◎胡翔蔚

(濮陽市廣播電視臺，河南 濮陽 457000)

面對新時代中國特色社會主義建設的繁重任務，面對融媒體迅速發(fā)展的形勢，新聞傳播業(yè)既肩負著崇高的歷史使命，又而臨著激烈的競爭、挑戰(zhàn)和機遇。報紙、廣播、電視作為主流媒體，在這種激烈競爭中，如何更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢，更好地當好黨和人民的喉舌，為建設社會主義核心價值體系，為實現第二個百年奮斗目標，營造良好的輿論環(huán)境，這是市地報、臺所面臨的迫切而實際的問題。報業(yè)的擴大發(fā)展，廣播節(jié)目的創(chuàng)新，電視節(jié)目質量的提高，這些根本的問題靠人，靠一支政治強、作風硬、業(yè)務精、紀律明的能打善戰(zhàn)的隊伍，這支隊伍要有凝聚力，而凝聚力靠什么，一個非常重要的方面靠的是市地報臺的形象。

一、塑造市地報臺形象的意義

形象，歷來是人們普遍關注的一個重要問題。大到一個國家，一個民族，小到一個單位，一個人，都有樹立什么形象的問題。而形象的優(yōu)劣不只是一個外在的表象問題，而更是關系到一項事業(yè)乃至一個單位興衰成敗的問題。市地報臺的形象尤其如此，這是因為市地報臺在最基層、處于輿論引導、輿論監(jiān)督的關口，是聯系黨和人民的橋梁和紐帶，市地報臺釆編人員是最活躍的一支宣傳生力軍，其形象更為人們所關注，直接影響市地報臺整個聲譽和戰(zhàn)斗力。良好的形象可以產生魅力、合力和推動力；負面的形象可以產生阻力、分力和反沖力。一般來說，形象是內質的反映，是時尚的凝聚，是事業(yè)的光環(huán)，是無形的財富，那么，塑造市地報臺形象能達到什么目的？可以概括為五個益處：第一，有益于加強市地報臺的自身建設，提高采編人員素質；第二，有益于推進市地報臺工作的開展；第三，有益于促進市地報臺對外合作和交流；第四，有益于提高市地報臺的社會信譽度；第五，有益于増強市地報臺采編人員的自豪感，以嬴得社會各界對市地報臺的了解、信任、好感、尊重、支持與合作。市地報臺形象可以產生巨大的凝聚力、向心力，激勵市地報臺采編人員為新聞事業(yè)以一種蓬勃的創(chuàng)造力去拼搏、去奉獻。塑造良好的市地報臺形象意義重大。

二、市地報臺形象的構成

市地報臺形象，是廣大新聞工作者、廣大讀者、聽眾、觀眾以及社會各界對市地報臺隊伍、行為、工作成果、社會信譽度的總體評價和一般認識。

市地報臺形象分為內部形象、外部形象、表層形象和深層形象。內部形象主要指市地報臺的內在精神，是市地報臺形象的靈魂，它包括五個要素：1.市地報臺人員的強烈敬業(yè)精神；2.市地報臺人員較高的整體素質；3.市地報臺內部的有效管理；4.市地報臺機關團結、緊張、嚴肅、活潑的和諧氛圍；5.市地報臺工作人員良好的作風。

市地報臺外部形象主要指市地報臺外部聯系合作的方式，它包括五個要素：1.市地報臺外部開展各種活動的品位；2.市地報臺與外單位合作的效率；3.市地報臺對外交流合作的社會效益；4.市地報臺進一步拓展事業(yè)的經營策略與方法；5.市地報臺采編人員對外展示的文明程度。

市地報臺深層形象主要指它的哲學性內容：包括采編人員的信仰、精神、價值觀、理論修養(yǎng)、職業(yè)道德、組織紀律，市地報臺人員之間的人際關系。

市地報臺表層形象是市地報臺的外顯特征，它也包括五個要素：1.文化基礎設施；2.辦公條件的凈化、綠化、美化；3.采編人員的服裝儀表；4.市地報臺的標志(社標、臺標、臺徽等)；5.市地報臺各種采編辦公用品和精神產品(節(jié)目版面)的設計與包裝。

市地報臺內部形象、外部形象、深層形象、表層形象是有機結合的整體，我們要自覺地從這些層面去塑造一個比較完美的市地報臺形象。

三、市地報臺形象的特征

市地報臺形象概括起來有四個特點：整體性、社會性、穩(wěn)定性、可塑性。

(一)整體性

這是因為市地報臺形象是由諸多因素構成統(tǒng)一體和集中表現。要將市地報臺形象的塑造貫穿于各項活動中，市地報臺人員和各部門、各級領導共同努力來塑造市地報臺的總體形象。

(二)社會性

市地報臺形象不是孤立的，是社會的產物。它在塑造和形成過程中，受到一定社會和環(huán)境的影響和制約。社會輿論和社會支持在塑造市地報臺社會形象過程中起著舉足輕重的作用。

(三)穩(wěn)定性

市地報臺形象一旦形成，便表現出相對的穩(wěn)定性。在公眾的心目中難以改變，即使發(fā)生變化，如果信息傳播力度不夠，也難以引起公眾的重視和轉變。這種相對穩(wěn)定性，加大了市地報臺形象塑造艱巨性。它要求市地報臺要以堅韌不拔的毅力去沖破舊的穩(wěn)定性。

(四)可塑性

盡管市地報臺形象具有相對的穩(wěn)定性，但隨著市地報臺內部因素和外部環(huán)境的改變和隊伍素質的提高，隨著市地報臺的深化改革創(chuàng)新、報道質量的提高、市地報臺的形象也會發(fā)生變化。只要這種變化不斷地向好的方向發(fā)展，這種發(fā)展又更好地適應黨的要求，社會對市地報臺的態(tài)度和輿論就會發(fā)生變化，市地報臺良好的社會形象就在公眾心目中開始新的定位。

四、市地報臺形象的要義

市地報臺形象其內涵和要義主要包括以下幾個方面。

(一)旗幟就是形象

旗幟問題至關重要，旗幟就是方向，旗幟就是形象。作為市地報臺這樣最基層的黨的宣傳媒體，我們更應該高舉習近平新時代中國特色社會主義思想的偉大旗幟，始終堅持黨的新聞工作方向，堅持黨的喉舌功能，以新發(fā)展理念推動新聞事業(yè)不斷持續(xù)又好又快發(fā)展。只有這樣，才能使市地報臺形象樹得直，樹得正，樹得高。高舉旗幟，市地報臺還要高舉新聞改革創(chuàng)新的旗幟；高舉為經濟發(fā)展服務，為廣大讀者、聽眾、觀眾提供精神食糧的旗幟；高舉輿論監(jiān)督，正面引導等旗幟。這些旗幟是市地報臺不斷發(fā)展的旗幟。

(二)素質就是形象

其根本特點就是要有一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的高素質的新聞采編隊伍。這支隊伍的素質決定著市地報臺的整體素質；這支隊伍的精神面貌決定著市地報臺的工作面貌。

市地報臺隊伍的整體素質主要包括以下方面：

一是政治素質。主要是指新聞采訪編輯隊伍要認真學習，掌握黨的路線、方針、政策，始終按照黨的指示和人民的要求來開展工作，始終在政治思想上、行動上同黨中央保持一致。政治，包括政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律、政治鑒別力、政治敏銳性。有了良好的政治素質，我們就能始終把握黨的路線方針政策，把握正確的輿論導向。

二是道德素質。這主要指集中體現在培養(yǎng)良好職業(yè)道德方面。市地報臺的新聞工作者要認真落實《新聞工作者職業(yè)道德準則》、《禁止有償新聞》等有關規(guī)定，要以對黨、對祖國、對人民高度負責，對新聞事業(yè)的高度負責，對新聞作品社會效果高度負責精神來從事新聞工作。這三個高度負責，應是新聞工作者職業(yè)道德的核心。有了良好的道德素質，才能增強市地報臺隊伍每個人的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵蝕，真正成為受人尊敬的“人類靈魂工程師”。

三是文化素質。包含對傳統(tǒng)的現代的文化知識、新聞理論知識、經濟法律等諸方面知識的學習和積累，實踐和運用。文化素質是市地報臺新聞工作者一種基本素質，同時也是新聞采編人員開展工作的必備資本。

四是業(yè)務素質。是一個新聞工作者的新聞業(yè)務水平的綜合素質。它要求每個市地報臺人都應該熟練掌握新聞工作一般規(guī)律和普遍規(guī)律，新聞的釆、編、校、錄、制、播、融媒體作品生產等，在每個環(huán)節(jié)上都有較高的業(yè)務技能，能獨立采、寫、編出較高水平的新聞精品，能獨立或合作完成重大戰(zhàn)役性報道任務。業(yè)務素質高，敬業(yè)精神強，能夠很快完成由職業(yè)型記者向事業(yè)型記者的轉變，在新聞實踐中，不斷突破和創(chuàng)新。

五是身心素質。就是一個人的身體心理素質。這也是人生修養(yǎng)的重要方面，一個健全的人要有健康的身體和良好的心理素質。市地報臺采編人員身在最基層，采訪工作在一線、經常加班加點，采訪條件差，就更要有一個健康的體魄，在改革的關鍵時刻，在各種艱難困苦的環(huán)境中，面對各種壓力，都能夠經受住考驗，在關鍵時候能沖的上去，這除了具備其他的素質外，也與身心的承受能力、身心是否健康有極大關系。

(三)品位就是形象

品位是一個人、一個單位形象的重要方而。品位高，則呈現出高雅的形象；品位低，則體現出低級的形象。市地報臺是黨和人民的喉舌，是連接黨和人民的橋梁，具有中、高級職稱的新聞人才濟濟。在開展各項工作中，要堅持做到高水平、高標準、高品位，要創(chuàng)一流業(yè)績，對社會各界要具引導和示范的作用，這就要求新聞工作者要做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的實踐者，事事、時時、處處體現出文明禮儀、誡實守信等高素質、高品位，只有這樣，我們的價值才能體現出來，才能樹立起良好的社會形象。

(四)實力就是形象

在數字化信息時代，市地報臺新聞改革、事業(yè)的發(fā)展、擴大對外交流與合作，都離不開一定的經濟實力，有沒有工作實力，能不能壯大實力，這已成為市地報臺社會形象問題中很突出的一個重要方面。

這里的實力指三個方面。一是領導班子的實力，火車跑得快，要靠車頭帶，班子行不行，先看前三名。班子的實力要靠一把手的政治業(yè)務、社會活動、領導藝術等各個方面的能力，從一把手到整個班子的實力、活力、能力、創(chuàng)造力可以看到市地報臺的實力。二是新聞人才隊伍的實力。市地報臺一大優(yōu)勢是人才濟濟，本科大學生、中、高級職稱人才頗多，具有非富的實戰(zhàn)能力，我們就是要用這些人才去發(fā)展業(yè)務和發(fā)展物質財富，用錢財去獎勵支持人才，兩才(財)齊抓，市地報臺才能發(fā)。三是市地報臺的經濟實力。市地報臺要在積極爭取黨和政府支持的同時，切實增強自身活力，擴大自己的創(chuàng)收能力，但創(chuàng)收決不允許采編人員搞有償新聞。同時積極進行新聞改革，把報紙、廣播、電視真正辦到廣大受眾心坎上，達到地位、作為雙豐收。

(五)作風就是形象

形象問題的最直接、最一般的表現就是作風問題。沒有良好的工作作風就不會有良好的社會形象。市地報臺的作風形象主要包括以下幾個方面：

一是敬業(yè)愛崗。市地報臺采、編、錄、制、播出、校對、印刷等業(yè)務人員要具有強烈的事業(yè)心，自覺投入到每一項工作中，把新聞工作看成自己的事業(yè)，像熱愛生命一樣熱愛新聞事業(yè)，在各自的崗位上勤勤懇懇、無私奉獻，形成良好的敬業(yè)、愛業(yè)、創(chuàng)業(yè)的事業(yè)氛圍，每一個記者、編輯由職業(yè)型向人員向事業(yè)型采編人員轉變，市地報臺肯定能創(chuàng)造良好的愛崗敬業(yè)作風。

二是誠實守信。要求市地報臺工作人員在與外界交往中，以誠待人，以信行事，決不弄虛作假，更不能背離新聞工作的黨性原則、去搞烏七八糟的東西，敗壞形象，要用誠信樹起良好形象。

三是辦事認真。要求市地報臺做工作要認認真真而不馬馬虎虎，要周到細致而不丟三落四；要善始善終而不虎頭蛇尾；要特別改變門難進、話難聽、臉難看、事難辦、推諉扯皮的現象，對廣大通訊員和外來人員熱情、和藹，真心幫助。認認真真做好每一件工作，樹立良好形象。

以上五個方面是市地報臺特點決定的。也是市地報臺形象的骨架和精髓。因此，我們要特別注重從這些方面塑造好市地報臺形象。

五、塑造市地報臺形象的舉措

(一)要重視市地報臺形象的策劃

形象策劃是塑造形象的戰(zhàn)略決策。在這方面，成功的企業(yè)形象策劃給我們提供了有益的啟示。市地報臺形象的策劃要在對市地報臺實際狀況的調查研究基礎上進行，市地報臺的領導人應成為市地報臺形象的主要策劃者。這種策劃是有目的的，一個階段達到一個什么標準，會產生什么形象效果，都要認真策劃實踐。這種有目的的戰(zhàn)略策劃如同一座橋，它能夠把我們目前的立足之地同未來形象的目標連接起來，使我們達到塑造良好形象的彼岸。

(二)要先從塑造內部形象入手

這是塑造市地報臺形象的基礎工程。市地報臺形象建設要從內部建設抓起，尤其是從塑造市地報臺各級領導成員的形象做起。比如，整頓紀律，加強業(yè)務研究，建立健全規(guī)章制度，嚴格獎罰約束機制，進行新聞、人事、財務等各種改革等等。只有這樣才能使塑造市地報臺形象這一系列工程有一個比較堅實的基礎，才有益于外部形象的塑造。

(三)要依靠眾人共塑市地報臺形象

這應是塑造市地報臺形象的力量源泉。市地報臺廣大員工是市地報臺的主人。各報臺的領導，在塑造市地報臺形象過程中，發(fā)揮著領導者、策劃者和帶頭實施的作用，這種作用十分重要，但在目前各媒體激烈競爭中，靠少數領導者“包打天下”是絕對不可能的。因此，必須動員全體報、臺工作者都參加和參與塑造報臺形象的活動，使他們做主人而不做局外人。依靠群眾智慧、群體力量共塑市地報臺良好形象，使塑造市地報臺形象成為大家的自覺行動。每個人都可以為自己的形象定位，達到一個什么目的，怎樣努力，都在自己的工作中努力實踐，由一個個良好的個體形象組成市地報臺良好的群體形象。

(四)多出新聞精品塑造形象

市地報臺每年能否多出新聞精品，在全國、全省新聞評獎活動中能出多少優(yōu)秀新聞，是市地報臺外在形象的重要標志，其實也是內在素質形象的良好外部體現。因此，多出精品是塑造市地報合形象的本質要求。多出精品，要求做到創(chuàng)優(yōu)思想認識到位，創(chuàng)優(yōu)組織措施到位，創(chuàng)優(yōu)獎罰機制落實到位。要搞好創(chuàng)優(yōu)精品的策劃、定好創(chuàng)優(yōu)目標，落實創(chuàng)優(yōu)責任；同時年終創(chuàng)優(yōu)和平時搞好報道相結合，每天都要有較好新聞版面，都有較好的廣播和電視新聞、專題節(jié)目。廣大讀者、聽眾、觀眾正是從各報臺的新聞版面和節(jié)目中對其形象有個比較客觀的形象定位的。多出精品，必然要求多出人才，多出高素質的新聞人才，這也是和塑造市地報臺內部素質形象緊密聯系的。

(五)要依靠社會力量支持市地報臺塑造形象

在市地報臺形象形成過程中，公眾印象、公眾輿論、公眾態(tài)度、公眾支持起著重要的作用。因此，市地報臺工作人員要在自尊、自重、自力、自強不息的基礎上主動去贏得社會各界的支持、關心和幫助。我們以自己的卓有成效的工作業(yè)績取得黨委和政府領導的支持和指導、取得其他媒體的關心，主動爭取社會各行各業(yè)的熱心支持。市地報臺要解放思想，更新觀念，致力于更加有效的新聞改革，探索和市場經濟相適應的辦好報紙、廣播、電視的新路子，更好地發(fā)揮黨和人民喉舌的功能，更多地用市地報臺的新聞、專題、文藝、廣告、融媒體等節(jié)目和其他精神產品服務經濟社會發(fā)展，服務人民的物質和精神生活，以贏得社會的信譽和有力的支持，促進市地報臺形象的塑造，從而使市地報臺以良好的形象而帶動其事業(yè)的發(fā)展，走上良性循環(huán)發(fā)展的路子，推動市地報紙、電臺、電視臺為服務中國特色社會主義建設做出更大貢獻。