據(jù)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，為其量身定制適合其需求的以學(xué)習(xí)者為中心的教育服務(wù)[2]。高校開(kāi)拓多維視角，探索與社區(qū)、企業(yè)、老年大學(xué)等多元主體合作辦學(xué)，定制形式多樣的教育培訓(xùn)，讓教育推及人生的任何階段。

（一）面向社會(huì)，定制特定人群培訓(xùn)

社會(huì)發(fā)展對(duì)人的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，只有“活到老，學(xué)到老”，才不會(huì)與社會(huì)脫節(jié)，被時(shí)代淘汰。完善終身教育體系，符合時(shí)代發(fā)展需求。高?？梢悦嫦蛏鐣?huì)，定制特定人群的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，如：退伍軍人培訓(xùn)、農(nóng)民工培訓(xùn)、專(zhuān)升本培訓(xùn)等。推進(jìn)終身教育，促進(jìn)高校產(chǎn)教融合：（1）轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，根據(jù)社會(huì)崗位職能需求和社會(huì)發(fā)展需要調(diào)整教學(xué)計(jì)劃、授課內(nèi)容、教學(xué)模式等，提高終身教育的實(shí)用性。（2）創(chuàng)新課程評(píng)價(jià)和管理制度，設(shè)計(jì)多層次的課程體系，提高終身教育的包容性。（3）引進(jìn)學(xué)分制和選課制，給學(xué)生更多自由選擇的空間，提高終身教育的靈活性。（4）引進(jìn)信息技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的廣闊空間，拓寬教學(xué)維度，提高終身教育的廣泛性。

（二）面向企業(yè)，定制職工技能培訓(xùn)

我國(guó)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)逐漸從勞動(dòng)密集型的低端制造業(yè)向技術(shù)密集型的高端制造業(yè)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代急需大量復(fù)合型技術(shù)人才。職工需要通過(guò)高層次的技能培訓(xùn)進(jìn)行知識(shí)的更新、補(bǔ)充和拓展，才能與時(shí)俱進(jìn)，更好地適應(yīng)社會(huì)架構(gòu)，提高社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。高?？梢悦嫦蚱髽I(yè)定制職工專(zhuān)業(yè)化技能培訓(xùn)，如禮儀培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)、信息化培訓(xùn)等。職工還可以通過(guò)技能培訓(xùn)提升學(xué)歷或者取得各類(lèi)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)。職工專(zhuān)業(yè)化技能培訓(xùn)不能拘泥于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，需要進(jìn)行大膽創(chuàng)新：授課方式可以是脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，也可以是在職培訓(xùn)；授課地點(diǎn)可以不局限于教室，可以走進(jìn)工廠(chǎng)車(chē)間；授課時(shí)間可以是短期培訓(xùn)，也可以是長(zhǎng)期函授；授課內(nèi)容可以是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深化，也可以延伸到崗位輔導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新等方面。

（三）面向社區(qū)，定制社區(qū)居民培訓(xùn)

社區(qū)聚集了不同年齡段、不同教育層次、不同學(xué)習(xí)需求的居民[3]。社區(qū)教育對(duì)于提高國(guó)家整體人口素質(zhì)，輸送各方面技能人才具有重要意義?！吧鐓^(qū)教育應(yīng)當(dāng)立足于居民的實(shí)際需求，豐富學(xué)習(xí)的渠道和內(nèi)容，更好地激發(fā)居民終生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，形成全社區(qū)居民主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍”[3]。高?？梢悦嫦蛏鐓^(qū)，定制社區(qū)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)服務(wù)，如：普法教育、醫(yī)療培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)等。高職院校可以和社區(qū)緊密聯(lián)系，達(dá)成幫扶合作關(guān)系：（1）高?？梢越M織社團(tuán)和志愿者，為社區(qū)居民提供面對(duì)面的幫助指導(dǎo)。（2）社區(qū)可以邀請(qǐng)高校優(yōu)秀教師來(lái)社區(qū)舉辦專(zhuān)題講座，豐富社區(qū)生活。（3）社區(qū)可以委托高職院校，編寫(xiě)個(gè)性化的學(xué)習(xí)資料，滿(mǎn)足社區(qū)居民的學(xué)習(xí)需求。（4）高?？梢愿鶕?jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特色，在社區(qū)開(kāi)展就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，開(kāi)展農(nóng)民工掃盲活動(dòng)等。（5）高?？梢蚤_(kāi)放在線(xiàn)教育資源，開(kāi)展遠(yuǎn)程教育，推動(dòng)社區(qū)信息化建設(shè)，提高社區(qū)教育質(zhì)量。

（四）面向老年人群體，定制老年大學(xué)培訓(xùn)

人口老齡化是新世紀(jì)面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。越來(lái)越多的老年人在物質(zhì)生活逐漸富裕的同時(shí)，精神需求也日趨多元化。他們開(kāi)始把目光投向了學(xué)習(xí)和文化領(lǐng)域，希望更好地融入社會(huì)，與社會(huì)共同發(fā)展。“老年教育正是基于特定經(jīng)濟(jì)條件、教育條件、養(yǎng)老服務(wù)與保障條件的個(gè)人發(fā)展需求與國(guó)家政治需求轉(zhuǎn)換的產(chǎn)物，其中經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是老年教育發(fā)展的最終驅(qū)動(dòng)力”[4]。高?？梢悦嫦蚶夏耆巳后w，積極開(kāi)展老年大學(xué)培訓(xùn)，如：聲樂(lè)、攝影、太極、書(shū)法培訓(xùn)等，豐富老年人的生活。高職院校要結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，服務(wù)老年群體：拓展老年教育的新學(xué)科，提升老年人的素質(zhì)和品位。引入義工和志愿者服務(wù)，緩解教育供求不平衡狀況。探索信息技術(shù)融入老年教育，為老年教育提供更廣闊的平臺(tái)。根據(jù)老年人的興趣和關(guān)注點(diǎn)設(shè)計(jì)課程，增強(qiáng)課程的趣味性，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

三、高校終身教育定制化服務(wù)的瓶頸

（一）缺乏終身教育定制化服務(wù)的宣傳引導(dǎo)，尚未形成開(kāi)放性的運(yùn)行機(jī)制

目前終身教育尚處于探索階段，尚未形成開(kāi)放成熟的終身教育體系，終身教育理念不夠普及，宣傳不夠到位。群眾參與終身教育的渠道也不夠通暢，終身教育的氛圍不夠濃厚，缺乏吸引力，嚴(yán)重制約著終身教育的全面快速發(fā)展。

以福建船政交通職業(yè)學(xué)院為例，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，該校的老年大學(xué)學(xué)員中，55%的學(xué)員是通過(guò)朋友推薦報(bào)名的，15%是通過(guò)微信群推薦報(bào)名的，僅有30%左右的學(xué)員是通過(guò)其他宣傳渠道報(bào)名的，由此可見(jiàn)目前人們獲取終身教育的途徑還不夠通暢，大部分是通過(guò)口口相傳，有極大的局限性。因此需要加大終身教育宣傳力度，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面資源積極參與，建立由點(diǎn)及面、自上而下的終身教育體系，將終身教育理念融入和諧社會(huì)發(fā)展的時(shí)代進(jìn)程中[4]。

（二）缺乏多元主體協(xié)同合作機(jī)制，尚未形成高效的工作機(jī)制

終身教育是一個(gè)龐大的體系，涵蓋了與之相關(guān)的多類(lèi)型教育，包括：社區(qū)教育、職工教育、老年教育等?！坝捎谌鄙儆嘘P(guān)部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，終身教育的工作機(jī)制不夠完善。聯(lián)合辦學(xué)過(guò)程中，多元辦學(xué)主體間缺乏協(xié)作，信息難以溝通，教育教學(xué)質(zhì)量難以保證，極大地?fù)p害了教育的聲譽(yù)和形象”[5]。

終身教育亟需建立社會(huì)、企業(yè)、高校多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，統(tǒng)籌各方力量，有序管理，發(fā)揮社會(huì)合力，為終身教育提供更加可靠的保障[5]。將多元化的教育納入終身教育體系，整合教育資源，實(shí)現(xiàn)資源共享共用，多角度探尋終身教育發(fā)展的新路徑。只有建立工作機(jī)制完善、運(yùn)行機(jī)制通暢、保障機(jī)制有力的終身教育協(xié)同合作機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)多方共贏。

（三）缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)化師資隊(duì)伍，無(wú)法滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)需求

我國(guó)教育資源存在資源短缺、配置不均、區(qū)域發(fā)展不均等問(wèn)題：一方面，人民群眾自我完善自我提高的學(xué)習(xí)需求發(fā)展迅猛，另一方面，終身教育的經(jīng)費(fèi)投入極其有限，現(xiàn)有的辦學(xué)規(guī)模難以滿(mǎn)足龐大人口基數(shù)的教育需求。

終身教育有別于傳統(tǒng)的應(yīng)試教育，突出以人為本，需要專(zhuān)業(yè)化的師資隊(duì)伍，調(diào)整常規(guī)的教學(xué)計(jì)劃和授課內(nèi)容以適應(yīng)社會(huì)崗位的職能需求。然而高職院校在辦學(xué)結(jié)構(gòu)體系、教育內(nèi)容、教學(xué)方法等問(wèn)題上，創(chuàng)新和突破的力度有限，教學(xué)質(zhì)量參差不齊，無(wú)法有效滿(mǎn)足目標(biāo)群體多層次、多類(lèi)型的個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。“現(xiàn)有教育體系中缺少專(zhuān)門(mén)的終身教育服務(wù)機(jī)構(gòu)。沒(méi)有專(zhuān)職的終身教育管理者和工作人員，就無(wú)法深入開(kāi)展終身教育定制化服務(wù)”[5]。

四、高校終身教育定制化服務(wù)的對(duì)策研究

高職院校具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，是終身教育體系的主要陣地。如何更好地滿(mǎn)足全社會(huì)終身學(xué)習(xí)的需求，已經(jīng)成為高職院校義不容辭的社會(huì)責(zé)任。

（一）加強(qiáng)終身教育定制化服務(wù)的宣傳引導(dǎo)，推進(jìn)高職教育的轉(zhuǎn)型發(fā)展

高職院校要多方面地釋放政策紅利，調(diào)動(dòng)社會(huì)各界積極因素參與到終身教育中，積極引導(dǎo)形成健康向上趨勢(shì)，從而有力地保障正確發(fā)展方向[6]。終身教育宣傳可以采取的措施包括：利用廣播電視、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等多媒體工具，多維度宣傳終身教育理念。組織社區(qū)開(kāi)展終身教育理念和知識(shí)宣講活動(dòng)，表彰先進(jìn)典型，營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。政府可以免費(fèi)開(kāi)放特定的場(chǎng)所及設(shè)施，為終身教育發(fā)展創(chuàng)造良好條件。政府應(yīng)制定鼓勵(lì)政策，正面引導(dǎo)終身教育，激勵(lì)更多人加入終身教育行列中，提高終身教育的社會(huì)認(rèn)同感。

（二）建立多元辦學(xué)主體的協(xié)同合作機(jī)制，構(gòu)建泛在化教育體系

終身教育體系的形成，對(duì)高職院校與多元辦學(xué)主體之間的聯(lián)動(dòng)提出了新的要求。采取有效措施，構(gòu)建全方位泛在化的教育體系，讓普通人在任何地方、任何時(shí)刻都有機(jī)會(huì)獲得相應(yīng)的教育培訓(xùn)：（1）充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用，落實(shí)終身教育各項(xiàng)工作任務(wù)，建立覆蓋市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的終身教育網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮最大效能。（2）組織協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，健全保障機(jī)制，鼓勵(lì)社會(huì)力量。設(shè)立終身教育專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作。（3）加強(qiáng)高職院校與社會(huì)各方合作，形成多方聯(lián)動(dòng)，進(jìn)行教育資源的流通、共享和互補(bǔ)?！案呗氃盒Ｅc行業(yè)、企業(yè)之間的合作離不開(kāi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的影響，要形成人才培養(yǎng)供給側(cè)與產(chǎn)業(yè)需求供給側(cè)的全方位融合”[6]。（4）教育行政管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企事業(yè)組織及社區(qū)教育工作的監(jiān)管和指導(dǎo)。

（三）加強(qiáng)終身教育師資隊(duì)伍建設(shè)，全方位滿(mǎn)足社會(huì)群體的學(xué)習(xí)需求

終身教育的實(shí)施，需要龐大的教師隊(duì)伍為支撐。個(gè)性化的教育培訓(xùn)也對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)性提出了更高的要求。大力加強(qiáng)終身教育師資隊(duì)伍建設(shè)，需要做好以下幾方面：（1）定期對(duì)教師進(jìn)行終身教育的宣講和培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)在職教師投身終身教育。高職院校聚集了大量?jī)?yōu)秀的教師，尤其是一些各領(lǐng)域的專(zhuān)家，如果能讓專(zhuān)家走出校園，助力終身教育，將大大提升終身教育的質(zhì)量。（2）完善志愿服務(wù)，建立專(zhuān)兼職結(jié)合的優(yōu)秀教育團(tuán)隊(duì)，提高終身教育的普及性。（3）發(fā)動(dòng)社會(huì)組織和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，根據(jù)社區(qū)居民的實(shí)際需求，量身定制學(xué)習(xí)教材。

（四）利用大數(shù)據(jù)分析反饋，滿(mǎn)足個(gè)性化專(zhuān)業(yè)化的定制需求

信息技術(shù)的發(fā)展為教育提供了極大的便利和無(wú)限的可能。終身教育以不同目標(biāo)群體的實(shí)際需求為基礎(chǔ)，利用大數(shù)據(jù)分析結(jié)果來(lái)指導(dǎo)高職院校，就可以更精準(zhǔn)地對(duì)接目標(biāo)群體，更及時(shí)地進(jìn)行分析反饋。例如：“對(duì)老年教育資源配置效率進(jìn)行科學(xué)測(cè)算，以求探究出老年教育資源配置效率提升的路徑，從頂層設(shè)計(jì)、法律保障、深化教育體制改革及社會(huì)力量協(xié)同等方面考量，為探索未來(lái)老年教育發(fā)展的新模式提供有益的依據(jù)?！盵4]進(jìn)一步探索信息技術(shù)推動(dòng)終身教育的路徑，積極探索遠(yuǎn)程教育多元化的教學(xué)模式、評(píng)價(jià)方式以及實(shí)施策略，讓定制化培訓(xùn)服務(wù)成為可能。