王雪強 陳思竹 陳雪兒 李陽陽 徐 靜

一、研究背景

（一）互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶來認知風(fēng)險

社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展與進步推動了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更新?lián)Q代，百度可以獲取更多信息，微博可以了解更多新聞，我們的日常生活更是與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密相連，無論是移動支付還是各種社交軟件，各種信息如雨后春筍般涌現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)也是一把雙刃劍，人們在面對大量信息時很難分辨其真假。因此，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在幫助大學(xué)生生活學(xué)習(xí)的同時也造成了一定的認知風(fēng)險。

（二）突發(fā)公共事件中大學(xué)生媒介素養(yǎng)亟待提高

當代青年大學(xué)生可以說是和互聯(lián)網(wǎng)一起成長的一代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是大學(xué)生日常生活的一部分。因此，面對網(wǎng)絡(luò)上的各種信息時大學(xué)生能否正確對待，是非常重要的問題，尤其是在面對突發(fā)公共事件時作為新生代力量的大學(xué)生的正確態(tài)度就顯得更為重要。特別是本次新冠肺炎疫情，大學(xué)生的信息處理水平如何，他們的媒介知識是否能夠應(yīng)對復(fù)雜的信息環(huán)境，仍是一個未知數(shù)。

（三）大學(xué)生整體價值觀念有待改善

新舊媒體似是而非的價值觀念也給大學(xué)生主流價值觀教育帶來挑戰(zhàn)，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展促使信息傳播的速度日益加快也使得人們接受信息的速度加快，大學(xué)生由于缺少社會經(jīng)驗與生活經(jīng)驗，有時很難分辨網(wǎng)絡(luò)上各種相關(guān)信息，可能導(dǎo)致價值觀走向歧途。

二、研究意義

（一）有利于提高大學(xué)生的綜合素養(yǎng)和健康成長

大學(xué)生作為先進公民群體，建設(shè)社會主義的生力軍，在媒介資源利用能力、公民道德素質(zhì)、文化認知和選擇上達到相應(yīng)的先進水平是我國社會發(fā)展的內(nèi)在要求。進行大學(xué)生新媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查與研究，是提高大學(xué)生個人能力的內(nèi)在需要。如果按照“科技決定論”，新媒介無疑是決定社會發(fā)展的重要因素。處在這樣一個特定的社會時期之中，對于新媒介和信息的辨別和運用能力，本身就是一個人素養(yǎng)的重要構(gòu)成部分。培養(yǎng)大學(xué)生的新媒介素養(yǎng)，提高他們對新媒介信息的辨別能力，也就提高了他們的生活能力，也順便提高了他們的審美能力，從而可以提高了綜合素養(yǎng)。

進行大學(xué)生新媒介素養(yǎng)的研究，是提升大學(xué)生公民素質(zhì)的基本要求。通過新媒介信息潛移默化的影響，有利于大學(xué)生把握社會政治文化的發(fā)展方向。經(jīng)過此次調(diào)查，可以讓大學(xué)生更好地甄別信息，有價值地利用好新媒介從而提高自己的媒介素養(yǎng)。因此，開展突發(fā)公共事件中的大學(xué)生新媒介素養(yǎng)調(diào)查是意義重大的

（二）有利于高校適應(yīng)改革，形成良好的學(xué)習(xí)及社會氛圍

中國高等教育都在積極順應(yīng)教育大環(huán)境，都在朝著一流大學(xué)的方向努力發(fā)展。在這樣的大環(huán)境下，要求大學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)、生活中能有效利用傳媒正確處理信息，防范和克服傳媒信息中的不良內(nèi)容，并能通過傳媒制作和發(fā)布各種有用的、健康向上的信息，真正走向開放型的高校學(xué)習(xí)環(huán)境。

通過這次媒介素養(yǎng)調(diào)查，大學(xué)生不但可以提高自身的文化素養(yǎng)與科學(xué)素質(zhì)，而且對高校的教育來說更是一種進步。這次調(diào)查可以使高校教育更加輕松，管理也更加方便、高效，推動高校教育欣欣向榮并快速有序發(fā)展。眾所周知，大學(xué)生是一個很重要的群體，大學(xué)生的素養(yǎng)提上去了，整個社會的風(fēng)氣也會向好發(fā)展。這次調(diào)查能夠凈化社會風(fēng)氣，穩(wěn)定社會秩序，更有利于構(gòu)建社會主義和諧社會。

三、文獻回顧

隨著當今經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，現(xiàn)代傳播媒介不斷更新?lián)Q代，媒介已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ?、工作、娛樂中的一部分。尤其是對于年輕人來說，現(xiàn)代傳播媒介對他們來說就相當于水對魚的重要程度，所有人都可以利用網(wǎng)絡(luò)去獲取各種信息和資源?，F(xiàn)代傳播媒介正在潛移默化地影響著人們的日常生活習(xí)慣、行為方式、思考方式與社交方式。與此同時，對于媒介素養(yǎng)的研究也應(yīng)運而生，經(jīng)歷不斷發(fā)展并被國內(nèi)外學(xué)者所廣泛研究。因此，筆者對當前國內(nèi)外關(guān)于媒介素養(yǎng)的研究做出了初步整理以此來探討媒介素養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)涵，并為當今大學(xué)生媒介素養(yǎng)相關(guān)研究提供參考。

（一）國外媒介素養(yǎng)研究概述

世界上最早關(guān)于媒介素養(yǎng)的研究誕生于20世紀30年代的英國。1933年，英國文化研究學(xué)者利維斯·F·R(LeaVis F R)在《文化與環(huán)境：培養(yǎng)批判意識》一書中首次提出將媒介素養(yǎng)納進學(xué)校教育課程之中的建議。1992年美國媒介素養(yǎng)研究中心將媒介素養(yǎng)的定義主要概括為:媒介素養(yǎng)是指人們在面對各種信息時的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力。這是傳統(tǒng)意義上對媒介素養(yǎng)的定義。隨著現(xiàn)代媒介的不斷發(fā)展，美國媒介素養(yǎng)理論專家大衛(wèi)·康西丁(DaVid Considine)則認為，媒介素養(yǎng)是人們使用、分析、評價和傳播各種形式媒介信息的能力。［1］隨著社會的發(fā)展與進步，對媒介素養(yǎng)概念的界定又發(fā)生了新的變化，根據(jù)加拿大安大略教育部的界定，媒介素養(yǎng)旨在培養(yǎng)學(xué)生對媒體本質(zhì)、媒體常用的技巧和手段以及這些技巧和手段所產(chǎn)生的效應(yīng)的認知力和判斷力。在美國學(xué)者朱莉婭·伍德（Julia Wood)看來，媒介素養(yǎng)實際上就是理解傳媒的影響，并以多角度來分析、評價和響應(yīng)大眾媒介的素養(yǎng)。

綜合以上許多外國學(xué)者的觀點來看，國外對媒介素養(yǎng)的定義尚未達成一致。他們廣泛認為媒介素養(yǎng)首先是一種對待客觀外在事務(wù)的具體能力，其次就是把這種素養(yǎng)歸結(jié)于面對各種媒介信息的態(tài)度。

（二）國內(nèi)媒介素養(yǎng)研究概述

與國外對媒介素養(yǎng)研究相比，國內(nèi)在這一方面起步相對較晚，但是發(fā)展速度較快，相關(guān)研究方向也更加廣泛。國內(nèi)學(xué)術(shù)界對媒介素養(yǎng)的關(guān)注開始于20世紀末期，經(jīng)過多年的發(fā)展，中國的媒介素養(yǎng)研究從理論逐漸走向了實踐。

中國社會科學(xué)院新聞研究所卜衛(wèi)將媒介素養(yǎng)這一概念引入國內(nèi)時提出:媒介素養(yǎng)“不僅包括判斷信息的能力,還包括有效地創(chuàng)造和傳播信息的能力?！庇械膶W(xué)者從媒介技術(shù)演進與媒介素養(yǎng)發(fā)展的角度進行闡述，如周靈、盧峰認為媒介技術(shù)的演進，對媒介素養(yǎng)也進行著解構(gòu)和再建構(gòu)，導(dǎo)致媒介素養(yǎng)自身的內(nèi)涵不斷豐富，外延不斷擴展。蔡琪、李玲認為，隨著信息時代的快速推進，媒介素養(yǎng)所關(guān)注的重點應(yīng)該從媒介批判能力轉(zhuǎn)向信息管理能力。［2］孫婧、金國華兩位學(xué)者根據(jù)現(xiàn)今媒介的發(fā)展，給出了當代大學(xué)生媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的一些可行性建議。還有部分學(xué)者針對大學(xué)生媒介素養(yǎng)水平進行了問卷調(diào)查等，崔夢珊根據(jù)問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在媒介接觸過程中存在使用能力弱、生產(chǎn)能力低等問題。

近年來媒介的快速發(fā)展，在給人們帶來便利與愉悅的同時，也帶來了很多負面的影響。因此，國內(nèi)學(xué)術(shù)界很多學(xué)者對媒介素養(yǎng)的相關(guān)研究更加深入，研究成果也與日俱增。

四、研究設(shè)計與數(shù)據(jù)分析

此次媒介素養(yǎng)調(diào)查研究以2020年暴發(fā)的新冠肺炎疫情作為主要背景，重點從大學(xué)生的媒介選擇使用、媒介信息理解、網(wǎng)絡(luò)謠言鑒別與媒介素養(yǎng)認知四個方面共設(shè)計22個問題，采取問卷調(diào)查的方式，著重研究突發(fā)公共事件中大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀。

（一）受訪者的基本數(shù)據(jù)

本次問卷調(diào)查采取線上調(diào)查與線下調(diào)查相結(jié)合的方式，主要是通過問卷星平臺大面積向在校大學(xué)生投放。此次問卷調(diào)查共收回問卷558份，其中有效問卷550份，有效回收率為98%。調(diào)查對象中，男生占41.82%，女生占58.18%，其中大二年級人數(shù)最多占據(jù)61.31%。文史類專業(yè)共298人（占總?cè)藬?shù)51.03%），理工類專業(yè)共156人（占總?cè)藬?shù)26.89%），新聞傳播專業(yè)126 人（占總?cè)藬?shù)21.72%），其中本科生占97.34%，碩士及以上占2.66%。

（二）媒介選擇使用狀況

問卷通過對受訪者接觸的媒介類別、媒介使用頻率、個人選擇偏好三個角度來調(diào)查大學(xué)生的媒介選擇使用情況。從接觸的媒介類別角度來看，問卷提供了新信息媒介與傳統(tǒng)信息媒介兩種選項。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪者選擇使用新信息媒介的比例高達81.81%，而使用傳統(tǒng)媒介的比例則僅有9.09%。從巨大的比例差異可以看出，年輕、開放的大學(xué)生群體對于新信息媒介的接受度極高。這也與目前國家的戰(zhàn)略扶持和各種新型媒體的高速發(fā)展密不可分，全面的信息化成就了新傳播媒介快速生長的土壤。同時，在選擇新信息媒介的有效問卷中，手機選項有著高達72.72%的占比，可見在日常生活，大學(xué)生更傾向于選擇便利快捷的移動信息設(shè)備作為接觸各類信息的媒介。而報刊、廣播等傳統(tǒng)媒介，受制于其較慢的傳播速度和不夠靈活的傳播形式，逐漸被新傳播媒介取代。但依靠傳統(tǒng)媒介信息傳播的真實性，依舊有少部分大學(xué)生選擇使用。

從媒介使用頻率角度來看，新冠肺炎疫情期間，近85.45%的受訪者增加了關(guān)注媒體信息的時間和頻率。與此同時，52.73%的受訪者在疫情期間使用各類媒介的時間達到了六小時以上，還有23.64%的受訪者也達到了4～6個小時的使用時長。根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生對于新冠肺炎疫情期間的各種信息關(guān)注度較高，而疫情居家隔離也讓大部分大學(xué)生只能長時間地使用信息媒介來消磨時間。這增加了大學(xué)生接受到的信息數(shù)量和種類，也為不實信息提供了巨大的傳播空間。

從個人選擇偏好的角度來看，問卷通過多選式問題了解到，在受訪的大學(xué)生群體中，69.09%的大學(xué)生傾向于選擇微博來發(fā)布信息，65.45%的大學(xué)生使用微信朋友圈、QQ空間作為信息的發(fā)布手段，也有60%的大學(xué)生使用抖音、快手等短視頻平臺來發(fā)布信息。而在這些平臺上，大學(xué)生也關(guān)注著不同的媒體作者，這些作者也是大學(xué)生獲取信息的一種方式。通過調(diào)查，高達72.73%的大學(xué)生關(guān)注了各種官方賬號，49.09%的大學(xué)生關(guān)注著知名人物與網(wǎng)絡(luò)大V等具有一定影響力的媒體作者，還有少部分大學(xué)生也喜歡關(guān)注一些有趣的小眾賬號。從這些數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生發(fā)布信息以及獲取信息的平臺比較廣泛，且通過大學(xué)生關(guān)注的媒體作者可以看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生對信息的權(quán)威性和真實性有著一定的要求，對于獲取的信息有自己的判斷。

（三）媒介信息判別能力

每次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中謠言從未停止，一些別有用心的自媒體為了獲取流量大肆宣傳不實信息，甚至出現(xiàn)假冒官方媒體的情況，或者在特定的動機下去廣泛散布網(wǎng)絡(luò)謠言，因此對網(wǎng)絡(luò)謠言的鑒別能力成為衡量大學(xué)生媒介素養(yǎng)的重要指標。根據(jù)問卷結(jié)果分析顯示，一半及以上的大學(xué)生在使用媒介瀏覽新聞信息時，會有意識地先判斷媒介信息的真實性，另有8.15%的大學(xué)生則完全不會去考慮信息的真實性而選擇盲目相信?？梢钥闯觯话l(fā)公共事件中大多數(shù)大學(xué)生對媒介信息會保持警覺、批判的態(tài)度。在媒介渠道發(fā)布信息可靠度的調(diào)查中，大部分受訪者認為由新華社、《人民日報》等各種官方賬號發(fā)布出的信息可靠度最高，而網(wǎng)絡(luò)大V、現(xiàn)實知名人物文章的真實性與可信度被大學(xué)生所懷疑。由此可以看出，突發(fā)公共事件下大學(xué)生在信息選擇時主要以官媒為準，同時也反映出官媒具有很強的權(quán)威與公信力。

商業(yè)化快速發(fā)展推動媒介信息具備強烈的商業(yè)動機，傳播者在進行信息傳播的時候也會夾雜個人的主觀傾向，這些因素都會影響到媒介信息的真實性與可信度。此處共設(shè)立兩個問題來研究：問題一“您認為當代大學(xué)生在面對社會輿論時會有自己的觀點嗎？”78.18%的受訪者基本上都具有個人觀點，僅有3.58%的受訪者在面對網(wǎng)絡(luò)輿論時未有獨立的個人觀點。這說明多數(shù)人在突發(fā)公共事件中能夠保持獨立的認知和對事件具備理性的判斷，也從側(cè)面反映出大學(xué)生在對待突發(fā)公共事件能夠堅持客觀的原則。問題二“疫情期間在社交平臺上看到與你觀點一致的文章，您愿意以點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等形式支持嗎？”29.09%的受訪者選擇非常愿意，36.36%的受訪者選擇比較愿意，這兩項相加占總?cè)藬?shù)65.45%，可以看出他們支持文章只是根據(jù)個人喜好而未能充分考慮媒介信息的真實性，僅有21.43%的大學(xué)生沒有盲目從眾保持清醒的頭腦。

大眾傳媒在信息時代越來越多成為知識的來源，但是由于它自身具備工具性，在突發(fā)公共事件下，它所提供的各種信息可以幫助我們，也有可能社會造成不良影響。問卷共設(shè)置了兩個問題來考量大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)謠言的鑒別能力，調(diào)查研究顯示，疫情期間在網(wǎng)上遇到明顯的虛假信息時，67.94%的受訪者會去對網(wǎng)絡(luò)謠言進行舉報投訴，而小部分人則抱著“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度，對網(wǎng)絡(luò)謠言視而不見。問卷還設(shè)置了“在現(xiàn)實中發(fā)現(xiàn)有人傳播有關(guān)新冠疫情的不實言論，您是否會積極運用媒介手段對其進行糾正？”12.73%的選項是“一定會”，43.64%的選項是“基本上會”，還有部分受訪者一般不會。可見，大部分大學(xué)生在面對網(wǎng)絡(luò)謠言時自己能夠清楚認識并且可以制止謠言隨意擴散。

（四）媒介素養(yǎng)認知情況

媒介素養(yǎng)是大學(xué)生需要具備的一項重要的基本素質(zhì)。在問卷調(diào)查中，47.27%的大學(xué)生認為自己比較了解媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵，34.55%的大學(xué)生認為對媒介素養(yǎng)的了解程度較為一般。自我認知反映了大部分的大學(xué)生有著一定的媒介素養(yǎng)內(nèi)涵，因此在客觀上對信息有一定的判斷能力。但在評價當代大學(xué)生的媒介素養(yǎng)狀況時，有54.55%的大學(xué)生認為目前的狀況一般，38.18%的大學(xué)生認為狀況比較好。超過半數(shù)的大學(xué)生對于目前大學(xué)生媒介素養(yǎng)給出了一般的評價，說明大學(xué)生的自我認知有著一定偏差，絕大多數(shù)的受訪者認為目前依然存在部分大學(xué)生媒介素養(yǎng)水平不高，獲取、分析、評價和傳播各種形式的信息的能力較弱的現(xiàn)象。而在調(diào)查中，89.09%的大學(xué)生認為高校有必要針對大學(xué)生的媒介素養(yǎng)做出相應(yīng)的引導(dǎo)和采取措施來提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)。因此，目前大學(xué)生媒介素養(yǎng)依然有較大的進步空間，在大學(xué)生對于信息的獲取分析、評價傳播等各個方面，大學(xué)生有著提升的需求，也需要高校為大學(xué)生提供提升媒介素養(yǎng)的指導(dǎo)和幫助。

五、研究發(fā)現(xiàn)與反思

現(xiàn)代社會不斷發(fā)展促進新媒介快速普及，新媒體深深地影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。在現(xiàn)代社會中，媒介幾乎是人們社會生活中的第一信息來源，隨著媒介信息逐漸呈現(xiàn)多樣化、同質(zhì)化、泛娛樂化的特點，對大學(xué)生媒介素養(yǎng)提出了更高的要求。根據(jù)本次調(diào)查研究結(jié)果顯示：

（一）突發(fā)公共事件下大學(xué)生媒介素養(yǎng)狀況整體上呈現(xiàn)積極的態(tài)勢，他們積極地在疫情下接觸媒介信息，對媒介接觸也具有明確的目的性，對媒介信息的選擇以及評判標準也具有獨立的認知，能夠根據(jù)個人的分析判斷正確地看待與理解媒介信息。

（二）大學(xué)生能夠靈活運用媒介來獲取自己想要的信息，并且可以通過媒介進行良性互動，例如點贊、評論等。對不良的媒介信息能夠持有一定地抵制態(tài)度，可以看出大學(xué)生已經(jīng)具備相應(yīng)的媒介信息解讀與媒介批判能力。

（三）大學(xué)生在突發(fā)公共事件下雖然能夠大量獲取信息，但是未能有效考慮媒介信息的真實性與可信度，盲目性較大，沒有形成系統(tǒng)的知識儲備。

綜上所述，作為現(xiàn)代智慧精英階層的大學(xué)生對媒介信息的甄別、選擇與利用方面還存在許多不足的地方，對媒介傳播的性質(zhì)還不是很了解。因此，大學(xué)生如何利用新媒介技術(shù)，如何選擇、創(chuàng)新、發(fā)展新媒介都對國家的發(fā)展與社會的穩(wěn)定起重要作用，當代大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育不容忽視且刻不容緩。新媒體時代對大學(xué)生提出了新的挑戰(zhàn)，作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的高校也應(yīng)當轉(zhuǎn)變觀念，大力開展媒介素養(yǎng)教育，讓更多的大學(xué)生參與進來，提高我國大學(xué)生的媒介素養(yǎng)已經(jīng)成為一項重要而必要的任務(wù)。