梁坤
新能源汽車的江湖,常被稱為“牌桌”。
這是個很有意思的隱喻:盡管這是一條厚雪長坡,卻也只能容得下有限的玩家。這是一場資格賽,更是一場淘汰賽,高手過招間,“生死之戰(zhàn)”的賽點終會到來。
規(guī)模,是牌桌資格評定的基本維度。當(dāng)蔚來、小鵬、理想組成新造車頭部陣營格局初定之時,2021年5月,哪吒汽車銷量突然超過理想汽車,向“鐵三角”的排位躍躍欲試。
隨后,哪吒汽車的動靜越來越大,頗有“鬧?!钡年噭?。去年11月和12月,哪吒汽車連續(xù)兩個月交付量突破1萬輛大關(guān),全年同比增長362%,又在2022年初迎來第10萬臺量產(chǎn)車下線。從第1臺到第10萬臺,哪吒汽車只用了42個月。雖然“10萬”數(shù)字的商業(yè)意義已經(jīng)不那么清晰,但仍舊是考驗車企功力的重要標(biāo)識。
這時,市場才認(rèn)可哪吒汽車造車新勢力第一梯隊的地位——它走到了牌桌旁。
大浪淘沙,新能源的故事正是當(dāng)下制造業(yè)戰(zhàn)場最恢弘和吸睛的敘事,恢弘在于增長潛力,吸睛則在于變數(shù)。在這個動蕩不安的整合年代,哪吒汽車的突圍,萬眾矚目。
伴隨“超速”的哪吒汽車一起火起來的,是哪吒汽車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO張勇。這個情感內(nèi)斂、言談不多的管理者,開始頻繁出現(xiàn)在聚光燈下,闡述、回應(yīng),順便成為焦點。
“我給哪吒汽車去年的表現(xiàn)打70分?!?/p>
在張勇看來,盡管2021年是哪吒汽車各項數(shù)據(jù)爬坡過坎的一年,但依舊在努力“活下來”。剩下的30分,才是制勝的關(guān)鍵。
他心里緊繃的那根弦,刻度在50萬輛。“新能源車如果產(chǎn)銷沒達到50萬輛的門檻,都難言自己安全?!痹趶堄碌囊?guī)劃中,哪吒汽車要在2025 年前達到這個規(guī)模,市場份額到 8%~10%,才能夠站穩(wěn)腳跟。
事實上,張勇的造車故事并沒有太多跌宕,也沒有什么決定命運的轉(zhuǎn)折,更沒有像李斌那樣“年度最慘”的劇目。哪吒汽車的故事之所以迷人,在于這個人、這家企業(yè)展現(xiàn)出來的“逆襲”氣質(zhì)。
“我們剛開始造車時,根本沒人看好?!痹趶堄驴磥恚湍倪钙嚨慕?jīng)歷很像,都是從一個籍籍無名的小輩,用專注、定力和理想主義精神“修煉”成今天的模樣,讓江湖上關(guān)于自己的故事多了起來。
最早創(chuàng)辦哪吒汽車這個品牌時,張勇面對的是沒人、沒錢的困局。他笑稱自己當(dāng)時的“修為”還不夠,這些高壓和緊張的狀態(tài),總讓他半夜睡不著覺。
閑暇時,他喜歡宅在家里,隨便找些書排解壓力。他不愛看那些企業(yè)管理、財務(wù)統(tǒng)籌方面的教程,反而癡迷那些打發(fā)時間的雜書?!澳懵犨^的好一點的仙俠類小說我都看過”,張勇笑著說。他喜歡跳出世界看宇宙的視角,網(wǎng)文世界天馬行空的想象、雄健恢宏的敘事,成了他放空自我的最佳手段。
當(dāng)下大火的電視劇《雪中悍刀行》的原著,幾年前就在網(wǎng)絡(luò)上連載,張勇是一路追過來的書粉。直到今天,他還保留著追小說的習(xí)慣,只是忙碌的工作不能讓他每天都顧得上,只得“養(yǎng)”上幾天,在閑暇時捧著手機一口氣讀完。
仙俠小說的精神內(nèi)核是俠士文化,張勇欣賞這些角色抱打不平,仗劍天涯的豪邁,欣賞俠之大者,為國為民的氣度。在他的理解中,這些作品表面上是打打殺殺,骨子里卻是一種自我的超越與實現(xiàn)。
這與他心中期待的新造車江湖是一致的。
新能源市場的布局、博弈和對決,和武林中的高手過招一樣,招招快準(zhǔn)狠,閃轉(zhuǎn)騰挪間閃著刀光劍影。身在其中,張勇希望哪吒汽車能成為一個個性鮮明的存在,扛著“讓高品質(zhì)智能電動汽車觸手可及”的大旗,致力于向“豪車霸權(quán)”說不,不斷超越自我,做點江湖中還沒人做的大事。
就像那些瀟灑率性、沖勁十足的俠士,張勇也在心理蓄著一股勁,目視遙遠,磨礪著進攻的刀鋒。
今年46歲的張勇,職業(yè)生涯始終以汽車為圓心。
他出生在河南信陽的一個小縣城,父母都是普通老百姓。大學(xué)時,他選擇了汽車設(shè)計制造相關(guān)專業(yè),讓這一生與汽車結(jié)下不解之緣。
1998年,張勇畢業(yè)后去山東做了兩年汽車研發(fā)工作。2000年,他掉頭北上,加入北汽福田,成了“北漂”中的一員。朋友們都很難理解,他這種內(nèi)向的性格,喜歡在家宅著,不喜社交的性格,居然干起了汽車銷售。憑借一股韌勁,張勇不斷錘煉自己的業(yè)務(wù)能力,逐漸嶄露頭角。2008年2月,他升任北汽福田商務(wù)車銷售公司總經(jīng)理,風(fēng)頭正盛。
在北汽福田,張勇摸索出自己的營銷方法論——“土狼戰(zhàn)法”,就是先從空隙中創(chuàng)造市場,再從“老虎”嘴里拔牙的打法。這門心法,也成了張勇行走江湖的利器。
2010年9月,他加盟奇瑞新能源汽車公司,擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職。在這里,他接受了新能源汽車的啟蒙,也結(jié)識了后來的創(chuàng)業(yè)搭檔方運舟博士。在奇瑞,因新能源項目剛剛獨立運營,沒有人也沒有錢,張勇硬是用他的“土狼戰(zhàn)法”,一年就將奇瑞電動版的QQ3 賣出8 000臺,順便和團隊鋪出一張覆蓋半個中國的銷售網(wǎng)。
2014年,奇瑞新能源項目主持人方運舟離開,帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)團隊,在浙江桐鄉(xiāng)創(chuàng)辦了合眾新能源汽車;而張勇則重返北汽集團,出任北汽新能源副總經(jīng)理、營銷公司總經(jīng)理,主管營銷板塊,負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場銷售、渠道建設(shè)、售后服務(wù)和品牌推廣等業(yè)務(wù)。
在北汽新能源這個練兵場,張勇迎來了他作為職業(yè)經(jīng)理人的高光時刻。他和團隊一起,用巨大努力把北汽送上冠軍寶座,名動汽車圈。2017年,北汽新能源銷售10.3萬輛,業(yè)績翻倍增長,創(chuàng)下歷史最好成績。至此,北汽新能源成為國內(nèi)首家年銷量突破10萬的純電動車企,還連續(xù)5年蟬聯(lián)國內(nèi)純電動汽車產(chǎn)銷冠軍。
和張勇一道快速進步的,是高歌猛進的新能源汽車行業(yè)。
這一年,特斯拉在中國市場一路馳騁,本土的造車新勢力不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)主機廠紛紛轉(zhuǎn)型,新能源似乎從未有過如此喧騰的場景,到處熱氣騰騰,活力四射。此起彼伏的聲音在張勇心里激起強烈的共鳴。
面對歷史性的機遇,張勇有了不可抑制的參與熱情和欲望,深藏在骨子里的冒險精神也浮出水面。在北汽拿了幾次“10萬+”之后,他給這份階段性挑戰(zhàn)做了總結(jié)。再延續(xù)這條路徑,或許就是重復(fù)勞動,他想找點讓自己更興奮的事,換一種狀態(tài),迎戰(zhàn)屬于自己的歷史。
這時,哪吒汽車創(chuàng)始人兼董事長方運舟遞來橄欖枝——邀請其出任哪吒汽車聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO。張勇一直對這位清華的老同學(xué)、老同事心懷敬意。這么多年,他們的交流總離不開汽車和創(chuàng)業(yè),對彼此的脾氣、人品和能力也都知根知底。以車為原點,這份關(guān)系里沉淀出更多的信任和默契,簡單、純粹。
2018年,兩位行業(yè)老兵的聯(lián)袂,正式揭開了合眾汽車嶄新的一頁。方運舟是技術(shù)出身,懂研發(fā),精于制造;而張勇曾是多年“銷冠”,擅帶兵打仗,謀篇布局。兩者的互補,把一直沒有太大水花的合眾公司推進了新的想象空間。
“董事長已經(jīng)帶領(lǐng)合眾完成了從0到1的過程,我們需要做的是從1到100的飛躍”,張勇說。在新能源語境下,汽車行業(yè)舊的秩序正在被打破,而合眾公司必須掌握新世界的游戲規(guī)則。
合眾,這幾乎是一張白紙的新創(chuàng)車企,讓張勇能夠肆意揮灑,大破大立。
張勇轉(zhuǎn)身加入合眾汽車時,公司有500多人,只有一款微型車,尚未建立產(chǎn)品體系??梢哉f,這時的合眾汽車處在沒產(chǎn)品、沒技術(shù)、沒人才和沒錢的“四無”狀態(tài)。
對于一個急于擺脫傳統(tǒng)造車路徑,要更高速成長的企業(yè)來說,張勇目力所及,都是迷惘困頓。他要做的,是像黑暗中的蚯蚓一樣,一節(jié)一節(jié)往前拱,去開拓自己的疆域。
刷新合眾汽車的第一個突破口,張勇選擇了他擅長的營銷。
“‘合眾做公司名字可以,做品牌就太平了,沒有吸引力。”張勇喜歡“合眾人之力”的做事格局,但把合眾這個牌子打響,需要付出太多的真金白銀。創(chuàng)業(yè)公司沒有這個能力。
為了省錢,從事汽車營銷多年的他當(dāng)下就有了打算:他要在“合眾”這個企業(yè)名稱之下,再造一個產(chǎn)品品牌。而且必須找到一個有記憶點、又潛藏在消費者心智中的元素,以此來節(jié)約品牌推廣成本。
上大學(xué)的時候,張勇是個漫畫迷,酷愛《灌籃高手》《海賊王》《死神》這些熱血漫畫,他清楚IP的價值,品牌就是這么微妙而神奇的創(chuàng)作,起對了,就像船帆揚起了最合適的角度,風(fēng)力就能推著品牌縱橫馳騁;起得不好,前面盡是漩渦和亂石灘。
張勇想到了“哪吒”。
這是一個婦孺皆知、老少咸識的民間神話形象——腳踩風(fēng)火輪,手持紅纓槍,肩膀一晃,便生出三頭六臂,能夠喚起廣泛的集體記憶。其實,哪吒這個品牌早在幾年前就已經(jīng)在腦海中勾畫。看著熱火朝天的新造車戰(zhàn)場,他早就動過成立新品牌的念頭,但一直沒能派上用場。
剛開始,90%的人都嘲笑他們,說這個名字起得太差勁,勸他放棄。而事實證明,這是個頗為成功的選擇。首先,這是個高認(rèn)知度的形象,有群眾基礎(chǔ);其次,哪吒形象本身就有鮮明的個性,有內(nèi)在的情感張力,能夠打動人心,引發(fā)共鳴。
哪吒二字,把張勇闖蕩市場的執(zhí)著與莽撞,挑戰(zhàn)巨頭的干勁與信念,都融于其中,而且讀起來也非常順口。合眾所走的大眾市場路線也終于找到了承載之物,一個立體的、生動活潑的品牌躍然紙上,所有的產(chǎn)品路徑和品牌情感似乎都有了接地氣的表達。
在哪吒汽車總部,每個會議室都有自己的名字:哪吒、李靖、殷夫人、太乙真人……這是張勇構(gòu)建起來的故事,也彰顯著這家公司新的氣質(zhì)。
神話傳說里,哪吒在蓮藕拼接的身體上迎來重生,現(xiàn)實故事里,哪吒汽車也靠重組肌體,走上了更具創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)性的道路。
產(chǎn)品是企業(yè)的鉚釘,人才則是發(fā)展的拱頂石。在CEO這個崗位上,張勇給自己規(guī)劃了兩個最要緊的角色:哪吒的產(chǎn)品經(jīng)理兼組織架構(gòu)師。
他不太認(rèn)可“造車新勢力”的提法。十幾年前,王傳福、李書福、魏建軍、尹同躍也都是新勢力,和今日相比,他們只是進入的時間更早,運用的資本來源各異,僅此而已。所謂“造車新勢力”和傳統(tǒng)主機廠唯一的不同,就是更強的用戶思維。前者的產(chǎn)品與服務(wù)都以用戶需求為核心,強調(diào)用戶體驗、用戶服務(wù)。
長期以來,主導(dǎo)汽車行業(yè)的是“工程師思維”,設(shè)計和生產(chǎn)主要從工業(yè)角度出發(fā),追求齒輪咬合中的操控性能和熱效率,忽視的是用戶的真實感受。而當(dāng)新能源汽車被視作“智能座艙”,徹底從工具變成人生活的空間與場域,用戶思維的重要便不言而喻。
“用戶思維的貫徹,應(yīng)該是我給這個企業(yè)帶來的最大變化”,張勇說,這件事說起來簡單,做起來很不容易。他這個產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任,就是擺正產(chǎn)品與用戶的關(guān)系。原來車企的產(chǎn)品更多是同業(yè)競爭導(dǎo)向,別人出了一款這樣的車,我也要跟上,模仿著做出一款類似的產(chǎn)品。張勇徹底放棄了這種套路,轉(zhuǎn)而成立“用戶運營委員會”,研究起用戶的真正需求,讓企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)創(chuàng)新、銷售服務(wù)和渠道布局都以客戶為中心。
哪吒汽車的用戶統(tǒng)稱“哪鐵”,親切、時尚、隨性。為了讓哪吒汽車的品牌價值觀傳達更徹底,張勇給用戶建立了社區(qū)——“哪鐵宇宙”,交流、吐槽、反饋、增值服務(wù)都在這個App里。未來,車不再是人身份的象征,卻是用戶個性的表達,情感價值的承載。張勇也在探索,在提供好產(chǎn)品好服務(wù)的過程中,沉淀出哪吒汽車更鮮明、更具個性的品牌形象,讓用戶價值成為品牌經(jīng)營的最大進境。
如今,張勇管理著哪吒汽車6 000多人的團隊,其中的3/4,都是張勇任CEO之后搭建起來的人才梯隊。
加入合眾的頭3個月,張勇絕大多數(shù)精力都用在了招聘上,一直以每周見二三十人、每個人談40分鐘到1小時的節(jié)奏招兵買馬。他想吸引到心態(tài)年輕,有創(chuàng)業(yè)精神的人才,打造一支務(wù)實、高效、創(chuàng)新、面向未來的團隊。
面對一波又一波面試者,張勇每周都得把相似的企業(yè)介紹復(fù)述幾十遍,還要用最大的誠意和人格魅力打動來訪的人才。張勇說,“這是一件讓人很疲憊的事,但也是讓人興奮的事,每個人對于業(yè)務(wù)的看法都有自己的角度,有自己的理解,我也學(xué)到了很多,收獲很大。”
這是哪吒汽車呼吸吐納、錘煉筋骨的日子。在這名組織架構(gòu)師的調(diào)試下,哪吒人站在一條線上,像一組集成的齒輪一樣,緊緊地嚙合在一起,有了更強的生命力。
現(xiàn)在,哪吒的內(nèi)部組織也保持著每半年調(diào)整一次的節(jié)奏。這些手段,讓企業(yè)能充分面向市場,擁有快速反應(yīng)能力。原來,哪吒的銷售公司統(tǒng)管品牌、渠道、交付、服務(wù)、用戶運營和直營機構(gòu)。后來,張勇發(fā)現(xiàn)這種大包大攬很容易失去焦點。為此,張勇馬上給銷售公司瘦身,果斷將品牌、直營分出去管理。
在這些精細化調(diào)整中,哪吒逐漸找到了自己的成長節(jié)奏。
2021年,周鴻祎入局智能電動車賽道,是互聯(lián)網(wǎng)和新能源汽車市場最轟動的新聞之一。
2021年10月27日,哪吒汽車宣布完成D1輪40億元融資,360集團領(lǐng)投20億元,成為哪吒汽車第二大股東;建銀國際、中信證券投資、申萬宏源香港旗下新能源產(chǎn)業(yè)基金、吉富創(chuàng)投等機構(gòu)跟投,投后估值339億元。就在一年前,其估值還是35億元左右。
“我不愿意在這個巨大的機會改變中國的時候來袖手旁觀”,在此前360和哪吒汽車合作的媒體溝通會上,周鴻祎說出了自己的心里話。智能網(wǎng)聯(lián)車,是先進制造業(yè)和數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的交匯點,“360希望能和哪吒汽車一起打造一個新的轉(zhuǎn)基因的產(chǎn)物”。
此番合作不僅是財務(wù)投資,還是戰(zhàn)略合作,360會將互聯(lián)網(wǎng)運營思維和能力導(dǎo)入哪吒汽車,真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)造車。同時,360計劃將網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的深厚積累應(yīng)用在哪吒汽車上。
那天,周鴻祎和張勇手扶寫著“為人民造車”的背景板合了張影,定格兩個人同有的“科技平權(quán)”的價值觀。在張勇看來,周鴻祎是個“依然保持著少年般的理想主義,有著滿腔熱血的人”,依靠科技的力量做出更好更便宜的產(chǎn)品,是他們共同的信念。
“哪吒汽車不做富人的玩具,只做老百姓買得起的車。”哪吒汽車的信念很難,也很燃。當(dāng)然,外界也在見證,這兩個互聯(lián)網(wǎng)圈和汽車界的“游俠”,到底能碰撞出多大的火花。
360和哪吒汽車的聯(lián)姻,在周鴻祎看來是必然的選擇。他用幾張PPT解釋他的邏輯。第一張,是市場上官宣造車的企業(yè),幾十個汽車logo密密麻麻裝了一整頁。第二張是實現(xiàn)量產(chǎn)車下線的,品牌減少到十幾個。再往下,就是年銷量過萬輛的新勢力陣營,僅剩下6個。刨去已經(jīng)上市的“蔚小理”,再去掉2家有靠山的和合作伙伴的公司,答案就剩下哪吒汽車。
因此,這起投資從開始接洽到官宣,不過2個月時間?;ヂ?lián)網(wǎng)思維,成了兩者合作的切入點。原來,整車企業(yè)都有著線性化、標(biāo)準(zhǔn)化的嚴(yán)謹(jǐn)開發(fā)流程。而在互聯(lián)網(wǎng)思維之下,新技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)需要更多數(shù)據(jù),需要在組織架構(gòu)上擁有更大的彈性。360的加入,將撬動更多資源,讓哪吒汽車的血肉更豐滿,產(chǎn)品更多樣,渠道更多元。
去年11月,哪吒汽車的“朋友圈”再擴容,吸引動力電池龍頭寧德時代參與D2輪融資,在技術(shù)研發(fā)和供應(yīng)鏈保障方面開啟戰(zhàn)略合作。
明星資本扎堆擁入,張勇卻依舊保持著低調(diào)的作風(fēng),因為他想要的不是一個資本市場的現(xiàn)象級“曇花”,而是真正的長期企業(yè)。
“我們一直都沒在光環(huán)下,很少被別人關(guān)注”,張勇誠懇地說。就在三四年前公司最艱難的日子里,他還瘋狂見了不下200個投資人,找錢給哪吒汽車“續(xù)命”。
但那時,敢投哪吒的人還寥寥無幾。
那兩年,很多新能源車企都死在了資本的冰天雪地里。張勇看著一個個看起來比他們還風(fēng)光的新勢力接連倒下,心里很著急,“自己又怎么向投資人證明哪吒汽車能活下來”?
那段時間,張勇不僅要承受資金壓力,還要繼續(xù)給團隊鼓勁,保持士氣,咬著牙繼續(xù)做產(chǎn)品和技術(shù)積累。
回望那段最困難的時光,他仍心有余悸,“初創(chuàng)企業(yè),最重要的能力有兩點:第一是低成本運營能力,在新一輪融資進來之前活下去;第二個能力就是用戶定義和定位的能力。一款或兩款產(chǎn)品決定生死,不允許你第一步踏空,第二步還踏空?!?/p>
他慶幸自己在最困難的時候,也始終沒有放棄新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)。否則,今天他就看不到山海平臺的發(fā)布,也不可能有承載品牌向上重任的哪吒S車型。
“一個企業(yè)最困難時候的堅持,往往反映著真實的信念,也決定了它的底色。”這段驚險的考驗,將“我命由我不由天”的勁頭烙在哪吒汽車的骨子里。
時代潮起潮落,企業(yè)也隨時面臨沖擊和考驗。所謂居安思危,戒驕戒躁,就是在巨浪來臨前夜,得成為那個奔上甲板、穿好救生衣、隨時準(zhǔn)備好破浪而行的人。
很多驚訝于“哪吒速度”的人,都會問張勇一個問題:如何看待哪吒汽車今天取得的成績?
張勇的回答云淡風(fēng)輕:“整個市場是高速發(fā)展的,我們的定位是大眾市場,比別人多賣兩三倍才能證明自己做得好。”
所謂大眾市場,是哪吒汽車“為人民造車”的題中之意?!拔覀兛赡茏霾坏綖橄旅娴膬扇齼|人服務(wù),也不為上面的一兩億人服務(wù),我們能為中間的10億人服務(wù),這叫大眾化的市場,這是我們的目標(biāo)。”張勇帶領(lǐng)哪吒汽車,本著“為人民造車”的初心,進入這個最廣闊的市場,要踐行的也是“科技平權(quán)”的價值觀。
這是張勇一直秉承的平民哲學(xué),也是屬于這個團隊的英雄主義。
哪吒的形象,在中國傳統(tǒng)語境中自帶反叛性與對抗性,這家公司,也打心眼里排斥精英主義敘事。他們最關(guān)心的是最廣大的用戶能不能有一款有品質(zhì)的智能汽車,而不是一窩蜂擁向高端市場,形成另一種科技不平等。這份熱忱,情懷與堅守,形成了一種科技的善意。