孫斌SUN Bin
(中鐵四局集團建筑工程有限公司,合肥 230071)
工程項目是施工企業(yè)經(jīng)濟效益源泉,以施工項目為中心,提高項目管理質(zhì)量和水平,是施工企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題。但目前很多施工企業(yè)在項目管理上面臨很多難題和困惑,項目管理水平參差不齊,部分項目在監(jiān)督管理不到位情況下,出現(xiàn)管理混亂,效益低下,甚至出現(xiàn)嚴重虧損。只有加強項目成本管理,做好成本督查工作,提高項目經(jīng)濟效益,確保集團企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
1.1 行業(yè)毛利率偏低,滿足不了發(fā)展需要 近年來,市場成熟度、透明度越來越高,且受政府資金短缺、項目低比例支付、管理成本過高等多重因素影響,行業(yè)普遍進入微利時代?!伴_源節(jié)流”是企業(yè)創(chuàng)效永恒話題,“開源”受制對于外部條件,受客觀影響大些,“節(jié)流”體現(xiàn)內(nèi)部管理水平,主觀因素多些,即加強項目成本管理,才是企業(yè)發(fā)展“硬道理”,而成本管理是一項系統(tǒng)工程,無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會影響到目標成本和利潤的完成,這就需要企業(yè)不斷探索成本管控的創(chuàng)新思路、方法和手段,用發(fā)展觀來考慮項目管理,向成本要效益,才能維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
1.2 從業(yè)人員素質(zhì)不高,滿足不了管理需要 建筑業(yè)是勞動密集型及流動性很突出的行業(yè),而人是最活躍和最為關(guān)鍵因素。隨著建筑企業(yè)規(guī)模擴大,現(xiàn)在項目管理團隊也越來越年輕,經(jīng)驗不足也已顯現(xiàn),部分項目效益點在哪、虧損源在哪,情況不明、底數(shù)不清,措施不準,只干不算、先干后算、干而不算等現(xiàn)象依舊存在。這也導致項目存在管理不到位,效益流失現(xiàn)象。另外在信息技術(shù)發(fā)達的今天,建筑業(yè)總體評價不高,大部分年輕人都不愿從事建筑業(yè),建筑業(yè)無法吸收到優(yōu)秀資源,勞務人員文化水平不高,年齡老化現(xiàn)象嚴重,人才流失較嚴重。建筑行業(yè)人員整體素質(zhì)無法滿足行業(yè)發(fā)展需要,伴隨著項目在安全、質(zhì)量、工期、成本管理等方面出現(xiàn)問題,管理漏洞層出不窮,影響項目效益實現(xiàn)。
1.3 信息化點狀式分布,滿足不了監(jiān)控需要 建筑業(yè)這些年雖然大力推動信息化建設、數(shù)智化工程,但目前建筑業(yè)沒有一套完整信息系統(tǒng),各業(yè)務板塊為加強自身管理,提高管控力度,都建立自己信息系統(tǒng),可都是散點式的,單點考慮的信息系統(tǒng),信息系統(tǒng)不兼容,各自成為信息孤島。同時信息化系統(tǒng)和管理體系兩張皮,兩個系統(tǒng)各走各的,線下按照傳統(tǒng)的管理體系,線上采用信息化系統(tǒng),導致項目重復勞動,沒有充分利于信息化手段服務于項目管理,提高勞動效率,沒有真正起到監(jiān)控管理,難以滿足監(jiān)管需要。
為規(guī)范工程項目成本管理行為,及時、全面掌握項目成本管理狀況,了解影響項目成本管理各種要素的實際運行情況,加強對工程項目實施過程中管理實施監(jiān)督檢查。同時,根據(jù)督查反映項目情況,總結(jié)項目管理經(jīng)驗,深入分析項目管理中存在的深層次問題,制定適合于項目的管理制度,從根本上提高項目基礎管理水平,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎。
建筑集團企業(yè)要建立集團、子分公司、項目三級工程項目成本管理督查管理體系。根據(jù)管理層級、責任范圍的不同,實行歸口組織、分級管理,形成全項目覆蓋、全過程監(jiān)控的工程項目成本督查管理體系。
①成立集團成本督查工作領(lǐng)導小組,負責全集團成本督查管理工作,領(lǐng)導小組組長為集團公司主要領(lǐng)導,成員是成本管理部、財務部、工程管理部、技術(shù)管理部、物資設備部、安質(zhì)部、法律合規(guī)部、人力資源部、紀委相關(guān)人員組成,日常管理部門為成本管理部。
②明確各級職責分工,各級在成本督查中如何履行好各自職能,保證成本督查能落實、可執(zhí)行。
1)集團職責:負責對集團內(nèi)項目進行監(jiān)控分析,制定局年度成本督查計劃,按照計劃抽選項目開展成本督查工作。
2)子分公司職責:制定子分公司工程項目成本督導檢查實施細則,負責對項目進行督導檢查,制定公司年度督查計劃,按照計劃對選定項目開展成本督查工作。
3)項目部職責:執(zhí)行集團、子分公司工程項目成本督查辦法或細則,配合上級單位開展現(xiàn)場督導檢查,按照督查組要求提供相關(guān)資料,積極配合成本督查組開展督查分析評價工作,落實上級提出的整改措施,上報整改情況。
成本督查內(nèi)容主要圍繞項目成本要素管理進行監(jiān)督檢查,管理流程是否符合上級管理制度,具體內(nèi)容主要如下:
4.1 工程技術(shù)管理方面
①施工技術(shù)管理:施組、方案分級是否合理,施組方案(含臨時設施設計)是否按程序?qū)徟?;未按程序?qū)徟氖┙M方案是否合理;施組和方案中對成本影響較大的主要方案和重要臨時設施是否經(jīng)濟比選;施工方案執(zhí)行是否存在重大偏差,是否存在因未執(zhí)行造成經(jīng)濟損失;技術(shù)交底是否規(guī)范、準確,有無因技術(shù)交底原因造成返工損失。
②施工組織管理:施工組織(施工順序、工期、資源配置等)執(zhí)行過程中是否嚴重偏離批復的施組;是否存在因組織管理原因造成的窩工、搶工現(xiàn)象;征地拆遷工作是否影響正常施工。
③工程數(shù)量管理:工程數(shù)量是否分工號按清單統(tǒng)計、匯總,施工圖到位后是否及時完成數(shù)量清理,總控數(shù)量是否準確;工程數(shù)量控制是否有效,有無超數(shù)量結(jié)算情況。
④安全質(zhì)量管理:是否存在質(zhì)量缺陷或不合格造成的返工損失;是否存在安全隱患或安全事故造成的經(jīng)濟損失。
4.2 成本管理方面
①制度體系建設:子分公司在驗工計價、變更索賠、成本管理、勞務管理、考核兌現(xiàn)等方面制度是否完整、全面,辦法的合規(guī)性、適用性、可操作性,是否與集團公司辦法相抵觸。
②項目管理策劃:項目策劃書是否項目經(jīng)理牽頭各部門參與制定,并經(jīng)過討論確定上報公司;項目策劃書是否按時上報,公司分管領(lǐng)導是否組織帶隊到項目進行評審;策劃書是否結(jié)合現(xiàn)場實際,對現(xiàn)場有指導意義及可操作性;項目部對策劃書是否落實,有無按年度進行動態(tài)調(diào)整。
③驗工計價管理:檢查驗工計價的及時性、準確性;驗工計價與形象進度、產(chǎn)值對比情況;責任成本計價的及時性、準確性。
④變更設計管理:重大變更設計是否進行策劃和經(jīng)濟比選;變更設計資料的完整性、合規(guī)性,以及批復進展情況。
⑤責任成本管理:檢查公司責任成本下達情況,責任成本與投標測算偏差情況、責任成本與實際成本對比分析情況;檢查項目成本分析情況;檢查子分公司對項目考核兌現(xiàn)情況。
⑥勞務管理。
1)勞務招標管理:檢查項目勞務分包是否招標,招標程序是否符合管理辦法要求;檢查招標限價是否超公司下達限價,超限價是否經(jīng)公司批復。
2)勞務合同管理:勞務合同是否按照公司評審意見修改完善后簽訂,是否嚴格執(zhí)行公司批復的分包單價;補充合同簽訂是否按照上級管理辦法執(zhí)行(單價調(diào)整、補償、數(shù)量調(diào)整);勞務隊伍封閉合同簽訂是否及時。
3)勞務結(jié)算管理:檢查超前、滯后勞務結(jié)算情況;是否存在未經(jīng)公司批復擅自進行費用補償或單價調(diào)整情況;是否存在“非正常退場”造成的重大經(jīng)濟損失情況;勞務結(jié)算數(shù)量是否有超設計或施工數(shù)量(重點是土石方數(shù)量,隱蔽工程);結(jié)算是否經(jīng)公司審批;對勞務隊伍末次結(jié)算是否及時。
4.3 物資管理方面
①計劃管理:工程部是否及時提供物資總量計劃及分部分項計劃,總量計劃及分部分項計劃是否準確,采購計劃是否準確、執(zhí)行如何。
②物資采購管理:采購流程是否依法合規(guī)、是否存在規(guī)避招標情況;是否存在應招未招現(xiàn)象;地材采購價格與驗收是否合理。
③物資進場驗收:驗收單、送貨單、收貨單簽認手續(xù)及基礎資料是否完整、齊全;是否應用過磅影像進行驗收;是否及時進行賬務處理。
④周轉(zhuǎn)材料配置:配置計劃是否合理;購置、租賃選擇是否符合規(guī)定;費用分攤、賬務處理是否及時、準確。
⑤核算與扣款:是否定期開展“月核算、季分析”,數(shù)據(jù)是否準確;根據(jù)合同規(guī)定應由勞務隊伍承擔的水、電費、輔助材料、周轉(zhuǎn)性材料等費用是否按規(guī)定及時扣除;主要材料核算是否存在超耗應扣未扣情況。
⑥剩余物資、設備管理:剩余物資、小型機具對外處理是否上報公司批準并優(yōu)先內(nèi)部調(diào)劑,處置流程是否依法合規(guī),處置的資金收入是否按時入賬。
4.4 機械管理方面
①機械租賃費:設備租賃方式是否合理,按工作量還是按月進行結(jié)算;超限價租賃設備是否經(jīng)過審批,機械設備租賃費是否按月結(jié)算;根據(jù)合同規(guī)定由勞務分包方承擔但在過程中使用項目部提供的設備、燃油、水電等費用是否扣款;月租設備油料核算是否及時、準確;臨租設備結(jié)算金額是否過大或占比過高。
②機械使用效率:月租機械設備月工作是否在一定范圍內(nèi)或處于閑置狀態(tài),使用效率不高設備是否及時退租。
4.5 財務管理方面
①項目效益:項目收入、成本、利潤是否真實;是否定期組織開展經(jīng)濟活動分析;分析是否按上級管理規(guī)定進行分析;現(xiàn)場經(jīng)費預算是否執(zhí)行,節(jié)超原因是否進行分析。
②資產(chǎn)管理:固定資產(chǎn)組固、折舊、核算是否符合相關(guān)管理規(guī)定;周轉(zhuǎn)材料攤銷、核算是否符合相關(guān)管理規(guī)定。
③債權(quán)管理:是否及時、足額按照合同收取各類款項;各類保證金(保函)、押金、備用金清理責任是否明確,清理是否及時。
④債務管理:是否按照“以收定支”原則進行債務支付籌劃;是否存在超合同約定比例付款,同類債務支付比例是否基本均衡。
⑤稅務管理:是否存在應繳未繳稅費;是否存在應抵未抵情況。
⑥現(xiàn)金、銀行賬戶管理:是否符合上級資金內(nèi)控管理制度;是否存在私設“小金庫”。
⑦其他重要事項:是否存在違規(guī)集資、借款、對外擔保等事項;各類外部或上級單位財經(jīng)檢查、審計發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況。
成本督查開展是成本督查關(guān)鍵環(huán)節(jié),是集團公司對項目管理全方位,有重點的會診,能夠深入剖析項目管理問題,指出項目管理薄弱環(huán)節(jié),如何開展好項目現(xiàn)場成本督查工作?
①下達督查通知。督查通知下達就表明成本督查工作正式開始,督查通知主要是明確督查小組的建立、督查小組職責、督查內(nèi)容、督查時間、督查工作紀律及相關(guān)要求。
②組建督查小組。根據(jù)督查通知要求組建督查檢查小組,組員由組長、副組長、組員組成,組員從工程技術(shù)、物資機械、工經(jīng)成本、財務管理等方面抽取。人員必須政治素質(zhì)過硬、業(yè)務精通、敢于揭示問題,能做到對項目進行全方面檢查。
③選取督查項目。選取總體原則是抽取虧損項目或管理薄弱項目,此類項目主要體現(xiàn)在項目利潤率低或與公司目標利潤率有較大差距;或項目資產(chǎn)狀況不好,體現(xiàn)在已完工計價居高不下,債權(quán)長期得不到清收,不排除通過“虛假”資產(chǎn)掩蓋項目虧損真實情況。項目既要有鐵路、公路項目,又要有房建、市政等項目,既要有在建項目,也要有收尾項目。
④通知檢查項目。選取的項目是處于保密狀態(tài),一般只在檢查前一周通知被督查項目,并就檢查做一些具體要求,這樣督查時更能反映項目管理真實狀況,避免項目為迎檢而“人為”對數(shù)據(jù)進行加工,粉飾項目真實情況,增加項目檢查難度,降低檢查效果。
⑤召開進點會議。由督查小組組長闡明督查目的、內(nèi)容、分工、計劃安排等,對項目提出檢查要求,明確檢查紀律。督查組成員對被督查單位配合督查組工作提出要求,確保檢查能夠有效開展。同時聽取項目匯報,讓檢查組對項目有個初步認識及基本判斷。
⑥察看工地現(xiàn)場。由項目經(jīng)理組織檢查人員到工地現(xiàn)場進行察看,檢查人員要對整個項目及項目重點工程進行察看,做到對項目施工進度、資源配置、材料堆放、文明施工等項目信息有個初步印象,為檢查重點提供依據(jù)。
⑦檢查項目資料。督查組成員根據(jù)分工,按照檢查內(nèi)容要求,歸口檢查資料,檢查首先要按配比原則對項目經(jīng)濟效益進行核實,一是核實完工工程數(shù)量、勞務收方數(shù)量、材料消耗數(shù)量;二是核實清單單價、勞務分包單價、材料采購單價,“量價”的認定基本確定了項目利潤率水平。工程技術(shù)人員及物資檢查人員對數(shù)量有懷疑時,有必要到項目現(xiàn)場重新進行確認。檢查組成員主要結(jié)合合同、管理制度、目標成本、同行業(yè)數(shù)據(jù)等,通過“對比法”抽絲剝繭對項目管理環(huán)節(jié)進行各種分析,查找管理問題。
⑧按日召開碰頭會。督查組負責人每日抽取時間召開督查組內(nèi)部碰頭會,聽取各檢查成員當天檢查情況,做到檢查人員數(shù)據(jù)相連,資源共享,及時解決督查中遇到的問題,同時做好次日檢查內(nèi)容及重點工作部署,督促檢查成員保質(zhì)保量完成工作,確保檢查質(zhì)量,提高檢查效率。
⑨召開問題線索會。在檢查過程中如發(fā)現(xiàn)有重要問題,督查組有必要組織召開問題線索專題會,并有權(quán)對項目當事人進行詢問,查找問題來龍去脈,暴露項目管理問題。
⑩召開內(nèi)部總結(jié)會。檢查成員在檢查過程中,根據(jù)檢查內(nèi)容逐一形成檢查記錄,主要反映項目檢查問題,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題給項目部進行書面交底。項目檢查完畢后,在項目部通報各業(yè)務檢查情況,提出管理建議。
?撰寫成本督查報告。督查報告既是項目經(jīng)濟效益分析報告,也是檢查成果反映報告。督查報告涵蓋項目概況、項目經(jīng)濟效益、盈虧主客觀原因分析,各業(yè)務系統(tǒng)檢查問題的總結(jié)。內(nèi)容既有標前利潤測算,也有公司目標利潤下達,既有上級制度執(zhí)行,也有對項目管理的相關(guān)建議。
成本督查反映的問題既有主觀問題,也有客觀問題;既有政策性問題,也有人為問題;既有能力問題,也有勤政問題。結(jié)合這些反映的問題,要充分運用到管理工作中,深挖企業(yè)體制機制方面深層次問題,通過解決問題,提高企業(yè)管理水平。
①召開成本督查通報會。成本管理部根據(jù)各項目督查報告匯總形成集團公司總報告,并適時召開全集團督查檢查通報會,通報會既是項目管理問題通報會,也是項目管理警示教育會,充分反映督查效果及體現(xiàn)集團公司對項目管理嚴肅性。
②問題整改及問責處理。子分公司根據(jù)項目督查報告反映具體問題逐一落實,分析問題產(chǎn)生根本原因,能整改的限時進行整改,產(chǎn)生損失不能挽回的對相關(guān)責任人進行通報處理,如違規(guī)違紀問題要及時移交紀檢部門進行處理。督查整改報告按集團公司要求及時上報。
③管理思考及制度出臺。集團公司根據(jù)檢查反映問題,從管理制度、管理模式、信息化建設、績效考核、人才選聘等多方面進行深層次分析,怎樣提升項目管理水平,怎樣調(diào)動員工積極性,做到“權(quán)、責、利”相統(tǒng)一,為集團管理水平提升做好頂層設計,制定或完善好相關(guān)管理制度。
項目成本管理是一項全局性、系統(tǒng)性工作,單靠項目層面很難管好,必須整體把握、步調(diào)一致,要充分發(fā)揮成本督導著力破解當前項目統(tǒng)籌管控乏力乏術(shù)的突出梗阻,以強化層級統(tǒng)籌、生產(chǎn)統(tǒng)籌、成本統(tǒng)籌、監(jiān)管統(tǒng)籌、創(chuàng)新統(tǒng)籌等為發(fā)力點,加快建立健全項目導向型的管理體制機制。成本督查工作要以問題為導向,分析原因找出癥結(jié),總結(jié)項目成本管理中的經(jīng)驗與教訓,提出合理化建議及整改措施,旨在幫助項目提升管理水平,實現(xiàn)減虧扭虧目的,從而實現(xiàn)“基礎管理水平明顯提升”。