孔德生， 胡在珊

（哈爾濱工程大學(xué)，黑龍江哈爾濱 150001）

書名：新生代員工工作價(jià)值觀研究

作者：侯烜方

出版社：經(jīng)濟(jì)管理出版社

出版時(shí)間：2018 年 12 月

ISBN：9787509660010

定價(jià)：69.00 元

從定義來(lái)看， 物質(zhì)主義價(jià)值觀是一種追求物質(zhì)財(cái)富的價(jià)值觀， 力求實(shí)現(xiàn)利益的最大化。 特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下， 飼料企業(yè)員工的諸多行為都與其自身的物質(zhì)主義價(jià)值觀息息相關(guān)， 比如拜金主義、不道德行為、損公肥私等， 這些行為就給飼料企業(yè)人力資源管理工作帶來(lái)了一定挑戰(zhàn)和難度。 由侯烜方編著， 經(jīng)濟(jì)管理出版社出版的 《新生代員工工作價(jià)值觀研究》一書，就是從我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)， 針對(duì)新生代員工的工作價(jià)值觀進(jìn)行了深入研究，詳細(xì)分析其要素構(gòu)成和內(nèi)涵界定，并且運(yùn)用實(shí)證分析法探討了不同結(jié)構(gòu)因子對(duì)他們價(jià)值觀的影響。 所以，該書對(duì)研究飼料企業(yè)員工的物質(zhì)主義價(jià)值觀提供了良好的實(shí)證參照和理論支撐。

從內(nèi)容上看，《新生代員工工作價(jià)值觀研究》 共分為六個(gè)章節(jié)。 第一章緒論部分是基于該課題的核心內(nèi)涵，系統(tǒng)概述了本書的研究目的、研究意義、研究方法等，使得讀者對(duì)新生代員工價(jià)值觀的變化有一定了解。 第二章匯總梳理了本書撰寫過程中參考借鑒的學(xué)術(shù)著作和相關(guān)文獻(xiàn)， 并且針對(duì)本課題的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了詳細(xì)介紹，為本書的研究課題搭建起完整的理論框架。 第三章按照實(shí)證分析法的主要流程， 從新生代員工工作價(jià)值觀的要素結(jié)構(gòu)出發(fā)，采用一定的研究方法和對(duì)比分析，明確了這一價(jià)值觀與老一輩員工、西方國(guó)家員工的差異性，使得其內(nèi)在含義更加清晰。 第四章通過一系列信效度檢驗(yàn)流程，重點(diǎn)闡述了測(cè)量新生代員工工作價(jià)值觀的有效路徑和準(zhǔn)確方法。 第五章將價(jià)值觀與工作績(jī)效聯(lián)系起來(lái)， 借助模型假設(shè)、 實(shí)驗(yàn)方法等深入分析價(jià)值觀、心理動(dòng)機(jī)對(duì)于員工績(jī)效的影響機(jī)理，并且從企業(yè)文化出發(fā)，探討了改變員工價(jià)值偏好的實(shí)踐路徑。第六章匯總分析了本書的研究結(jié)論和局限性，并提出科學(xué)的管理建議。

參閱該書內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn)，物質(zhì)主義價(jià)值觀是指員工以物質(zhì)財(cái)富和金錢利益為核心來(lái)開展工作生活。根據(jù)物質(zhì)主義者的行為模式和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，可以看出物質(zhì)主義價(jià)值觀指導(dǎo)下的工作行為有以下特征：第一，他們將物質(zhì)財(cái)富獲取視為所有社會(huì)價(jià)值目標(biāo)的首要前提，認(rèn)為生活的主要目的和根本價(jià)值就是增加自身的物質(zhì)所有。第二，相比于工作績(jī)效、個(gè)人榮譽(yù)、工作成就感等，他們將工作收入、物質(zhì)報(bào)酬等物質(zhì)主義指標(biāo)看作人生追求的最高目標(biāo)。同樣，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，他們不再僅限于知識(shí)能力、專業(yè)技術(shù)等單一路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)物質(zhì)利益的獲取，而是將范圍擴(kuò)大到資本收益、自主創(chuàng)業(yè)等方面，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)財(cái)富的階層性變遷。在這一理念指導(dǎo)下，他們的工作行為和價(jià)值選擇更加趨于功利性，而較少關(guān)注工作帶來(lái)的情感體驗(yàn)和精神成就。第三，他們更加信奉及時(shí)行樂、享樂主義等理念，認(rèn)為消費(fèi)是滿足物質(zhì)需求和精神需求的主要途徑。因此，他們物質(zhì)財(cái)富的主要用途就是通過消費(fèi)來(lái)?yè)Q取物質(zhì)產(chǎn)品，從而彰顯自身的社會(huì)地位和個(gè)人價(jià)值。 即使物質(zhì)財(cái)富不充足，還可以通過超前消費(fèi)、奢侈消費(fèi)來(lái)提升生活水平，滿足物質(zhì)享受。

根據(jù)上文的描述，筆者發(fā)現(xiàn)飼料企業(yè)部分員工身上的行為動(dòng)機(jī)與物質(zhì)主義者擬合度較高，究其原因，還在于飼料企業(yè)員工的價(jià)值觀受到以下幾個(gè)方面的影響。

第一，基本生活需求的不安全感。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，如果飼料企業(yè)員工的吃穿用度等基本生活需求都無(wú)法得到滿足，精神追求和價(jià)值目標(biāo)則無(wú)從談起。 同時(shí)，物質(zhì)貧困可以在很大程度上改變一個(gè)人的價(jià)值理念，使其更加重視物質(zhì)利益的獲取。 這是因?yàn)槲镔|(zhì)的匱乏會(huì)大大激發(fā)個(gè)體的物質(zhì)欲望和財(cái)富需求，這種物質(zhì)上的不安全感會(huì)一直延續(xù)，并且逐漸演變?yōu)槲镔|(zhì)主義價(jià)值觀。

第二，身份的不安全感。物質(zhì)財(cái)富不僅可以充實(shí)物質(zhì)生活，改善生活條件，而且能夠彰顯社會(huì)地位，從而獲得精神上的滿足，增強(qiáng)自身的社會(huì)存在感。 所以，飼料企業(yè)員工為了獲取良好的社會(huì)聲望和身份地位， 就會(huì)通過不斷積累財(cái)富來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)地位的躍遷，以消除內(nèi)心對(duì)身份的不安全感。

第三，家庭成員和同伴的價(jià)值觀。 成長(zhǎng)環(huán)境是價(jià)值觀塑造的來(lái)源，也是形成個(gè)體價(jià)值觀的基礎(chǔ)，所以家庭成員和同伴的價(jià)值觀是個(gè)體成長(zhǎng)環(huán)境的重要依托。 成長(zhǎng)階段，孩子通常會(huì)模仿父母的行為、態(tài)度、思想理念，并且在潛移默化中逐漸演變?yōu)樽约旱膬r(jià)值觀。由此可知，如果父母十分注重物質(zhì)利益，那么孩子也會(huì)有較高的物質(zhì)價(jià)值感知度。 而朋友、同學(xué)也會(huì)在無(wú)形中對(duì)人的價(jià)值觀產(chǎn)生影響，尤其父母參與度較低的情況下，同伴就成為了影響物質(zhì)價(jià)值認(rèn)知的主要因素。

第四，電視和商業(yè)廣告。 飼料企業(yè)員工的價(jià)值觀不是天然形成的，而是受到外部環(huán)境和信息的影響后逐步建立起來(lái)的。當(dāng)前，信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)媒體、電視、報(bào)紙等信息傳播渠道逐漸發(fā)達(dá)起來(lái)。 在這樣的環(huán)境下，飼料企業(yè)員工極容易受到外界信息的影響，將品牌、價(jià)格、外觀等因素融入自身的價(jià)值體系中，從而形成一定的心理對(duì)比。

基于價(jià)值觀偏差的諸多問題，以及可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，所以飼料企業(yè)員工的物質(zhì)主義價(jià)值觀成為了人才選拔任用的重要依據(jù)。 從作用機(jī)制來(lái)看，飼料企業(yè)員工的物質(zhì)主義價(jià)值觀能夠通過以下途徑作用于企業(yè)管理中。

第一，物質(zhì)價(jià)值觀影響員工的薪酬滿意度。 物質(zhì)價(jià)值感知的高低與員工薪酬滿意度成反比， 物質(zhì)價(jià)值感知越高，則薪酬滿意度越低，反之亦然。對(duì)飼料企業(yè)員工來(lái)說，工作是獲取物質(zhì)財(cái)富的直接途徑，工作報(bào)酬則是自身物質(zhì)財(cái)富的實(shí)現(xiàn)形式和最終成果。 在物質(zhì)利益影響下，如果工資福利無(wú)法滿足飼料企業(yè)員工的物質(zhì)利益要求，則會(huì)產(chǎn)生不滿和消極對(duì)抗的心理，甚至將其延伸到日常工作中，對(duì)其他同事和飼料企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，這在無(wú)形中增加了飼料企業(yè)人力資源管理的難度和障礙。

第二，金錢認(rèn)知度可以預(yù)測(cè)薪酬滿意度。 通常金錢認(rèn)知度能夠反映出一個(gè)人的物質(zhì)價(jià)值認(rèn)知程度，進(jìn)而預(yù)測(cè)其對(duì)薪酬的滿意度。 如果一個(gè)人具備良好的金錢規(guī)劃意識(shí)和能力，并且保持勤儉節(jié)約的消費(fèi)習(xí)慣，那么其對(duì)金錢和物質(zhì)利益的認(rèn)知是較為理性的，而不是純粹的物質(zhì)主義者。反之，如果一個(gè)人在生活中鋪張浪費(fèi)、肆意揮霍，那么其對(duì)金錢管理意識(shí)較為薄弱，也會(huì)有較強(qiáng)的物質(zhì)主義價(jià)值觀。 根據(jù)這一現(xiàn)象，金錢認(rèn)知度高的飼料企業(yè)員工對(duì)于薪酬有著合理的認(rèn)識(shí)， 也能夠正確進(jìn)行規(guī)劃，從而實(shí)現(xiàn)薪酬績(jī)效與工作能力的協(xié)調(diào)共生。但是對(duì)于物質(zhì)主義者而言，他們希望在短時(shí)間內(nèi)獲得更多的薪酬，無(wú)法根據(jù)自身的成長(zhǎng)來(lái)規(guī)劃職業(yè)生涯， 一味圍繞物質(zhì)利益來(lái)滿足內(nèi)心欲望，因此這類員工的薪酬滿意度較低。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，人們的物質(zhì)財(cái)富逐漸豐厚。 在這樣的背景下，飼料企業(yè)員工的物質(zhì)主義價(jià)值觀逐漸從單一的經(jīng)濟(jì)利益轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅鼐裥枨蠛臀镔|(zhì)利益的平衡，比如出現(xiàn)了生活質(zhì)量和自我表達(dá)等方面的新需求。從飼料企業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，員工物質(zhì)主義價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變?cè)蛑饕ㄒ韵聨追矫妗?/p>

第一， 改革開放為物質(zhì)主義價(jià)值觀形成提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。 改革開放推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)水平的飛躍式發(fā)展，使得人民的收入狀況和生活條件得到顯著改善， 從而保障家庭的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。 因此，相比于老一輩員工，新生代員工有著更加優(yōu)越的社會(huì)環(huán)境和家庭環(huán)境。 他們?cè)诠ぷ髦胁粌H注重物質(zhì)利益獲取，也更加注重尊重、理解等精神需求的滿足。

第二，社會(huì)保障為物質(zhì)主義價(jià)值觀提供了有力條件。 雖然我國(guó)的社會(huì)保障水平相比發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還有較大的發(fā)展空間，但是已經(jīng)形成了基本的體系框架，使得人民生活得到很多實(shí)惠性改變，貧富差距也在不斷縮小。因此，在這樣的環(huán)境下，新生代員工可以充分享受到國(guó)家福利政策和保障體系帶來(lái)的好處，減少經(jīng)濟(jì)上的缺失和不安全感，從而更加關(guān)注一些非物質(zhì)性指標(biāo)。

基于上述分析，飼料企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)新管理模式，構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化和工作環(huán)境，幫助員工樹立正確的價(jià)值觀。

第一，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。 價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心要素，企業(yè)家是企業(yè)價(jià)值觀的建構(gòu)者和管理者，在很大程度上決定了企業(yè)文化的發(fā)展方向和整體架構(gòu)。價(jià)值觀是領(lǐng)導(dǎo)者人格和價(jià)值理念的具體表現(xiàn)，可以反映其價(jià)值理念、社會(huì)責(zé)任感、事業(yè)格局等。 因此，飼料企業(yè)管理者不僅要以身作則，不斷提升自身的思想境界和精神修養(yǎng)， 而且要積極推進(jìn)企業(yè)價(jià)值觀，使得員工正確認(rèn)識(shí)物質(zhì)主義，既不能全盤否定，也不能盲目推崇。

第二，獎(jiǎng)懲結(jié)合。 飼料企業(yè)應(yīng)通過問卷調(diào)查、面談交流等方式了解每個(gè)員工的工作驅(qū)動(dòng)力，從而采取針對(duì)性的獎(jiǎng)懲措施和管理方式。 對(duì)于注重物質(zhì)利益的員工，飼料企業(yè)可以通過設(shè)置高額的薪資報(bào)酬、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)員工提升業(yè)務(wù)水平和工作能力，從而完成業(yè)績(jī)。 對(duì)于注重自我價(jià)值的員工，飼料企業(yè)可以結(jié)合員工的個(gè)人喜好和擅長(zhǎng)領(lǐng)域，適當(dāng)調(diào)整其工作崗位、任務(wù)指標(biāo)等，或者為其提供適合的項(xiàng)目機(jī)會(huì)，以釋放他們的創(chuàng)造力和內(nèi)在潛力，實(shí)現(xiàn)飼料企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

第三，優(yōu)化人才選用機(jī)制。飼料企業(yè)在人才選用上，應(yīng)充分考察員工的價(jià)值觀和內(nèi)在動(dòng)力，保證聘用的人才符合飼料企業(yè)的發(fā)展要求。 比如，入職前通過簡(jiǎn)歷篩選、面試問答等方式，考察候選人的物質(zhì)主義價(jià)值觀，進(jìn)而衡量其是否符合崗位的任職要求；入職后借助員工談話、團(tuán)建活動(dòng)來(lái)觀察員工的價(jià)值觀和崗位勝任力，并根據(jù)觀察結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整。