萬文靜

江西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題及策略

萬文靜

（江西開放大學 江西南昌 330046）

在信息化時代背景下，農(nóng)村電子商務(wù)為江西省開展鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接工作提供了全新的視角。近年來，江西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展雖然取得了不錯的成就，卻依然在對電子商務(wù)的認知、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、品牌建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面存在諸多問題，基于此，文章提出了江西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展策略，以期推動江西省農(nóng)村電子商務(wù)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

江西??；農(nóng)村；電子商務(wù)；問題；策略

隨著全面建成小康社會目標任務(wù)的實現(xiàn)，“十四五”時期我國“三農(nóng)”工作的重點將從脫貧攻堅轉(zhuǎn)移到全面推進鄉(xiāng)村振興上來，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施將從前一階段的構(gòu)建制度框架和政策體系進入全面推進實施的新階段。在“十四五”乃至今后較長時期內(nèi)，全面實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化將成為“三農(nóng)”工作的中心任務(wù)。2016年，江西省商務(wù)廳、江西省財政廳、江西省扶貧和移民辦公室制定了《江西省2016年電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作實施方案》，依托江西省政府的政策支持，江西省農(nóng)村電子商務(wù)由此進入發(fā)展快車道。然而，江西省農(nóng)村電子商務(wù)在其發(fā)展過程中依然存在一些問題。本文將對這些問題展開分析，進而提出相應(yīng)的策略。

1 江西省農(nóng)村脫貧攻堅成果及電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 江西省農(nóng)村脫貧攻堅成果

江西省扶貧辦公室公布的相關(guān)資料顯示，截至2020年，江西省人民政府已經(jīng)幫助全省25個貧困縣、3 058個貧困村、346萬農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)全部脫貧，絕對貧困問題已經(jīng)實現(xiàn)全面消除。不僅如此，江西省還為80.1萬戶建檔立卡的貧困戶提供了“兩不愁三保障”，同時易地搬遷的13.47萬貧困戶也順利得到住房，特困群體基本生活得到保障。2013年以來，江西累計對貧困家庭學生1 263.18萬人次發(fā)放資助資金286.13億元，實現(xiàn)無失學輟學[1]。另外，江西省還在全省范圍內(nèi)施行基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助和補充保險“四道保障線”，2 259個縣域內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)均實現(xiàn)“先診療后付費”和“一站式”結(jié)算，1 686個定點鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均開通門診統(tǒng)籌。與此同時，江西省還通過投入資金178億元，完成了26萬農(nóng)村貧困戶的危房改造工作。通過累計投入資金67億元，幫助農(nóng)村建設(shè)飲水工程3 600多處，解決了96.7萬貧困人口安全飲水問題。綜上所述，江西省依托各項有效舉措，充分解決了農(nóng)村的絕對貧困問題，其每年用于扶貧資金的投入占比逐年上升。江西省農(nóng)村貧困地區(qū)農(nóng)民的人均可支配收入由2012年的5 419元增至2019年的11 767元，年均增幅11.5%。農(nóng)村貧困戶人均收入由2014年的2 654元增至2020年12 626元，年均增幅30%。

1.2 江西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

在“互聯(lián)網(wǎng)+”影響下，“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”成為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方式，隨之產(chǎn)生的電子商務(wù)更是成為江西省全面推進鄉(xiāng)村振興的新渠道。在此影響下，江西省開始在農(nóng)村地區(qū)大力發(fā)展電子商務(wù)，其外在表現(xiàn)為依托江西出色的農(nóng)業(yè)發(fā)展，建立了大量的農(nóng)產(chǎn)品孵化基地，同時通過聘請專業(yè)電商主播的方式，搭建線上電子商務(wù)平臺，以增加農(nóng)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷量。截至2018年底，全省電商扶貧覆蓋2 563個貧困村，2018年新培訓扶貧人員6.71萬人次，電商扶貧促成農(nóng)產(chǎn)品銷售26.43億元，帶動5.57萬戶貧困戶戶均增收2 018.6元，電商扶貧成為脫貧攻堅的新引擎。由此可見，電子商務(wù)為江西省全面推進鄉(xiāng)村振興提供了一條新渠道。當前階段，在信息化時代背景下，將電子商務(wù)與鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接工作相結(jié)合，能夠幫助農(nóng)村居民持續(xù)增收。但是由于電子商務(wù)在江西省農(nóng)村的實踐時間較短，依然存在一些問題，例如農(nóng)民的認知問題、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題、電子商務(wù)品牌化問題、專業(yè)電子商務(wù)人才問題。唯有分析和了解問題產(chǎn)生的原因，并找到相應(yīng)的解決措施，才能為江西省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供支持。

2 江西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

2.1 農(nóng)民對電子商務(wù)認知水平有待提高

在江西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中，農(nóng)民對電子商務(wù)的認知水平依然有待提高。首先，目前手機、電腦等終端設(shè)備早已在江西省農(nóng)村地區(qū)普及，但是許多農(nóng)民仍然更愿意用這些設(shè)備從事娛樂活動，很少有農(nóng)民能夠借助這些設(shè)備主動深入學習電子商務(wù)相關(guān)知識，由此導致部分農(nóng)民對電子商務(wù)的認知過于片面。其次，要從事電子商務(wù)，需要農(nóng)民具備一定的經(jīng)營管理能力，然而部分農(nóng)民這方面的能力較為欠缺。不僅如此，還有許多農(nóng)民缺乏持續(xù)學習的能力和積極性[2]。最后，部分農(nóng)民受到傳統(tǒng)思想的影響，自主創(chuàng)新能力不足，進而導致部分農(nóng)民更愿意使用傳統(tǒng)的銷售模式，而排斥電子商務(wù)。

2.2 農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理

江西省農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展主要依賴對資源的粗放式開發(fā)，經(jīng)濟長期處于低水平均衡陷阱，自我持續(xù)發(fā)展能力偏弱。部分農(nóng)村的科技發(fā)展水平和勞動者素質(zhì)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求不相適應(yīng)，產(chǎn)品的科技含量和農(nóng)民的組織化程度較低，使得具有資源優(yōu)勢的特色產(chǎn)業(yè)難以充分發(fā)揮出應(yīng)有的潛力。

2.3 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后

受到多重因素影響，江西省城鄉(xiāng)之間互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平差距較大。然而，要想發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，離不開互聯(lián)網(wǎng)、移動終端、各類信息化應(yīng)用技術(shù)的支持。目前，在江西省許多農(nóng)村地區(qū)，雖然原先貧困戶的生存問題得以解決，但是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平依然偏低。其次，江西省內(nèi)以山地、丘陵為主，許多農(nóng)村都處于交通條件不發(fā)達的地區(qū)，進而加大電子商務(wù)的物流配送難度。此外，在江西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中，農(nóng)產(chǎn)品是其銷售最多的商品，然而農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)通常具有季節(jié)性、多樣性等特點，因此對于農(nóng)產(chǎn)品的采摘、儲存提出了更高的要求。目前，雖然江西省政府開始依托政策，為農(nóng)村地區(qū)提供了物流點規(guī)劃，但大多設(shè)置在江西省下轄縣城中，能夠下沉至農(nóng)村的物流點較少，這很難滿足農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流需求[3]。

2.4 農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)滯后

雖然江西省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量較好，但是許多農(nóng)產(chǎn)品缺乏標準化生產(chǎn)，農(nóng)產(chǎn)品價值挖掘不足，品牌認知度偏低。目前，許多農(nóng)戶只是負責種植生產(chǎn)，然后將農(nóng)產(chǎn)品賣給中間商，或者直接銷售初級農(nóng)產(chǎn)品，不懂得深入挖掘農(nóng)產(chǎn)品的附加值。許多農(nóng)戶缺乏農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)意識，在產(chǎn)品包裝、品牌培育推廣和品牌形象建設(shè)等方面做得不夠，特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷力度明顯不足，難以形成良好的產(chǎn)品品牌形象，難以吸引更多的消費者。

2.5 農(nóng)村專業(yè)電子商務(wù)人才匱乏

要想發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，離不開專業(yè)人才的支持，但是受限于江西省農(nóng)村的發(fā)展環(huán)境，許多年輕人為了追求更高的收入而選擇進城務(wù)工，不愿意留在農(nóng)村發(fā)展。除此之外，有許多農(nóng)村地區(qū)出身的大學生，其受教育程度較高，也有成為優(yōu)秀電商人才的潛質(zhì)，然而他們當中有許多人在畢業(yè)后不愿回到農(nóng)村，而更愿意前往大城市打拼?；诖?，江西省政府出臺了許多人才發(fā)展政策，希望能夠留住人才，但是實施效果尚不如意。

3 推動江西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展策略

3.1 持續(xù)加強政策支持和宣傳工作

為了加強農(nóng)民對電子商務(wù)的全面認知，江西省政府應(yīng)該根據(jù)不同農(nóng)村地區(qū)展開相應(yīng)的宣傳工作，進一步推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。首先，在現(xiàn)代信息技術(shù)持續(xù)發(fā)展的背景下，依托電子商務(wù)的“三農(nóng)”工作則更強調(diào)提升農(nóng)民自身的認知水平和綜合素養(yǎng)。基于此，江西省政府應(yīng)該加強政策支持，幫助農(nóng)民更好地學習電子商務(wù)的知識和技能，進而適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境，并逐步建立起農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的長效機制。其次，江西省內(nèi)各地政府可以邀請農(nóng)民參與電子商務(wù)培訓，其培訓內(nèi)容包含互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識、簡單的圖像處理、網(wǎng)上開店技巧、計算機應(yīng)用能力等[4]。最后，為了幫助農(nóng)民轉(zhuǎn)變思想觀念，提高其管理、營銷、創(chuàng)新能力。

3.2 推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造特色產(chǎn)業(yè)

目前，缺乏特色產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品，是江西省部分農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)難以持續(xù)推進的癥結(jié)所在。因此，有必要推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造特色產(chǎn)業(yè)。具體來說，可以從以下幾個途徑來實施：

第一，在既有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上深挖產(chǎn)品特色，根據(jù)消費者日益增長的需求，開發(fā)產(chǎn)品的新功能、新特質(zhì)。

第二，深入挖掘當?shù)厝宋牡滋N，將其與特色產(chǎn)業(yè)打造相結(jié)合。也就是說，針對一些產(chǎn)品背后的歷史背景、人文積淀，打造特色鮮明的產(chǎn)品及品牌形象，進而打造特色產(chǎn)業(yè)。

第三，通過產(chǎn)業(yè)集聚來打造特色產(chǎn)業(yè)，提高特色產(chǎn)品的市場影響力。

第四，借鑒其他地方較為成功的農(nóng)村電商發(fā)展模式，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。例如，在條件允許的情況下，可效仿陜西省咸陽市武功縣的農(nóng)村電商發(fā)展模式，然后因地制宜，創(chuàng)新本地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。

第五，通過政府有關(guān)部門制定的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，來打造特色產(chǎn)業(yè)。江西省部分農(nóng)村地區(qū)可在政府的引導下進行“一鎮(zhèn)一業(yè)”“一村一品”建設(shè)。

3.3 加強互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

江西省政府應(yīng)該充分意識到農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中存在的問題，并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。首先，江西省政府應(yīng)該出臺相應(yīng)的利好政策，為相關(guān)企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)建設(shè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施提供助力。其次，要做好農(nóng)村地區(qū)的物流配送普及工作，并出臺相應(yīng)制度，構(gòu)建標準物流體系，確保江西省農(nóng)村物流配送都能保持統(tǒng)一的定價，避免物流壟斷行為發(fā)生。最后，江西省政府可以和中國移動、中國電信、中國聯(lián)通形成合作關(guān)系，鼓勵其在農(nóng)村地區(qū)開展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在建設(shè)過程中，江西省政府可給予適當補貼，降低運營商的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本，降低農(nóng)村的上網(wǎng)資費，讓更多農(nóng)民能夠以更低成本來使用互聯(lián)網(wǎng)[6]。除此之外，還應(yīng)重視互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施后續(xù)的維護工作，例如每個月安排專門的維修人員進行檢查，確保網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)穩(wěn)定運行。

3.4 打造特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷品牌

首先，在開展農(nóng)村電子商務(wù)活動時，不同地區(qū)農(nóng)民可以因地制宜，打造具有高品質(zhì)和高標準的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷品牌。在這一方面，可以向贛南臍橙、南豐蜜橘、泰和烏雞、萬年貢米等江西省農(nóng)產(chǎn)品品牌學習。通過打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，可持續(xù)提升產(chǎn)品的銷量，進而帶動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。

其次，當?shù)佚堫^企業(yè)和農(nóng)民合作社要適當擴大當?shù)靥厣a(chǎn)品的經(jīng)營規(guī)模，促進本地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的標準化、規(guī)范化。同時，應(yīng)建立農(nóng)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)，提高產(chǎn)品的內(nèi)在價值，提升消費者對產(chǎn)品及品牌的信任度。

3.5 積極引進和培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才

一方面，利用本地高校資源，培養(yǎng)更多的農(nóng)村電子商務(wù)人才。江西省政府通過和高校合作，引導高水平人才深入農(nóng)村，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供人才支持。不僅如此，在每年的暑假期間，江西省部分高校還會主動響應(yīng)政府號召，前往農(nóng)村地區(qū)，向農(nóng)民普及電子商務(wù)方面知識和技能。在此影響下，培養(yǎng)出一批具有完備電子商務(wù)知識和技能的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者，通過邀請農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者進駐電子商務(wù)孵化園區(qū)，可以補充農(nóng)村電子商務(wù)人才儲備。另一方面，以地方政府為主導，吸引人才回流農(nóng)村。為了讓更多人才回到農(nóng)村從事電子商務(wù)，江西省政府應(yīng)該出臺相關(guān)的優(yōu)惠政策，為回流人才提供良好的發(fā)展環(huán)境，還需要為其解決后顧之憂，即提供較好的福利待遇等。

4 結(jié)語

本文針對江西省農(nóng)村電子商務(wù)面臨的問題，總結(jié)出五條發(fā)展策略：持續(xù)加強政策支持和宣傳工作；推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造特色產(chǎn)業(yè)；加強互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；打造特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷品牌；積極引進和培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才。江西省農(nóng)村通過執(zhí)行上述發(fā)展策略，一方面能夠幫助農(nóng)民拓寬電子商務(wù)發(fā)展路徑，持續(xù)改善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，另一方面則能推動江西省農(nóng)村實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，最終推動江西省農(nóng)村經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。

[1]吳志強.江西省脫貧攻堅成果與接續(xù)推進鄉(xiāng)村振興的政策建議[J].山東農(nóng)業(yè)工程學院學報,2021,38(9):16-20.

[2]劉元頓,易小蕓.基于精準扶貧視角下的江西農(nóng)村電商發(fā)展路徑分析與設(shè)計[J].農(nóng)家參謀,2019(22):56-57.

[3]萬佳迪.精準扶貧視角下農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀與對策分析[J].農(nóng)村經(jīng)濟與科技,2019,30(20):57,80.

[4]陳勤顯.農(nóng)村電商與精準扶貧協(xié)同發(fā)展模式探究[J].農(nóng)村經(jīng)濟與科技,2019,30(20):38-39.

[5]王元君.農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的困境與對策[J].廣東蠶業(yè),2022,56(5):133-135.

[6]劉真.農(nóng)村電子商務(wù)精準扶貧研究及對策[J].廣東蠶業(yè),2020,54(11):107-108.

Problems and Strategies of Rural E-commerce Development in Jiangxi Province

Wan Wenjing

（Jiangxi Open University, Nanchang, Jiangxi, 330046）

In the context of the information age, rural e-commerce provides a new perspective for Jiangxi Province to carry out the effective connection between the consolidation and expansion of poverty alleviation achievements and rural revitalization. In recent years, although the development of rural e-commerce in Jiangxi Province has made good achievements, there are still many problems in the cognition of e-commerce, rural industrial structure, Internet infrastructure construction, brand building, personnel training, etc. Based on this, the article proposes the development strategy of rural e-commerce in Jiangxi Province, in order to promote the sustainable development of rural e-commerce in Jiangxi Province.

Jiangxi Province; Rural Areas; E-commerce; Problems; Strategy

F724.6

A

2095-1205(2022)12-101-03

10.3969/j.issn.2095-1205.2022.12.30

萬文靜（1979- ），女，漢族，江西南昌人，本科，副教授，研究方向為項目溝通與人力資源管理。