王 琴

尊敬的相理事長(zhǎng)、郭副理事長(zhǎng)，各位同仁，大家下午好！

秋風(fēng)送爽、丹桂飄香。在這個(gè)碩果飄香的季節(jié)，很榮幸能借協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)召開(kāi)的契機(jī)，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們相聚一堂，我代表上海美加凈日化有限公司對(duì)各位朋友的到來(lái)表示最誠(chéng)摯的歡迎和最忠心的感謝！

2022年，對(duì)上海美加凈日化有限公司(以下簡(jiǎn)稱“美加凈日化”)而言，是特別值得紀(jì)念和慶賀的一年。

因?yàn)榻衲?，是公司前身一一中?guó)化學(xué)工業(yè)社創(chuàng)立110周年，是公司也是中國(guó)第一支牙膏——“三星”牙膏上市100周年，是公司著名品牌牙膏——美加凈牙膏誕生60周年。

今天，我們相約在上海——“三星”牙膏的誕生地，慶祝中國(guó)牙膏工業(yè)誕生100周年。此行業(yè)盛事，令人歡欣鼓舞、心潮澎湃。

我們?cè)谶@里相聚，是為了承繼過(guò)去。我們不會(huì)忘記，前輩們歷經(jīng)艱難，奮發(fā)圖強(qiáng)，創(chuàng)造了中國(guó)牙膏發(fā)展歷史上無(wú)數(shù)個(gè)第一，闖出了一條發(fā)展中國(guó)日用化學(xué)工業(yè)的道路，為中國(guó)牙膏工業(yè)奠定了基礎(chǔ)。回眸歷史，留下了前輩們走過(guò)的足跡，銘刻著新老一代“牙膏人”用勞動(dòng)和智慧創(chuàng)造的輝煌業(yè)績(jī)。

我們?cè)谶@里相聚，是為了感恩當(dāng)下。我們不能忘懷，口腔協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心與指導(dǎo)；我們不能忘懷，歷史映照的那些艱難曲折的歲月，它記載著不平凡的創(chuàng)業(yè)史和牙膏工業(yè)的變遷，凝聚了幾代人的智慧，集結(jié)了幾代人的夢(mèng)想，傾注了幾代人的心血，這才有了中國(guó)牙膏工業(yè)今天的規(guī)模和成就。

我們?cè)谶@里相聚，是為了展望未來(lái)。百年牙膏工業(yè)是一個(gè)里程碑，也是一個(gè)滿懷豪情的新起點(diǎn)。今日的我們正站在新的起跑線上，直面疫情時(shí)代國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的雙重壓力，困難與機(jī)遇并存，希望與挑戰(zhàn)同在。接過(guò)前輩們的接力棒，我們肩上的責(zé)任重大，我們責(zé)無(wú)旁貸。

今天大喜的日子里更需要回眸歷史，弘揚(yáng)傳統(tǒng)，續(xù)寫新時(shí)代新征程的新篇章！

一、愛(ài)國(guó)，從齒開(kāi)始

中國(guó)近代潔齒護(hù)齒產(chǎn)業(yè)的誕生和成長(zhǎng)，始終是在抗?fàn)幫馕辍閲?guó)爭(zhēng)光的氣場(chǎng)中進(jìn)行的。

那是苦難深重的舊中國(guó)，列強(qiáng)侵華，中國(guó)老百姓身上壓著“三座大山”。1893年出生于上海的方液仙，親眼目睹政府的腐敗和民族工業(yè)的落后，從年幼起就懷抱一顆實(shí)業(yè)救國(guó)的愛(ài)國(guó)之心。幾經(jīng)挫折之后，1912年，年僅19歲的他，一手創(chuàng)建了中國(guó)化學(xué)工業(yè)社，并以中國(guó)人喜聞樂(lè)見(jiàn)的福、祿、壽三星，為產(chǎn)品取名為“三星”牌，先后研制成功三星牌牙粉、花露水、雪花膏等一系列產(chǎn)品。1915年，方液仙將中國(guó)化學(xué)工業(yè)社改組為股份有限公司，以現(xiàn)代企業(yè)制度經(jīng)營(yíng)管理公司。1922年，在五四運(yùn)動(dòng)的鼓舞下，公司生產(chǎn)出中國(guó)第一支牙膏——“三星”牌牙膏，從此結(jié)束了中國(guó)人不會(huì)制造牙膏的歷史，終止了舶來(lái)品壟斷中國(guó)牙膏市場(chǎng)的屈辱局面。“三星”牌牙膏物美價(jià)廉，一上市就廣受歡迎，供不應(yīng)求。

自公司創(chuàng)建之日起，方液仙便重視企業(yè)文化的建設(shè)。他所倡導(dǎo)的“中國(guó)化學(xué)工業(yè)社社歌”中這樣唱道:“工藝多精巧，業(yè)務(wù)且?jiàn)^勤，社會(huì)蜚聲譽(yù)，商標(biāo)冠三星”“國(guó)產(chǎn)琳瑯辟大荒，民族之輝煌”。以此激勵(lì)全體員工奮發(fā)向上，為國(guó)爭(zhēng)光。

“九一八”事件以后，抵制日貨、提倡國(guó)貨的運(yùn)動(dòng)席卷全國(guó)，方液仙與實(shí)業(yè)家黃炎培等愛(ài)國(guó)人士聯(lián)合9家企業(yè)在上海成立了中國(guó)國(guó)貨公司，以產(chǎn)品眾多、售價(jià)低廉而獲得廣泛支持，還在武漢、鄭州等地設(shè)立分公司。身兼中國(guó)國(guó)貨公司總經(jīng)理的方液仙因此而被譽(yù)為“國(guó)貨大王”，他們的行動(dòng)也被稱之為“國(guó)貨抗戰(zhàn)”。

上海淪陷之后，方液仙堅(jiān)決不與日寇和漢奸合作，表現(xiàn)了堅(jiān)貞不屈的民族氣節(jié)。 1940年，愛(ài)國(guó)濟(jì)國(guó)的方液仙被日偽“七十六號(hào)”特工總部特務(wù)強(qiáng)挾綁架殺害，為國(guó)家和民族捐驅(qū)，英年47歲。

2000年1月28日，坐落于上海市寶山區(qū)友誼路1號(hào)的上海淞滬抗戰(zhàn)紀(jì)念館揭幕，在紀(jì)念館的烈士名單里，方液仙作為唯一的商界人士，與“八一三”抗戰(zhàn)為國(guó)捐驅(qū)的國(guó)軍將士們的名字并列。

方液仙遇難了，但是，他的愛(ài)國(guó)精神不滅，他所開(kāi)創(chuàng)的中華民族牙膏事業(yè)一直傳承了下來(lái)。

二、發(fā)展，因齒精彩

踏著新中國(guó)成長(zhǎng)的步伐，上海牙膏產(chǎn)業(yè)與時(shí)代同行，勇立潮頭，不斷取得新進(jìn)步。

在建國(guó)72年的進(jìn)程中，雖然歷經(jīng)風(fēng)雨，但創(chuàng)新發(fā)展的決心從未更改，美加凈日化走出一條獨(dú)特的發(fā)展道路，創(chuàng)造出中國(guó)牙膏發(fā)展史上許多個(gè)第一，為中國(guó)牙膏工業(yè)的發(fā)展作出了諸多貢獻(xiàn)。

人們欣喜地看到，在這里，首創(chuàng)了國(guó)產(chǎn)水果香型牙膏，首創(chuàng)了國(guó)產(chǎn)防齲牙膏，首創(chuàng)了國(guó)產(chǎn)抗過(guò)敏牙膏，首創(chuàng)了兒童專用彩條牙膏，首創(chuàng)了雙氟牙膏，首創(chuàng)了漱口水和假牙清潔液，首創(chuàng)了SOD生物牙膏，首創(chuàng)了lgY生物防蛀牙膏，首創(chuàng)了托瑪琳活性因子牙膏，等等。

與此同時(shí)，一系列新工藝、新裝備和新材料也相繼研發(fā)成功。這里有 : 國(guó)內(nèi)第一條700型牙膏制管生產(chǎn)線設(shè)備、國(guó)內(nèi)第一條牙膏軟管高速生產(chǎn)線設(shè)備、國(guó)內(nèi)第一條1300型制膏生產(chǎn)線設(shè)備，以及國(guó)內(nèi)第一款多效保濕劑牙膏原料、國(guó)內(nèi)第一款針狀十二醇硫酸鈉牙膏原料、國(guó)內(nèi)第一款二氧化硅牙膏原料，等等。

一項(xiàng)項(xiàng)成果，猶如一幅幅絢麗多彩的畫卷，鋪就出一條改革創(chuàng)新的星光大道。

公司代表性產(chǎn)品美加凈牙膏，自1962年誕生之后，歷經(jīng)市場(chǎng)磨礪，以其高品質(zhì)和高性價(jià)比，遠(yuǎn)銷亞洲、歐洲、南美洲和非洲等40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在國(guó)際市場(chǎng)贏得了信譽(yù)。MAXAM和SPEARMINI品牌一直保持著中國(guó)自主品牌牙膏出口第一的位置，外貿(mào)出口銷售量至今一直占據(jù)全國(guó)牙膏出口乃至全國(guó)日化產(chǎn)品出口前列。

進(jìn)入新時(shí)代，美加凈日化賦予產(chǎn)品更加鮮明的時(shí)代特征，涌現(xiàn)了眾多升級(jí)版的功效性牙膏產(chǎn)品。創(chuàng)立于2012年的“至臻克敏”系列牙膏，運(yùn)用中草藥抗敏結(jié)合無(wú)機(jī)鹽抗敏的技術(shù)，是抗敏牙膏的優(yōu)秀產(chǎn)品。創(chuàng)立于2012年、發(fā)展于2014年的“植尚”牙膏，是定位時(shí)尚中高端的牙膏品牌，一共推出7種不同功效的牙膏品類，更具親和力和人性化。全面升級(jí)于2021年的“泡泡娃”兒童牙膏，更適合兒童嬌嫩的口腔環(huán)境，有效保護(hù)口腔粘膜和尚未完全鈣化的牙齒。尤其是采用了從雞蛋黃中提取的lgY抗體，能夠長(zhǎng)期保護(hù)牙齒免遭致齲病菌的侵害。

順應(yīng)年輕一代的審美觀，美加凈日化于2020年研發(fā)制造了美加凈尊享系列Premium牙膏，基于幾十年出口產(chǎn)品衍生的升級(jí)款牙膏。 產(chǎn)品內(nèi)外兼修，既印有竹子、茶葉等東方色彩，又兼具西方明快的兩色簡(jiǎn)約風(fēng)格，符合現(xiàn)代審美，極具國(guó)際品味。紅、綠、藍(lán)、黑四支牙膏分別對(duì)應(yīng)美白、雙重薄荷、抗過(guò)敏、竹炭吸附四種功效，精美的包裝，兼具多選擇的功效，讓消費(fèi)者輕松開(kāi)啟多重功效輕奢體驗(yàn)。

三、傳承，在齒出發(fā)

美加凈日化有著深厚的歷史文化傳承，技術(shù)上也具備國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，但在發(fā)展規(guī)模上，目前還處于轉(zhuǎn)型發(fā)展期。 “十三五”與“十四五”交替之間，美加凈日化遇到了一連串新的挑戰(zhàn)，也捕捉了一連串新的機(jī)遇。公司正從科研創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、渠道進(jìn)階和敏捷運(yùn)營(yíng)等四個(gè)方向持續(xù)發(fā)力。

科研創(chuàng)新：美加凈日化近年來(lái)一直致力于“科技創(chuàng)新、綠色環(huán)?！?。尤其是疫情以來(lái)，口腔清潔護(hù)理用品市場(chǎng)特色化、個(gè)性化、綠色化、智能化發(fā)展的趨勢(shì)正在逐步確立，給行業(yè)帶來(lái)新的方向和機(jī)遇。我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)正通過(guò)不斷的科研創(chuàng)新，秉承著以“客戶至上，消費(fèi)者為中心”的理念，依托科研項(xiàng)目制管理，用匠心打造產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)醫(yī)研共創(chuàng)，開(kāi)發(fā)新原料、創(chuàng)意新設(shè)計(jì)，夯實(shí)基礎(chǔ)研究；通過(guò)原料、工藝、配方的改進(jìn)，加快科研的應(yīng)用創(chuàng)新。

站在“綠色生態(tài)”“保護(hù)地球家園”的立場(chǎng)，美加凈日化圍繞“雙碳”目標(biāo)作了積極的嘗試和改革?，F(xiàn)今中國(guó)市場(chǎng)上95%的牙膏使用鋁塑管，4%使用全塑管，這些包裝材料很難降解，污染環(huán)境，浪費(fèi)巨大?！八芰喜⒉恍皭?，出問(wèn)題的是人們的使用方式”。美加凈牙膏在中國(guó)市場(chǎng)首次使用愛(ài)索爾回收復(fù)合軟管。這種新材料主要采用高密度聚乙烯，具有優(yōu)異的阻氧性、阻水性、復(fù)合強(qiáng)度和回彈性，尤其是可以回收利用，重復(fù)使用，實(shí)現(xiàn)可替換、可轉(zhuǎn)用、可回收、可重塑，這將帶來(lái)突破性的行業(yè)新模式。采用回收復(fù)合軟管的產(chǎn)品今天首先出現(xiàn)在美加凈60周年時(shí)空禮盒紀(jì)念版的美加凈牙膏上，之后，還將推廣到更多的產(chǎn)品上。

營(yíng)銷創(chuàng)新：在營(yíng)銷方面，我們積極嘗試、探索更多可能性，以保持美加凈日化作為老字號(hào)企業(yè)的“生命力”“年輕力”“創(chuàng)造力”。一是打造品牌的差異化?？谇蛔o(hù)理行業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)比較嚴(yán)重，而打造品牌的差異化是核心優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)是百年品牌的理念、情感和文化、技術(shù)的壁壘或者是產(chǎn)品的細(xì)分等。只有品牌占領(lǐng)了用戶的心智，消費(fèi)者才愿意來(lái)買單。二是結(jié)合市場(chǎng)熱度，開(kāi)發(fā)聯(lián)名款產(chǎn)品，進(jìn)行“跨界合作”。與“海昌海洋公園”“東方明珠”等知名地標(biāo)景點(diǎn)以及廣受兒童喜愛(ài)的卡通人物IP“超迷你戰(zhàn)士”都成功推出了品牌聯(lián)名款的口腔護(hù)理產(chǎn)品，并受到了良好的市場(chǎng)反饋。三是探路新國(guó)潮。在創(chuàng)建上?！八膫€(gè)品牌”的潮流中，美加凈日化的伴手禮—老上海禮盒，別具一格，獲得了金獎(jiǎng)。禮盒以“美加凈”三字為總標(biāo)題，陳列了四款反映歷史進(jìn)程的代表性產(chǎn)品:1912年的三星牙粉，小圓鐵盒上印有“福星、祿星、壽星”彩色圖案，開(kāi)啟了中國(guó)口腔護(hù)理產(chǎn)業(yè)的先河;1931年的白玉牙膏，具有潔齒爽口功效，風(fēng)靡全國(guó);1940年的留蘭香牙膏，令人口氣清新，口感清爽，流傳至今; 1976年的上海防酸牙膏，具有緩解牙本質(zhì)敏感的功效，其“冷熱酸甜都不怕”的品牌承諾，深得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同和信任。

渠道進(jìn)階：面對(duì)市場(chǎng)的白熱競(jìng)爭(zhēng)，美加凈日化抓住國(guó)家關(guān)于加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇，增強(qiáng)了遵循“雙循環(huán)”、開(kāi)辟國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、在投身“電子商務(wù)”的同時(shí)，不斷進(jìn)階布局賓館旅游牙膏市場(chǎng)。以數(shù)字化的思維助力品牌賦能，開(kāi)拓新的銷售渠道，實(shí)現(xiàn)線上和線下更好融合。2013年第一家自營(yíng)的天貓美加凈居家日用旗艦店開(kāi)張 ，賣出了第一支牙膏。此后又陸續(xù)登陸京東、1號(hào)店、蘇寧、拼多多等多家大型企業(yè)平臺(tái)，在新渠道拓展的同時(shí)，相繼利用抖音、快手、淘寶直播等站臺(tái)做內(nèi)外推廣，領(lǐng)導(dǎo)親自上陣，全員積極參與，借力明星合作，實(shí)施雙向互動(dòng)，全方位展示美加凈品牌形象，進(jìn)一步提升銷售業(yè)績(jī)。尤其是結(jié)合公司的生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，通過(guò)不同的場(chǎng)景化直播方式，讓消費(fèi)者更加直觀的了解商品生產(chǎn)制造過(guò)程，從不同的角度了解品牌歷史和技術(shù)工藝，實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”，買得放心，用得安心。

2020年美加凈日化對(duì)賓館旅游市場(chǎng)進(jìn)行全線布局調(diào)整，通過(guò)上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易中心公開(kāi)招拍掛等方式，遴選更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)合作伙伴。通過(guò)調(diào)整小牙膏市場(chǎng)品牌定位，渠道區(qū)隔調(diào)整，價(jià)格提升等措施，使原有國(guó)內(nèi)小牙膏市場(chǎng)銷售額增長(zhǎng)150%。就這樣，美加凈日化在穩(wěn)定出口創(chuàng)匯的同時(shí)，在內(nèi)銷市場(chǎng)上也大展拳腳，取得長(zhǎng)足進(jìn)步。

敏捷運(yùn)營(yíng)：突如其來(lái)的新冠疫情從天而降，沖擊了正常的生產(chǎn)生活秩序。美加凈日化將此看作重整產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈、豐富和發(fā)展產(chǎn)品陣容的契機(jī)，化危為機(jī)，一連串抗疫產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。諸如抑菌口腔噴霧劑、漱口水、抑菌免洗凝露，以及以牙膏為核心的抗疫套餐等。不論是2020，還是2022，美加凈都化被動(dòng)為主動(dòng)，在普遍不見(jiàn)好的背景中實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中有進(jìn)。疫情之初，公司就未雨綢繆，及早在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)增加了一、二類醫(yī)療器械、食品等產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)許可，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展拓寬了門路，打好了基礎(chǔ)。疫情進(jìn)入封控期之后，公司迅即以防疫物資保供單位的身份，及時(shí)辦理了許多張市內(nèi)通行證，組織了一支精兵強(qiáng)將的保供團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常通宵達(dá)旦，不眠不休地工作。僅2022年四五月間，就先后為全市10多個(gè)區(qū)的方艙、隔離點(diǎn)、街道及社區(qū)提供500多萬(wàn)件防疫用品及日用品物資，銷售額達(dá)6000余萬(wàn)元。公司既為抗疫勝利做出了貢獻(xiàn)，又為自身發(fā)展增添了籌碼。

“愿齒如你，潔凈美好。愿你如齒，強(qiáng)健有力”。今天的美加凈日化正以智慧和努力，踐行和創(chuàng)造著又美麗又潔凈的口腔護(hù)理新事業(yè)。

用情在齒，用心在齒，用功在齒。在新時(shí)代，美加凈日化將繼續(xù)用敢為人先、勇挑重?fù)?dān)的“逆行者”精神和志愿者的實(shí)際行動(dòng)，向先輩們致敬！踐行“守護(hù)口腔健康 成就美好生活”使命，為國(guó)家、為人民的生命健康事業(yè)的發(fā)展，做出更大的貢獻(xiàn)！